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泗洪物業(yè)合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名/名稱:______________________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________乙方(受托方):企業(yè)名稱:______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:______________法定代表人:____________________地址:________________________聯(lián)系電話:____________________鑒于甲方位于泗洪[具體小區(qū)名稱]的物業(yè)需要專業(yè)管理服務(wù),乙方具備提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)基本情況1.物業(yè)名稱:[具體小區(qū)名稱]2.物業(yè)類型:[住宅/商業(yè)/寫字樓等]3.坐落位置:泗洪[具體地址]4.建筑面積:[x]平方米5.物業(yè)構(gòu)成明細(xì):建筑物:[詳細(xì)列舉建筑物的棟數(shù)、層數(shù)等]配套設(shè)施:包括但不限于停車場(chǎng)、綠化景觀、公共照明、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等(具體設(shè)施設(shè)備清單見(jiàn)附件一)二、服務(wù)內(nèi)容1.房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等。乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)上述共用部位進(jìn)行巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患,確保其結(jié)構(gòu)安全和正常使用功能。對(duì)出現(xiàn)的損壞,應(yīng)按照維修計(jì)劃及時(shí)組織維修,維修費(fèi)用按照本協(xié)議約定執(zhí)行。2.房屋建筑共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理共用設(shè)施設(shè)備涵蓋:共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營(yíng)性車場(chǎng)車庫(kù)、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。乙方應(yīng)建立完善的設(shè)施設(shè)備管理制度,配備專業(yè)的維修人員,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。制定設(shè)施設(shè)備的維修計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,對(duì)突發(fā)故障能夠及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行維修,保障業(yè)主的正常生活和使用。3.環(huán)境衛(wèi)生管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作,包括道路、廣場(chǎng)、樓梯間、電梯間、走廊、天臺(tái)、綠地等,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒,及時(shí)清理垃圾和廢棄物,做到日產(chǎn)日清。對(duì)垃圾分類進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,確保小區(qū)垃圾分類工作的順利開(kāi)展。負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)化糞池、污水井等衛(wèi)生設(shè)施的定期清理,防止堵塞和外溢。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等,確保綠化植物生長(zhǎng)良好,景觀美觀。根據(jù)季節(jié)和植物生長(zhǎng)特點(diǎn),適時(shí)調(diào)整綠化養(yǎng)護(hù)方案,保證綠化效果的持續(xù)性。保護(hù)綠化設(shè)施,防止人為破壞,對(duì)損壞的綠化設(shè)施及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換。5.公共秩序維護(hù)實(shí)行24小時(shí)值班制度,對(duì)小區(qū)出入口進(jìn)行值守,嚴(yán)格盤查外來(lái)人員和車輛,阻止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入小區(qū)。加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)巡邏,定時(shí)巡查公共區(qū)域,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施,維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序和安全。協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的治安防范工作,配合處理各類突發(fā)事件,保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。6.交通秩序與車輛停放管理合理規(guī)劃小區(qū)內(nèi)的交通秩序,設(shè)置明顯的交通標(biāo)識(shí),確保車輛和行人通行順暢。對(duì)小區(qū)內(nèi)的車輛停放進(jìn)行管理,引導(dǎo)車輛有序停放,制止亂停亂放行為。負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理,按照規(guī)定收取停車費(fèi)用,對(duì)停車場(chǎng)地進(jìn)行日常維護(hù)和管理。7.消防管理貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)消防法律法規(guī),建立健全小區(qū)消防管理制度。定期組織消防檢查和巡查,確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效,疏散通道暢通無(wú)阻。開(kāi)展消防安全宣傳教育,提高業(yè)主的消防安全意識(shí),組織消防演練,提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力。8.其他服務(wù)應(yīng)甲方要求,提供與物業(yè)管理相關(guān)的其他臨時(shí)性服務(wù),如代收水電費(fèi)、快遞收發(fā)等(具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用另行協(xié)商)。積極配合社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的工作,共同推進(jìn)小區(qū)的和諧發(fā)展。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到國(guó)家及地方現(xiàn)行的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并符合以下具體要求:1.房屋管理房屋外觀整潔,無(wú)明顯破損和污跡,公共樓梯間、電梯間墻面、頂面無(wú)明顯剝落和亂涂亂畫現(xiàn)象。小區(qū)內(nèi)建筑物及附屬設(shè)施設(shè)備的檔案資料齊全,管理有序。2.共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,無(wú)故障隱患,維修及時(shí)率達(dá)到[x]%以上,急修不過(guò)夜,一般維修在[x]個(gè)工作日內(nèi)完成。各類設(shè)施設(shè)備標(biāo)識(shí)清晰,維護(hù)保養(yǎng)記錄完整。3.環(huán)境衛(wèi)生小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域干凈整潔,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)異味,垃圾日產(chǎn)日清,垃圾桶定期清洗消毒。道路、廣場(chǎng)等公共區(qū)域無(wú)明顯污漬,綠化區(qū)域無(wú)白色垃圾和雜物。4.綠化養(yǎng)護(hù)綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲害,草坪平整,樹木修剪整齊美觀,綠化完好率達(dá)到[x]%以上。適時(shí)進(jìn)行綠化補(bǔ)種,保持小區(qū)綠化景觀的完整性。5.公共秩序維護(hù)小區(qū)出入口24小時(shí)值班,人員出入登記規(guī)范,外來(lái)人員和車輛盤問(wèn)嚴(yán)格。巡邏路線合理,定時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,小區(qū)內(nèi)治安案件發(fā)生率低于[x]%。6.交通秩序與車輛停放管理交通標(biāo)識(shí)清晰,車輛停放有序,無(wú)亂停亂放現(xiàn)象,小區(qū)內(nèi)道路暢通無(wú)阻。經(jīng)營(yíng)性停車場(chǎng)管理規(guī)范,收費(fèi)合理,票據(jù)齊全。7.消防管理消防設(shè)施設(shè)備完好有效,定期進(jìn)行檢查和維護(hù),消防通道暢通,無(wú)占用、堵塞現(xiàn)象。每年至少組織[x]次消防演練,業(yè)主對(duì)消防管理工作的滿意度達(dá)到[x]%以上。四、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)了解乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,查閱相關(guān)財(cái)務(wù)賬目。對(duì)乙方違反本協(xié)議約定的行為,有權(quán)要求乙方限期整改,如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。法律法規(guī)賦予業(yè)主的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作,提供必要的協(xié)助和支持,如提供相關(guān)資料、允許乙方進(jìn)入物業(yè)區(qū)域進(jìn)行檢查和維修等。遵守小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)護(hù)公共設(shè)施設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,不得損害小區(qū)公共利益和其他業(yè)主的合法權(quán)益。按照規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金,并在物業(yè)需要維修時(shí)給予配合。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)物業(yè)服務(wù)需要,有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助和支持。對(duì)違反小區(qū)規(guī)章制度的業(yè)主,有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并按照規(guī)定采取相應(yīng)措施。法律法規(guī)賦予物業(yè)服務(wù)企業(yè)的其他權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)期限,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況,接受甲方的監(jiān)督。建立健全物業(yè)服務(wù)檔案,妥善保管相關(guān)資料。加強(qiáng)對(duì)員工的管理和培訓(xùn),提高服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)。合理使用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得挪作他用。積極協(xié)助甲方處理小區(qū)內(nèi)的各類突發(fā)事件和糾紛,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。五、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米建筑面積[x]元。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)市場(chǎng)行情和小區(qū)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前[x]個(gè)月書面通知甲方。2.費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。甲方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照每日[x]%的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]天的,乙方有權(quán)采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。3.費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下方面:管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;辦公費(fèi)用;物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。六、專項(xiàng)維修資金1.專項(xiàng)維修資金由甲方按照規(guī)定繳納,歸全體業(yè)主共同所有。2.專項(xiàng)維修資金的使用按照國(guó)家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,乙方負(fù)責(zé)協(xié)助甲方辦理專項(xiàng)維修資金的申請(qǐng)、使用等手續(xù)。3.專項(xiàng)維修資金不足時(shí),經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定,可以按照規(guī)定續(xù)籌。七、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并采取停止服務(wù)等措施,由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。若乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金的具體金額按照本協(xié)議總金額的[x]%計(jì)算。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[x]元,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免、不可克服的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明。八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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