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文檔簡介
餐飲外賣行業(yè)發(fā)展趨勢互聯(lián)網以及餐飲業(yè)的不斷進展,外賣已經成為了人們的主流生活方式之一。我國餐飲外賣用戶持續(xù)增長至4.06億,有3.97億人通過手機網上點外賣,有1.19億人通過手機網上購買團購券,以下是餐飲外賣行業(yè)進展趨勢分析。
餐飲外賣行業(yè)分析指出,餐飲外賣指以互聯(lián)網為媒介,以網站,,MSN,網絡電話等工具進行線上訂餐,不同于傳統(tǒng)的電話外賣,餐飲外賣借助互聯(lián)網這個巨大的信息平臺,以外賣資源整合為核心,以消費者需求為導向,為消費者供應豐富的外賣信息以及便捷的外賣服務,使消費者足不出戶就可以享受到美味、健康、快捷的外賣美食;為餐飲從業(yè)者供應了新的銷售和宣揚渠道,能夠在已有的營業(yè)額基礎上實現(xiàn)規(guī)模的巨大擴張。
2022年我國網民規(guī)模達7.72億,其中手機網民規(guī)模達7.53億,占比97.5%。7億多“手機族”的生活基本需求,網上外賣成為網民生活不行或缺的一環(huán)。餐飲外賣行業(yè)進展趨勢指出,2022年我國網上外賣用戶規(guī)模達到3.43億,較2022年底增加1.35億,同比增長64.6%,連續(xù)保持高速增長。其中,手機網上外賣用戶規(guī)模達到3.22億,增長率為66.2%。
2022年我國餐飲外賣市場再走過燒錢補貼刺激用戶階段之后,在線餐飲外賣市場規(guī)模達到1657億元,增長率為36%。隨著我國餐飲外賣市場的漸漸成熟,2022全年市場規(guī)模將突破2000億元大關,2022年餐飲外賣市場規(guī)模將有望突破3000億元。
目前,我國外賣掩蓋率與團購掩蓋率存在較大差距,其中一、二、三線城市中團購掩蓋率分別是外賣掩蓋率的3.9、4.8、7.0倍;2022年,一、二、三線城市中生活服務掩蓋率相對于外賣的倍數分別為2.9倍、3.6倍、4.7倍。通過這兩組數據不難發(fā)覺外賣掩蓋率的提升是大勢所趨,現(xiàn)在照舊有巨大的提升空間。并且越是欠發(fā)達的城市,外賣的相對掩蓋率就越低,三四線城市仍有寬闊的市場。尤其美團外賣依托美團點評團購與生活服務業(yè)務,用戶之間的轉化相對餓了么更加便利,美團外賣業(yè)務空間依舊寬闊。
1、行業(yè)進展環(huán)境進一步優(yōu)化。一是食品平安領域法律規(guī)制持續(xù)完善。國務院辦公廳《2022年食品平安重點工作支配》提出食品攙假造假行為直接入刑;國務院食品平安辦等14部門聯(lián)合發(fā)布《關于提升餐飲業(yè)質量平安水平的看法》,明確網絡訂餐供應者須有實體店和許可證;國家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布《網絡飲服務食品平安監(jiān)督管理方法》。二是市場格局進一步集中。餓了么收購百度外賣,市場從“三分天下”過渡到美團外賣、餓了么、“雙雄爭霸”新階段,平臺資源進一步整合有助于企業(yè)精細化運營。
2、業(yè)務布局多元化。人們餐飲習慣的轉變,以外賣形式解決下午茶、宵夜的人群日益壯大,外賣向全時段消費方向進展。而行業(yè)依托自身原有優(yōu)勢拓展配送商品品類,涵蓋鮮花、果蔬生鮮、藥品、日用品等,餐食外商品配送業(yè)務不斷擴充。餐飲外賣行業(yè)進展趨勢指出,餐飲外賣平臺業(yè)務向多元化進展,多品類與非正餐的用戶需求潛力巨大。
3、人工智能技術滲透。人工智能產業(yè)的快速進展,應用場景不斷拓展,互聯(lián)網餐飲外賣平臺也逐步開頭向技術密集型企業(yè)轉型,利用系統(tǒng)的大數據分析、人工智能等科技創(chuàng)新實現(xiàn)外賣配送效率的提高和服務品質的提升。將來餐飲外賣行業(yè)的技術滲透將越來越深化,資金和技術將是進入市場的兩大不行或缺的重要支撐條件。
目前,我國“數字化+生態(tài)圈”已成餐飲外賣行業(yè)競爭新維度,比如餓了么在2022年1月和口碑成立本地生活服務公司,將餓了么和口碑合并。打通不同場景的數據,進行資源整合配置。以數字化營銷為手段,全
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