資料來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)整理，更多高質(zhì)量文檔請(qǐng)聯(lián)系。電動(dòng)車日常管理制度01總則（一）制度目的為規(guī)范小區(qū)電動(dòng)車停放與充電行為，防范消防安全事故，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全及小區(qū)公共秩序，依據(jù)《消防法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于物業(yè)公司服務(wù)的所有住宅項(xiàng)目及辦公類項(xiàng)目，涵蓋業(yè)主、租戶、訪客及物業(yè)員工的電動(dòng)車管理。（三）管理原則1.

安全優(yōu)先：嚴(yán)禁電動(dòng)車進(jìn)樓入戶、飛線充電，確保消防通道、疏散通道暢通無(wú)阻。2.

規(guī)范有序：實(shí)行“集中停放、智能充電、分類管理”，劃定專用區(qū)域并配置配套設(shè)施。3.

協(xié)同治理：物業(yè)主責(zé)管控，業(yè)主自律配合，聯(lián)動(dòng)社區(qū)、消防等部門(mén)形成監(jiān)管合力。02停放管理規(guī)范（一）區(qū)域規(guī)劃與標(biāo)識(shí)1.

專用停放區(qū)設(shè)置：1)在小區(qū)架空層、地面開(kāi)闊區(qū)域或地下車庫(kù)非消防區(qū)域劃定停放區(qū)，設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)牌（標(biāo)注“電動(dòng)車停放區(qū)”“禁止充電”等）。2)停放區(qū)需滿足：?地面硬化并施劃編號(hào)標(biāo)線，實(shí)現(xiàn)“一車一位”；?配置消防設(shè)施（每50㎡不少于2具滅火器、消防沙箱），安裝監(jiān)控及照明設(shè)備；?高層住宅每棟設(shè)置1-2個(gè)臨時(shí)停放點(diǎn)（僅供短時(shí)間上下車，禁止過(guò)夜）。2.

禁停區(qū)域：1)嚴(yán)禁在樓道、電梯、消防通道、安全出口、綠化帶及影響通行的公共區(qū)域停放。2)商業(yè)項(xiàng)目禁止在商鋪門(mén)口、疏散通道停放，需統(tǒng)一至商場(chǎng)指定區(qū)域。（二）停放管理要求1.

業(yè)主/租戶責(zé)任：1)車輛需停入指定區(qū)域，車頭朝向一致，不得占用他人車位或堵塞通道。2)臨時(shí)停放（如裝卸物品）不超過(guò)30分鐘，需在車把手懸掛聯(lián)系方式牌。2.

訪客管理：1)門(mén)崗引導(dǎo)訪客車輛至臨時(shí)停放區(qū)（如門(mén)崗旁指定區(qū)域），禁止進(jìn)入住宅區(qū)域。2)外賣(mài)、快遞車輛需登記后停放至指定區(qū)域，嚴(yán)禁進(jìn)入園區(qū)主干道。3.

物業(yè)巡查職責(zé)：1)安保人員每日巡邏不少于4次，重點(diǎn)檢查停放區(qū)及禁停區(qū)域，發(fā)現(xiàn)違停立即處理：?首次違停：張貼《整改通知書(shū)》（含車主信息、違停時(shí)間地點(diǎn)），拍照留存并短信通知；?拒不整改或二次違停：聯(lián)合社區(qū)拖移至?xí)嚎埸c(diǎn)，車主需簽署《承諾書(shū)》并繳納50元/次管理費(fèi)后領(lǐng)回。03充電管理規(guī)范（一）設(shè)施建設(shè)與標(biāo)準(zhǔn)1.

智能充電棚配置：1)按住戶數(shù)20%-30%比例設(shè)置充電車位，采用“智能充電樁+防火雨棚”模式，單樁功率不超過(guò)2.5kW，具備過(guò)載保護(hù)、充滿自停功能。2)充電棚需獨(dú)立設(shè)置，與建筑物間距≥6米，采用巖棉防火板搭建，安裝煙感報(bào)警器及干粉滅火裝置。2.

收費(fèi)與收益管理：1)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示（如1元/4小時(shí)），支持掃碼支付，充電記錄可查詢。2)每月公示充電收益，扣除電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)后，結(jié)余資金納入小區(qū)公共收益，用于設(shè)施升級(jí)。（二）充電行為規(guī)范1.

禁止性規(guī)定：1)嚴(yán)禁在單元樓內(nèi)、家中、陽(yáng)臺(tái)等非指定區(qū)域充電，禁止使用飛線、插排等違規(guī)方式。2)充電區(qū)域禁止堆放雜物、私拉電線，充電時(shí)嚴(yán)禁覆蓋電池或周邊可燃物。2.

安全操作要求：1)充電前檢查電池外觀及接口，避免帶故障充電；充電時(shí)確認(rèn)充電樁狀態(tài)，結(jié)束后及時(shí)拔插，禁止過(guò)充（≤8小時(shí)）。2)物業(yè)每季度開(kāi)展電池安全檢測(cè)（如免費(fèi)測(cè)電壓、線路老化檢查），引導(dǎo)業(yè)主淘汰廢舊電池。3.

應(yīng)急處置流程：1)發(fā)現(xiàn)電池冒煙、起火，立即按下充電樁急停按鈕，使用滅火器滅火并撥打119，同時(shí)上報(bào)物業(yè)值班室。2)充電棚旁設(shè)置《安全須知》展板，每半年組織業(yè)主開(kāi)展充電安全培訓(xùn)。04違規(guī)處理機(jī)制（一）分級(jí)處置措施（二）特殊場(chǎng)景處理1.

老舊小區(qū)過(guò)渡期：1)無(wú)充電設(shè)施的小區(qū)，物業(yè)需在2個(gè)月內(nèi)制定改造方案（如利用閑置空地建設(shè)充電棚），報(bào)消防部門(mén)審批后6個(gè)月內(nèi)完成。2)過(guò)渡期內(nèi)設(shè)置臨時(shí)充電點(diǎn)（如地面劃定區(qū)域），安排專人值守，禁止夜間充電。2.

電池入戶管控：門(mén)崗加強(qiáng)電梯管控，發(fā)現(xiàn)攜帶電池進(jìn)入，立即勸阻并引導(dǎo)至充電棚；對(duì)拒不配合者，記錄房號(hào)并上報(bào)社區(qū)。05宣傳與監(jiān)督機(jī)制（一）常態(tài)化宣傳1.

線上渠道：1)業(yè)主群每周推送1條電動(dòng)車安全短視頻（如火災(zāi)案例解析），公眾號(hào)發(fā)布《管理手冊(cè)》電子版。2)充電棚設(shè)置二維碼，掃碼可查看充電規(guī)范、故障報(bào)修等信息。2.

線下渠道：1)單元門(mén)、公告欄張貼宣傳海報(bào)，每季度開(kāi)展“安全宣傳月”活動(dòng)（如現(xiàn)場(chǎng)演示滅火器使用、電池隱患講解）。2)對(duì)老年人、租戶等群體，入戶發(fā)放《溫馨提示》，重點(diǎn)講解“進(jìn)樓充電”風(fēng)險(xiǎn)。（二）監(jiān)督與反饋1.

業(yè)主監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)：

設(shè)立舉報(bào)熱線（400-XXX-XXXX）及小程序，對(duì)查實(shí)違規(guī)行為，給予舉報(bào)人50元/次獎(jiǎng)勵(lì)，保護(hù)隱私。2.

部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制：每月邀請(qǐng)消防部門(mén)檢查充電設(shè)施，每季度聯(lián)合社區(qū)開(kāi)展專項(xiàng)整治，對(duì)拒不整改的依法查處。3.

數(shù)據(jù)化管理：物業(yè)每月統(tǒng)計(jì)違規(guī)數(shù)據(jù)（如違停率、充電故障次數(shù)），分析高發(fā)時(shí)段（如夜間），調(diào)整巡邏頻次（如22:00-6:00增加巡查）。06附則（一）制度執(zhí)行本制度自2025