物業(yè)外包合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方擬將其物業(yè)相關(guān)服務(wù)外包給乙方，乙方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供物業(yè)外包服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）物業(yè)保潔服務(wù)1.公共區(qū)域清潔：包括但不限于大廈內(nèi)外走廊、樓梯、電梯間、衛(wèi)生間、停車場、綠化帶等，每日進(jìn)行清掃、擦拭、拖地，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生，無雜物、無污漬。2.垃圾分類處理：按照當(dāng)?shù)丨h(huán)保要求，對各類垃圾進(jìn)行分類收集、存放，并及時(shí)運(yùn)至指定的垃圾處理場所，確保垃圾日產(chǎn)日清。3.定期消毒：對公共區(qū)域進(jìn)行定期消毒，重點(diǎn)區(qū)域增加消毒頻次，預(yù)防疾病傳播，保障業(yè)主和使用人的健康安全。消毒工作應(yīng)嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求執(zhí)行。（二）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)1.花草樹木養(yǎng)護(hù)：對園區(qū)內(nèi)的草坪、花卉、樹木進(jìn)行定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等養(yǎng)護(hù)工作，確保植物生長良好，景觀效果美觀。2.綠化設(shè)施維護(hù)：及時(shí)修復(fù)和更換損壞的綠化設(shè)施，如圍欄、花架、灌溉系統(tǒng)等，保證綠化設(shè)施的正常使用。3.季節(jié)性花卉布置：根據(jù)不同季節(jié)和節(jié)日，合理布置花卉，營造優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境氛圍。（三）物業(yè)秩序維護(hù)服務(wù)1.人員出入管理：在物業(yè)區(qū)域出入口設(shè)置崗?fù)?，安排專?4小時(shí)值班，對進(jìn)出人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格登記、查驗(yàn)，防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入，確保物業(yè)區(qū)域安全。2.巡邏防范：制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，安排保安人員定時(shí)進(jìn)行巡邏，重點(diǎn)加強(qiáng)對夜間、節(jié)假日等重點(diǎn)時(shí)段的巡邏力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患及突發(fā)事件。3.車輛管理：負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛的停放管理，引導(dǎo)車輛有序停放，確保交通暢通；對違規(guī)停車行為進(jìn)行勸阻和糾正，必要時(shí)采取相應(yīng)措施。4.安全監(jiān)控：負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)，確保監(jiān)控設(shè)備正常工作，對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并通知相關(guān)人員處理。（四）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的物業(yè)外包服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及以下具體要求：1.保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：公共區(qū)域應(yīng)達(dá)到"四無"（無雜物、無灰塵、無污漬、無異味）、"六凈"（地面凈、墻面凈、門窗凈、樓梯凈、扶手凈、電梯凈）的標(biāo)準(zhǔn)。2.綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：草坪整齊美觀，花卉生長良好，樹木無病蟲害，綠化設(shè)施完好無損，整體綠化景觀效果達(dá)到[具體景觀效果描述]。3.秩序維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：人員出入登記準(zhǔn)確無誤，巡邏及時(shí)到位，車輛停放有序，安全監(jiān)控?zé)o死角，全年無重大安全事故發(fā)生。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)____年。三、費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的物業(yè)外包服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)所需的人員工資、福利、設(shè)備采購及維護(hù)、物料消耗、稅費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)于每月____日前，將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的工作安排和變動情況。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供辦公場地、水電供應(yīng)等。向乙方提供物業(yè)區(qū)域內(nèi)的相關(guān)資料，如建筑圖紙、設(shè)施設(shè)備清單等，以便乙方更好地開展服務(wù)工作。對乙方的服務(wù)工作給予必要的支持和配合，協(xié)調(diào)處理與業(yè)主或使用人之間的關(guān)系，確保乙方服務(wù)工作的順利進(jìn)行。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，自主安排服務(wù)人員和工作流程，但應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議要求。在服務(wù)過程中，如遇甲方或第三方的干擾、阻礙等情況，有權(quán)要求甲方協(xié)調(diào)解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的物業(yè)外包服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)和技能的服務(wù)人員，并為其繳納社會保險(xiǎn)等費(fèi)用，確保服務(wù)人員的合法權(quán)益。定期對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。負(fù)責(zé)服務(wù)過程中所需設(shè)備、工具、物料等的采購、維護(hù)和管理，確保其正常使用。建立健全服務(wù)質(zhì)量管理制度，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，并將自查情況書面報(bào)告甲方。遵守國家及地方相關(guān)法律法規(guī)，遵守甲方的物業(yè)管理制度和規(guī)定，不得損害甲方及業(yè)主或使用人的合法權(quán)益。接受甲方的監(jiān)督檢查，對甲方提出的意見和建議應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)。妥善保管甲方提供的相關(guān)資料，不得泄露或擅自使用。在服務(wù)期限內(nèi)，如因乙方原因?qū)е氯魏伟踩鹿省⒓m紛或法律責(zé)任，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。五、保密條款雙方應(yīng)對在本合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為本合同履行期限屆滿后____年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改；若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金的金額為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。2.若乙方服務(wù)人員違反甲方的物業(yè)管理制度或法律法規(guī)，給甲方或業(yè)主、使用人造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照合同未履行部分服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。4.若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的損失。七、合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力或政府行為等原因消除后，雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行本合同或?qū)贤M(jìn)行調(diào)整。3.若一方嚴(yán)重違反本合同約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.合同解除后，雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費(fèi)用，清理各自財(cái)產(chǎn)，互不承擔(dān)其他責(zé)任。八、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)