行政管理師管理實務(wù)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.指導(dǎo)

D.監(jiān)督

2.行政管理的主要目的是：

A.保障政府機關(guān)的正常運作

B.提高行政效率

C.優(yōu)化政府形象

D.滿足公眾需求

3.行政管理的原則包括：

A.法治原則

B.公平原則

C.效率原則

D.穩(wěn)定原則

4.行政決策的程序包括：

A.問題識別

B.方案設(shè)計

C.方案評估

D.方案選擇

5.下列哪項不屬于行政組織的基本類型？

A.部門組織

B.行業(yè)組織

C.地方組織

D.企業(yè)組織

6.行政溝通的主要方式包括：

A.文件溝通

B.語言溝通

C.非語言溝通

D.隱性溝通

7.下列哪項不屬于行政績效評估的指標(biāo)？

A.效率

B.效益

C.公正

D.責(zé)任

8.行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法包括：

A.榜樣法

B.指令法

C.情感法

D.群體法

9.下列哪項不屬于行政協(xié)調(diào)的內(nèi)容？

A.指導(dǎo)與支持

B.溝通與協(xié)商

C.授權(quán)與分工

D.檢查與監(jiān)督

10.行政監(jiān)督的主要手段包括：

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.紀(jì)律監(jiān)督

D.群眾監(jiān)督

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理師是專門從事政府機關(guān)、企事業(yè)單位行政管理工作的人員。（）

2.行政管理師的主要職責(zé)是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示。（）

3.行政管理師的工作不受時間和地點的限制。（）

4.行政管理師應(yīng)當(dāng)具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力。（）

5.行政管理師在處理突發(fā)事件時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮維護公共利益。（）

6.行政管理師在工作中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。（）

7.行政管理師應(yīng)當(dāng)具備一定的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的行政管理需求。（）

8.行政管理師在處理行政事務(wù)時，應(yīng)當(dāng)注重公平、公正、公開的原則。（）

9.行政管理師可以通過自學(xué)或者參加培訓(xùn)來提高自己的專業(yè)水平。（）

10.行政管理師在工作中應(yīng)當(dāng)注重團隊協(xié)作，共同完成工作任務(wù)。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理師在提高行政效率方面應(yīng)采取的措施。

2.闡述行政管理師在處理公共危機事件時應(yīng)當(dāng)遵循的原則。

3.簡析行政管理師在行政溝通中應(yīng)遵循的基本原則。

4.說明行政管理師在實施行政監(jiān)督時應(yīng)注意的問題。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合實際，論述行政管理師在推動政府職能轉(zhuǎn)變中的作用和途徑。

2.分析新時代背景下，行政管理師如何適應(yīng)行政體制改革的要求，提升自身素質(zhì)和能力。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是行政管理的核心內(nèi)容？

A.行政決策

B.行政組織

C.行政執(zhí)行

D.行政監(jiān)督

2.行政管理的基本目標(biāo)是：

A.維護社會穩(wěn)定

B.保障國家安全

C.提高行政效率

D.促進經(jīng)濟發(fā)展

3.行政管理的主要方法不包括：

A.指令法

B.情感法

C.經(jīng)濟法

D.約束法

4.下列哪項不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求？

A.政治素質(zhì)

B.業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.道德素質(zhì)

D.體能素質(zhì)

5.行政管理的基本原則不包括：

A.法治原則

B.效率原則

C.服務(wù)原則

D.簡政放權(quán)原則

6.下列哪項不是行政組織設(shè)計的要素？

A.目標(biāo)

B.結(jié)構(gòu)

C.職責(zé)

D.文化

7.行政溝通的有效性取決于：

A.溝通者的表達能力

B.接收者的理解能力

C.溝通渠道的選擇

D.以上都是

8.行政績效評估的核心是：

A.效率評估

B.效益評估

C.效率與效益評估

D.公正性評估

9.下列哪項不是行政協(xié)調(diào)的方法？

A.協(xié)商

B.指揮

C.演示

D.懲罰

10.行政管理師在處理投訴時應(yīng)：

A.認(rèn)真傾聽

B.積極回應(yīng)

C.依法處理

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.C

解析思路：行政管理的基本職能包括計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，不包括指導(dǎo)。

2.D

解析思路：行政管理的主要目的是滿足公眾需求，保障政府機關(guān)的正常運作、提高行政效率和優(yōu)化政府形象都是為了達到這一目的。

3.A,B,C,D

解析思路：行政管理的基本原則包括法治原則、公平原則、效率原則和穩(wěn)定原則。

4.A,B,C,D

解析思路：行政決策的程序包括問題識別、方案設(shè)計、方案評估和方案選擇。

5.D

解析思路：行政組織的基本類型包括部門組織、行業(yè)組織、地方組織和公共組織，不包括企業(yè)組織。

6.A,B,C,D

解析思路：行政溝通的主要方式包括文件溝通、語言溝通、非語言溝通和隱性溝通。

7.C

解析思路：行政績效評估的指標(biāo)包括效率、效益、效果和公平，不包括公正。

8.A,B,C,D

解析思路：行政領(lǐng)導(dǎo)的主要方法包括榜樣法、指令法、情感法和群體法。

9.D

解析思路：行政協(xié)調(diào)的內(nèi)容包括指導(dǎo)與支持、溝通與協(xié)商、授權(quán)與分工和檢查與監(jiān)督，不包括懲罰。

10.A,B,C,D

解析思路：行政監(jiān)督的主要手段包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、紀(jì)律監(jiān)督和群眾監(jiān)督。

二、判斷題

1.×

解析思路：行政管理師的工作受時間和地點的限制，需在特定的工作時間和工作場所內(nèi)進行。

2.×

解析思路：行政管理師的主要職責(zé)是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示，但同時也需具備一定的獨立思考和創(chuàng)新能力。

3.×

解析思路：行政管理師的工作時間和地點可能因工作性質(zhì)和任務(wù)要求而有所不同，并非不受限制。

4.√

解析思路：行政管理師需要具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，以有效完成工作任務(wù)。

5.√

解析思路：在處理突發(fā)事件時，行政管理師應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮維護公共利益，確保社會穩(wěn)定。

6.√

解析思路：行政管理師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和政策規(guī)定，保證行政行為的合法性和規(guī)范性。

7.√

解析思路：行政管理師需要具備一定的專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)不斷變化的行政管理需求。

8.√

解析思路：行政管理師在處理行政事務(wù)時，應(yīng)當(dāng)遵循公平、公正、公開的原則，提高行政透明度。

9.√

解析思路：行政管理師可以通過自學(xué)或者參加培訓(xùn)來提高自己的專業(yè)水平，適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需求。

10.√

解析思路：行政管理師在工作中應(yīng)當(dāng)注重團隊協(xié)作，共同完成工作任務(wù)，提高工作效率。

三、簡答題

1.解析思路：行政管理師在提高行政效率方面應(yīng)采取的措施包括優(yōu)化行政流程、加強資源整合、提升人員素質(zhì)、應(yīng)用信息技術(shù)等。

2.解析思路：行