閃送員協(xié)議書范本?甲方（閃送服務提供方）：名稱：[閃送公司全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（閃送員）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方從事同城即時配送服務（以下簡稱"閃送服務"），乙方愿意成為甲方的閃送員，為甲方提供閃送服務，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、協(xié)議標的乙方同意按照甲方的要求及本協(xié)議約定，作為閃送員為甲方提供同城即時配送服務，即乙方在接到甲方推送的訂單后，在規(guī)定時間內從取件地點收取物品，并安全、及時地將物品送達至甲方指定的收件地點。二、服務內容及要求（一）服務內容1.乙方應按照甲方的派單系統(tǒng)或其他指定方式接收訂單任務，明確訂單的取件地點、收件地點、物品信息等內容。2.乙方需在接到訂單后的[x]分鐘內與發(fā)件人取得聯(lián)系，確認取件相關事宜，并在約定時間內到達取件地點。3.乙方在取件時，應仔細核對物品的名稱、數(shù)量、重量、外觀等信息，確保與訂單描述一致，并向發(fā)件人索要有效的取件憑證（如訂單詳情頁、電子簽名等）。4.乙方在配送過程中，應采取必要的防護措施，確保物品安全無損，不受雨淋、擠壓、碰撞等損壞。如因乙方原因導致物品損壞或丟失，乙方應按照本協(xié)議約定承擔相應的賠償責任。5.乙方應按照甲方指定的路線或最優(yōu)路線進行配送，不得擅自更改路線或拖延配送時間。如因不可抗力或其他特殊原因需要更改路線，乙方應及時通知甲方，并說明原因。6.乙方到達收件地點后，應再次核對物品信息，確認無誤后將物品交付給收件人，并請收件人在配送確認單上簽字確認。如收件人拒絕簽收或因收件人原因導致配送無法完成，乙方應及時與甲方溝通，并按照甲方的指示處理。（二）服務要求1.乙方應具備良好的服務意識和職業(yè)道德，誠實守信，熱情周到，為客戶提供優(yōu)質的配送服務。2.乙方應遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。3.乙方應確保自身具備從事閃送服務所需的條件，包括但不限于身體健康、具備有效的駕駛證件（如適用）、熟悉配送區(qū)域的路況等。如因乙方自身原因導致無法正常提供服務，乙方應承擔相應的責任。4.乙方在服務過程中應穿著甲方統(tǒng)一發(fā)放的工作服裝，佩戴工作證件，保持整潔、得體的形象。5.乙方應定期參加甲方組織的培訓和考核，不斷提高自身的業(yè)務水平和服務質量。如乙方未能通過考核，甲方有權根據(jù)本協(xié)議約定對乙方進行相應的處理。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)業(yè)務需要調整配送費用標準、服務規(guī)范等相關內容，但應提前通知乙方。有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督、檢查和考核，如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為或服務質量不符合要求，有權按照本協(xié)議約定進行處理。有權根據(jù)實際情況決定是否接受乙方的服務申請，有權拒絕乙方不合理的服務請求。有權要求乙方提供必要的信息和資料，以便甲方進行業(yè)務管理和統(tǒng)計分析。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費用。為乙方提供必要的培訓和指導，幫助乙方熟悉業(yè)務流程和服務規(guī)范。為乙方提供訂單推送系統(tǒng)或其他指定的工作平臺，確保乙方能夠及時、準確地接收訂單任務。對乙方在服務過程中遇到的問題和困難提供必要的支持和幫助。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定獲得相應的配送費用。有權要求甲方提供必要的培訓和指導，以提高自身的業(yè)務水平和服務質量。有權對甲方的業(yè)務管理和服務質量提出合理的建議和意見。在符合甲方規(guī)定的情況下，有權自主選擇是否接受訂單任務。2.義務按照本協(xié)議約定及甲方的要求提供優(yōu)質、高效的閃送服務。遵守國家法律法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度，保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。按照甲方指定的方式和時間接收訂單任務，并及時處理。如遇特殊情況無法接單，應提前通知甲方。確保自身具備從事閃送服務所需的條件，并承擔因自身原因導致的一切風險和責任。定期向甲方提供真實、準確的工作信息和數(shù)據(jù)，配合甲方進行業(yè)務管理和統(tǒng)計分析。不得將甲方提供的訂單任務轉委托給他人或與他人合作完成，不得擅自使用甲方的名義從事與閃送服務無關的活動。四、配送費用及支付方式（一）配送費用1.甲方根據(jù)訂單的距離、重量、體積等因素制定配送費用標準，并在工作平臺上予以公示。乙方應按照甲方公示的費用標準獲取配送費用。2.配送費用包含乙方在配送過程中產(chǎn)生的交通費用、通訊費用等直接成本，但不包括因乙方自身原因導致的額外費用（如罰款、賠償?shù)龋?。（二）支付方?.甲方每月[具體支付日期]對乙方上月的配送費用進行結算，并通過銀行轉賬等方式將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應確保其提供的銀行賬戶信息準確無誤，如因乙方原因導致支付失敗或延誤，責任由乙方自行承擔。3.如乙方對配送費用的結算有任何疑問，應在收到結算通知后的[x]個工作日內與甲方聯(lián)系，甲方應在收到乙方反饋后的[x]個工作日內進行核實和處理。五、工作時間及休息休假（一）工作時間1.乙方的工作時間為不定時工作制，具體工作時間根據(jù)甲方推送的訂單任務情況而定。乙方應隨時保持通訊暢通，以便及時接收訂單任務。2.乙方在接到訂單任務后，應按照甲方要求的時間完成配送服務。如因特殊情況無法按時完成，乙方應提前與甲方溝通，并說明原因。（二）休息休假1.乙方享有國家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、病假等法定休息休假權利。乙方應提前向甲方提出休假申請，經(jīng)甲方批準后方可休假。2.在乙方休假期間，甲方有權根據(jù)業(yè)務需要安排其他閃送員替代乙方工作，乙方應予以配合。六、保險及福利（一）保險1.甲方為乙方購買[具體保險名稱]，以保障乙方在服務過程中的人身安全和財產(chǎn)損失。保險費用由甲方承擔。2.乙方在服務過程中發(fā)生意外事故或其他保險事故，應及時通知甲方，并按照保險公司的要求辦理相關理賠手續(xù)。甲方應協(xié)助乙方辦理保險理賠事宜。（二）福利1.甲方根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況及乙方的工作表現(xiàn)，可能為乙方提供一定的福利，如節(jié)日福利、培訓機會、晉升機會等。具體福利內容以甲方實際提供為準。2.乙方享有甲方組織的培訓、團建等活動的參與權，但應遵守甲方的相關規(guī)定和安排。七、保密條款1.甲乙雙方應對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息、技術秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[x]年。如本協(xié)議因任何原因終止或解除，乙方仍應繼續(xù)履行保密義務。3.如乙方違反保密條款，應向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成重大損失或構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的法律責任。八、違約責任（一）乙方違約1.如乙方違反本協(xié)議約定，未按照甲方要求提供服務或服務質量不符合要求，甲方有權視情節(jié)輕重給予乙方警告、罰款、暫停服務、解除協(xié)議等處理措施，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.乙方如有下列情形之一的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的配送費用，同時乙方應按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金：嚴重違反國家法律法規(guī)或甲方的各項規(guī)章制度，給甲方造成重大損失的；故意隱瞞或提供虛假信息，騙取甲方信任或配送費用的；將甲方提供的訂單任務轉委托給他人或與他人合作完成，嚴重影響甲方業(yè)務秩序的；擅自使用甲方的名義從事與閃送服務無關的活動，損害甲方聲譽的；因乙方原因導致甲方遭受客戶投訴、索賠等，給甲方造成經(jīng)濟損失或聲譽損害的；連續(xù)[x]個月內累計出現(xiàn)[x]次以上服務質量問題，經(jīng)甲方多次提醒仍未改善的；其他嚴重違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為。3.如乙方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.如乙方未按照甲方規(guī)定的時間和方式接收訂單任務或完成配送服務，導致客戶投訴或甲方遭受其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據(jù)甲方遭受的實際損失確定，但最低不低于[具體金額]元。5.如因乙方原因導致物品損壞或丟失，乙方應按照物品的實際價值或甲方與客戶約定的賠償金額進行賠償。如乙方拒絕賠償或無力賠償，甲方有權從乙方的配送費用中扣除相應的金額，不足部分甲方有權繼續(xù)向乙方追償。（二）甲方違約1.如甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付配送費用或提供必要的培訓、支持等，應承擔相應的違約責任，向乙方支付違約金[具體金額]元，并按照應支付金額的[x%]向乙方支付逾期利息。2.如甲方違反保密條款，應按照本協(xié)議約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.如甲方擅自變更本協(xié)議約定的服務內容、費用標準等重要條款，導致乙方利益受損的，甲方應承擔相應的賠償責任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效