第五單元互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用——第24課在線交流新氣象（教學(xué)設(shè)計）—20242025學(xué)年人教版2024信息科技七年級全一冊一、教學(xué)目標(biāo)（一）知識與技能目標(biāo)學(xué)生能夠清晰闡述在線交流的多種創(chuàng)新形式，如基于虛擬現(xiàn)實（VR）、增強現(xiàn)實（AR）技術(shù)的沉浸式交流，利用人工智能實現(xiàn)的智能客服交流、個性化聊天機器人互動等，準(zhǔn)確識別不同形式在線交流的特點和應(yīng)用場景。熟練掌握至少兩種新型在線交流工具的基本操作，如使用騰訊會議進(jìn)行多人視頻會議，運用訊飛星火等智能聊天機器人獲取信息、進(jìn)行對話，能夠運用這些工具完成簡單的在線交流任務(wù)，如組織線上學(xué)習(xí)小組討論、通過智能機器人查詢資料。學(xué)會運用觀察、體驗、對比分析等方法，了解在線交流新發(fā)展對人際交往、信息傳播的影響，提升信息獲取與分析能力。（二）過程與方法目標(biāo)通過創(chuàng)設(shè)豐富的在線交流情境，引導(dǎo)學(xué)生觀察、思考和實踐，培養(yǎng)學(xué)生從實際交流需求出發(fā)，運用新型在線交流工具解決問題的能力。組織小組合作探究活動，讓學(xué)生在交流與協(xié)作中深入探討在線交流創(chuàng)新的趨勢和面臨的挑戰(zhàn)，提升團隊協(xié)作和批判性思維能力。鼓勵學(xué)生自主嘗試不同的在線交流方式，鍛煉學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新實踐能力，使其能夠根據(jù)交流對象和目的，選擇合適的在線交流工具和策略。（三）情感態(tài)度與價值觀目標(biāo)激發(fā)學(xué)生對在線交流創(chuàng)新應(yīng)用的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和探索精神。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到合理利用在線交流創(chuàng)新成果對拓展社交圈、提升學(xué)習(xí)工作效率的積極意義，增強學(xué)生在數(shù)字時代的信息素養(yǎng)和人際交往能力。二、教學(xué)重難點（一）教學(xué)重點在線交流創(chuàng)新形式：詳細(xì)講解基于VR、AR技術(shù)的沉浸式交流，通過展示VR社交平臺的視頻，如VRChat中用戶以虛擬形象進(jìn)行互動，在虛擬場景中舉辦音樂會、聚會等活動，說明這種交流形式能讓用戶獲得身臨其境的社交體驗，打破空間限制，增強交流的真實感和趣味性。介紹利用人工智能的智能客服交流，以淘寶、京東等電商平臺的智能客服為例，展示用戶咨詢商品信息時，智能客服如何快速準(zhǔn)確地回答問題，講解其基于自然語言處理技術(shù)，能夠理解用戶問題并提供相應(yīng)解決方案，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。講解個性化聊天機器人互動，如微軟小冰等，展示聊天機器人能根據(jù)用戶的對話風(fēng)格和偏好，提供個性化的交流內(nèi)容，分析其在陪伴交流、知識科普等方面的應(yīng)用。通過對比不同創(chuàng)新形式的在線交流，讓學(xué)生清晰理解各自的特點和適用場景。新型在線交流工具操作：以騰訊會議為例，介紹其操作方法。通過實際演示，展示如何創(chuàng)建會議，設(shè)置會議主題、時間、參會權(quán)限等，邀請成員加入會議，在會議中進(jìn)行視頻開啟與關(guān)閉、語音交流、共享屏幕、使用文檔協(xié)作等功能操作。組織學(xué)生進(jìn)行實踐操作，讓學(xué)生分組模擬在線學(xué)習(xí)小組討論，在騰訊會議中分享學(xué)習(xí)資料、交流學(xué)習(xí)心得。對于智能聊天機器人，如訊飛星火，講解如何打開應(yīng)用界面，輸入問題進(jìn)行提問，引導(dǎo)學(xué)生嘗試不同類型的問題，如生活常識、學(xué)習(xí)知識、創(chuàng)意寫作等，觀察聊天機器人的回答方式和內(nèi)容，掌握與智能聊天機器人有效交流的技巧。（二）教學(xué)難點理解在線交流創(chuàng)新背后的技術(shù)支撐：引導(dǎo)學(xué)生理解VR、AR技術(shù)實現(xiàn)沉浸式交流的原理，如VR通過頭戴設(shè)備營造虛擬環(huán)境，追蹤用戶的頭部運動，實時更新畫面，讓用戶感覺置身其中；AR則是將虛擬信息疊加在現(xiàn)實場景中，通過、眼鏡等設(shè)備實現(xiàn)與現(xiàn)實的交互。講解人工智能在智能客服和聊天機器人中的應(yīng)用原理，如自然語言處理技術(shù)中的詞法分析、句法分析、語義理解，如何讓機器理解用戶輸入的語言，并通過機器學(xué)習(xí)算法從大量數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化回答策略。通過簡單易懂的比喻和實例，幫助學(xué)生理解這些復(fù)雜技術(shù)的作用，如將自然語言處理比作翻譯官，把人類語言翻譯成機器能理解的代碼，再將機器的回答翻譯成人類語言，培養(yǎng)學(xué)生從技術(shù)層面深入理解在線交流創(chuàng)新的能力。評估在線交流創(chuàng)新的影響與挑戰(zhàn)：培養(yǎng)學(xué)生綜合分析能力，讓學(xué)生認(rèn)識到在線交流創(chuàng)新帶來的積極影響，如拓寬社交范圍，讓人們可以與世界各地的人交流；提高信息傳播效率，方便獲取知識和資源；促進(jìn)遠(yuǎn)程協(xié)作，提升工作學(xué)習(xí)效率。同時，也存在一些挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)延遲可能影響沉浸式交流體驗，人工智能交流缺乏情感溫度，虛假信息通過在線交流快速傳播等。組織學(xué)生討論如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，如選擇穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、提升自身信息辨別能力、推動技術(shù)改進(jìn)等，提升學(xué)生對在線交流創(chuàng)新發(fā)展的全面認(rèn)識和應(yīng)對問題的能力。三、教學(xué)方法情境教學(xué)法：運用圖片、視頻、模擬交流場景等創(chuàng)設(shè)多樣化的在線交流情境。如播放VR社交平臺上用戶歡樂互動的視頻，展示智能客服快速解決用戶問題的案例，模擬學(xué)生通過在線交流工具完成小組作業(yè)的場景，讓學(xué)生在情境中感受在線交流創(chuàng)新的魅力和應(yīng)用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探索欲望。小組合作法：組織學(xué)生分組討論在線交流創(chuàng)新在特定領(lǐng)域（如在線教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、文化交流）的應(yīng)用效果和潛在問題。小組成員分工協(xié)作，收集資料、分析問題、提出觀點，共同完成討論報告或展示作品，培養(yǎng)團隊協(xié)作和溝通能力。實踐體驗法：提供設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓學(xué)生親自操作新型在線交流工具，如體驗VR社交平臺（如條件允許）、使用智能聊天機器人、參與在線視頻會議等。在實踐過程中，學(xué)生根據(jù)給定的任務(wù)（如在VR社交平臺中組織一場小型聚會、通過智能聊天機器人創(chuàng)作一篇故事、在視頻會議中進(jìn)行項目匯報）進(jìn)行操作，記錄體驗感受，增強學(xué)生對新型在線交流工具的感性認(rèn)識和實際應(yīng)用能力。案例分析法：選取大量典型的在線交流創(chuàng)新案例，從成功案例中分析其在提升交流效果、創(chuàng)造新社交模式等方面的優(yōu)勢，如某在線教育平臺通過創(chuàng)新交流方式提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；從存在問題的案例中指出挑戰(zhàn)和改進(jìn)方向，如部分VR社交平臺因用戶體驗不佳導(dǎo)致用戶流失。引導(dǎo)學(xué)生從案例中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加深對在線交流創(chuàng)新的理解，提高學(xué)生運用知識解決實際問題的能力。四、教學(xué)過程（一）課程導(dǎo)入情境展示：播放一段在VR虛擬世界中舉辦的國際學(xué)術(shù)交流會議視頻，參會者以虛擬形象交流，展示最新研究成果；接著展示一段電商平臺用戶與智能客服快速溝通，解決商品售后問題的視頻；最后呈現(xiàn)一組學(xué)生通過在線視頻會議進(jìn)行小組課題討論的照片。提問引導(dǎo)：“同學(xué)們，在剛剛的視頻和圖片中，我們看到了不一樣的在線交流場景。從跨越時空的虛擬學(xué)術(shù)交流，到便捷高效的智能客服對話，再到日常的學(xué)習(xí)小組線上討論，在線交流正發(fā)生著奇妙的變化。那這些新穎的在線交流方式是如何實現(xiàn)的？又給我們的生活帶來了哪些改變呢？今天，就讓我們一同探索在線交流的新氣象?！保ǘ┰诰€交流創(chuàng)新形式講解VR、AR沉浸式交流介紹：通過PPT展示VR、AR技術(shù)的原理示意圖，講解其如何為在線交流帶來沉浸式體驗。以VRChat平臺為例，展示用戶在虛擬場景中創(chuàng)建個性化虛擬形象，與其他用戶進(jìn)行互動的畫面，介紹用戶可以在平臺上參加各種活動，如虛擬演唱會、主題派對等，感受與現(xiàn)實世界相似但更具創(chuàng)意的社交氛圍。對于AR交流，展示一些AR社交應(yīng)用案例，如通過攝像頭，將虛擬的卡通形象疊加在現(xiàn)實場景中與朋友互動，說明AR交流能在現(xiàn)實基礎(chǔ)上增添虛擬元素，豐富交流內(nèi)容。組織學(xué)生討論VR、AR沉浸式交流在社交、教育、娛樂等領(lǐng)域的應(yīng)用潛力。人工智能輔助交流講解：以淘寶、京東的智能客服界面為例，講解人工智能在在線交流中的應(yīng)用。展示用戶輸入問題后，智能客服迅速給出準(zhǔn)確回答的過程，介紹智能客服背后的自然語言處理技術(shù)，如何對用戶輸入的文字進(jìn)行分析理解，從知識庫中檢索答案并反饋給用戶。講解個性化聊天機器人，如微軟小冰，展示其與用戶進(jìn)行日常聊天、詩歌創(chuàng)作、情感陪伴等互動場景，分析聊天機器人如何通過學(xué)習(xí)大量文本數(shù)據(jù)，模擬人類語言風(fēng)格，提供個性化交流服務(wù)。組織學(xué)生討論人工智能輔助交流在提高交流效率、拓展交流邊界方面的優(yōu)勢。（三）新型在線交流工具操作講解與實踐騰訊會議操作講解：打開騰訊會議軟件，展示其主界面和功能菜單。講解如何創(chuàng)建一場會議，在創(chuàng)建過程中設(shè)置會議主題（如“校園環(huán)保項目討論”）、會議時間（可設(shè)置即時會議或預(yù)約會議）、參會權(quán)限（全員可加入、指定成員加入等）。演示邀請成員加入會議的多種方式，如通過會議號、鏈接、微信分享等。進(jìn)入會議后，展示視頻開啟與關(guān)閉按鈕，講解如何調(diào)整視頻畫面的清晰度、鏡像設(shè)置等；演示語音交流功能，包括麥克風(fēng)靜音、音量調(diào)節(jié)；展示共享屏幕功能，可選擇共享整個桌面、單個應(yīng)用窗口或特定文檔，實時展示內(nèi)容給參會成員；介紹文檔協(xié)作功能，可在會議中共同編輯在線文檔。騰訊會議實踐操作：讓學(xué)生分組，每組確定一個校園活動主題（如校園文化節(jié)策劃、運動會組織方案等），利用騰訊會議進(jìn)行線上小組討論。在討論過程中，學(xué)生運用視頻、語音、共享屏幕、文檔協(xié)作等功能，分享活動創(chuàng)意、規(guī)劃活動流程、分配任務(wù)。教師巡視指導(dǎo)，幫助學(xué)生解決在操作過程中遇到的問題，如會議創(chuàng)建失敗、成員加入困難、共享屏幕無畫面等。討論結(jié)束后，組織學(xué)生分享在騰訊會議中的協(xié)作體驗，討論如何利用這些功能提升小組交流效率。智能聊天機器人操作講解：打開訊飛星火智能聊天機器人界面，展示其簡潔的輸入框和對話區(qū)域。講解如何向聊天機器人提問，輸入問題時要注意語言表達(dá)清晰、簡潔。以“介紹一下中國古代四大發(fā)明”為例，展示聊天機器人迅速給出詳細(xì)回答的過程，包括四大發(fā)明的名稱、發(fā)明時間、歷史意義等內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生嘗試不同類型的問題，如“寫一篇關(guān)于春天的短文”“推薦幾本適合初中生的課外讀物”，觀察聊天機器人的回答風(fēng)格和內(nèi)容質(zhì)量。講解如何與聊天機器人進(jìn)行多輪對話，如對回答不滿意時，可進(jìn)一步追問或提出修改建議。智能聊天機器人實踐操作：給學(xué)生布置任務(wù)，讓他們通過訊飛星火智能聊天機器人完成一些學(xué)習(xí)或生活中的需求。如學(xué)生可詢問學(xué)習(xí)中遇到的數(shù)學(xué)難題解答方法、查詢歷史事件的詳細(xì)信息、獲取健康飲食建議等。學(xué)生在操作過程中，記錄聊天機器人的回答情況，思考如何更好地引導(dǎo)聊天機器人提供準(zhǔn)確有用的信息。操作結(jié)束后，組織學(xué)生交流使用智能聊天機器人的感受，討論智能聊天機器人在輔助學(xué)習(xí)、生活咨詢等方面的優(yōu)勢和局限性。（四）在線交流創(chuàng)新技術(shù)原理探討VR、AR技術(shù)原理討論：將學(xué)生分成小組，討論VR、AR技術(shù)實現(xiàn)沉浸式在線交流的具體技術(shù)細(xì)節(jié)。教師提供一些相關(guān)資料，如VR設(shè)備的工作原理介紹、AR應(yīng)用開發(fā)案例分析等，引導(dǎo)學(xué)生從硬件設(shè)備（如VR頭盔的顯示技術(shù)、追蹤技術(shù)，AR眼鏡的光學(xué)原理）和軟件算法（如VR場景建模算法、AR增強現(xiàn)實的注冊算法）等方面進(jìn)行思考。各小組討論后，選派代表發(fā)言，分享小組對VR、AR技術(shù)原理的理解，教師進(jìn)行總結(jié)點評，通過動畫演示等方式，直觀展示VR、AR技術(shù)在在線交流中的工作流程，加深學(xué)生對技術(shù)原理的理解。人工智能技術(shù)原理討論：組織學(xué)生討論人工智能在智能客服和聊天機器人中的應(yīng)用原理。以自然語言處理技術(shù)為例，教師講解詞法分析如何將輸入的句子拆分成單詞或詞語，句法分析如何分析句子的語法結(jié)構(gòu)，語義理解如何理解句子的含義。以機器學(xué)習(xí)算法在聊天機器人中的應(yīng)用為例，說明聊天機器人如何通過大量對話數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化回答策略。各小組討論后，繪制簡單的人工智能輔助在線交流的技術(shù)流程圖，展示小組對技術(shù)原理的理解。教師對各小組的流程圖進(jìn)行點評，強調(diào)技術(shù)原理對在線交流創(chuàng)新的支撐作用。（五）在線交流創(chuàng)新影響與挑戰(zhàn)討論小組討論：將學(xué)生分成小組，給定話題：“在線交流創(chuàng)新給我們的生活、學(xué)習(xí)和工作帶來了哪些影響？又面臨哪些挑戰(zhàn)？”小組成員圍繞話題展開討論，從社交方式變革、信息傳播模式改變、人際交往情感體驗等方面分析影響；從技術(shù)發(fā)展瓶頸、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險、信息真實性保障等方面探討挑戰(zhàn)。教師巡視各小組討論情況，適時引導(dǎo)學(xué)生從不同角度思考問題，如在線交流創(chuàng)新對不同年齡段人群的影響差異，如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)延遲對沉浸式交流的影響等。小組匯報與總結(jié)：每個小組選派代表進(jìn)行匯報，分享小組討論結(jié)果，包括在線交流創(chuàng)新的積極影響和面臨的挑戰(zhàn)，以及應(yīng)對挑戰(zhàn)的建議。其他小組進(jìn)行提問和補充，教師進(jìn)行總結(jié)點評，強調(diào)在線交流創(chuàng)新在推動社會發(fā)展的同時，也需要我們關(guān)注和解決各種問題，鼓勵學(xué)生在享受在線交流創(chuàng)新成果的同時，積極參與營造健康、高效的在線交流環(huán)境。（六）課堂總結(jié)與拓展知識回顧：與學(xué)生一起回顧本節(jié)課所學(xué)的在線交流創(chuàng)新形式、新型在線交流工具操作、創(chuàng)新技術(shù)原理以及影響和挑戰(zhàn)等內(nèi)容。通過思維導(dǎo)圖或知識框架圖的形式在黑板上呈現(xiàn)或利用PPT展示，梳理重點知識，強化學(xué)生記憶。拓展思考：布置課后拓展任務(wù)，讓學(xué)生選擇一種在線交流創(chuàng)新趨勢（如基于區(qū)塊鏈技術(shù)的安全交流、多模態(tài)融合的在線交流），查閱資料，了解其發(fā)展現(xiàn)狀和未來前景，撰寫一篇簡短的報告。鼓勵學(xué)生關(guān)注在線交流技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，思考如何利用這些創(chuàng)新更好地服務(wù)于人際交往和社會發(fā)展，激發(fā)學(xué)生對在線交流創(chuàng)新應(yīng)用的持續(xù)探索熱情。