項(xiàng)目一

認(rèn)識(shí)物流企業(yè)管理任務(wù)三

物流企業(yè)系統(tǒng)與組織結(jié)構(gòu)目錄2物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)1物流企業(yè)系統(tǒng)

現(xiàn)代企業(yè)是一個(gè)人造的、開(kāi)放的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，執(zhí)行著社會(huì)賦予的生產(chǎn)和流通職能，發(fā)展生產(chǎn)力、為社會(huì)創(chuàng)造和積累財(cái)務(wù)。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng)，尤其自身的構(gòu)成要素、功能、運(yùn)行機(jī)制和組織結(jié)構(gòu)。1物流企業(yè)系統(tǒng)

系統(tǒng)是指由相互作用相互依賴的若干組成部分（要素）按照一定聯(lián)系結(jié)合方式組合而成的，具有特定功能的有機(jī)整體，且這個(gè)有機(jī)整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。任何一種系統(tǒng)都具有整體性、關(guān)聯(lián)性、目的性和外部環(huán)境的適應(yīng)性等特征。

物流企業(yè)系統(tǒng)是由相互作用相互依賴的物流生產(chǎn)要素組成的、具有一定物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境密切相關(guān)的人機(jī)結(jié)合系統(tǒng)。其目的性表現(xiàn)在物流企業(yè)系統(tǒng)要素的選擇、聯(lián)系方式及系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)方向反映著人們的某種意志，服從于人們的某種目的。一、物流企業(yè)系統(tǒng)的概念二、物流企業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成要素投入投入是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，把外部環(huán)境所提供的資源進(jìn)行有效地組織與分配。投入的主要要素有：勞動(dòng)者、物質(zhì)資料、資金、技術(shù)和信息。①產(chǎn)出產(chǎn)出是企業(yè)為外部環(huán)境主體輸出的經(jīng)營(yíng)成果，包括產(chǎn)品與服務(wù)、利潤(rùn)與稅金、社會(huì)貢獻(xiàn)、信譽(yù)、信息。③轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換是企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程，通過(guò)這些活動(dòng)將投入要素轉(zhuǎn)換為外部環(huán)境主體所需要的產(chǎn)出。②反饋反饋是企業(yè)在維持再生產(chǎn)過(guò)程中要素的運(yùn)動(dòng)過(guò)程，包括利潤(rùn)的分配和來(lái)自外部環(huán)境的新信息。④物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)物流運(yùn)輸工具物流庫(kù)場(chǎng)設(shè)施裝卸搬運(yùn)工具維修設(shè)備物流生產(chǎn)工藝車間廠房研究基地等物資要素物流企業(yè)管理系統(tǒng)目標(biāo)與價(jià)值經(jīng)營(yíng)機(jī)制管理體制組織結(jié)構(gòu)規(guī)章制度管理職能等管理要素物流企業(yè)

系統(tǒng)軟件組成硬件組成三、物流企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能三、物流企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能1324協(xié)調(diào)企業(yè)已有物流產(chǎn)品與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的管理，既要有效地組織貨源，又要及時(shí)反饋市場(chǎng)信息給研發(fā)和生產(chǎn)子系統(tǒng)。根據(jù)企業(yè)發(fā)展和物流市場(chǎng)的需要，制定企業(yè)為了發(fā)展的基本對(duì)策，開(kāi)發(fā)新的物流項(xiàng)目、新工藝、新技術(shù)等。教學(xué)課件

供應(yīng)子系統(tǒng)主要是為生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、研究開(kāi)發(fā)等提供所必需的人力、資金、物資等生產(chǎn)要素。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)對(duì)投入的生產(chǎn)要素進(jìn)行最佳配置，完成物流產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，并按時(shí)、按質(zhì)、按量地為物流需求者提供服務(wù)。物流生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)教學(xué)課件

生產(chǎn)子系統(tǒng)教學(xué)課件

營(yíng)銷子系統(tǒng)教學(xué)課件

研究和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)三、物流企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能

生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)子系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能關(guān)系三、物流企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能12345主要是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，來(lái)保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與企業(yè)外部環(huán)境達(dá)到動(dòng)態(tài)平衡。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，以保質(zhì)、保量、高效率地完成企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。對(duì)企業(yè)系統(tǒng)的各個(gè)方面需要的人力資源進(jìn)行規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用等一系列工作的組織管理，為完成企業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)提供人力資源保障。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)過(guò)程和技術(shù)工作的各要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供技術(shù)保障。

經(jīng)營(yíng)管理子系統(tǒng)

生產(chǎn)管理子系統(tǒng)

人力資源管理子系統(tǒng)

技術(shù)管理子系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)主要是組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系，以價(jià)值形式來(lái)反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的經(jīng)濟(jì)效益。三、物流企業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成及其功能物流企業(yè)管理系統(tǒng)2物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)一、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立的原則

企業(yè)組織是對(duì)企業(yè)各生產(chǎn)要素投入者的力量和活動(dòng)的組合與協(xié)調(diào)，其目的是保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和企業(yè)中成員個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和權(quán)力的分配方式，是企業(yè)內(nèi)部按分工協(xié)作關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)隸屬關(guān)系有序結(jié)合的總體。

其基本內(nèi)容是明確組織結(jié)構(gòu)的部門劃分和層次劃分，各個(gè)部門的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，及由此形成的一個(gè)有機(jī)整體。不同部門及其責(zé)權(quán)的劃分，反映組織結(jié)構(gòu)之間的分工協(xié)作關(guān)系，成為部門結(jié)構(gòu)；不同層次及其責(zé)權(quán)的劃分，反映組織結(jié)構(gòu)之間的上下級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)隸屬管理，成為層次結(jié)構(gòu)。一、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立的原則

物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)建立必須用系統(tǒng)的思想設(shè)計(jì)，從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)物流系統(tǒng)管理的總體需求，各部門合理分工、密切協(xié)作，使其成為一個(gè)有秩序、高效率的物流管理組織體系。04集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則05穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則01任務(wù)與目標(biāo)原則02專業(yè)分工和協(xié)作的原則03有效管理幅度原則二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要形式直線制職能制矩陣制直線-職能制事業(yè)部制1.直線制組織結(jié)構(gòu)直線制組織結(jié)構(gòu)企業(yè)各種職位均按垂直系統(tǒng)直線排列，上下級(jí)和同級(jí)之間的關(guān)系明確，要求各級(jí)主管人員必須具有多方面管理業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。優(yōu)點(diǎn)：機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單、費(fèi)用低、權(quán)責(zé)明確、靈活、目標(biāo)清晰等。適合規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)與工藝過(guò)程比較簡(jiǎn)單、市場(chǎng)范圍不大、產(chǎn)品單一的小型物流企業(yè)。經(jīng)理業(yè)務(wù)部1業(yè)務(wù)組1業(yè)務(wù)組2業(yè)務(wù)部2業(yè)務(wù)組3業(yè)務(wù)組4直線制組織結(jié)構(gòu)圖二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式2.職能制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)圖總經(jīng)理職能部門1職能部門2職能部門3業(yè)務(wù)組1業(yè)務(wù)組2業(yè)務(wù)組3業(yè)務(wù)組4業(yè)務(wù)組5業(yè)務(wù)組6二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式2.職能制組織結(jié)構(gòu)職能制組織結(jié)構(gòu)：對(duì)企業(yè)按職能實(shí)行專業(yè)分工管理，各級(jí)行政負(fù)責(zé)人下設(shè)相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)，各職能機(jī)構(gòu)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令，直接進(jìn)行指揮。

優(yōu)點(diǎn)：有助于加強(qiáng)各項(xiàng)專業(yè)管理，發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的作用，彌補(bǔ)各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力不足。

缺點(diǎn)：容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)，造成管理混亂，削弱統(tǒng)一指揮，使下級(jí)就無(wú)所適從，容易造成紀(jì)律松弛，生產(chǎn)管理秩序混亂。二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式3.直線-職能制組織結(jié)構(gòu)總經(jīng)理業(yè)務(wù)組1業(yè)務(wù)組2業(yè)務(wù)組3業(yè)務(wù)組4業(yè)務(wù)組5業(yè)務(wù)組6職能部門1運(yùn)營(yíng)部職能部門2

優(yōu)點(diǎn)是既保證了生產(chǎn)過(guò)程的集中統(tǒng)一指揮，又能充分發(fā)揮各職能機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專長(zhǎng)。

缺點(diǎn)是職能部門自成體系，相互之間協(xié)作配合性較差，缺乏信息溝通，上層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)工作量大，工作缺乏彈性，效率低，難以適應(yīng)環(huán)境的快速變換。二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式4.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)圖業(yè)務(wù)組5總公司經(jīng)理事業(yè)部1事業(yè)部2事業(yè)部3事業(yè)部4事業(yè)部1職能部門事業(yè)部2職能部門事業(yè)部3職能部門事業(yè)部4職能部門職能部門1職能部門4職能部門2職能部門3業(yè)務(wù)組1業(yè)務(wù)組2業(yè)務(wù)組3業(yè)務(wù)組4業(yè)務(wù)組6業(yè)務(wù)組7二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式4.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的基本經(jīng)濟(jì)單位，實(shí)行單立核算，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，具體管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；公司總部只保留人事決策、預(yù)算控制和監(jiān)督權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)等指標(biāo)對(duì)事業(yè)部進(jìn)行控制。

優(yōu)點(diǎn)：有利于總公司擺脫日常的行政事務(wù)，集中進(jìn)行決策；事業(yè)部根據(jù)市場(chǎng)變化迅速作出經(jīng)營(yíng)決策；組織專業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，提高效率。

缺點(diǎn)：由于事業(yè)部是一個(gè)利益中心，往往只考慮自己的利益而影響相互協(xié)作。二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式5.矩陣制組織結(jié)構(gòu)職能部門2總公司經(jīng)理職能部門1職能部門3分公司1分公司2分公司3矩陣制組織結(jié)構(gòu)圖二、物流企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式5.矩陣制組織結(jié)構(gòu)