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就餐協(xié)議書模板?甲方(餐廳方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(就餐方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有在甲方餐廳就餐的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī),就乙方在甲方餐廳就餐事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議標(biāo)的物及服務(wù)描述1.就餐場所:甲方提供位于[餐廳具體地址]的餐廳作為乙方就餐場所,該場所應(yīng)符合國家衛(wèi)生、安全等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),具備良好的就餐環(huán)境和設(shè)施設(shè)備。2.菜品供應(yīng):甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營能力,提供豐富多樣的菜品供乙方選擇。菜品應(yīng)保證新鮮、衛(wèi)生、安全,符合國家食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和餐飲行業(yè)規(guī)范。具體菜品菜單以甲方實(shí)際提供的為準(zhǔn),甲方有權(quán)根據(jù)季節(jié)、食材供應(yīng)等情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。3.服務(wù)內(nèi)容:甲方應(yīng)配備專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)人員,為乙方提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù),包括但不限于引導(dǎo)就座、點(diǎn)餐服務(wù)、上菜服務(wù)、餐具清潔更換等。服務(wù)人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng),尊重乙方的合理需求,及時(shí)響應(yīng)并解決乙方在就餐過程中遇到的問題。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取就餐費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況和市場變化,對菜品價(jià)格、菜單內(nèi)容等進(jìn)行合理調(diào)整,但應(yīng)提前[x]日通知乙方。對于乙方違反本協(xié)議約定或國家法律法規(guī)、餐廳規(guī)章制度的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于拒絕服務(wù)、要求乙方賠償損失等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),為乙方提供安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的菜品及服務(wù)。對餐廳內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和檢查,確保其正常運(yùn)行,保障乙方就餐安全。嚴(yán)格遵守國家食品衛(wèi)生安全法律法規(guī),建立健全食品采購、儲存、加工、銷售等環(huán)節(jié)的管理制度,確保菜品質(zhì)量安全。妥善保管乙方的個(gè)人信息,不得泄露或用于非本協(xié)議約定的其他目的。在乙方就餐過程中,如發(fā)生食品安全問題或其他意外事件,應(yīng)積極采取措施進(jìn)行處理,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)在本協(xié)議約定的就餐場所內(nèi),按照甲方提供的菜品菜單選擇自己喜歡的菜品進(jìn)行就餐。有權(quán)享受甲方提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),對服務(wù)質(zhì)量不滿意時(shí),有權(quán)向甲方提出意見和建議。在就餐過程中,如發(fā)現(xiàn)菜品質(zhì)量問題或其他不符合本協(xié)議約定的情況,有權(quán)要求甲方給予合理解決。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付就餐費(fèi)用。遵守甲方餐廳的規(guī)章制度,文明就餐,不得在餐廳內(nèi)吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩、酗酒鬧事等影響其他顧客就餐的行為。如需預(yù)訂餐位,應(yīng)按照甲方的預(yù)訂要求提前[x]小時(shí)通知甲方,并按時(shí)前往就餐。如因乙方原因取消預(yù)訂,應(yīng)提前[x]小時(shí)通知甲方,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。尊重甲方的服務(wù)人員,不得對其進(jìn)行辱罵、毆打或其他不文明行為。妥善保管自己的財(cái)物,如有丟失或損壞,甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任,但甲方有義務(wù)協(xié)助乙方查找或提供必要的幫助。三、就餐費(fèi)用及支付方式1.就餐費(fèi)用:乙方在甲方餐廳就餐的費(fèi)用按照菜品實(shí)際價(jià)格計(jì)算,具體價(jià)格以甲方餐廳明碼標(biāo)價(jià)為準(zhǔn)。2.支付方式:乙方應(yīng)在就餐結(jié)束后,按照甲方的要求及時(shí)支付就餐費(fèi)用。支付方式包括但不限于現(xiàn)金支付、銀行卡支付、移動(dòng)支付等。甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的發(fā)票或收據(jù)。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定提供安全、衛(wèi)生、舒適的就餐環(huán)境或優(yōu)質(zhì)的菜品及服務(wù),導(dǎo)致乙方人身受到傷害或財(cái)產(chǎn)遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方提供的菜品不符合國家食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或餐飲行業(yè)規(guī)范,導(dǎo)致乙方出現(xiàn)食品安全問題的,甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)全部責(zé)任,包括但不限于賠償乙方的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等損失,如給乙方造成其他嚴(yán)重后果的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的精神損害賠償責(zé)任。若甲方未提前通知乙方而擅自調(diào)整菜品價(jià)格、菜單內(nèi)容等,乙方有權(quán)拒絕按照調(diào)整后的價(jià)格支付費(fèi)用,甲方應(yīng)按照原協(xié)議約定的價(jià)格收取費(fèi)用。如因甲方擅自調(diào)整導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若甲方違反本協(xié)議約定,泄露乙方個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失,并向乙方支付違約金[x]元。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定按時(shí)、足額支付就餐費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權(quán)拒絕為乙方提供服務(wù),并要求乙方支付全部就餐費(fèi)用及違約金。若乙方違反甲方餐廳的規(guī)章制度,影響其他顧客就餐或給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方未經(jīng)甲方同意,擅自將本協(xié)議約定的就餐權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已消費(fèi)部分的就餐費(fèi)用及違約金。五、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動(dòng)延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(蓋章):______
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