園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本_第1頁(yè)
園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本_第2頁(yè)
園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本_第3頁(yè)
園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本_第4頁(yè)
園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本_第5頁(yè)
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園區(qū)物業(yè)承包協(xié)議書(shū)范本?甲方(委托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱(chēng):______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有[園區(qū)名稱(chēng)](以下簡(jiǎn)稱(chēng)"園區(qū)")的物業(yè)管理權(quán),乙方具備提供物業(yè)管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)承包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.園區(qū)范圍本園區(qū)位于[園區(qū)詳細(xì)地址],占地面積為[x]平方米,總建筑面積為[x]平方米,包括但不限于[具體建筑物名稱(chēng)及數(shù)量]、附屬設(shè)施(如停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域、公共道路等)。2.服務(wù)內(nèi)容安全管理服務(wù)負(fù)責(zé)園區(qū)的日常安全巡邏,制定巡邏路線和時(shí)間表,確保每天[具體巡邏次數(shù)]次的全面巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件。設(shè)立門(mén)禁系統(tǒng),對(duì)園區(qū)出入口進(jìn)行24小時(shí)值守,嚴(yán)格驗(yàn)證人員和車(chē)輛出入憑證,阻止未經(jīng)授權(quán)的人員和車(chē)輛進(jìn)入園區(qū)。配備專(zhuān)業(yè)的安保人員,負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)內(nèi)的治安情況進(jìn)行監(jiān)控,維護(hù)園區(qū)的正常秩序,預(yù)防和制止各類(lèi)違法犯罪行為。環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)每日對(duì)園區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域(包括但不限于道路、樓梯、電梯前廳、走廊、停車(chē)場(chǎng)等)進(jìn)行清掃和保潔,確保無(wú)雜物、無(wú)垃圾,保持環(huán)境整潔。定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清理和消毒,及時(shí)清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾不堆積、不散發(fā)異味。負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括草坪修剪、樹(shù)木澆灌、花卉種植與養(yǎng)護(hù)等,保持園區(qū)綠化景觀的美觀和良好生長(zhǎng)狀態(tài)。設(shè)施設(shè)備維護(hù)管理服務(wù)對(duì)園區(qū)內(nèi)的各類(lèi)設(shè)施設(shè)備(如電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)等)進(jìn)行日常巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)施設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,延長(zhǎng)使用壽命。負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的維修工作,對(duì)于一般性故障應(yīng)在接到報(bào)修后的[x]小時(shí)內(nèi)修復(fù);對(duì)于重大故障應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,并在最短時(shí)間內(nèi)組織修復(fù),確保園區(qū)設(shè)施設(shè)備的正常使用??蛻舴?wù)在園區(qū)內(nèi)設(shè)立客戶服務(wù)中心,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)主的咨詢(xún)、投訴和建議電話,及時(shí)回復(fù)業(yè)主的各類(lèi)問(wèn)題,做到事事有回應(yīng),件件有著落。定期走訪業(yè)主,了解業(yè)主需求,收集業(yè)主意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)處理結(jié)果,不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。協(xié)助業(yè)主辦理各類(lèi)物業(yè)管理相關(guān)手續(xù),如入住手續(xù)、裝修手續(xù)等,為業(yè)主提供便利服務(wù)。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)園區(qū)實(shí)際情況和業(yè)主需求,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整,但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)了解乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用使用情況,并要求乙方定期提供費(fèi)用收支明細(xì)報(bào)表。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展物業(yè)管理服務(wù)所需的相關(guān)資料,包括園區(qū)規(guī)劃圖紙、建筑物產(chǎn)權(quán)資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與園區(qū)業(yè)主、租戶及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,為乙方開(kāi)展工作提供必要的支持和幫助。按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定和園區(qū)實(shí)際情況,制定具體的物業(yè)管理服務(wù)方案和規(guī)章制度,但應(yīng)報(bào)甲方備案。有權(quán)要求甲方協(xié)助解決物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,如協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系、提供相關(guān)資料等。2.義務(wù)按照國(guó)家法律法規(guī)和本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的物業(yè)管理服務(wù),確保園區(qū)的安全、整潔、有序。加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理,提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行考核,確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。建立健全物業(yè)管理服務(wù)檔案,妥善保管各類(lèi)資料和文件,包括業(yè)主檔案、設(shè)施設(shè)備檔案、服務(wù)記錄等,以便查詢(xún)和管理。定期向甲方匯報(bào)物業(yè)管理服務(wù)工作情況,包括服務(wù)內(nèi)容、工作進(jìn)展、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等,接受甲方的監(jiān)督和檢查。配合甲方做好園區(qū)的其他相關(guān)工作,如重大活動(dòng)保障、政策宣傳等。三、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照每月每平方米[x]元的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,園區(qū)總面積為[x]平方米,每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為[x]元。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[具體支付日期]前,將當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[x]個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供正式發(fā)票。3.費(fèi)用調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)園區(qū)實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)物價(jià)水平等因素進(jìn)行調(diào)整。如需調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[x]日的,乙方有權(quán)暫停物業(yè)管理服務(wù)工作,由此造成的一切損失由甲方承擔(dān)。若甲方違反本協(xié)議約定,給乙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方原因給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定,擅自將物業(yè)管理服務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照已收取費(fèi)用總額的[x%]向甲方支付違約金。若因乙方轉(zhuǎn)包行為給甲方或業(yè)主造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.雙方共同違約責(zé)任若雙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如雙方均有過(guò)錯(cuò)的,應(yīng)根據(jù)各自過(guò)錯(cuò)程度分擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[x]年。如需終止協(xié)議,雙方應(yīng)提前[x]個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。2.協(xié)議變更與解除本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。在履行本協(xié)議過(guò)程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行或部分無(wú)法履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可變更或解除本協(xié)議。3.保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[x]年。4.通知條款本協(xié)議履行過(guò)程中,雙方往來(lái)的通知、文件、資料等均應(yīng)采用書(shū)面形式,并按照本協(xié)議約定的地址或雙方另行書(shū)面通知的地址送達(dá)對(duì)方。如一方地址發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。因送達(dá)地址不準(zhǔn)確或未及時(shí)通知對(duì)方導(dǎo)致通知無(wú)法送達(dá)的,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)后果。5.協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法

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