DB33Specificationforthemanagementandserviceofthesocialsituat浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 4 4 6 7 本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)GB/T1.1-2009給本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)提請(qǐng)注意，聲明符合本文件時(shí)，可能涉及專利“一種民情地理信息系統(tǒng)”本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)對(duì)于該專利的真實(shí)性、有效性和范圍無(wú)任1民情地圖管理和服務(wù)規(guī)范GB/T15566.1公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)設(shè)置原則與要求第1部分GB/T19038顧客滿意測(cè)評(píng)模型和方法GB/T24354公共地理信息通用地圖24基本原則4.1應(yīng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用，推動(dòng)組織化引領(lǐng)、網(wǎng)格化聯(lián)系、集成化服務(wù)，助推鄉(xiāng)村振4.2應(yīng)堅(jiān)持以人民為中心，以和諧治理，深入基層、優(yōu)化作風(fēng)，管理有序、服務(wù)高效的基本原則。5.2人員要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)班子成員、住村干部、村兩5.2.2.1應(yīng)掌握鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、黨建基本知識(shí)、涉農(nóng)惠農(nóng)政策法規(guī)、基層服務(wù)機(jī)制等知識(shí)5.2.2.2工作過(guò)程中應(yīng)做到主動(dòng)熱情，言談舉止應(yīng)做到文明大方、禮貌得體，語(yǔ)意明確簡(jiǎn)潔，尊重民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰，保護(hù)群眾個(gè)人隱私，工作時(shí)不得使用服務(wù)忌b)個(gè)人與家庭的基本信息、職業(yè)狀況信息3宜采用多種方式進(jìn)行民情信息收集，并于3個(gè)工作日內(nèi)將信息上傳至民情地圖信息系統(tǒng)，收集方式a)日常走訪調(diào)研：例如，工作人員日常走訪、民情年歷發(fā)放及其它日常走訪調(diào)研工應(yīng)積極履行民情信息收集工作職責(zé)，收集工作要求按附c)組織體系圖：標(biāo)注村級(jí)組織及村級(jí)基層治理服務(wù)f)防災(zāi)避險(xiǎn)圖：標(biāo)注自然災(zāi)害隱患區(qū)域、避災(zāi)搶險(xiǎn)線路及6.2.2.1民情地圖的朝向應(yīng)符合GB/T17278的規(guī)定，其標(biāo)志及標(biāo)注符號(hào)應(yīng)分別符合協(xié)助謀劃當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展、幫扶困難人員、提供防災(zāi)避險(xiǎn)b)為上級(jí)部門的重大決定、突發(fā)事件預(yù)警等提供信息傳達(dá)的渠道；d)為民情地圖管理和服務(wù)工作人員的交接、換崗等6.3.2.1信息收集過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)了解、積極響應(yīng)群眾的民情訴求，并充分發(fā)揮和借助各職能部門、基層治理“四個(gè)平臺(tái)”的服務(wù)功能，為群眾提供相應(yīng)的6.3.2.2應(yīng)持續(xù)優(yōu)化民情訴求響應(yīng)機(jī)制，訴求辦理時(shí)限應(yīng)符合以4d)具有共性的重大事項(xiàng)及群眾普遍反映的問題6.3.2.3應(yīng)建立民情地圖群眾服務(wù)機(jī)制，完善工作人員首問責(zé)任制、全程代理制、限時(shí)辦結(jié)制、追究制等服務(wù)制度，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，持續(xù)提升基層社會(huì)治理服務(wù)應(yīng)及時(shí)總結(jié)民情地圖管理和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，每年提交典型工作7.2.1應(yīng)制定自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)8.1.1應(yīng)持續(xù)完善民情地圖管理和服務(wù)監(jiān)督檢查工作機(jī)制，宜每季度對(duì)民情地圖管理和服務(wù)工作進(jìn)行c)住村干部走訪農(nóng)戶、開展服務(wù)辦事和民情地e)重點(diǎn)戶走訪、村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興和年度實(shí)56A.1鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)A.1.1每周至少到1個(gè)行政村現(xiàn)場(chǎng)辦公，A.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)班子成員A.2.2了解和掌握聯(lián)系村（所住村）基本情況、產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、村級(jí)組織基本情況、黨員和村民代表A.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）住村干部A.3.1每周走訪調(diào)研所住村不少于2天，每季度走訪農(nóng)戶數(shù)不少于全村總戶數(shù)的25%，每月走訪重點(diǎn)戶A.3.2熟悉掌握所住村基本情況、村產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)情況。A.3.3熟悉掌握所住村黨員、村民代表、村民小組長(zhǎng)等人員情況，重點(diǎn)人員基本情況，低收入農(nóng)戶的家庭情況、貧困原因、結(jié)對(duì)幫扶人員和幫扶措施情況，防災(zāi)避險(xiǎn)應(yīng)急措施落實(shí)A.4村兩委干部和農(nóng)村黨員7(資料性附錄)民情地圖繪制樣圖示例B.1村情民情圖繪制樣圖示例村情民情圖繪制樣圖示例見圖B.1。一軍留一軍留所○結(jié)對(duì)幫扶圖行政村基本情況行政村類型：村民小組(個(gè)):海拔高度(米):查“三聯(lián)”情況聯(lián)系鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)：平(1人)駐村干部；4人因村辦公樓☆入黨積極分子山林面積畝):S*(2人亮(3人冰(2人)聯(lián)系部門：大學(xué)生村官：說(shuō)明下法(4人)(4人)邊劉實(shí)22人人4E圖B.1村情民情圖樣圖示例B.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖繪制樣圖示例產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖繪制樣圖示例見圖B.2。產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖繪制樣圖示例見圖B.2?！蚪M織體系圖◎結(jié)對(duì)闖扶圖現(xiàn)狀：表(4人)3劉產(chǎn)業(yè)名稱(4人)2又(3人)周寶網(wǎng)(人甲/(1人人A、Na4人)如4人)人說(shuō)明產(chǎn)業(yè)發(fā)屬圖除2圖B.2產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖樣圖示例B.3組織體系圖繪制樣圖示例組織體系圖繪制樣圖示例見圖B.3。8說(shuō)明說(shuō)明1兄·電話I用(人用(人葉(2人)田田行行人人聯(lián)系人圖B.3組織體系圖樣圖示例B.4結(jié)對(duì)幫扶圖繪制樣圖示例結(jié)對(duì)幫扶圖繪制樣圖示例見圖B.4。所占比例(96)3~本(3人2~k33人人圖例(2人E圖例(2人E55圖B.4結(jié)對(duì)幫扶圖樣圖示例B.5重點(diǎn)人員圖繪制樣圖示例重點(diǎn)人員圖繪制樣圖示例見圖B.59DB33/T2173—2018圖B.5重點(diǎn)人員圖樣圖