客艙員勞務合同協(xié)議?甲方（用人單位）：名稱：[航空公司具體名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（勞動者）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[家庭住址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事航空運輸服務，需要客艙員提供相關勞務，乙方具備擔任客艙員的專業(yè)能力和資質(zhì)，愿意為甲方提供勞務服務。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎上，就乙方為甲方提供客艙員勞務事宜達成如下協(xié)議：一、勞務內(nèi)容及要求（一）勞務內(nèi)容乙方作為甲方客艙員，負責執(zhí)行甲方安排的航班飛行任務，為乘客提供安全、優(yōu)質(zhì)、周到的客艙服務，包括但不限于：1.飛行前的準備工作，如熟悉航班信息、檢查客艙設備、準備服務用品等。2.在飛行過程中，確?？团摪踩?，指導乘客正確使用安全設備，應對各類突發(fā)情況；為乘客提供餐飲、飲料等服務，解答乘客疑問，處理乘客需求和投訴。3.飛行結(jié)束后，協(xié)助清理客艙，整理服務用品，提交飛行服務報告等。（二）勞務要求1.乙方應具備符合甲方要求的客艙員專業(yè)資質(zhì)和技能，持有有效的客艙乘務員訓練合格證等相關證書。2.乙方應嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度、操作流程和服務規(guī)范，包括但不限于《客艙乘務員手冊》等。3.乙方應具備良好的職業(yè)道德和服務意識，在工作中保持熱情、耐心、細心，為乘客提供優(yōu)質(zhì)服務。4.乙方應積極配合甲方完成各項飛行任務，服從甲方的工作安排和調(diào)度，如有特殊情況需要請假或調(diào)整工作安排，應提前按照甲方規(guī)定辦理相關手續(xù)。二、勞務報酬及支付方式（一）勞務報酬甲方按照乙方的工作表現(xiàn)和飛行小時數(shù)等情況，向乙方支付勞務報酬。乙方的勞務報酬標準為每飛行小時[x]元。乙方的飛行小時數(shù)以甲方航班記錄系統(tǒng)為準。（二）支付方式甲方于每月[具體支付日期]，將乙方上月的勞務報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到勞務報酬后的[x]個工作日內(nèi)，對報酬金額進行核對。如乙方發(fā)現(xiàn)報酬金額有誤，應在核對期限內(nèi)向甲方提出書面異議，甲方應在收到乙方異議后的[x]個工作日內(nèi)進行核實并作出處理。三、工作時間與休息休假（一）工作時間乙方的工作時間根據(jù)甲方航班計劃確定，通常包括飛行任務時間以及飛行前的準備時間和飛行后的總結(jié)時間等。飛行任務時間可能會根據(jù)航班安排在不同時間段進行，包括白天、夜晚、節(jié)假日等。甲方應盡量提前合理安排航班計劃，并提前通知乙方飛行任務的具體時間和相關要求。（二）休息休假1.乙方享有法定節(jié)假日、年休假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等帶薪休假權(quán)利，具體休假天數(shù)和程序按照國家法律法規(guī)及甲方公司規(guī)定執(zhí)行。2.在甲方航班任務安排允許的情況下，乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定申請調(diào)休。調(diào)休申請應提前[x]天提交給甲方，并經(jīng)甲方批準。四、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)根據(jù)公司運營需要和乙方的工作表現(xiàn)，合理安排乙方的工作任務和工作時間。有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督、檢查和考核，根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲。有權(quán)要求乙方遵守甲方的各項規(guī)章制度和操作流程，如乙方違反規(guī)定，甲方有權(quán)按照規(guī)定進行處理。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務報酬。為乙方提供必要的工作條件和勞動保護用品，確保乙方在工作過程中的安全和健康。按照國家法律法規(guī)和公司規(guī)定，為乙方繳納相關社會保險和住房公積金（如有）。對乙方進行必要的培訓和指導，提高乙方的專業(yè)技能和服務水平。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得勞務報酬。有權(quán)享受法定節(jié)假日、年休假、病假等帶薪休假權(quán)利。有權(quán)對甲方的工作安排和管理提出合理建議和意見。2.義務遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度、操作流程，服從甲方的工作安排和管理。按照本協(xié)議約定的勞務內(nèi)容和要求，認真履行職責，為乘客提供優(yōu)質(zhì)的客艙服務。保守甲方的商業(yè)秘密和飛行安全等相關信息，不得向任何第三方泄露。愛護甲方提供的工作設備和服務用品，如因故意或重大過失造成損壞，應按照甲方規(guī)定進行賠償。參加甲方組織的各類培訓和考核，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)和服務能力。五、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護（一）勞動保護甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的勞動保護用品，包括但不限于航空制服、安全設備、防護用具等，確保乙方在工作過程中的人身安全。（二）勞動條件甲方為乙方提供必要的工作條件，包括舒適的客艙環(huán)境、完善的通訊設備、充足的餐飲供應等，以便乙方能夠順利完成飛行任務。（三）職業(yè)危害防護甲方應告知乙方在客艙服務工作中可能存在的職業(yè)危害因素，如高空壓力變化、輻射等，并采取相應的防護措施。乙方應按照甲方的要求正確使用防護用品，遵守相關操作規(guī)程，以減少職業(yè)危害對自身的影響。六、社會保險和福利待遇（一）社會保險甲方按照國家法律法規(guī)及當?shù)卣咭?guī)定，為乙方繳納相關社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。乙方應按照規(guī)定承擔個人應繳納的部分，甲方有權(quán)從乙方的勞務報酬中代扣代繳。（二）福利待遇1.乙方享有甲方規(guī)定的其他福利待遇，如節(jié)日福利、生日福利、健康體檢等，具體標準按照甲方相關規(guī)定執(zhí)行。2.在乙方執(zhí)行飛行任務期間，甲方為乙方提供工作餐或相應的餐飲補貼。七、合同的變更、解除和終止（一）合同變更1.本合同履行期間，如有下列情形之一，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同：甲方因經(jīng)營需要調(diào)整乙方工作崗位或工作地點的。因不可抗力或國家政策調(diào)整等原因，導致本合同無法繼續(xù)履行或部分條款需要變更的。雙方約定的其他可以變更合同的情形。2.合同變更應采用書面形式，雙方簽字（或蓋章）確認后生效。變更后的合同條款作為本合同的組成部分，與原合同具有同等法律效力。（二）合同解除1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。2.若乙方有下列情形之一，甲方有權(quán)解除本合同：在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的。嚴重違反甲方的規(guī)章制度的。嚴重失職、營私舞弊，給甲方造成重大損害的。同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成甲方的工作任務造成嚴重影響，或者經(jīng)甲方提出，拒不改正的。以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無效的。被依法追究刑事責任的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.若甲方有下列情形之一，乙方有權(quán)解除本合同：未按照本合同約定向乙方支付勞務報酬的。未依法為乙方繳納社會保險費的。甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方權(quán)益的。甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本合同，致使本合同無效的。法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。4.乙方解除本合同，應提前[x]天以書面形式通知甲方；在試用期內(nèi)解除本合同，應提前[x]天通知甲方。（三）合同終止1.本合同期滿，雙方均未提出續(xù)簽意向的，本合同自行終止。2.乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的，本合同終止。3.乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的，本合同終止。4.甲方被依法宣告破產(chǎn)的，本合同終止。5.甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責令關閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的，本合同終止。6.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形導致本合同終止的。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本合同約定向乙方支付勞務報酬或未依法為乙方繳納社會保險費等，應按照法律法規(guī)規(guī)定承擔相應的法律責任，并支付乙方相應的賠償金。2.若甲方違反本合同約定的其他義務，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方違反甲方的規(guī)章制度、操作流程或本合同約定的義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、因乙方違約導致的甲方聲譽受損的損失等。2.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方商業(yè)秘密或飛行安全等相關信息，應按照法律法規(guī)規(guī)定承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自解除本合同或違反提前通知義務，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方因乙方違約而遭受的實際損失確定，但最低不低于乙方在解除合同前[x]個月的勞務報酬總額。九、爭議解決甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（