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職業(yè)管家合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:______________________身份證號(hào)碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):公司名稱:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有聘請(qǐng)職業(yè)管家提供相關(guān)服務(wù)的需求,乙方具備提供專業(yè)職業(yè)管家服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方聘請(qǐng)乙方為其提供職業(yè)管家服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)管家服務(wù)內(nèi)容1.日常生活管理協(xié)助甲方進(jìn)行家庭日常事務(wù)的安排與協(xié)調(diào),包括但不限于制定家庭日程計(jì)劃、安排家庭聚會(huì)、活動(dòng)等。負(fù)責(zé)監(jiān)督家庭各項(xiàng)生活設(shè)施的正常運(yùn)行,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋設(shè)施設(shè)備的故障或損壞情況,協(xié)助安排維修保養(yǎng)工作。管理家庭物資采購(gòu),根據(jù)家庭需求制定采購(gòu)計(jì)劃,選擇合適的供應(yīng)商,確保采購(gòu)物資的質(zhì)量和及時(shí)性,并做好采購(gòu)物品的驗(yàn)收、入庫(kù)及庫(kù)存管理工作。2.家務(wù)管理承擔(dān)家庭日常清潔工作,包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的地面、家具、門(mén)窗、電器等的清潔,保持家庭環(huán)境的整潔衛(wèi)生。負(fù)責(zé)衣物的清洗、熨燙和整理收納,按照衣物材質(zhì)和洗滌要求進(jìn)行分類清洗,確保衣物的整潔和完好,并合理安排衣物的存放空間。安排并監(jiān)督廚房的日常烹飪工作,根據(jù)甲方的口味和飲食需求制定合理的食譜,采購(gòu)新鮮食材,確保飲食的營(yíng)養(yǎng)均衡和安全衛(wèi)生。3.安全保障與風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)助甲方制定并執(zhí)行家庭安全管理制度,加強(qiáng)對(duì)家庭人員和財(cái)產(chǎn)的安全保護(hù)意識(shí)教育,提高安全防范能力。負(fù)責(zé)家庭日常安全巡查,重點(diǎn)檢查水電燃?xì)庠O(shè)備的使用情況、門(mén)窗的關(guān)閉情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,確保家庭生活的安全。制定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,如火災(zāi)、盜竊、突發(fā)疾病等,并定期組織演練,確保在緊急情況下能夠迅速、有效地采取應(yīng)對(duì)措施,保障甲方及家庭成員的生命財(cái)產(chǎn)安全。4.客戶關(guān)系管理協(xié)助甲方處理與親朋好友、鄰里之間的關(guān)系,及時(shí)回復(fù)各類社交信息,維護(hù)良好的社交氛圍。負(fù)責(zé)安排接待甲方的訪客,做好接待準(zhǔn)備工作,如安排飲品、引導(dǎo)入座等,確保訪客得到熱情、周到的服務(wù)。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)按照行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的職業(yè)管家服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到[具體服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),可參考行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定詳細(xì)內(nèi)容]。2.乙方服務(wù)人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),嚴(yán)格遵守甲方的生活習(xí)慣和隱私要求,不得泄露甲方的任何隱私信息。3.乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施加以改進(jìn),確保服務(wù)質(zhì)量始終保持在較高水平。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)期限,如一年]。如需終止合同,雙方應(yīng)提前[通知期限,如一個(gè)月]書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě):________________元整)。該費(fèi)用包含乙方提供本協(xié)議約定的職業(yè)管家服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除本協(xié)議另有約定外,甲方無(wú)需另行支付其他費(fèi)用。(二)支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后[發(fā)票開(kāi)具期限,如三個(gè)工作日內(nèi)]向甲方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的職業(yè)管家服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見(jiàn)和建議,并要求乙方及時(shí)改進(jìn)。有權(quán)知曉乙方服務(wù)人員的工作安排和變動(dòng)情況,如乙方更換服務(wù)人員,應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助,包括但不限于提供辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備,協(xié)助乙方與相關(guān)供應(yīng)商、維修人員等進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等。向乙方如實(shí)告知家庭情況、生活習(xí)慣、特殊需求等信息,以便乙方能夠更好地提供個(gè)性化服務(wù)。尊重乙方服務(wù)人員的工作,不得無(wú)故干涉乙方服務(wù)人員的正常工作安排,不得對(duì)乙方服務(wù)人員進(jìn)行侮辱、體罰或其他不適當(dāng)?shù)男袨椤#ǘ┮曳綑?quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議約定及甲方的實(shí)際需求,合理安排服務(wù)人員的工作任務(wù)和工作時(shí)間。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方糾正違約行為或采取補(bǔ)救措施,并有權(quán)要求甲方賠償因此遭受的損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的職業(yè)管家服務(wù)。定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的管理和監(jiān)督,確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和工作紀(jì)律,如有違反,應(yīng)及時(shí)處理并向甲方報(bào)告。按照國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定,為服務(wù)人員繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用,并承擔(dān)因服務(wù)人員工作產(chǎn)生的一切法律責(zé)任。定期向甲方反饋服務(wù)工作情況,聽(tīng)取甲方的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守甲方的隱私要求,不得泄露甲方及其家庭成員的任何隱私信息。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[保密期限,如三年]。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[逾期付款違約金比例,如千分之一]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[逾期付款寬限期,如十五日]的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金,并有權(quán)解除本協(xié)議,要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.若甲方違反本協(xié)議約定,無(wú)故干涉乙方服務(wù)人員的正常工作安排或?qū)σ曳椒?wù)人員進(jìn)行侮辱、體罰或其他不適當(dāng)?shù)男袨椋瑢?dǎo)致乙方服務(wù)人員無(wú)法正常工作或造成乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)及時(shí)改進(jìn)并采取補(bǔ)救措施。如因乙方原因給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方服務(wù)人員泄露甲方及其家庭成員的隱私信息,乙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步擴(kuò)散,并向甲方賠禮道歉。如因信息泄露給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,導(dǎo)致服務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平下降,影響服務(wù)質(zhì)量的,乙方應(yīng)及時(shí)整改,并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。4.若乙方擅自解除本協(xié)議或未能按照本協(xié)議約定的期限提供服務(wù),應(yīng)退還甲方已支付的未履行期間的服務(wù)費(fèi)用,并按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[違約解除合同違約金比例,如百分之二十]向甲方支付違約金。如因乙方違約給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有
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