供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新實(shí)踐報(bào)告

2017.12.7物流工程一班啤酒游戲的啟示

啤酒游戲報(bào)告內(nèi)容一覽模型簡(jiǎn)介數(shù)據(jù)分析結(jié)論啟示

供應(yīng)商制造商分銷商零售商消費(fèi)者游戲簡(jiǎn)介游戲規(guī)則：參加游戲的人,各自扮演不同的角色,且完全可以自由作出決定。他們每周只作一個(gè)決定,便是訂購或生產(chǎn)多少啤酒,并希望保存一定的庫存,他們之間主要的聯(lián)系方式就是通過訂單進(jìn)行,他們惟一的目標(biāo),是盡量扮演好自己的角色,使利潤(rùn)最大化。這三個(gè)主要角色是零售商、批發(fā)商和制造商。制造商分銷商1零售商A1零售商A2零售商A3零售商A4分銷商2零售商B1零售商B2零售商B3啤酒游戲角色結(jié)構(gòu)示意圖游戲簡(jiǎn)介如圖所示零售商司機(jī)批發(fā)商司機(jī)制造商操作流程示意圖訂貨訂貨交訂單交訂單發(fā)貨發(fā)貨送貨送貨時(shí)滯：2周時(shí)滯：2周時(shí)滯：2周時(shí)滯：2周啤酒市場(chǎng)需求量數(shù)據(jù)分析實(shí)驗(yàn)周期市場(chǎng)需求零售商制造商本期發(fā)貨期末庫存本期訂貨本期缺貨本期發(fā)貨期末庫存累計(jì)缺貨生產(chǎn)需求2生產(chǎn)需求104484048044144840480442448404804434484048044444840480445448404804464484048044744840480448884140480449444140120226410441260401233261144126018802533124426006350025134428000600014442400060000154420000600001644160006000017441200060000184484006000019444804560002044480848000214484084000022441200436000234412000360002444840036000254448043200026444808240002744840816090284412004120119294412000210011304484003200031444804280003244480820030334484081201333444120041101213354412000240012

一些原始數(shù)據(jù)的基本計(jì)算結(jié)果數(shù)據(jù)分析在零售商和制造商之間加人了一個(gè)分銷商。數(shù)據(jù)分析需求訂單曲線數(shù)據(jù)分析庫存缺貨曲線結(jié)論啟示

隨著模型的研究，客戶需求的一點(diǎn)微小變化對(duì)上游零售商和供應(yīng)商的銷量、訂單和庫存水平產(chǎn)生巨大的影響，出現(xiàn)極大的波動(dòng)現(xiàn)象。正像揮動(dòng)的牛鞭,從手柄到鞭稍,波動(dòng)的幅度越來越大,因此人們將這一現(xiàn)象稱為“牛鞭效應(yīng)”?！捌【朴螒颉弊C實(shí)了傳統(tǒng)產(chǎn)銷模式中牛鞭效應(yīng)的存在。發(fā)現(xiàn)問題結(jié)論啟示牛鞭效應(yīng)(TheBullwhipEffect)，

又稱為“需求變異加速放大原”，是指供應(yīng)鏈中下游消費(fèi)者的需求輕微變動(dòng)導(dǎo)致上游企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)安排劇烈波動(dòng)的效果，這就是逐級(jí)放大的牛鞭效應(yīng)或者說是供應(yīng)鏈中的下游企業(yè)的需求信息在向上游企業(yè)傳遞時(shí)發(fā)生的放大現(xiàn)象。結(jié)論啟示信息不對(duì)稱局限思考系統(tǒng)結(jié)構(gòu)牛鞭效應(yīng)問題原因？結(jié)論啟示啤酒游戲的啟示：培養(yǎng)“鏈思維”的意識(shí)學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考理解“共享信息”的重要性理解結(jié)構(gòu)影響行為提升“借力思維”的意識(shí)結(jié)論啟示供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的核心意義在于，供應(yīng)鏈廠商之間必須高度協(xié)作與同步，才能整體上增加整個(gè)供應(yīng)鏈的收益，如果各個(gè)廠商各自為政，而不重視整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的整體價(jià)值，那么整個(gè)供應(yīng)鏈的效率勢(shì)必低下，利益也必然受損。鏈思維結(jié)論啟示在啤酒游戲中，雖然每個(gè)角色的身份不同但是同時(shí)處于整個(gè)產(chǎn)銷系統(tǒng)中，是整個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。要充分理解供應(yīng)鏈的系統(tǒng)化思想，以系統(tǒng)性思考解決問題。系統(tǒng)思考結(jié)論啟示

上下游廠商之間通過對(duì)市場(chǎng)需求信息的準(zhǔn)確把握和共享，共同確保物流供應(yīng)的同步，提高協(xié)作程度，共同降低庫存和滯發(fā)成本。

建立有效的供應(yīng)鏈管理信息支撐體系：第一個(gè)層面是由標(biāo)識(shí)代碼技術(shù)、自動(dòng)識(shí)別與數(shù)據(jù)采集技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等基礎(chǔ)信息技術(shù)構(gòu)成。第二層面是基于信息技術(shù)而開發(fā)的支持企業(yè)生產(chǎn)的系統(tǒng)。包括銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）、電子自動(dòng)訂貨系統(tǒng)（EOS）、企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、制造資源計(jì)劃（MRPII）、及時(shí)生產(chǎn)制（JIT）、客戶關(guān)系管理（CRM）、電子商務(wù)（EC）等。信息共享結(jié)論啟示不同的人處于相同的結(jié)構(gòu)之中,傾向于產(chǎn)生性質(zhì)類似的結(jié)果。當(dāng)問題發(fā)生或績(jī)效無法如愿達(dá)成的時(shí)候,通常我們會(huì)怪罪于某些人或某些事情。然而我們的問題或危機(jī),卻常常是由我們所處系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)所造成,而不是由于外部的力量或個(gè)人的錯(cuò)誤。尋找到影響行為背后的結(jié)構(gòu)性