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淘寶軟件合同協(xié)議?甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有淘寶軟件相關(guān)的技術(shù)、資源及運營經(jīng)驗,乙方希望使用甲方的淘寶軟件以開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方使用淘寶軟件事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述1.淘寶軟件的范圍本協(xié)議所涉及的淘寶軟件包括但不限于甲方自主研發(fā)的用于電子商務(wù)平臺運營的各類軟件系統(tǒng)、工具、應(yīng)用程序等,具體涵蓋店鋪管理系統(tǒng)、商品展示與交易系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)等相關(guān)軟件模塊及功能。2.軟件功能及服務(wù)內(nèi)容乙方有權(quán)使用淘寶軟件提供的基礎(chǔ)功能,包括但不限于創(chuàng)建店鋪、上架商品、設(shè)置商品信息及價格、接收和處理訂單、與買家進行溝通交流等。甲方將為乙方提供軟件的日常維護和技術(shù)支持服務(wù),確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,及時處理軟件故障及技術(shù)問題。技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于通過電話、郵件、在線客服等方式解答乙方在使用軟件過程中遇到的疑問,以及對軟件進行定期升級和優(yōu)化,以提升軟件性能和功能。甲方將根據(jù)乙方業(yè)務(wù)發(fā)展需求,提供一定程度的數(shù)據(jù)分析服務(wù),幫助乙方了解店鋪運營狀況、商品銷售情況、客戶行為等信息,為乙方制定營銷策略和業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支持。數(shù)據(jù)分析服務(wù)的具體內(nèi)容和方式將在附件[數(shù)據(jù)分析服務(wù)細則]中詳細說明。甲方將為乙方提供安全保障服務(wù),采取技術(shù)措施和管理措施,保障乙方店鋪數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。同時,甲方將協(xié)助乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保障乙方在使用軟件過程中的合法合規(guī)運營。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取軟件使用費用。對淘寶軟件擁有所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán),有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需要對軟件進行升級、優(yōu)化或調(diào)整,但應(yīng)提前合理通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)暫停或終止乙方對軟件的使用,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供穩(wěn)定、可靠的淘寶軟件及相關(guān)服務(wù),確保乙方能夠正常使用軟件開展業(yè)務(wù)。對乙方提供的店鋪數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)信息負有保密義務(wù),未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露。但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法機關(guān)、行政機關(guān)依法要求披露的除外。定期對淘寶軟件進行安全檢測和維護,及時修復(fù)軟件漏洞和安全隱患,保障軟件的安全性和穩(wěn)定性。根據(jù)乙方需求和業(yè)務(wù)發(fā)展情況,不斷優(yōu)化軟件功能和服務(wù)內(nèi)容,為乙方提供更好的使用體驗和業(yè)務(wù)支持。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定使用淘寶軟件及相關(guān)服務(wù),開展合法的電子商務(wù)業(yè)務(wù)活動。有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù),對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在軟件使用過程中,如發(fā)現(xiàn)軟件存在問題或故障,有權(quán)及時通知甲方并要求甲方進行處理。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付軟件使用費用,按時足額履行付款義務(wù)。妥善保管淘寶軟件的賬號及密碼等信息,不得將賬號轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用。因乙方自身原因?qū)е沦~號信息泄露或被他人非法使用所產(chǎn)生的一切后果,由乙方自行承擔(dān)。在使用淘寶軟件過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和淘寶平臺的相關(guān)規(guī)則,不得利用軟件從事違法違規(guī)活動,包括但不限于銷售假冒偽劣商品、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、進行不正當競爭等行為。按照甲方的要求和指導(dǎo),合理使用淘寶軟件及相關(guān)服務(wù),不得擅自對軟件進行修改、破解、反編譯或其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。向甲方提供真實、準確、完整的業(yè)務(wù)信息和數(shù)據(jù),配合甲方進行軟件的維護、升級和數(shù)據(jù)分析等工作。三、軟件使用費用及支付方式1.軟件使用費用乙方應(yīng)向甲方支付的軟件使用費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。費用包含軟件使用許可費、技術(shù)支持費、數(shù)據(jù)分析服務(wù)費等本協(xié)議約定的各項服務(wù)費用,但不包括乙方在使用軟件過程中產(chǎn)生的其他額外費用,如因乙方超出本協(xié)議約定使用范圍或違反相關(guān)規(guī)定而產(chǎn)生的費用。2.支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向甲方支付首年的軟件使用費用。此后,乙方應(yīng)在每年軟件使用期限屆滿前的[x]個工作日內(nèi),向甲方支付下一年度的軟件使用費用。甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后的[x]個工作日內(nèi),向乙方提供合法有效的發(fā)票。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方指定的收款賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]賬戶名稱:[賬戶名稱]四、軟件使用期限本協(xié)議項下淘寶軟件的使用期限自本協(xié)議生效之日起[x]年。協(xié)議期滿后,如雙方均未書面提出終止協(xié)議,則本協(xié)議自動延續(xù)[x]年,以此類推。五、保密條款1.雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、業(yè)務(wù)信息等予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款所指的保密信息包括但不限于:甲方的淘寶軟件技術(shù)架構(gòu)、源代碼、算法、數(shù)據(jù)庫等技術(shù)信息;乙方的店鋪運營數(shù)據(jù)、客戶信息、交易記錄等業(yè)務(wù)信息;雙方在合作過程中共同制定的商業(yè)計劃、營銷策略、運營方案等商業(yè)秘密;雙方在本協(xié)議簽訂及履行過程中涉及的其他機密信息。3.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供軟件及相關(guān)服務(wù),或提供的軟件及服務(wù)存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方無法正常使用軟件開展業(yè)務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,按照乙方已支付費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方違反保密義務(wù),向第三方披露乙方的保密信息,甲方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。同時,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限,向乙方支付相當于本協(xié)議軟件使用費用總額[x]%的違約金。如因甲方泄密行為給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付軟件使用費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)暫停或終止乙方對軟件的使用,并要求乙方支付已使用期間的費用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自將賬號轉(zhuǎn)讓、出租或出借他人使用,或利用軟件從事違法違規(guī)活動,甲方有權(quán)立即暫停或終止乙方對軟件的使用,乙方已支付的費用不予退還。同時,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,包括但不限于甲方因乙方違約行為而遭受的經(jīng)濟損失、法律責(zé)任及聲譽損害等。若乙方違反保密義務(wù),向第三方披露甲方的保密信息,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取措施消除影響。同時,乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的保密期限,向甲方支付相當于本協(xié)議軟件使用費用總額[x]%的違約金。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本
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