心理咨詢服務(wù)過(guò)程中保密協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（咨詢師）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（來(lái)訪者）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在規(guī)范甲方作為心理咨詢師為乙方提供心理咨詢服務(wù)過(guò)程中的保密事項(xiàng)，保證雙方的權(quán)益得到充分保護(hù)。2.協(xié)議目的通過(guò)明確雙方在心理咨詢服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，特別是保密方面的責(zé)任，為乙方提供一個(gè)安全、信任的咨詢環(huán)境，促進(jìn)咨詢服務(wù)的有效進(jìn)行。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“保密信息”指在心理咨詢服務(wù)過(guò)程中，乙方向甲方透露的與個(gè)人生活、情感、心理狀態(tài)等相關(guān)的信息，以及甲方通過(guò)咨詢過(guò)程了解到的關(guān)于乙方的信息。（2）“咨詢服務(wù)”指甲方依據(jù)專業(yè)知識(shí)和技能，為乙方提供的心理咨詢、輔導(dǎo)等相關(guān)服務(wù)。2.解釋規(guī)則本協(xié)議的解釋?xiě)?yīng)遵循以下規(guī)則：（1）本協(xié)議的各項(xiàng)條款應(yīng)按照其通常含義進(jìn)行解釋。（2）如本協(xié)議的條款存在歧義，應(yīng)按照有利于實(shí)現(xiàn)協(xié)議目的的方式進(jìn)行解釋。三、心理咨詢服務(wù)內(nèi)容1.服務(wù)范圍甲方將為乙方提供以下方面的心理咨詢服務(wù)：（1）情感問(wèn)題的咨詢與輔導(dǎo)。（2）人際關(guān)系問(wèn)題的分析與建議。（3）壓力管理與應(yīng)對(duì)策略的指導(dǎo)。（4）心理調(diào)適與心理健康維護(hù)的建議。2.服務(wù)方式咨詢服務(wù)將通過(guò)以下方式進(jìn)行：（1）面對(duì)面咨詢：在雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行面對(duì)面的交流。（2）電話咨詢：通過(guò)電話進(jìn)行溝通和咨詢。（3）在線咨詢：通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行文字或視頻咨詢。3.服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)（1）服務(wù)時(shí)間：雙方約定的具體咨詢時(shí)間，每次咨詢時(shí)間為[具體時(shí)長(zhǎng)]。（2）服務(wù)地點(diǎn)：[詳細(xì)地址]或雙方約定的其他合適地點(diǎn)。如選擇在線咨詢，則服務(wù)地點(diǎn)為雙方約定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。四、保密義務(wù)1.保密信息的范圍保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：（1）乙方的個(gè)人身份信息，如姓名、年齡、性別、職業(yè)等。（2）乙方在咨詢過(guò)程中透露的個(gè)人經(jīng)歷、情感問(wèn)題、家庭情況等。（3）乙方的心理測(cè)試結(jié)果、評(píng)估報(bào)告等相關(guān)信息。（4）咨詢過(guò)程中的談話內(nèi)容、記錄等。2.保密期限甲方對(duì)乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議生效之日起開(kāi)始，直至[具體期限]后終止。但在法定的保密期限內(nèi)，甲方仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的保密責(zé)任。3.保密措施甲方將采取以下保密措施：（1）對(duì)乙方的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格的管理和保護(hù)，保證信息不被泄露。（2）將保密信息存儲(chǔ)在安全的地方，經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能接觸到這些信息。（3）在與其他專業(yè)人員進(jìn)行交流時(shí)，如確有必要涉及乙方的保密信息，應(yīng)事先獲得乙方的書(shū)面同意，并采取必要的保密措施。五、咨詢師的責(zé)任與義務(wù)1.專業(yè)能力與資質(zhì)甲方應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，持有合法有效的心理咨詢師資質(zhì)證書(shū)，能夠?yàn)橐曳教峁I(yè)的心理咨詢服務(wù)。2.遵守職業(yè)道德甲方應(yīng)遵守心理咨詢師的職業(yè)道德規(guī)范，尊重乙方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)，不得對(duì)乙方進(jìn)行歧視、侮辱或其他不當(dāng)行為。3.記錄與文檔管理（1）甲方應(yīng)如實(shí)記錄咨詢過(guò)程中的相關(guān)信息，包括但不限于咨詢時(shí)間、咨詢內(nèi)容、乙方的反應(yīng)等。（2）甲方應(yīng)妥善保管咨詢記錄和相關(guān)文檔，保證其安全性和保密性。未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得將咨詢記錄和相關(guān)文檔提供給第三方。六、來(lái)訪者的責(zé)任與義務(wù)1.提供真實(shí)信息乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息和相關(guān)情況，不得隱瞞或虛報(bào)。2.配合咨詢服務(wù)乙方應(yīng)積極配合甲方的咨詢服務(wù)，按時(shí)參加咨詢活動(dòng)，遵守咨詢的相關(guān)規(guī)定和要求。3.遵守保密協(xié)議乙方應(yīng)遵守本協(xié)議中的保密規(guī)定，不得將咨詢過(guò)程中涉及的保密信息泄露給第三方。七、保密例外情況1.法定披露在下列情況下，甲方有權(quán)披露乙方的保密信息：（1）根據(jù)法律法規(guī)的要求，甲方必須向有關(guān)部門(mén)披露相關(guān)信息。（2）在涉及法律訴訟或仲裁的情況下，甲方應(yīng)根據(jù)法院或仲裁機(jī)構(gòu)的要求披露相關(guān)信息。2.危及生命安全如果甲方認(rèn)為乙方的行為或心理狀態(tài)可能危及乙方本人或他人的生命安全，甲方有權(quán)采取必要的措施，包括但不限于向相關(guān)部門(mén)報(bào)告或通知其監(jiān)護(hù)人。3.其他特殊情況在其他特殊情況下，如為了保護(hù)公共利益或防止重大違法犯罪行為的發(fā)生，甲方在經(jīng)過(guò)慎重考慮并采取必要的措施后，有權(quán)披露乙方的保密信息。八、協(xié)議的變更與解除1.變更條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。（2）變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容和生效日期，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。2.解除條件與程序（1）若一方違反本協(xié)議的任何條款，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）解除協(xié)議應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，通知應(yīng)明確解除的原因和生效日期。（3）在解除協(xié)議后，雙方應(yīng)根據(jù)協(xié)議的約定處理相關(guān)事宜，如退還費(fèi)用、交接資料等。九、違約責(zé)任1.咨詢師的違約責(zé)任若甲方違反本協(xié)議的約定，泄露乙方的保密信息或未履行其他應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向乙方賠禮道歉，并采取措施消除影響。（2）賠償乙方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失和精神損害，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。（3）承擔(dān)因違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任。2.來(lái)訪者的違約責(zé)任若乙方違反本協(xié)議的約定，泄露咨詢過(guò)程中的保密信息或未履行其他應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）向甲方賠禮道歉，并采取措施消除影響。（2）賠償甲方因此遭受的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)損害，賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定。（3）承擔(dān)因違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任。十、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出協(xié)商請(qǐng)求后的[具體天數(shù)]內(nèi)開(kāi)始，并在[具體天數(shù)]內(nèi)完成。如協(xié)商不成，雙方同意按照以下第（2）種方式解決爭(zhēng)議。2.仲裁或訴訟（1）仲裁：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請(qǐng)仲裁。仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均具有約束力。（2）訴訟：如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十一、法律適用1.適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[法律法規(guī)名稱]及相關(guān)司法解釋的規(guī)定。2.法律解釋如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋，雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。如法律法規(guī)沒(méi)有明確規(guī)定，雙方應(yīng)按照協(xié)議的目的、交易習(xí)慣和誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。十二、其他條款1.通知與送達(dá)（1）雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中需要發(fā)出的通知或文件，應(yīng)以書(shū)面形式通過(guò)掛號(hào)信、快遞、郵件等方式送達(dá)對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知或文件的送達(dá)日期以對(duì)方簽收日期或郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。如因地址變更等原因?qū)е峦ㄖ蛭募o(wú)法送達(dá)，責(zé)任由變更方承擔(dān)。2.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于心理咨詢服務(wù)保密事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。3.協(xié)議的可分割性如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無(wú)效或不可執(zhí)行的條