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正規(guī)監(jiān)控合同協(xié)議?甲方(委托方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有監(jiān)控設(shè)備安裝及相關(guān)服務(wù)的需求,乙方具備提供此類服務(wù)的專業(yè)能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供監(jiān)控服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)監(jiān)控設(shè)備安裝1.安裝地點(diǎn):甲方指定的[具體地點(diǎn)1]、[具體地點(diǎn)2]等[x]個地點(diǎn)。2.設(shè)備數(shù)量及規(guī)格高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)[x]臺,具體型號為[攝像機(jī)型號1]、[攝像機(jī)型號2]等,具備[分辨率等詳細(xì)參數(shù)]。硬盤錄像機(jī)[x]臺,型號為[硬盤錄像機(jī)型號],支持[錄像時長、通道數(shù)等功能參數(shù)]。監(jiān)控專用硬盤[x]塊,容量為[具體容量],用于存儲監(jiān)控視頻。其他輔助設(shè)備,如支架、電源適配器、網(wǎng)線等若干,符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.安裝要求乙方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際情況,合理規(guī)劃攝像機(jī)安裝位置,確保監(jiān)控?zé)o死角,能夠全面覆蓋甲方指定區(qū)域。安裝過程中應(yīng)保證設(shè)備安裝牢固、美觀,布線整齊、規(guī)范,不得影響甲方正常生產(chǎn)經(jīng)營活動及現(xiàn)場環(huán)境。所有設(shè)備安裝完成后,應(yīng)進(jìn)行調(diào)試,確保設(shè)備正常運(yùn)行,圖像清晰、穩(wěn)定。(二)監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)1.維護(hù)周期:自監(jiān)控系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢之日起,乙方提供為期[x]個月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),之后提供有償維護(hù)服務(wù)。2.維護(hù)內(nèi)容定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔,確保設(shè)備表面無灰塵、污漬,鏡頭無遮擋。檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),包括攝像機(jī)圖像質(zhì)量、硬盤錄像機(jī)錄像功能、網(wǎng)絡(luò)連接等,及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題。對損壞或故障的設(shè)備進(jìn)行維修或更換,確保監(jiān)控系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)甲方需求,對監(jiān)控系統(tǒng)的功能進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化,如增加或刪除監(jiān)控點(diǎn)位、調(diào)整錄像策略等。3.應(yīng)急響應(yīng)乙方設(shè)立7×24小時應(yīng)急響應(yīng)熱線,在接到甲方關(guān)于監(jiān)控系統(tǒng)故障的通知后,應(yīng)在[x]小時內(nèi)做出響應(yīng)。對于一般性故障,乙方應(yīng)在[x]個工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修;對于嚴(yán)重故障,應(yīng)采取臨時應(yīng)急措施,確保監(jiān)控系統(tǒng)盡快恢復(fù)部分功能,并在[x]個工作日內(nèi)徹底修復(fù)。(三)監(jiān)控視頻存儲及管理1.存儲方式:監(jiān)控視頻采用硬盤存儲方式,存儲時長不少于[x]天,存儲格式為[具體格式],以便于后期查閱和分析。2.存儲設(shè)備管理:乙方負(fù)責(zé)對存儲設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保存儲數(shù)據(jù)的安全性和完整性。3.視頻查閱服務(wù):甲方有權(quán)根據(jù)自身需求,隨時要求乙方提供監(jiān)控視頻查閱服務(wù)。乙方應(yīng)在接到甲方查閱申請后的[x]個工作日內(nèi),按照甲方指定的方式提供相應(yīng)視頻資料。4.數(shù)據(jù)安全保障:乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施,防止監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)提供給任何第三方。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供監(jiān)控設(shè)備安裝、維護(hù)及視頻存儲管理服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方違反本協(xié)議約定時,要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。2.義務(wù)向乙方提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的安裝地點(diǎn)及相關(guān)現(xiàn)場資料,協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備安裝前的現(xiàn)場勘查。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。在監(jiān)控系統(tǒng)安裝及使用過程中,不得擅自更改或破壞乙方安裝的設(shè)備及線路,不得干擾監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在甲方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時,有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的費(fèi)用及承擔(dān)違約責(zé)任。2.義務(wù)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備安裝、維護(hù)及視頻存儲管理服務(wù)。負(fù)責(zé)提供監(jiān)控設(shè)備及相關(guān)配件,并確保其質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范。對服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、隱私信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。在服務(wù)期內(nèi),定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行。如遇不可抗力或甲方自身原因?qū)е卤O(jiān)控系統(tǒng)損壞或故障,乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行修復(fù),但不承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.其中,監(jiān)控設(shè)備安裝費(fèi)用為人民幣[x]元(大寫:[大寫金額]),包括設(shè)備采購、安裝調(diào)試等費(fèi)用;監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣[x]元/年(大寫:[大寫金額/年]),自免費(fèi)維護(hù)期結(jié)束后開始計(jì)算;監(jiān)控視頻存儲管理費(fèi)用為人民幣[x]元/年(大寫:[大寫金額/年])。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[x]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)總費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成監(jiān)控設(shè)備安裝并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的[x]個工作日內(nèi),甲方支付服務(wù)總費(fèi)用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。3.免費(fèi)維護(hù)期屆滿后的[x]個工作日內(nèi),甲方支付當(dāng)年的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用及監(jiān)控視頻存儲管理費(fèi)用,共計(jì)人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此后,每年的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在當(dāng)年維護(hù)期開始前的[x]個工作日內(nèi)支付。4.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項(xiàng)后的[x]個工作日內(nèi),向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.監(jiān)控設(shè)備應(yīng)符合本協(xié)議約定的規(guī)格、型號及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),能夠正常運(yùn)行,圖像清晰、穩(wěn)定,各項(xiàng)功能指標(biāo)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.監(jiān)控系統(tǒng)安裝應(yīng)符合相關(guān)施工規(guī)范,布線整齊、美觀,設(shè)備安裝牢固,無安全隱患。3.監(jiān)控視頻存儲管理應(yīng)滿足本協(xié)議約定的存儲時長、存儲格式及數(shù)據(jù)安全要求,視頻資料能夠完整、準(zhǔn)確地保存和查閱。(二)驗(yàn)收方式1.乙方完成監(jiān)控設(shè)備安裝及調(diào)試后,應(yīng)提前通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。甲方應(yīng)在接到通知后的[x]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。2.驗(yàn)收過程中,甲方應(yīng)對監(jiān)控設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、安裝質(zhì)量、運(yùn)行情況及視頻存儲管理等進(jìn)行全面檢查。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后,雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。驗(yàn)收報(bào)告作為甲方支付剩余服務(wù)費(fèi)用及乙方提供后續(xù)服務(wù)的依據(jù)。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自更改或破壞乙方安裝的設(shè)備及線路,干擾監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行,導(dǎo)致監(jiān)控系統(tǒng)損壞或無法正常使用的,甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用或重新安裝費(fèi)用,并按照本協(xié)議服務(wù)總費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。如給乙方造成其他損失的,甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間和質(zhì)量要求提供服務(wù),每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時按照本協(xié)議服務(wù)總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方提供的監(jiān)控設(shè)備及服務(wù)不符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換設(shè)備或進(jìn)行整改,直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。如因設(shè)備質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方違反本協(xié)議約定,將甲方的監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)泄露給第三方,乙方應(yīng)立即采取措施消除影響,并按照本協(xié)議服務(wù)總費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[x]年。

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