物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（開發(fā)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目中的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)甲方倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化、智能化。1.2合同定義本協(xié)議所稱“倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)”是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的，用于甲方物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的信息化系統(tǒng)，包括但不限于軟件程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶界面及相關(guān)文檔。1.3合同適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自生效之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付使用后一年。第二章項(xiàng)目范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的《倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)需求說明書》進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1倉(cāng)儲(chǔ)管理模塊：包括入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)存管理等功能；2.1.2數(shù)據(jù)分析模塊：包括庫(kù)存數(shù)據(jù)分析、物流數(shù)據(jù)分析等功能；2.1.3報(bào)表模塊：包括各類倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)表的自動(dòng)與導(dǎo)出功能；2.1.4系統(tǒng)安全模塊：包括用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)加密等功能。2.2項(xiàng)目交付物乙方應(yīng)向甲方交付以下項(xiàng)目成果：2.2.1倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)軟件安裝包；2.2.2系統(tǒng)操作手冊(cè)及用戶指南；2.2.3系統(tǒng)及相關(guān)文檔；2.2.4項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。第三章項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施3.1開發(fā)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的開發(fā)計(jì)劃，并在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)提交甲方確認(rèn)。開發(fā)計(jì)劃應(yīng)包括各階段的具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作內(nèi)容及相關(guān)責(zé)任人。3.2開發(fā)進(jìn)度乙方應(yīng)嚴(yán)格按照確認(rèn)的開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行，每?jī)芍芟蚣追教峤灰淮雾?xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，詳細(xì)說明已完成工作、當(dāng)前進(jìn)度及下一步計(jì)劃。3.3項(xiàng)目變更如甲方在項(xiàng)目開發(fā)過程中提出變更需求，乙方應(yīng)在收到變更通知后三個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度及費(fèi)用的影響，并與甲方協(xié)商確定變更方案。3.4項(xiàng)目測(cè)試乙方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試，保證系統(tǒng)功能符合甲方需求。內(nèi)部測(cè)試合格后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試。第四章項(xiàng)目驗(yàn)收4.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)以《倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)需求說明書》及相關(guān)附件為標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)功能完整、運(yùn)行穩(wěn)定、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。4.2驗(yàn)收流程4.2.1乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并自測(cè)合格后，向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；4.2.2甲方在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后五個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試；4.2.3驗(yàn)收小組應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；4.2.4如驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；如驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。4.3驗(yàn)收期限甲方應(yīng)在收到乙方驗(yàn)收申請(qǐng)后十五個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，特殊情況需延長(zhǎng)驗(yàn)收期限的，應(yīng)提前通知乙方并說明理由。第五章項(xiàng)目費(fèi)用與支付5.1項(xiàng)目費(fèi)用本項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_________元（大寫：__________________________元整），具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件《項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表》。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)支付總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；5.2.2乙方完成系統(tǒng)開發(fā)并自測(cè)合格后，甲方支付總費(fèi)用的40%作為進(jìn)度款；5.2.3系統(tǒng)驗(yàn)收合格并交付使用后，甲方支付剩余30%的尾款。5.3稅費(fèi)承擔(dān)本項(xiàng)目涉及的稅費(fèi)由雙方按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定各自承擔(dān)。5.4費(fèi)用調(diào)整如因甲方變更需求導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用增加，雙方應(yīng)協(xié)商確定新增費(fèi)用，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第六章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.1.1乙方開發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方應(yīng)保證其在開發(fā)過程中使用的所有技術(shù)和方法不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.1.3乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的所有技術(shù)成果，包括但不限于、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等，均應(yīng)無條件轉(zhuǎn)讓給甲方。6.2保密義務(wù)6.2.1雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議內(nèi)容及在履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。6.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至本協(xié)議終止后兩年。6.2.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或使用對(duì)方的保密信息。6.3保密例外6.3.1法律法規(guī)要求披露的信息；6.3.2已公開或公眾已知的信息；6.3.3在披露前已為接收方所知悉的信息；6.3.4由第三方合法獲得且無保密義務(wù)的信息。第七章培訓(xùn)與支持7.1系統(tǒng)培訓(xùn)7.1.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，向甲方提供為期三天的系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護(hù)及常見問題處理。7.1.3培訓(xùn)地點(diǎn)為甲方指定場(chǎng)所，培訓(xùn)費(fèi)用已包含在項(xiàng)目總費(fèi)用中。7.2技術(shù)支持7.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付使用后一年內(nèi)，提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)。7.2.2技術(shù)支持內(nèi)容包括系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、版本升級(jí)等。7.2.3甲方在使用過程中遇到問題，可通過電話、郵件等方式聯(lián)系乙方，乙方應(yīng)在接到通知后兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在二十四小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.3后續(xù)服務(wù)7.3.1一年免費(fèi)技術(shù)支持期滿后，雙方可另行協(xié)商后續(xù)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用。7.3.2乙方應(yīng)優(yōu)先保障甲方的系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)需求。第八章質(zhì)量保證與違約責(zé)任8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方應(yīng)保證開發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)符合《倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)需求說明書》中的各項(xiàng)功能要求。8.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在交付使用后一年內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，無重大故障。8.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能持續(xù)提升。8.2違約責(zé)任8.2.1如乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付總費(fèi)用千分之五的違約金。8.2.2如乙方開發(fā)的系統(tǒng)不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，整改期間的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。8.2.3如甲方未按約定支付款項(xiàng)，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付未付款項(xiàng)千分之五的違約金。8.3嚴(yán)重違約8.3.1如乙方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方退還已支付的全部費(fèi)用。8.3.2如甲方嚴(yán)重違反本協(xié)議，導(dǎo)致項(xiàng)目無法繼續(xù)進(jìn)行，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費(fèi)用。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)。9.4繼續(xù)履行在爭(zhēng)議解決期間，除涉及爭(zhēng)議部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.1.2變更后的補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議：10.2.1.1對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且在接到書面通知后三十日內(nèi)未予糾正；10.2.1.2對(duì)方破產(chǎn)、解散或喪失履行本協(xié)議的能力；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3合同終止10.3.1本協(xié)議在以下情況下終止：10.3.1.1雙方履行完畢本協(xié)議約定的所有義務(wù)；10.3.1.2本協(xié)議被雙方協(xié)商一致解除；10.3.1.3依據(jù)本協(xié)議約定或法律規(guī)定解除。10.4后續(xù)處理10.4.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)向甲方提供所有項(xiàng)目相關(guān)文檔及資料。10.4.2雙方應(yīng)結(jié)清所有未支付款項(xiàng)，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。10.5法律效力本協(xié)議的解除或終止，不影響雙方在解除或終止前已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。第十一章不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時(shí)無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。11.2不可抗力通知如因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議，該方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后的三日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.3不可抗力影響11.3.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2不可抗力事件持續(xù)超過三十日的，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議，且不承擔(dān)違約責(zé)任。11.4后續(xù)處理不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定后續(xù)處理方案，包括但不限于合同繼續(xù)履行、變更或解除。第十二章通知與送達(dá)12.1通知方式雙方在本協(xié)議履行過程中的所有通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。12.2通知地址雙方指定的通知地址如下：甲方：__________乙方：__________12.3通知生效通知自送達(dá)對(duì)方指定地址之日起生效。如以郵寄方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)；如以傳真或郵件方式送達(dá)，以發(fā)送成功日期為準(zhǔn)。12.4地址變更任何一方變更通知地址，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由未通知方承擔(dān)。第十三章合同附件13.1附件效力本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2附件清單本協(xié)議的附件包括但不限于以下文件：13.2.1《倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)需求說明書》13.2.2《項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)表》13.2.3《項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃》13.2.4《系統(tǒng)操作手冊(cè)及用戶指南》13.3附件更新如需對(duì)附件進(jìn)行更新或補(bǔ)充，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第十四章法律適用與管轄14.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2管轄法院如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他條款15.1合同完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本項(xiàng)目開發(fā)與實(shí)施的完整協(xié)議，取代了之前的所有口頭或書面協(xié)議。15.2合同可分性如本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力，雙方應(yīng)協(xié)商修改或替換該條款，以達(dá)成雙方均可接受