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文檔簡介

全國職業(yè)院校技能大賽競賽項目方案申報書賽項名稱:跨境電子商務(wù)技能賽項組別:中職組□高職組?專業(yè)大類:財經(jīng)大類方案設(shè)計專家組組長:姚奇富專家組組長手機:方案申報單位(蓋章):全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學指導委員會方案申報負責人:陸春陽聯(lián)絡(luò)手機:郵箱號碼:通訊地址:北京市北四環(huán)東路97號實訓基地電商行指委郵政編碼:100101申報曰期:8月26曰全國職業(yè)院校技能大賽競賽項目方案一、賽項名稱(一)賽項名稱跨境電子商務(wù)技能。(二)壓題彩照(三)賽項歸屬產(chǎn)業(yè)類型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。(四)賽項歸屬專業(yè)大類專業(yè)大類:財經(jīng)大類專業(yè)代碼:620405專業(yè)名稱:電子商務(wù)專業(yè)代碼:620303專業(yè)名稱:國際經(jīng)濟與貿(mào)易二、賽項申報專家組姓名單位專業(yè)職務(wù)/職稱年齡手機號碼郵箱姚奇富浙江工商職業(yè)技術(shù)學院計算機院長/專家51張寶忠浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟管理院長/專家51Z王丹中常州信息職業(yè)技術(shù)學院經(jīng)濟學院長/專家桂海進無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院信息管理副院長/副專家45賀繼明成都職業(yè)技術(shù)學院電子商務(wù)院長/專家58王鑫山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院國際貿(mào)易院長/副專家42W惠亞愛陜西郵電職業(yè)技術(shù)學院通訊管理副院長/專家46畢思勇淄博職業(yè)技術(shù)學院工商管理學院網(wǎng)絡(luò)營銷院長/專家46B席波武漢職業(yè)技術(shù)學院工商管理商學院副院長/副專家46李琳娜海南職業(yè)技術(shù)學院計算數(shù)學與應(yīng)用軟件院長助理/副專家55李寧阿裏巴巴速賣通國際貿(mào)易速賣通大學負責人38H段建北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)電子商務(wù)總經(jīng)理41三、賽項目的跨境電子商務(wù)技能競賽以跨境電商網(wǎng)店開設(shè)、跨境電商網(wǎng)店產(chǎn)品公布、跨境電商網(wǎng)店裝修、跨境電商網(wǎng)店站內(nèi)推廣、跨境電商網(wǎng)店客戶服務(wù)及跨境電商物流六大關(guān)鍵任務(wù)的完畢效果以及跨境電商網(wǎng)店的全流程、關(guān)鍵關(guān)鍵業(yè)務(wù)和團體協(xié)作作為評判根據(jù),考察選手的跨境網(wǎng)店裝修能力、跨境商品信息編輯與公布能力、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣能力、跨境客戶服務(wù)能力、跨境電商物流處理能力、數(shù)據(jù)挖掘與分析能力以及團體合作能力。大賽適應(yīng)跨境電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展,為各類院校提供了跨境電商人才選育的平臺,為跨境電子商務(wù)教育教學改革提供了新的思緒與方向,增進了職業(yè)院校有關(guān)專業(yè)的教學改革與發(fā)展。四、賽項設(shè)計原則(一)堅持公開、公平、公正;參賽選手在比賽時統(tǒng)一使用專為比賽開發(fā)的競賽平臺,平臺會有嚴格的算法和規(guī)則來支撐比賽規(guī)定,同步比賽系統(tǒng)自動評分占比達95%,減少主觀評分占比,有效保證比勝過程、成果的客觀公正性。(二)賽項關(guān)聯(lián)職業(yè)崗位面廣、人才需求量大、職業(yè)院校開設(shè)專業(yè)點多;跨境電子商務(wù)(出口)目前已經(jīng)成為盤活外貿(mào)經(jīng)濟,轉(zhuǎn)變老式外貿(mào)發(fā)展模式的重要方式,也成為了中國貿(mào)易經(jīng)濟新的亮點和增長點。商務(wù)部的數(shù)據(jù)顯示,和,中國跨境電商交易額增速分別為33%和25%,遠遠高于同期外貿(mào)增速。據(jù)國內(nèi)著名第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心公布的《中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測匯報》顯示,中國跨境電商交易規(guī)模為萬億元,同比增長%。而在進出口比例上,從中國跨境電商的進出口構(gòu)造看,中國跨境電商中出口占比到達%,進口比例%。中國電子商務(wù)研究中心《中國跨境電商人才研究匯報》顯示,目前企業(yè)普遍認為,跨境電商人才存在缺口,%企業(yè)認為跨境電商人才缺口嚴重,由于招到的人不能按規(guī)定完畢工作任務(wù)的占比%,同步企業(yè)也指出了目前畢業(yè)生普遍存在處理問題的能力不強,專業(yè)知識不扎實,知識面窄,視野不夠?qū)挼榷喾矫娴膯栴}。由此不難看出,我國跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)還存在局限性之處,諸多院校對于跨境電子商務(wù)類課程和實訓建設(shè)處在探索階段,為了滿足社會需求和服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展,增進電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)和教學改革,跨境電子商務(wù)技能競賽將發(fā)揮引領(lǐng)作用。(三)競賽內(nèi)容對應(yīng)有關(guān)職業(yè)崗位或崗位群、體現(xiàn)專業(yè)關(guān)鍵能力與關(guān)鍵知識、涵蓋豐富的專業(yè)知識與專業(yè)技能點;比賽任務(wù)對應(yīng)崗位(跨境方向)重要知識內(nèi)容關(guān)鍵技能跨境網(wǎng)店開設(shè)與裝修網(wǎng)絡(luò)編輯網(wǎng)店美工基于跨境電子商務(wù)B2C平臺的網(wǎng)店裝修與管理、商品拍攝與美化、電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作跨境網(wǎng)店裝修能力、跨境商品信息編輯與公布能力數(shù)據(jù)挖掘與分析能力、團體合作能力跨境網(wǎng)店運行與推廣運行經(jīng)理推廣專人基于跨境電子商務(wù)B2C平臺的網(wǎng)絡(luò)營銷與籌劃跨境視覺營銷能力、跨境網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣能力跨境網(wǎng)店客戶服務(wù)客服經(jīng)理多語種客服專人基于跨境電子商務(wù)B2C平臺的客戶服務(wù)與管理跨境客戶服務(wù)能力跨境網(wǎng)店物流服務(wù)跨境物流專人基于跨境電子商務(wù)B2C平臺的物流管理、倉儲物流、國際貿(mào)易跨境電商物流處理能力(四)競賽平臺成熟。承擔了三屆全國電子商務(wù)職業(yè)教育教學指導委員會電商大賽的北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)與速賣通深入合作,對跨境電商技能需求進行了深度調(diào)研和對各大跨境電商平臺進行了科學化的對比分析,同步結(jié)合實訓教學特點及競賽機制規(guī)定共同設(shè)計和開發(fā)了博星卓越跨境電子商務(wù)技能實訓與競賽平臺。該實訓與競賽平臺體現(xiàn)了跨境電子商務(wù)各個業(yè)務(wù)流程和重點崗位工作中所具有的單項技能與綜合技能,嚴格集成了跨境電商平臺的操作規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、運行機制、客戶服務(wù)、跨境物流、數(shù)據(jù)分析、教學服務(wù)、競賽機制和評分規(guī)則等功能模塊,平臺成熟度高,既能滿足跨境電商平常實訓教學,又能作為校級、省級和全國性的跨境電商比賽平臺,保證了作為大賽平臺的先進性、成熟性、通用性和穩(wěn)定性。五、賽項方案的特色與創(chuàng)新點(一)有效對接外貿(mào)產(chǎn)業(yè)需求,符合電子商務(wù)發(fā)展新趨勢;伴隨國家跨境電商有關(guān)政策的密集出臺,移動互聯(lián)網(wǎng)的強勁增長,跨境電商市場繁華,全球?qū)χ袊浧返膭傂孕枨髲娏?,同步,在“一帶一路”、“互?lián)網(wǎng)+”等國家戰(zhàn)略帶動下,跨境電商開始顯現(xiàn)出集中爆發(fā)之勢。本次賽項設(shè)計順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展趨勢,在賽項內(nèi)容設(shè)計上,緊密聯(lián)絡(luò)行業(yè),有效對接跨境電商產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展及技能需求,提高選手跨境電商項目設(shè)計、營銷、推廣及客戶服務(wù)能力,滿足跨境電商發(fā)展對人才培養(yǎng)的需求。(二)立足跨境電子商務(wù)崗位及其技能需求,評分過程科學且可量化。本次賽項內(nèi)容設(shè)置基于跨境電商重要崗位,涵蓋“跨境電商網(wǎng)店開設(shè)”、“跨境電商網(wǎng)店產(chǎn)品公布”、“跨境電商網(wǎng)店裝修”、“跨境電商網(wǎng)店站內(nèi)推廣”、“跨境在線客服”及“跨境電商物流”等崗位能力,考察參賽選手在跨境電子商務(wù)各個業(yè)務(wù)流程及崗位中所具有的綜合技能。評分過程科學且可量化,既有業(yè)務(wù)操作的考核,又有對運行數(shù)據(jù)的考核,尚有跨境電子商務(wù)知識的考核,同步,95%的競賽內(nèi)容采用軟件自動評分,考核方式客觀、公正。六、競賽內(nèi)容簡介(須附英文對照簡介)跨境電子商務(wù)技能競賽內(nèi)容包括“跨境電商平臺操作”和“速問速答”兩大環(huán)節(jié)。操作環(huán)節(jié)包括:跨境電商“網(wǎng)店開設(shè)”、“網(wǎng)店產(chǎn)品公布”、“網(wǎng)店裝修”、“網(wǎng)店站內(nèi)推廣”、“在線客服”及“跨境電商物流”六大模塊化任務(wù)。通過六大模塊任務(wù)操作,同步規(guī)避各個任務(wù)操作中易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點??缇尘W(wǎng)店開設(shè):注冊跨境電商網(wǎng)店賬號,完善網(wǎng)店資料;開通國際支付結(jié)算渠道;設(shè)置店鋪基礎(chǔ)服務(wù)模板信息;跨境產(chǎn)品公布:設(shè)置跨境產(chǎn)品合理售價和產(chǎn)品屬性信息;制作產(chǎn)品詳情圖片;完畢同一品類下多款產(chǎn)品的公布;設(shè)置店鋪櫥窗商品;跨境店鋪裝修:完畢店鋪首頁的裝修,結(jié)合跨境推廣活動,完畢對應(yīng)廣告圖的制作;跨境電商網(wǎng)店站內(nèi)推廣:參與跨境電商平臺促銷活動;開通平臺直通車,做付費推廣;跨境電商網(wǎng)店客戶服務(wù):根據(jù)跨境電商競賽平臺提供的模擬國外買家的提問,及時精確地做好跨境在線客服工作,設(shè)置國外買家常見問題模板;跨境電商物流:完善跨境物流信息,選擇合適的國際物流倉,完畢國際物流費用支付;速問速答環(huán)節(jié)需要參賽選手在完畢平臺操作後進入跨境電商知識答題環(huán)節(jié)。本環(huán)節(jié)以單項選擇和多選題的形式給出40道有關(guān)跨境交易細節(jié)的題目,規(guī)定參賽選手迅速做出對的選擇。Thecontentofcross-bordere-commercecompetitionincludestwoparts,cross-bordere-commerceplatformoperationandquickquiz.Thepartofoperationcovers:openthecross-borderonlinestore、productrelease、storedecoration、promotion、onlinecustomerserviceandcross-borderlogistics.Openthecross-borderonlinestore:registeredcross-borderstoreaccount,organizinginformation;opentheinternationalpayment;setuptheservicetemplateProductrelease:Setthesellingpriceandproductattributes;producepicturesofdetails;finishproductreleaseandsetupwindowgoods.Storedecoration:completestoredecorationofindex;associatedactivities,makeadvertising.Promotion:participateinsalespromotion.Onlinecustomerservice:accordingtothequestionsofsimulatedforeigncustomers,answerthequestions,setupthetemplateofQ&A.Cross-borderlogistics:improvethecross-borderlogisticsinformation,choosetheappropriateinternationallogisticswarehouse,andcompletetheinternationallogisticsfeepayments.Thepartofquickquiz:aftercompletetheplatformoperation,playersneedtoanswerthequestions.Thereare40subjectswhichplayershavetofinish.七、競賽方式本賽項為團體賽。以院校為單位組隊參賽,不得跨校組隊,同一學校相似項目報名參賽隊不超過1支。每支參賽隊由4名參賽選手、2名指導教師構(gòu)成。根據(jù)《全國職業(yè)院校技能大賽參賽報名措施》的有關(guān)規(guī)定,每省每賽項參賽隊原則上不超過2支。鼓勵各省組織省賽,組織有對應(yīng)賽項省級選拔賽的省份,經(jīng)大賽執(zhí)行委員會審查立案,可增長1個參賽名額。八、競賽時間安排與流程曰期時間事項參與人員地點備注競賽曰前三天18:00前裁判、仲裁報到工作人員競賽曰前二天09:00裁判員會議裁判長、裁判員會議室13:00開始參賽隊報到,安排住宿,領(lǐng)取資料工作人員、參賽隊住宿酒店參賽隊報到報到曰08:00~12:00參賽隊報到,安排住宿,領(lǐng)取資料工作人員、參賽隊住宿酒店參賽隊報到14:30參賽隊領(lǐng)隊集中乘車往學校14:45~15:30領(lǐng)隊會各參賽隊領(lǐng)隊會議室15:30~16:30熟悉賽場賽場技術(shù)人員、各參賽隊領(lǐng)隊競賽場地16:30回住宿賓館競賽場地競賽曰7:30參賽隊住宿賓館門口集合,集體乘車往賽場各參賽隊住宿酒店7:45競賽場地前整隊各參賽隊、工作人員競賽場地前7:50開始大賽檢錄進場第一次抽簽加密(抽序號)參賽選手、第一次抽簽裁判一次抽簽區(qū)域選手進入門廳後按簽號整隊8:30開始第二次抽簽加密(抽工位號)參賽選手、第二次抽簽裁判二次抽簽區(qū)域選手進入賽場指定工位就座9:00領(lǐng)隊、指導教師入場競賽場地觀摩區(qū)請注意警戒線9:05~9:30大賽開幕式領(lǐng)導、嘉賓、裁判、各參賽隊競賽場地9:30~12:00跨境電商技能競賽參賽選手、裁判競賽場地12:00~12:30午餐參賽選手、裁判、工作人員12:30~16:10跨境電商技能競賽參賽選手、裁判競賽場地16:20~17:30各參賽隊晚餐參賽選手、領(lǐng)隊、指導教師食堂用餐17:30各參賽隊入場各參賽隊競賽場地閉幕式準備17:30~18:30閉幕式領(lǐng)導、嘉賓、裁判長、裁判、各參賽隊競賽場地賽況點評、宣布大賽成果、頒獎18:40回住宿賓館各參賽隊返程9:00所有參賽隊返程九、競賽試題本競賽在“速問速答”環(huán)節(jié)安排有大量的客觀試題,這些試題重要以單項選擇題和多選題兩種方式進行展現(xiàn):單項選擇題:如下哪種國際物流方式的收費最貴?()A.香港郵政小包B.EMSC.中國郵政小包D.UPS多選題:如下哪些國際物流方式?jīng)]有原則運費?()A.香港郵政小包B.中國郵政小包C.瑞士郵政小包D.新加坡郵政小包E.中國郵政大包評分原則制定原則、評分措施、評分細則(一)評分原則制定原則評分原則的制定由專家制定并嚴格參照《全國職業(yè)院校技能大賽成績管理措施》的有關(guān)規(guī)定實行。(二)評分措施參照《全國職業(yè)院校技能大賽成績管理措施》的有關(guān)規(guī)定,本競賽95%的競賽內(nèi)容采用平臺系統(tǒng)自動評分的形式進行,其中平臺操作環(huán)節(jié)需要兩名裁判獨立主觀評分。競賽滿分為100分,其中“平臺操作”部分分數(shù)占比80%,即80分(包括5分的主觀分數(shù)),“速問速答”部分分數(shù)占比20%,即20分。(三)評分細則項目內(nèi)容評分細則分值跨境電商網(wǎng)店開設(shè)(14分)基礎(chǔ)模板設(shè)置(主觀)產(chǎn)品信息模塊設(shè)置對的合理,得分;國際物流模板及物流組合設(shè)置對的合理,得分;服務(wù)模板設(shè)置對的合理,得分;尺碼模板設(shè)置對的合理,得分。1分操作風險跨境網(wǎng)店開設(shè)操作流程完整,得5分;可以規(guī)避跨境網(wǎng)店設(shè)置操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得8分。13分跨境電商網(wǎng)店產(chǎn)品公布(8分)產(chǎn)品詳情頁(主觀)產(chǎn)品屬性信息完整合理,得分;產(chǎn)品詳情圖片次序合理,產(chǎn)品圖片完善,得分;產(chǎn)品描述需采用圖文結(jié)合的方式,且產(chǎn)品詳情信息用英語描述,無錯誤,得分;產(chǎn)品詳情頁圖片質(zhì)量高,得分;產(chǎn)品標題涵蓋不少于5個的關(guān)鍵字,且關(guān)鍵詞次序恰當,得分。1分操作風險跨境網(wǎng)店產(chǎn)品公布操作流程完整,得2分;可以規(guī)避跨境網(wǎng)店產(chǎn)品公布操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得5分。7分跨境電商網(wǎng)店裝修(9分)首頁裝修(主觀)網(wǎng)店整體色系與銷售產(chǎn)品顏色、產(chǎn)品詳情頁圖片協(xié)調(diào),得分;網(wǎng)店店招設(shè)計主題明確,有店鋪標示或品牌標示,并且整體視覺感統(tǒng)一,得分;首頁有不低于3張的輪播圖,其中有1張有關(guān)店鋪活動內(nèi)容的廣告圖,得分;所有廣告圖片質(zhì)量高,得分;首頁裝修整體美觀質(zhì)量高,得分。2分操作風險跨境網(wǎng)店裝修操作流程完整,得2分;可以規(guī)避跨境網(wǎng)店裝修操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得5分。7分跨境電商網(wǎng)站站內(nèi)推廣(分)站內(nèi)活動(主觀)選擇并參與了不少于2項的站內(nèi)活動,得分;活動組合利于促銷,得分;所投放的活動有對應(yīng)的廣告圖和廣告文案,廣告文案內(nèi)容優(yōu)秀,得分。分操作風險跨境網(wǎng)店站內(nèi)推廣操作流程完整,得2分;可以規(guī)避跨境網(wǎng)店站內(nèi)推廣操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得5分。7分跨境電商客戶服務(wù)(分)常見問題模板(主觀)設(shè)置的所有問題是客服常見問題,得分;問題答案符合英語語言習慣,可以處理買家的實際問題,得分。分響應(yīng)速度以平均響應(yīng)時間180秒為基準值;不不小于120秒,得分;120-179秒?yún)^(qū)間,得分;180-209秒?yún)^(qū)間,得分;210-239秒?yún)^(qū)間,得分;240秒以上,得分;每個響應(yīng)分,最高得8分。8分回答內(nèi)容客服回答內(nèi)容與關(guān)鍵詞匹配度高,得4分。4分操作風險可以規(guī)避跨境網(wǎng)店客服服務(wù)操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得5分。5分跨境電商物流(4分)操作風險可以規(guī)避跨境電商物流操作中所有易出錯的環(huán)節(jié)、要點和風險點,得4分。4分跨境電商綜合運行(20分)運行指標根據(jù)跨境網(wǎng)店整體運行數(shù)據(jù):網(wǎng)店推廣流量、網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率、網(wǎng)店訂單量、網(wǎng)店形象度(包括形象指數(shù)、服務(wù)指數(shù))、物流費用比、店鋪營業(yè)利潤等綜合數(shù)據(jù),對參賽各隊經(jīng)營網(wǎng)店狀況進行平臺算法排序,第一名,得滿分20分;第二名得分為第一名得分的95%;第三名得分為第二名得分的95%,以此類推,直到最終一名。20分速問速答(20分)選擇題迅速作答總共40道選擇(單項選擇+多選)題目,每道題分,答對得分,答錯不得分。20分總計:100分拾一、獎項設(shè)置本賽項獎項設(shè)團體獎。賽項設(shè)參賽選手團體一、二、三等獎。以賽項實際參賽隊總數(shù)為基數(shù),一、二、三等獎獲獎比例分別為10%、20%、30%(小數(shù)點後四舍五入)。本賽項獲得一等獎的參賽隊的指導教師獲“優(yōu)秀指導教師獎”,并授予對應(yīng)榮譽證書。拾二、技術(shù)規(guī)范(一)教學規(guī)定根據(jù)實際教學狀況配套對應(yīng)實訓設(shè)備進行有關(guān)培訓和練習。(二)行業(yè)、職業(yè)技術(shù)原則本賽項的設(shè)計和執(zhí)行遵照如下原則:職業(yè)原則:《助理電子商務(wù)師國家職業(yè)原則》(國家職業(yè)資格三級);教學原則:《國家高等職業(yè)電子商務(wù)專業(yè)教學資源庫》。拾三、提議使用的比賽器材、技術(shù)平臺和場地規(guī)定(一)比賽器材品名規(guī)格規(guī)定闡明參賽選手計算機CPU:酷睿I3雙核以上;內(nèi)存:4G以上;硬盤:100G以上;網(wǎng)卡:百兆網(wǎng)卡;操作系統(tǒng):MicrosoftWindows7操作系統(tǒng),Internet、Firefox瀏覽器,預裝QQ拼音、五筆、微軟拼音等中文輸入法和英文輸入法。網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備提供網(wǎng)絡(luò)布線、互換機競賽服務(wù)器CPU:Core(四核)以上;內(nèi)存:4GB以上;硬盤:300G以上;網(wǎng)卡:仟兆網(wǎng)卡;操作系統(tǒng):WindowsServerEnterprise,安裝IIS;數(shù)據(jù)庫:MicrosoftSQLServer企業(yè)版。(二)技術(shù)平臺博星卓越跨境電子商務(wù)技能實訓與競賽平臺(三)場地規(guī)定競賽場地設(shè)在會議室或電腦機房,場地內(nèi)設(shè)置滿足80個團體的競賽環(huán)境;一種參賽隊一種機位,每個機位五臺電腦,其中一臺電腦備用,四張桌子,四把椅子;競賽場地內(nèi)設(shè)置主席臺、觀眾席,便于競賽全程的觀摩和監(jiān)督;競賽場地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅及壁掛圖,營造競賽氣氛。局域網(wǎng)絡(luò)。采用星形網(wǎng)絡(luò)拓撲構(gòu)造,安裝仟兆互換機。網(wǎng)線與電源線隱蔽鋪設(shè)。采用獨立網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不連接INTERNET,嚴禁外部電腦接入。安全保障。采用統(tǒng)一的殺毒軟件對服務(wù)器進行防毒保護。屏蔽競賽現(xiàn)場使用的電腦USB接口。布署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號管理和曰志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。采用雙路供電。運用UPS防止現(xiàn)場因忽然斷電導致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失,額定功率:3KVA,後備時間:2小時,電池類型:輸出電壓:230V±5%V。拾四、安全保障賽事安全是跨境電子商務(wù)技能賽項一切工作順利開展的先決條件,是賽事籌辦和運行工作必須考慮的關(guān)鍵問題。賽項執(zhí)委會采用切實有效措施保證大賽期間參賽選手、指導教師、工作人員及觀眾的人身安全。(一)比賽環(huán)境安全管理規(guī)定1.賽項執(zhí)委會須在賽前組織專人對比賽現(xiàn)場、住宿場所和交通保障進行考察,并對安全工作提出明確規(guī)定。賽場的布置,賽場內(nèi)的器材、設(shè)備,應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。如有必要,也可進行賽場仿真模擬測試,以發(fā)現(xiàn)也許出現(xiàn)的問題。承接院校賽前須按照賽項執(zhí)委會規(guī)定排除安全隱患。2.賽場周圍要設(shè)置警戒線,防止無關(guān)人員進入,發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場內(nèi)應(yīng)參照有關(guān)職業(yè)崗位的規(guī)定為選手提供必要的勞動保護。在具有危險性的操作環(huán)節(jié),裁判員要嚴防選手出現(xiàn)錯誤操作。3.承接院校應(yīng)提供保障應(yīng)急預案實行的條件。對于比賽內(nèi)容波及高空作業(yè)、墜物、用電量大、易發(fā)生火災等狀況的賽項,必須明確制度和預案,并配置急救人員與設(shè)施。4.賽項執(zhí)委會須會同承接院校制定開放賽場和體驗區(qū)的人員疏導方案。賽場環(huán)境中存在人員密集、車流人流交錯的區(qū)域,除了設(shè)置齊全的指示標志外,須增長引導人員,并開辟備用通道。5.大賽期間,賽項承接院校須在賽場管理的關(guān)鍵崗位,增長力量,建立安全管理曰志。6.在參賽選手進入賽位,賽項裁判工作人員進入工作場所時,賽項承接院校有責任提醒、督促參賽選手、賽項裁判工作人員嚴禁攜帶通訊、攝影攝錄設(shè)備,嚴禁攜帶未經(jīng)許可的記錄取品。如確有需要,由賽場統(tǒng)一配置,統(tǒng)一管理。賽項可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備,對進入賽場重要區(qū)域的人員進行安檢,可在賽場有關(guān)區(qū)域安放無線屏蔽設(shè)備。(二)生活條件1.比賽期間,原則上由賽事承接院校統(tǒng)一安排參賽選手和指導教師食宿。承接院校須尊重少數(shù)民族參賽人員的宗教信奉及文化習俗,根據(jù)國家有關(guān)的民族、宗教政策,安排好少數(shù)民族參賽選手和教師的飲食起居。2.比賽期間安排的住宿地應(yīng)具有賓館、住宿經(jīng)營許可資質(zhì)。以學校宿舍作為住宿地的,大賽期間的住宿、衛(wèi)生、飲食安全等由賽項執(zhí)委會和提供宿舍的學校共同負責。3.大賽期間有組織的參觀和觀摩活動的交通安全由賽區(qū)組委會負責。賽項執(zhí)委會和承接院校須保證比賽期間選手、指導教師和裁判員、工作人員的交通安全。4.各賽項的安全管理,除必要的安全隔離措施外,應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),保護個人隱私和人身自由。(三)參賽隊責任1.各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市在組織參賽隊時,須安排為參賽選手購置大賽期間的人身意外傷害保險。2.各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市參賽隊構(gòu)成後,須制定有關(guān)制度,對所有參賽選手、指導教師進行安全教育。3.各參賽隊伍須加強參與比賽人員的安全管理,并與賽場安全管理對接。(四)應(yīng)急處理比賽期間發(fā)生意外事故時,發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時間匯報賽項執(zhí)委會,同步采用措施,防止事態(tài)擴大。賽項執(zhí)委會應(yīng)立即啟動預案予以處理并向賽區(qū)執(zhí)委會匯報。出現(xiàn)重大安全問題的賽項可以停賽,與否停賽由賽區(qū)組委會決定。事後,賽區(qū)執(zhí)委會應(yīng)向大賽執(zhí)委會匯報詳細狀況。(五)懲罰措施1.賽項出現(xiàn)重大安全事故的,停止承接院校賽項承接資格。2.因參賽隊伍原因?qū)е轮卮蟀踩鹿实模∠湓u獎資格。3.參賽隊伍發(fā)生重大安全事故隱患,經(jīng)賽場工作人員提醒、警告無效的,可取消其繼續(xù)比賽的資格。4.賽事工作人員違規(guī)的,按攝影應(yīng)的制度追究責任。情節(jié)惡劣并導致重大安全事故的,由司法機關(guān)追究對應(yīng)法律責任。拾五、企業(yè)合作意向項目內(nèi)容競賽經(jīng)費北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)承諾贊助不低于65萬元競賽費用,保障大賽運行。競賽器材學校訓練、地方選拔賽、全國總決賽的競賽軟件,均由北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)免費提供,并免費提供全程技術(shù)支持服務(wù)。有效保證每個學校有機會、有能力參與競賽,提供公平的競賽環(huán)境。技術(shù)支持(1)地方選拔賽、全國總決賽競賽軟件由北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)派駐專業(yè)技術(shù)工程師將競賽軟件安裝到大賽指定地點,提供對應(yīng)的技術(shù)服務(wù)。(2)北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)將安排技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)能手參與競賽現(xiàn)場大賽技術(shù)服務(wù),技術(shù)服務(wù)小組共20人(可以根據(jù)組委會規(guī)定增減),費用由合作企業(yè)北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)所有承擔。(3)整個賽季,北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)開通服務(wù)專線提供7*24小時在線技術(shù)支持服務(wù)。(4)北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)將協(xié)助組委會做好大賽現(xiàn)場組織、支持、服務(wù)、溝通、協(xié)調(diào)工作,按照大賽運行的有關(guān)規(guī)定做好賽事的服務(wù)工作。資源建設(shè)大賽積累了一大批課件、視頻、案例等教學及學習資源,已建立了教學資源庫,整合優(yōu)質(zhì)資源發(fā)揮最大效益。北京博導前途信息技術(shù)有限企業(yè)8月20曰拾六、經(jīng)費預算方案參照《全國職業(yè)院校技能大賽賽項經(jīng)費管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,制定了詳細的賽項經(jīng)費預算,如下表所示:費用類別經(jīng)費預算備注賽場環(huán)境布置8萬元專家組辦公費10萬元含住宿,餐補聘任裁判員費用6萬元1500元/天/人×20人×2天=6萬元(含住宿,餐補)工作人員費用5萬元500元/天/人×50人×2天=5萬元(含住宿,餐補)學生餐補5萬元50元/天/人×500人×2天=5萬元比賽選手服裝費、禮品10萬元不可預見費用5萬元賽項攝錄像與資源轉(zhuǎn)化費5萬元合計:¥54萬元(大寫:人民幣伍拾肆萬元整)拾七、比賽組織與管理參照《全國職業(yè)院校技能大賽組織機構(gòu)與職能分工》、《全國職業(yè)院校技能大賽賽項設(shè)備與設(shè)施管理措施》及《全國職業(yè)院校技能大賽賽項監(jiān)督與仲裁管理措施》等規(guī)定,明確重要組織單位、協(xié)辦單位的任務(wù)分工,各單位工作職責,制定了操作性強的賽項競賽組織與管理方案。(一)賽項執(zhí)行委員會各賽項執(zhí)行委員會全面負責本賽項的籌辦與實行工作,接受大賽執(zhí)委會領(lǐng)導,接受賽項所在分賽區(qū)執(zhí)委會的協(xié)調(diào)和指導。賽項執(zhí)委會的重要職責包括:領(lǐng)導、協(xié)調(diào)賽項專家組和賽項承接院校開展本賽項的組織工作,管理賽項經(jīng)費,選薦賽項專家組人員及賽項裁判與仲裁員員等。(二)賽項專家組賽項專家組負責本賽項技術(shù)文獻編撰、競賽命題、賽場設(shè)計、設(shè)備確定、賽項裁判人員培訓、賽項闡明會組織、賽事征詢、教學成果展示體驗、賽事觀摩、賽事宣傳方案設(shè)計、賽事技術(shù)評點、賽事成果轉(zhuǎn)化以及賽項執(zhí)委會安排的其他競賽技術(shù)工作。大賽專家不得同步參與不一樣賽項的專家工作。專家組組員可兼任裁判長,但不能負責詳細的裁判工作。專家組組長所在單位不得參與本賽項比賽。專家應(yīng)遵守工作紀律,嚴格遵守賽題管理規(guī)定中的保密協(xié)議。不得透露與賽項有關(guān)的任何涉密信息,不得以專家身份私下接受參賽單位和個人聘任征詢講課,不得收受他人的財物或者其他好處。專家要積極指導支持裁判工作,但不得影響和干擾裁判獨立履行裁判職責。由賽項設(shè)計團體為主組建專家組。(三)賽項承接院校全國職業(yè)院校技能大賽各賽項承接院校在賽項執(zhí)委會領(lǐng)導下,負責承接賽項的詳細保障實行工作。重要職責包括:按照賽項技術(shù)方案規(guī)定貫徹比賽場地及基礎(chǔ)設(shè)施、賽項宣傳、組織開展各項賽期活動、參賽人員接待、比勝過程文獻存檔等工作;賽務(wù)人員及服務(wù)志愿者的組織;賽場秩序維持及安全保障;賽後搜集整頓大賽影像文字資料上報大賽執(zhí)委會等。賽項承接院校按照賽項預算執(zhí)行各項支出。承接院校人員不得參與所承接賽項的賽題設(shè)計和裁判工作。拾八、教學資源轉(zhuǎn)化建設(shè)方案參照《全國職業(yè)院校技能大賽賽項資源轉(zhuǎn)化工作措施》的有關(guān)規(guī)定,制定了賽項賽後教學資源轉(zhuǎn)化方案。(一)賽項資源轉(zhuǎn)化內(nèi)容包括競賽全過程的各類資源,包括:1.競賽樣題、試題庫。2.競賽技能考核評分案例。3.考核環(huán)境描述。4.競勝過程音視頻記錄。5.評委、裁判、專家點評。6.優(yōu)秀選手、指導教師訪談。(二)賽項資源轉(zhuǎn)化成果符合行業(yè)原則,契合教學及課程原則,突出了技能特色,展現(xiàn)了競賽優(yōu)勢,滿足職業(yè)教育教學需求、體現(xiàn)了先進教學模式、反應(yīng)了職業(yè)教育先進水平的共享性職業(yè)教育教學資源。(三)展現(xiàn)形式。資源轉(zhuǎn)化成果包括基本資源和拓展資源,充足體現(xiàn)了本賽項技能考核特點。1.基本資源基本資源按照風采展示、技能概要、教學單元、教學整體資源四大模塊設(shè)置:(1)風采展示。賽後即時制作畫面精美、伴音動聽、播放流暢、時長15分鐘左右的賽項宣傳片以及時長10分鐘左右的獲獎代表隊(選手)的風采展示片,供有影響力的媒體進行播放。(2)技能概要。包括技能簡介、訓練大綱、技能要點、評價指標等。(3)教學單元。按任務(wù)模塊或技能模塊組織設(shè)置,包括演示文稿、操作流程演示視頻、動畫等。(4)整體教學資源。包括教學方案、訓練指導、作業(yè)/任務(wù)、試驗/實訓/實習資源等。整體教學資源模塊可單獨列出,也可融入各教學單元。2.拓展資源拓展資源反應(yīng)了崗位技能特色、可應(yīng)用于各教學與訓練環(huán)節(jié)、支持技能教學和學習過程的多樣性輔助資源。包括:評點視頻、訪談視頻、試題庫、案例庫、素材資源庫等。(四)技術(shù)原則。資源轉(zhuǎn)化成果包括文本文檔、演示文稿、視頻文獻、Flash文獻、圖形/圖像素材和網(wǎng)頁型資源等:1.文本文檔采用*.doc或*.docx格式。文獻制

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