梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院

后勤服務(wù)采購項(xiàng)目

招

標(biāo)

文

件

招標(biāo)編號：201712FG205

廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司編制

2017年12月

目錄

第一部分:投標(biāo)邀請書................................1-1

第二部分:采購項(xiàng)目內(nèi)容.............................2-1

第三部分:投標(biāo)人須知...............................3-1

第四部分:合同書格式...............................4-1

第五部分:投標(biāo)文件格式.............................5-1

梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

第一部分投標(biāo)邀請書

廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司（以下簡稱“采購代理機(jī)構(gòu)”）受梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院（以下

簡稱“采購人”）的委托，對梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)采購,歡

迎符合資格條件的投標(biāo)人參加。

一、招標(biāo)編號：201712FG205

二、項(xiàng)目名稱：梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目

三、采購預(yù)算：人民幣120.368萬元/年，3年合計(jì)人民幣361.104萬元

四、服務(wù)年限：3年。

五、采購項(xiàng)目內(nèi)容及需求（采購項(xiàng)目技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及要求，需要落實(shí)的政府采購政策）：

1、計(jì)劃編號:M3-201712-10901-028；

2、采購項(xiàng)目內(nèi)容：后勤服務(wù)采購項(xiàng)目；

3、采購項(xiàng)目要求：詳見招標(biāo)文件第二部分《采購項(xiàng)目內(nèi)容》；

投標(biāo)人應(yīng)對所有的招標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)，不允許只對其中部分內(nèi)容進(jìn)行投標(biāo)。

六、投標(biāo)人資格：

1、在中華人民共和國境內(nèi)注冊的具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任能力的法人或其它組織；

2、投標(biāo)人具有物業(yè)管理（服務(wù)）資質(zhì)證書；

3、投標(biāo)人必須提供由檢察機(jī)關(guān)出具的無行賄犯罪記錄證明（原件附入投標(biāo)文件正本，否則為無

效投標(biāo)）；

4、投標(biāo)人應(yīng)提供本公告發(fā)布之日起在信用中國網(wǎng)站（sdf.Ikjcreditchina.gov.cn）"信用信息"、

中國政府采購網(wǎng)（sdf.Ikjccgp.gov.cn）“政府采購嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”查詢情況證明

（提

供兩個(gè)網(wǎng)站的信用記錄查詢結(jié)果打印頁面并加蓋投標(biāo)人公章），如有被列入失信被執(zhí)行人、重

大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單及其他不符合《中華人民共

和國政府采購法》第二十二條規(guī)定條件的供應(yīng)商，不得參與本次政府采購活動，否則在查核后

將被拒絕；

5、投標(biāo)人應(yīng)具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件；

6、本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；

7、為采購項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商，不得再參

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

加該采購項(xiàng)目的其他采購活動。

符合以上資格要求的供應(yīng)商，評標(biāo)委員會將以公開報(bào)名的方式確定其投標(biāo)資格。

說明：

獲取招標(biāo)文件的方式：自行前往購買。（購買招標(biāo)文件需遞交以下資料并加蓋公章及填寫采購代

理機(jī)構(gòu)制作的報(bào)名登記表）

（1）法人或者其他組織的營業(yè)執(zhí)照、國稅、地稅登記證副本復(fù)印件或三證合一營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)

印件;

（2）法定代表人證明書原件及法定代表人身份證復(fù)印件，如非法定代表人前來購買的，還需提供

法定代表人授權(quán)書原件及授權(quán)代表身份證復(fù)印件。

（3）采購人不集中組織現(xiàn)場勘查，投標(biāo)人現(xiàn)場勘查需提供投標(biāo)人單位法定代表人證明書原件及法

定代表人身份證復(fù)印件，如非法定代表人前往的，還需提供法定代表人授權(quán)書原件及授權(quán)代表身

份證復(fù)印件及投標(biāo)人單位營業(yè)執(zhí)照副本原件,于2017年12月20日至2017年12月26日期間上

午8：30-11：30,下午14：30-17：30（北京時(shí)間）期間，法定節(jié)假日除外，自行到現(xiàn)場勘查，

由采購人出具加蓋公章的現(xiàn)場勘查證明文件原件。

溫馨提示：投標(biāo)人在購買招標(biāo)文件后應(yīng)在廣東省政府采購網(wǎng)sdf.Ikjgdgpo.com完成供應(yīng)商用戶

注

冊。

七、符合資格的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在2017年12月20日至2017年12月26日期間上午8：30^11：30,

下午14：30-17：30（北京時(shí)間）期間，法定節(jié)假日除外，到廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司（詳

細(xì)地址：梅州市梅江區(qū)江北秋云橋頭秋苑路26-9（金苑小區(qū)金苑酒家斜對面））購買招標(biāo)文件,

招標(biāo)文件每套售價(jià)/”元,售后不退。

八、投標(biāo)截止時(shí)間：2018年1月9日下午15：00（北京時(shí)間）。

九、提交投標(biāo)文件時(shí)間：2018年1月9日下午14：30-15：00（北京時(shí)間）。

十、提交文件遞交地點(diǎn)：梅州市梅江區(qū)江北秋云橋頭秋苑路26-9（金苑小區(qū)金苑酒家斜對面）

（廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司）

H^一、開標(biāo)時(shí)間：2018年1月9日下午15：00（北京時(shí)間）。

十二、開標(biāo)地點(diǎn)：梅州市梅江區(qū)江北秋云橋頭秋苑路26-9（金苑小區(qū)金苑酒家斜對面）（廣東

意達(dá)招標(biāo)采購有限公司）

十三、本公告期限（5個(gè)工作日）自2017年12月20日至2017年12月26日止。

十四、采購人、采購代理機(jī)構(gòu)的名稱、地址和聯(lián)系方式

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1、采購代理機(jī)構(gòu)：廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司

采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系人：梁小姐、黃小姐

采購代理機(jī)構(gòu)電話/p>

采購代理機(jī)構(gòu)傳真/p>

采購代理機(jī)構(gòu)聯(lián)系地址：梅州市梅江區(qū)江北秋云橋頭秋苑路26-9（金苑小區(qū)金苑酒家斜對面）

2、采購人：梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院

采購人聯(lián)系人：侯先生

電話/p>

聯(lián)系地址：梅州市梅縣區(qū)憲梓中路

采購單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：侯先生

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人電話/p>

廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司

2017年12月19日

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第二部分:采購項(xiàng)目內(nèi)容

一、項(xiàng)目概述

本項(xiàng)目所指后勤服務(wù)系指投標(biāo)人須承擔(dān)梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)的保潔與環(huán)境美化（室內(nèi)外）、

醫(yī)療輔助服務(wù)等后勤保障服務(wù)及職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）與服務(wù)相配套的一切材料、設(shè)備、機(jī)械、

儀器、備件、配件、工具、手冊、其他技術(shù)資料和人員培訓(xùn)、協(xié)助服務(wù)以及其他類似的義務(wù)。

二、項(xiàng)目內(nèi)容

1.保潔與環(huán)境美化服務(wù)項(xiàng)目

1.1衛(wèi)生保潔與環(huán)境美化服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容

1.1.1負(fù)責(zé)醫(yī)院室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生（包括天花、頂棚、頂房平臺、內(nèi)墻、玻璃、高處燈具、通風(fēng)

口、地面、室內(nèi)家具、樓梯、走廊、通道、窗戶、門、桌、椅、床、柜、宣傳欄、洗手間、電梯間、

公共通道等），和醫(yī)院院內(nèi)道路的保潔與環(huán)境美化工作及垃圾的收集和運(yùn)送，包括外墻清洗和蟲害控

制。

1.1.2室內(nèi)PVC地面/橡膠地板/瓷磚或石材的清潔養(yǎng)護(hù)：定期拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、全面/起打

蠟、晶化等。

LL3公共區(qū)域的PVC地面/橡膠地板/瓷磚或石材的清潔養(yǎng)護(hù)：定期進(jìn)行拋光、噴磨、刷洗、補(bǔ)蠟、

全面起/打蠟、晶化等。

LL4醫(yī)療/生活垃圾的清運(yùn)。

1.1.5協(xié)助科室清點(diǎn)棉織洗滌品，及時(shí)做好出入院病人床單終末消毒。并收回、清點(diǎn)換下的棉織洗

滌品。

L1.6拆裝窗簾和隔簾。

1.1.7行政樓所有會議室衛(wèi)生及桌子擺放、協(xié)助倒開水服務(wù)等。

1.2保潔與環(huán)境美化服務(wù)項(xiàng)目要求

1.2.1負(fù)責(zé)醫(yī)院范圍內(nèi)的室內(nèi)、室外清潔衛(wèi)生，24小時(shí)動態(tài)保潔與環(huán)境美化，保持醫(yī)院全貌整潔。

1.2.2對人員出入頻繁之處，必須進(jìn)行不間斷的保潔與環(huán)境美化。及時(shí)處理污物、垃圾，保持地面

干燥、無污跡、無煙跡果殼。

1.2.3玻璃窗明亮清潔、窗簾干凈。門、門框、欄桿、窗臺、氧氣面板上端、燈具、鐘、鏡框、風(fēng)

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扇、室內(nèi)分體空調(diào)器無灰塵，保持干凈清潔。風(fēng)扇、中央空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口、隔塵網(wǎng)無積灰無污跡。

1.2.4床頭櫥、凳子、椅子、病床保持清潔，無積灰無污跡。

L2.5廁所地面光亮干凈無積水，管道暢通、墻面清潔，無異味、便器無積垢。

1.2.6公共場所的樓梯扶手及通道的地面、玻璃窗、墻面的衛(wèi)生要求同上。所有垃圾桶清潔、無異

味。

1.2.7各大樓的外墻（鋁塑板、玻璃幕墻等）、天面采光玻璃每半年清潔1次，屋頂每月『2次清掃，

保持天溝通暢。綠化地?zé)o雜物垃圾，對花木進(jìn)行定期修剪及澆灌，下水道無阻塞外溢，陰溝疏通無

積水。

1.2.8推車、衛(wèi)生用具等整齊有序、清潔定位。病區(qū)常規(guī)廢品物資、廢紙、廢黃板箱、空鹽水瓶等

及時(shí)清理、統(tǒng)一回收送醫(yī)院廢品站。

L2.9按規(guī)定配合“除四害”工作；新院區(qū)開業(yè)前的衛(wèi)生清潔及必要的消毒工作（在醫(yī)院感染管理

科指導(dǎo)下進(jìn)行）。

1.2.10保持內(nèi)墻面清潔、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)。室內(nèi)花盆內(nèi)不得有垃圾及煙頭。

L2.11病區(qū)內(nèi)不亂掛衣服、不拉線、不亂釘亂貼。

L2.12保持茶水站、污物間整潔，里面不得有私人雜物。水槽、水桶無積垢。

1.2.13節(jié)約水電，無長明燈、長流水形象。

1.2.14門急診、大廳及室內(nèi)公共區(qū)域、病房及辦公室的首次（上、下午）保潔與環(huán)境美化在上班前

完成，不影響開診、交接班、查房等工作。

1.2.15專項(xiàng)保潔與環(huán)境美化不影響病人休息，負(fù)責(zé)防滑告知及安全提示。

1.2.16院內(nèi)公共設(shè)施擺放整齊有序、清潔，活動指示牌、宣傳牌、防滑告示牌等應(yīng)定點(diǎn)、定位，整

齊、整潔擺放，不得無故搬移、損壞。

1.2.17日常的清潔消毒工作按照《消毒技術(shù)規(guī)范》執(zhí)行，出院病人終末消毒到位。

L2.18抹布、拖把等清潔用具數(shù)量，符合院感要求。

L2.19醫(yī)療廢物處理按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)范執(zhí)行，禁止流失事件發(fā)生。

1.2.20做好環(huán)境保潔與環(huán)境美化區(qū)域內(nèi)的所有PVC/橡膠地面、水磨石地板的養(yǎng)護(hù)。養(yǎng)護(hù)頻率要求如

下：公共區(qū)域PVC/橡膠地面，噴磨拋光不低于每周2次，公共區(qū)域PVC/橡膠地面，打蠟不低于每年

4次。室內(nèi)區(qū)域PVC/橡膠地面每年2次。費(fèi)用包含在投標(biāo)總價(jià)內(nèi)，要求注明保養(yǎng)的頻率。

1.2.21要求投標(biāo)人對醫(yī)院的項(xiàng)目管理配置專用的洗地機(jī)、自動洗地吸水機(jī)、拋光機(jī)、吸水洗塵機(jī)、

地坪/地毯吹干機(jī)、真空吸塵機(jī)、對講機(jī)、工業(yè)用洗衣機(jī)和烘干機(jī)、垃圾車、榨水器、不銹鋼桶、電

腦、打卡鐘和打印機(jī)、先進(jìn)的全方位清潔手推車等。

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1.2.22投標(biāo)人提供保潔與環(huán)境美化用的清潔劑、洗滌劑、地面保護(hù)材料，這些消耗品必須是通過國

家衛(wèi)生部審批準(zhǔn)予使用，并符合醫(yī)院院感科的要求，并且要求提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

1.2.23負(fù)責(zé)上述未詳細(xì)要求但屬于院內(nèi)保潔與環(huán)境美化范圍的服務(wù)。

1.2.24病人對環(huán)境衛(wèi)生的滿意度在90%以上。

1.3保潔與環(huán)境美化服務(wù)項(xiàng)目其他要求

1.3.1中標(biāo)供應(yīng)商在接到中標(biāo)通知書后，須派遣相關(guān)人員進(jìn)駐醫(yī)院現(xiàn)場，熟悉醫(yī)院環(huán)境及運(yùn)行模式

等，人員費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

1.3.2中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)場服務(wù)時(shí)間由醫(yī)院提前半個(gè)月通知。中標(biāo)供應(yīng)商接到醫(yī)院通知半個(gè)月后全體工

作人員、設(shè)備必須到位，并完成崗前培訓(xùn)等工作，正式開始物業(yè)服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用結(jié)算以正式服務(wù)日

起計(jì)，之前物業(yè)管理人員、物業(yè)員工的相關(guān)費(fèi)用和培訓(xùn)費(fèi)用等由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

2.醫(yī)療輔助服務(wù)項(xiàng)目

2.1醫(yī)療運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容

2.1.1常規(guī)藥品、大輸液、小型設(shè)備、設(shè)備總務(wù)庫房等物品的運(yùn)送。

2.1.2協(xié)助醫(yī)護(hù)人員送危重住院患者做檢查、轉(zhuǎn)科。

2.1.3小車物流系統(tǒng)無法到達(dá)科室的標(biāo)本、文件的運(yùn)送。

2.1.4為了確保運(yùn)送工作的正常開展，防止小車物流系統(tǒng)發(fā)生故障，成立應(yīng)急小組，制定可行的應(yīng)

急方案。

2.1.5手術(shù)室、急診室、藥房（藥庫、靜脈配置中心）、總務(wù)設(shè)備庫房、產(chǎn)前（分娩）、120擔(dān)架員、

負(fù)責(zé)該區(qū)域所有保潔與環(huán)境美化、運(yùn)送服務(wù)。

2.1.6負(fù)責(zé)將遺體從病區(qū)送至太平間，做好太平間的管理。

2.2醫(yī)療運(yùn)送服務(wù)項(xiàng)目要求

2.2.1熱情為病員服務(wù)，滿足臨床需要，在完成保障工作同時(shí)，強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。確保運(yùn)送工作及時(shí)、

準(zhǔn)確、安全、高效。

2.2.2護(hù)送病員做各類檢查，護(hù)送病員手術(shù)注意安全，服務(wù)周到，不得有意外損傷。

2.2.3送各類預(yù)約單、會診單、化驗(yàn)單、送檢各類醫(yī)療標(biāo)本，送藥、送血及時(shí)準(zhǔn)確。

2.2.4設(shè)備物資運(yùn)送加強(qiáng)責(zé)任心，不得遺失、損壞設(shè)備和物資。

2.2.5運(yùn)送中心24小時(shí)為臨床服務(wù)。設(shè)立24小時(shí)的中央調(diào)度中心，相關(guān)人員配置對講機(jī)和耳機(jī)。

要求對運(yùn)送的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總和統(tǒng)計(jì)，能隨時(shí)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，給采購人的決策進(jìn)行支持。

2.2.6病人以及醫(yī)務(wù)人員對運(yùn)送人員及運(yùn)送中心的服務(wù)滿意率達(dá)到90%以上。運(yùn)送準(zhǔn)確率99%,運(yùn)送

及時(shí)率99%o

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

2.2.7駐守科室服務(wù)人員須服從相關(guān)科室科主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)。

2.2.8醫(yī)院負(fù)責(zé)提供運(yùn)送用工具（醫(yī)療垃圾及生活垃圾運(yùn)送車由物業(yè)提供），中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)合理調(diào)配

并負(fù)責(zé)管理與保養(yǎng)。

2.2.9中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)將所有運(yùn)行的操作流程、制度、職責(zé)、計(jì)劃、總結(jié)、培訓(xùn)、考核督查記錄及月

衛(wèi)生先進(jìn)科室評比、人員安排表等資料必須每月上報(bào)醫(yī)院后勤保障部。

2.2.10運(yùn)送人員年流失率在25%以下（包括管理人員）o

2.2.11員工年齡要求：男性在55周歲以下，女性在50周歲以下；個(gè)別人員素質(zhì)較好的，可適當(dāng)放

寬年齡，但不能超過總?cè)藬?shù)的10%?

2.3醫(yī)療廢物要求

2.3.1醫(yī)療廢物處理按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》規(guī)范執(zhí)行，禁止流失事件發(fā)生。

2.4太平間管理職責(zé)

2.4.1中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在接到采購人通知后，第一次時(shí)間安排人員對相應(yīng)事件進(jìn)行處理，要求按醫(yī)院

的《各級各類人員職責(zé)制度》中的［太平間工作人員職責(zé)］實(shí)施。

3.項(xiàng)目人員及設(shè)備配置需求：

3.1梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)區(qū)域及人員配置需求表

區(qū)域樓層/科室人員配置類型人員配置數(shù)量備注

急診門診定崗保潔員1人

門診2層定崗保潔員1人

門診大樓門診3-4層定崗保潔員1人7人

門診5-6層定崗保潔員1人

新建2-6層定崗保潔員3人

綜合樓1-2層定崗保潔員1人

綜合樓綜合樓3-4層定崗保潔員1人3人

綜合樓5-7層定崗保潔員1人

「2層定崗保潔員1人

行政辦公樓3-4層定崗保潔員1人3人

5-6層定崗保潔員1人

『2層定崗保潔員1人

5人

梅冰住院樓3層定崗保潔員1人

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

4-5層定崗保潔員1人

6-7層定崗保潔員2人手術(shù)室

洗衣房洗衣房定崗洗衣員4人4人

護(hù)送護(hù)送定崗護(hù)送員6人6人

綠化綠化定崗綠化員1人1人

外圍外圍定崗保潔員1人1人

機(jī)動機(jī)動代班人員4人4人

管理人員主管全盤負(fù)責(zé)項(xiàng)目的管理1人1人

合計(jì)35人

注:

1）各投標(biāo)人應(yīng)制定詳細(xì)后勤服務(wù)管理方案，明確工作區(qū)域范圍、工作內(nèi)容。工作職責(zé)、工作時(shí)間、

工作紀(jì)律等內(nèi)容。

2）本項(xiàng)目服務(wù)人員不得少于35人。員工個(gè)人收入不得低于梅州市政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每周

工作40小時(shí)計(jì)，醫(yī)院不承擔(dān)員工食宿）。投標(biāo)人須為員工購買社保（五險(xiǎn)）。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)踏勘現(xiàn)

場的實(shí)際情況進(jìn)行測算，盡量提供優(yōu)化、合理的服務(wù)方案與人員配置。測算的準(zhǔn)確性與人員配置

的合理性將作為評標(biāo)的重要參考依據(jù)。

3）具體人員數(shù)量根據(jù)醫(yī)院開科情況決定，每月結(jié)算金額應(yīng)按每月實(shí)際使用人數(shù)結(jié)算。

3.2梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)清潔物料、設(shè)備、器械配置需求表

序號設(shè)備名稱使用功能數(shù)量備注

1

2

3

4

...

注：1.上表中的設(shè)備名稱、使用功能、數(shù)量等由各投標(biāo)人根據(jù)服務(wù)區(qū)域、人員配置需求及現(xiàn)場踏勘

的情況具體填寫；

2.投標(biāo)人可根據(jù)自身的具體情況適當(dāng)增加表格。

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

3.3梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院樓宇功能分布

樓宇名稱樓層號科室名稱

1層門診、急診

2層?jì)D科、治未病科、專家診室

3層胃腸鏡、口腔科

門診大樓

4-5層小兒科

6層腦癱兒科康復(fù)科

新建2-6層連廊

1層CT室、中藥房

2-3層內(nèi)一科

中醫(yī)樓4-5層內(nèi)二科

6層康復(fù)理療科

7層舞廳

1層放射科

2層檢驗(yàn)科

行政辦公樓

3層B超、功能科

4-6層行政科室

『2層外一科

3層兒科

梅冰住院大樓

4-5層?jì)D產(chǎn)科

6-7層手術(shù)室、麻醉科

三、總體管理要求

1.▲投標(biāo)人須認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按招標(biāo)文件要求及承包協(xié)議中的質(zhì)量保證體系做好院內(nèi)的物業(yè)服

務(wù)工作。清衛(wèi)、運(yùn)送人員、設(shè)備維護(hù)人員不得頂替調(diào)換，確保在崗在位，各盡其職，保證符合各

項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保在崗人數(shù)和服務(wù)時(shí)間，各崗位班次及人數(shù)符合招投標(biāo)及合同規(guī)定，班次

及人數(shù)不得隨意更改（包括物業(yè)管理人員），如特殊情況需要更改時(shí)，須征得采購人同意。

2.考核標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)院制定詳細(xì)的考核細(xì)則，每月對保潔與環(huán)境美化運(yùn)送、設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)服務(wù)進(jìn)行考

核，主要從服務(wù)態(tài)度、工作效果、在職在崗情況、制度執(zhí)行情況、病員及醫(yī)務(wù)人員的滿意度、服

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

務(wù)質(zhì)量等幾方面進(jìn)行考核（考核標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院另行制定）；醫(yī)院根據(jù)病人及醫(yī)院職工滿意度（》90%）、

患者表揚(yáng)信、抓小偷、醫(yī)托、拾金不昧、在日常服務(wù)中為保護(hù)醫(yī)院員工和財(cái)產(chǎn)免受損失且成績突

出等幾方面制定獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，予以獎(jiǎng)勵(lì)，在次月初支付月合同費(fèi)時(shí)結(jié)清。

3.中標(biāo)供應(yīng)商須對上崗人員按規(guī)定進(jìn)行體檢、崗位培訓(xùn)等，并對上崗人員定期進(jìn)行職業(yè)道德教育，

教育其端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、遵守采購人的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作規(guī)范，維護(hù)醫(yī)院形象，

服從所在科室主任、護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)。對不遵守勞動紀(jì)律、有病人投訴、收受病人錢物、索取護(hù)工介

紹費(fèi)的員工，經(jīng)查實(shí)后酌情處罰，情節(jié)嚴(yán)重的采購人有權(quán)辭退。

4.中標(biāo)供應(yīng)商須在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立專職行政管理處，根據(jù)招標(biāo)要求，制定各項(xiàng)行政管理制度和崗位職責(zé),

由公司派專職督導(dǎo)人員每日進(jìn)行現(xiàn)場管理，落實(shí)好各項(xiàng)制度和職責(zé)。

5.公司員工不談?wù)撆c病人隱私、病情、治療相關(guān)話題。上班時(shí)間不得私自對病人提供有償服務(wù)，嚴(yán)

禁向病人索要、收受禮物及小費(fèi)，對病人遺忘的物品發(fā)現(xiàn)后須及時(shí)上交或歸還失主（有詳細(xì)登記及

采購人證明人）。不得與病人及家屬吵架，嚴(yán)禁在院內(nèi)大聲喧嘩、聚眾聊天。不得在院內(nèi)干私活，

晾曬私人衣服等。嚴(yán)禁在院內(nèi)吸煙、喝酒。

6.中標(biāo)供應(yīng)商所有員工上班期間必須統(tǒng)一著裝，自用車輛須按指定地點(diǎn)停放。各種保潔與環(huán)境美化

用具規(guī)范放置，正確使用，符合院感要求。公共走廊、大廳及管理區(qū)域內(nèi)不得有長明燈（特殊區(qū)域

除外）、長流水現(xiàn)象。

7.中標(biāo)供應(yīng)商所有員工必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,對各病區(qū)科室各種紙箱等各類回收物品，

按采購人規(guī)定進(jìn)行處理,不得私自出賣或各處存放。未經(jīng)采購人同意，不得私自使用大功率的電器

用品。

8.各項(xiàng)工作嚴(yán)格按《廣東省等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》中的三級醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；做好臺賬資料準(zhǔn)備工

作。

9.積極配合醫(yī)院完成各項(xiàng)指令性任務(wù)和迎檢工作，由此產(chǎn)生的加班費(fèi)用已含在總價(jià)中。

四、附屬配套要求（職工食堂及營養(yǎng)伙房）

1.職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）承包經(jīng)營權(quán)的確定：

1.1由后勤服務(wù)中標(biāo)供應(yīng)商作為承包職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）的經(jīng)營者

2.職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）承包費(fèi)用：

2.1采購人不收取食堂承包費(fèi)用（經(jīng)營過程中使用的水、電及其他相關(guān)費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)）

3.指導(dǎo)思想

3.1醫(yī)院職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）是醫(yī)院職工工作和病人就醫(yī)過程中的生活保障，在保障飲食安

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

全衛(wèi)生及采購人監(jiān)督的前提下，高質(zhì)量高水平地保障職工和病人就餐，服務(wù)好醫(yī)院工作。

4.總體目標(biāo)

4.1切實(shí)保障醫(yī)院在院職工和就診病人及家屬的就餐需求，按日平均150人就餐水平配置經(jīng)營規(guī)模,

并能滿足極端就餐量350人的需求。

5.建設(shè)地點(diǎn)

5.1職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）擬設(shè)在中醫(yī)大樓一樓。

6.經(jīng)營面積

6.1職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）經(jīng)營面積為200平方米。

7.職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）項(xiàng)目的建設(shè)及經(jīng)營模式

7.1職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）擬以“建設(shè)-經(jīng)營-移交”的模式進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營。在保障醫(yī)院職工

和就診病人飲食安全、衛(wèi)生、病人合理營養(yǎng)配餐及采購人監(jiān)督的前提下自主經(jīng)營，通過向醫(yī)院在院

職工和就診病人及家屬提供餐飲服務(wù)，回收投資并賺取利潤；承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商

將職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備完好無損地?zé)o償移交給采購人。

7.2職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）建設(shè)范圍涵蓋：

7.2.1餐廳裝修及相應(yīng)配套設(shè)施、設(shè)備；

7.2.2廚房設(shè)備及相應(yīng)配套設(shè)施、設(shè)備；

7.2.3就餐桌椅、餐具、廚柜、消毒設(shè)備、冷凍冷藏設(shè)備、空調(diào)、風(fēng)扇、滅蚊蠅器、消防器材等；

7.2.4在滿足采購人的總體目標(biāo)和就餐需求的前提下，各投標(biāo)人可在采購人職工食堂（病人營養(yǎng)伙

房）建設(shè)項(xiàng)目需求清單的基礎(chǔ)上提出更合理、優(yōu)化的建設(shè)方案。

7.2.5中標(biāo)供應(yīng)商須在經(jīng)營過程中，提供項(xiàng)目需求清單中必不可少的設(shè)備；

8.中標(biāo)供應(yīng)商需投入：

8.1職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）建設(shè)裝修資金。

8.2在經(jīng)營過程中向采購人繳納的經(jīng)營保證金5萬元；如經(jīng)營過程中，未發(fā)生公共衛(wèi)生事件、損害

病人、職工及采購人利益等事件的，在承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿時(shí)，采購人以不計(jì)息方式將經(jīng)營保證金

原額退還給中標(biāo)供應(yīng)商。

8.3中標(biāo)供應(yīng)商在本采購項(xiàng)目建設(shè)過程中涉及的用水、用電等費(fèi)用和經(jīng)營過程所涉及的生產(chǎn)性用水、

用電等費(fèi)用；用水、用電費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照采購人所在地供水、供電部門的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（在本項(xiàng)目建設(shè)和

經(jīng)營過程，如遇采購人所在地供水、供電部門調(diào)整水價(jià)、電價(jià)，則按照調(diào)整后的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行），所

涉及事項(xiàng)如下。

8.4本項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營過程中用電的接入方式：中標(biāo)供應(yīng)商出資從采購人配電房接電源線為本項(xiàng)目

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

中的設(shè)施、設(shè)備供電，并自行于采購人指定位置安裝經(jīng)專業(yè)部門檢驗(yàn)合格的電表以計(jì)算本項(xiàng)目建設(shè)

中的用電量和經(jīng)營過程中生產(chǎn)性的用電量。本項(xiàng)目建設(shè)中的用電費(fèi)用和經(jīng)營過程中生產(chǎn)性的用電費(fèi)

用由中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

8.5本項(xiàng)目建設(shè)和經(jīng)營過程中用水的接入方式：中標(biāo)供應(yīng)商出資從采購人指定的供水處接駁水管為

本項(xiàng)目提供生產(chǎn)用水，并自行在接入前端安裝經(jīng)專業(yè)部門檢驗(yàn)合格的流量計(jì)（水表）以計(jì)算本項(xiàng)目

建設(shè)中的用水量和經(jīng)營過程中生產(chǎn)用水量。本項(xiàng)目建設(shè)中的用水費(fèi)用和經(jīng)營過程中生產(chǎn)用水費(fèi)用由

中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

8.6建設(shè)和經(jīng)營過程所涉及的稅收、工商、衛(wèi)生、檢驗(yàn)檢疫等可預(yù)見及其他一切不可預(yù)見費(fèi)用由中

標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)。

9.職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）承包經(jīng)營權(quán)的確定：

9.1在承包經(jīng)營期限內(nèi)，如由于中標(biāo)供應(yīng)商自身的原因而導(dǎo)致無法繼續(xù)經(jīng)營本項(xiàng)目下的服務(wù)項(xiàng)目（含

后勤服務(wù)采購項(xiàng)目）將被視為中標(biāo)供應(yīng)商主動放棄對本項(xiàng)目的承包經(jīng)營權(quán)，因此而產(chǎn)生的一切責(zé)任

由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)；職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備（不含其他配套經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目中

的設(shè)施、設(shè)備）歸采購人所有，采購人不向中標(biāo)供應(yīng)商作出任何補(bǔ)償。

10.相關(guān)要求：

10.1中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照采購人的總體目標(biāo)、就餐需求進(jìn)行實(shí)施。實(shí)施前，采購人可對中標(biāo)供應(yīng)商建

設(shè)方案進(jìn)行調(diào)整和最后確認(rèn)。如中標(biāo)供應(yīng)商投入的建設(shè)資金及相關(guān)設(shè)施、設(shè)備未能滿足采購人職工

食堂（病人營養(yǎng)伙房）的需求，采購人有權(quán)要求中標(biāo)供應(yīng)商追加相應(yīng)資金以滿足建設(shè)及經(jīng)營的需要。

10.2中標(biāo)供應(yīng)商對職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）的建設(shè)和經(jīng)營必須符合國家相關(guān)部門（建筑、環(huán)保、

消防、衛(wèi)生、防疫等）的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和要求等。

10.3投標(biāo)人必須取得政府環(huán)保、消防、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門頒發(fā)的相關(guān)資質(zhì)證書方可從事本項(xiàng)目

的經(jīng)營活動。必須接受政府環(huán)保、消防、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門及采購人總務(wù)、防保等相關(guān)科室的

監(jiān)督和指導(dǎo)；采購人及政府環(huán)保、消防、衛(wèi)生、防疫等相關(guān)部門將對中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行定期的檢查以

保障采購人人員及病人就餐安全及環(huán)境安全。

10.4在經(jīng)營過程中，中標(biāo)供應(yīng)商須在采購人營養(yǎng)師的指導(dǎo)下進(jìn)行營養(yǎng)配餐。

10.5在經(jīng)營過程中，中標(biāo)供應(yīng)商須按照采購人的相關(guān)要求對病人營養(yǎng)餐進(jìn)行配送，并且配備足夠的

配送人員。

10.6投標(biāo)人須在其投標(biāo)文件中提供詳細(xì)的承包經(jīng)營管理方案，包括人員配置情況、工作安全規(guī)范、

就餐保障方案、食品衛(wèi)生管理、從業(yè)人員管理、食品加工管理、食品質(zhì)量監(jiān)督、衛(wèi)生防疫管理及應(yīng)

急預(yù)案、服務(wù)承諾等內(nèi)容。

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

10.7采購人按每月及年度對承包經(jīng)營權(quán)中標(biāo)供應(yīng)商就職工及病人就餐價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營管理、

服務(wù)滿意度等方面的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督性考核，不達(dá)標(biāo)的，采購人有資格對承包經(jīng)營方進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性處罰

（考核和處罰標(biāo)準(zhǔn)由采購人另行制定）。

10.8中標(biāo)供應(yīng)商在其《職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）建設(shè)項(xiàng)目設(shè)施、設(shè)備及室內(nèi)裝修投標(biāo)清單》所列

明的設(shè)施、設(shè)備、材料等必須是制造商原裝、全新的，在中國范圍內(nèi)合法銷售的中外知名品牌，設(shè)

施、設(shè)備、材料等外觀清潔，標(biāo)記編號以及盤面顯示等字體清晰、明確，符合國家及該產(chǎn)品的出廠

標(biāo)準(zhǔn)并提供出廠合格等質(zhì)量證明文件。

10.9投標(biāo)人承擔(dān)對招標(biāo)文件中要求的一切事宜及責(zé)任。包括項(xiàng)目方案、貨物供貨、項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)輸、

保管、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、培訓(xùn)及相關(guān)服務(wù)等。

10.10若投標(biāo)人提供進(jìn)口設(shè)施、設(shè)備、材料等，需保證這些貨物進(jìn)口的合法性并提供相應(yīng)的商檢、

海關(guān)等文件，承擔(dān)全部法律責(zé)任。

10.11▲投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)采購人的相關(guān)文字資料，提供本項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)方案及相關(guān)技術(shù)圖紙。

10.12自本項(xiàng)目合同簽字蓋章生效之日起，本項(xiàng)目由中標(biāo)供應(yīng)商投資和建設(shè)，涉及設(shè)施、設(shè)備、材

料、室內(nèi)裝飾應(yīng)在30天內(nèi)于采購人指定的地點(diǎn)內(nèi)完成安裝、調(diào)試。

10.13中標(biāo)供應(yīng)商承諾自本項(xiàng)目所有設(shè)施、設(shè)備、材料使用之日起，在承包經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)中標(biāo)供應(yīng)

商提供在確保本項(xiàng)目所有設(shè)施、設(shè)備、材料等正常使用情況下的維修及保養(yǎng)服務(wù)以保障采購人職工

及病人的就餐需求。

10.14中標(biāo)供應(yīng)商須提供制造商本項(xiàng)目中主要設(shè)施、設(shè)備、材料等的售后服務(wù)承諾書。

10.15在承包經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，本項(xiàng)目所有設(shè)施、設(shè)備、材料出現(xiàn)故障的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)及時(shí)維修或

者更換相應(yīng)設(shè)施、設(shè)備、材料，并保證采購人的正常使用。

11.關(guān)于其他配套經(jīng)營服務(wù)

11.1在滿足采購人的總體目標(biāo)、需求和遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)、政策的前提下，在充分保障職工

及病人就餐的基礎(chǔ)上，采購人許可中標(biāo)供應(yīng)商在醫(yī)院內(nèi)提供其他配套經(jīng)營服務(wù)（如：商品零售、報(bào)

刊等，但不允許出售煙草），但未經(jīng)采購人的書面允許，不得對經(jīng)營場地進(jìn)行轉(zhuǎn)租或?qū)ζ浣?jīng)營項(xiàng)目進(jìn)

行轉(zhuǎn)包；

11.2為保證中標(biāo)供應(yīng)商的合法權(quán)益，在承包經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，采購人不再許可其他企業(yè)或個(gè)人在醫(yī)院

范圍內(nèi)經(jīng)營與中標(biāo)供應(yīng)商經(jīng)營范圍和其他配套經(jīng)營服務(wù)相同或相似的項(xiàng)目。

11.3承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商的其他配套經(jīng)營服務(wù)亦同時(shí)終止。

12.承包經(jīng)營合同的解除

12.1承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商將職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備（不含其

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

他配套經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目中的設(shè)施、設(shè)備）無償移交給采購人。如經(jīng)營過程中，①未發(fā)生一般性公共衛(wèi)

生事件未至人員死亡的、損害病人、職工及采購人利益等事件的；②在承包經(jīng)營權(quán)期限內(nèi)，無未通

過采購人每月及年度監(jiān)督性考核的；在承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿時(shí)，采購人以不計(jì)息方式將經(jīng)營保證金

全額退還。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，共同解除承包經(jīng)營合同。

12.2有下列情形之一的，采購人有權(quán)單方面解除本項(xiàng)目（包含后勤服務(wù)）的承包經(jīng)營合同：

12.2.1發(fā)生重大公共衛(wèi)生等事件致人員死亡的；

12.2.2違反國家相關(guān)法律、法規(guī)，利用本項(xiàng)目經(jīng)營場地從事非法生產(chǎn)、加工、經(jīng)營食品的；

12.2.3有其他違反國家法律、法規(guī)的情節(jié)嚴(yán)重的違法行為。

13.項(xiàng)目移交

13.1承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿后，中標(biāo)供應(yīng)商將職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）內(nèi)一切設(shè)施、設(shè)備（不含其

他配套經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目中的設(shè)施、設(shè)備）完好無損地移交給采購人，不得向采購人索取任何補(bǔ)償；

13.2承包經(jīng)營權(quán)期限屆滿后，中標(biāo)供應(yīng)商在移交前必須保證職工食堂（病人營養(yǎng)伙房）內(nèi)一切設(shè)施、

設(shè)備（不含其他配套經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目中的設(shè)施、設(shè)備）能夠正常運(yùn)作，并在運(yùn)營期滿交采購人后三個(gè)

月內(nèi)免費(fèi)維修；

13.3項(xiàng)目移交時(shí)，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)保證不得以自身的債務(wù)而使采購人遭受其他方的追索。采購人不需

要承擔(dān)中標(biāo)供應(yīng)商在經(jīng)營期間產(chǎn)生的債務(wù)或其他責(zé)任。

五、技術(shù)文件要求

投標(biāo)人在參加本項(xiàng)目投標(biāo)時(shí)應(yīng)提供包括但不限于下列文件：

1.工作方案：包括治安、保潔與環(huán)境美化、機(jī)電運(yùn)行與維護(hù)服務(wù)、醫(yī)療輔助服務(wù)等各項(xiàng)服務(wù)的工作

目標(biāo)、實(shí)施方案、工作內(nèi)容、工作時(shí)間安排、進(jìn)退場交接方案、重大事件應(yīng)對等；

2.規(guī)章制度與質(zhì)量控制：各項(xiàng)服務(wù)的管理制度、崗位職責(zé)、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、考核機(jī)制、監(jiān)督辦法、

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；

3.培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施：培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)制度，培訓(xùn)內(nèi)容須包括消防、感管、生產(chǎn)安全、醫(yī)

院流程和制度、操作技能等；

4.擬投入本項(xiàng)目的設(shè)施、設(shè)備、耗材、軟件等；

5.擬派的組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、人員配置和工資設(shè)置方案：

5.1項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及工作職能組織運(yùn)行圖；

5.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和主要管理團(tuán)隊(duì)的管理職責(zé)、人員簡歷及證明材料等；

5.3崗位設(shè)置、人員配置等；

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

5.4員工穩(wěn)定性的制度和管理措施等。

5.5投標(biāo)人認(rèn)為需要提供的其他資料等。

注：以上內(nèi)容，投標(biāo)人可根據(jù)招標(biāo)文件要求自行編制，可通過文字描述或相關(guān)圖表進(jìn)行響應(yīng)。

六、投標(biāo)價(jià)格要求

1.標(biāo)的物及投標(biāo)價(jià)格要求

梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目中的保潔與環(huán)境美化、醫(yī)療輔助服務(wù)及職工食堂經(jīng)營權(quán)（含

所需物料、設(shè)備、器械等）報(bào)價(jià)總額不得超過每年預(yù)算，如投標(biāo)人報(bào)價(jià)超過預(yù)算價(jià)格，將導(dǎo)致廢標(biāo)。

2.本次招標(biāo)總服務(wù)期叁年。投標(biāo)報(bào)價(jià)為一年服務(wù)期的費(fèi)用總價(jià)，包括以下完成合同所需的一切本身

和不可或缺的所有工作開支、政策性文件規(guī)定及合同包含的所有風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任等全部費(fèi)用：

2.1人工費(fèi)用：工資、夜班費(fèi)、加班費(fèi)、社會保險(xiǎn)、員工福利（包括高溫費(fèi)、節(jié)日費(fèi)、獎(jiǎng)金等）等

所有人工費(fèi)用。

2.2設(shè)備、物品費(fèi)用：員工制服及物料的清洗費(fèi)用，各類工具、設(shè)備費(fèi)用，用于物業(yè)服務(wù)的勞動用

品、衛(wèi)生用品、日常耗材、用具及共用部位的衛(wèi)生用品等提供投標(biāo)文件所包含的所有服務(wù)內(nèi)容所必

須的全部物品費(fèi)用（洗衣房物料費(fèi)除外）；

2.3自用場所的設(shè)施、設(shè)備維護(hù)維修、折舊費(fèi)用；

2.4管理及經(jīng)營費(fèi)：包括住宿、通訊、交通、辦公用品、勞動資源管理、培訓(xùn)、服裝費(fèi)、人員體檢

費(fèi)等所有業(yè)務(wù)費(fèi)用；

2.5營業(yè)利潤、應(yīng)繳的稅費(fèi)，風(fēng)險(xiǎn)及不可預(yù)見事件的費(fèi)用等；

2.6其它未列出的相關(guān)費(fèi)用。

3.醫(yī)院提供一定的辦公場所及庫房，服務(wù)運(yùn)行的水電費(fèi)由醫(yī)院支付。

4.投標(biāo)人的報(bào)價(jià)必須充分考慮到醫(yī)院服務(wù)要求和特點(diǎn)，以及后勤綜合管理服務(wù)的各種管理因素和環(huán)

境條件，在資源配置方面必須滿足招標(biāo)文件提出的服務(wù)需求，高于招標(biāo)文件提出的服務(wù)效果，能為

保持持續(xù)性改進(jìn)服務(wù)提供必要的投入。

5.中標(biāo)供應(yīng)商自行解決員工住宿、餐飲及交通。

6.中標(biāo)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)包括入場等的各項(xiàng)費(fèi)用，醫(yī)院不再為此增加任何費(fèi)用。

7.嚴(yán)格按照《勞動法》、《勞動合同法》等有關(guān)法律法規(guī)用工。應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定為員工交納社會保險(xiǎn)，

應(yīng)按相關(guān)規(guī)定支付員工加班費(fèi)；按每周工作40小時(shí)計(jì)算。（不包含住宿費(fèi)用、應(yīng)企業(yè)繳納的社保部

分）

8.投標(biāo)報(bào)價(jià)在服務(wù)期內(nèi)有效。如梅州市最低工資或社?；鶖?shù)發(fā)生變化，則合同總價(jià)作相應(yīng)調(diào)整（根

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

據(jù)人員數(shù)量X個(gè)人調(diào)整額），其他在服務(wù)期內(nèi)不作調(diào)整。

七、付款方式

本項(xiàng)目合同款按下列方式進(jìn)行支付：

1、中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)，與采購人簽訂合同，對本項(xiàng)目實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自

主經(jīng)營，自負(fù)盈虧。

2、本項(xiàng)目公開招標(biāo)合同期限為叁年，按年度方式簽訂當(dāng)年度合同。

3、付款方式：

3.1保潔與環(huán)境美化、醫(yī)療輔助服務(wù)費(fèi)用：在合同期內(nèi)，每月10日為上月管理服務(wù)費(fèi)結(jié)算日，憑中

標(biāo)供應(yīng)商向采購人提供相應(yīng)金額的正式發(fā)票（含貨物款發(fā)票及有關(guān)服務(wù)發(fā)票），由采購人簽署付款憑

證,辦理付款手續(xù)。結(jié)算金額按實(shí)際用工人數(shù)付款。

備注：1、帶“▲”號為重要評分技術(shù)參數(shù)，但不作為廢標(biāo)條款。

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

第三部分投標(biāo)人須知

一、說明

1、適用范圍

1.1本招標(biāo)文件適用于本投標(biāo)邀請中所述項(xiàng)目的政府采購。

1.2資金來源：自籌資金。

2、定義

2.1“采購人”是指：梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院。

2.2“監(jiān)管部門”是指：梅州市梅縣區(qū)財(cái)政局。

2.3"采購代理機(jī)構(gòu)“是指：廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司。

2.4合格的投標(biāo)人

1)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定；

2)符合招標(biāo)文件第一部分投標(biāo)邀請書規(guī)定的其他投標(biāo)人資格要求。

2.5“中標(biāo)投標(biāo)人”是指經(jīng)法定程序確定并授予合同的投標(biāo)人。

2.6發(fā)布媒體：梅州市政府采購網(wǎng)(http://meizhou.gdgpo.com/),梅州市公共資源交易中心

(http://sdf.Ikjmzggzy.com/),中國政府采購網(wǎng)(http://sdf.Ikjccgp.gov,cn)。

2.7需要落實(shí)的政府采購政策：《政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法》(財(cái)庫［2011)181號)。

3、合格的貨物和服務(wù)

3.1“貨物”是指投標(biāo)人制造或組織符合招標(biāo)文件要求的貨物等。招標(biāo)文件中沒有提及招標(biāo)貨

物來源地的，根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》的相關(guān)規(guī)定均應(yīng)是本國貨物，優(yōu)先采

購節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品。投標(biāo)的貨物必須是其合法生產(chǎn)的符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求的貨物，并

滿足政府招標(biāo)文件規(guī)定的規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量、價(jià)格、有效期、售后服務(wù)等要求。

3.2“服務(wù)”是指除貨物和工程以外的其他政府采購對象，其中包括：投標(biāo)人須承擔(dān)的運(yùn)輸、安

裝、技術(shù)支持、培訓(xùn)以及招標(biāo)文件規(guī)定的其它服務(wù)。

4、投標(biāo)費(fèi)用

4.1投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，采購代理機(jī)構(gòu)和

采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

4.2本次招標(biāo)向中標(biāo)供應(yīng)商收取服務(wù)費(fèi)，中標(biāo)供應(yīng)商在領(lǐng)取《中標(biāo)通知書》時(shí)應(yīng)向采購代理機(jī)構(gòu)

交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，中標(biāo)服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按中華人民共和國國家發(fā)展計(jì)劃委員會頒布的計(jì)價(jià)

格[2002]1980號文《招標(biāo)代理服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法》及國家發(fā)改委[2003]857號文件規(guī)定

的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取。

4.3中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付方式：一次性以銀行轉(zhuǎn)賬或者匯款等形式支付。

二、招標(biāo)文件

5、招標(biāo)文件的構(gòu)成

5.1招標(biāo)文件由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的修正和補(bǔ)充文件組成：

1）投標(biāo)邀請書

2）采購項(xiàng)目內(nèi)容

3）投標(biāo)人須知

4）合同書格式

5）投標(biāo)文件格式

6）在招標(biāo)過程中由招標(biāo)采購單位發(fā)出的修正和補(bǔ)充文件等

5.2投標(biāo)人應(yīng)認(rèn)真閱讀、并充分理解招標(biāo)文件的全部內(nèi)容（包括所有的補(bǔ)充、修改內(nèi)容、重要事

項(xiàng)、格式、條款和技術(shù)規(guī)范、參數(shù)及要求等）。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料,

或者投標(biāo)沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險(xiǎn)，有可能導(dǎo)致其投標(biāo)被

拒絕，或被認(rèn)定為無效投標(biāo)或被確定為投標(biāo)無效。

5.3本招標(biāo)文件的解釋權(quán)歸廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司所有。

6、招標(biāo)文件的澄清

6.1任何要求對招標(biāo)文件進(jìn)行澄清的投標(biāo)人，均應(yīng)以書面形式在投標(biāo)截止時(shí)間十五日以前通知采

購代理機(jī)構(gòu)。采購代理機(jī)構(gòu)將組織采購人對投標(biāo)人所要求澄清的內(nèi)容均以書面形式予以答復(fù)。

必要時(shí)，采購代理機(jī)構(gòu)將組織相關(guān)專家召開答疑會，并將會議內(nèi)容以書面的形式發(fā)給每個(gè)購

買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人（答復(fù)中不包括問題的來源）。

6.2投標(biāo)人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未對招標(biāo)文件澄清或提出疑問的，采購代理機(jī)構(gòu)將視其為無異議。對

招標(biāo)文件中描述有歧意或前后不一致的地方，評標(biāo)委員會有權(quán)進(jìn)行評判，但對同一條款的評

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

判應(yīng)適用于每個(gè)投標(biāo)人。

7、招標(biāo)文件的修改

7.1在投標(biāo)截止時(shí)間十五日以前，無論出于何種原因，采購代理機(jī)構(gòu)可主動地或在解答投標(biāo)人提出

的疑問時(shí)對招標(biāo)文件進(jìn)行修改。

7.2修改后的內(nèi)容是招標(biāo)文件的組成部分，將以書面形式通知所有購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人，

并對潛在投標(biāo)人具有約束力。潛在投標(biāo)人在收到上述通知后，應(yīng)立即以書面形式向采購代理

機(jī)構(gòu)確認(rèn)。

7.3為使投標(biāo)人準(zhǔn)備投標(biāo)時(shí)有充足時(shí)間對招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究，采購代理機(jī)構(gòu)將適當(dāng)推

遲投標(biāo)截止期，并將發(fā)布公告及書面通知所有購買招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人。

三、投標(biāo)文件的編制和數(shù)量

8、投標(biāo)的語言

8.1投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與招標(biāo)采購單位就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中

文投標(biāo)人提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，在

解釋投標(biāo)文件的修改內(nèi)容時(shí)以中文翻譯本為準(zhǔn)。對中文翻譯有異議的，以權(quán)威機(jī)構(gòu)的譯本為

準(zhǔn)。

9、投標(biāo)文件的構(gòu)成應(yīng)符合法律法規(guī)及招標(biāo)文件的要求。

10、投標(biāo)文件編制

10.1投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)對投標(biāo)文件進(jìn)行裝訂，對未經(jīng)裝訂的投標(biāo)文件可能發(fā)生的文件散落或缺損，由

此產(chǎn)生的后果由投標(biāo)人承擔(dān)。

10.2投標(biāo)人應(yīng)完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的填寫招標(biāo)文件中規(guī)定的所有內(nèi)容。

10.3投標(biāo)人必須對投標(biāo)文件所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任，并無條件接受采購代理

機(jī)構(gòu)及政府采購監(jiān)督管理部門等對其中任何資料進(jìn)行核實(shí)的要求。投標(biāo)人必須對投標(biāo)文件

所提供的全部資料的真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。

10.4如果因?yàn)橥稑?biāo)人投標(biāo)文件填報(bào)的內(nèi)容不詳，或沒有提供招標(biāo)文件中所要求的全部資料及數(shù)

據(jù)，由此造成的后果，其責(zé)任由投標(biāo)人承擔(dān)。

11、投標(biāo)報(bào)價(jià)

11.1投標(biāo)人所提供的貨物和服務(wù)均應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)，若同時(shí)以人民幣及外幣報(bào)價(jià)的，以人民幣

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梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。

11.2投標(biāo)人應(yīng)按照“第二部分：采購項(xiàng)目內(nèi)容”規(guī)定的內(nèi)容、責(zé)任范圍以及合同條款進(jìn)行報(bào)價(jià)。

并按《開標(biāo)一覽表》確定的格式報(bào)出總價(jià)。投標(biāo)總價(jià)中不得包含招標(biāo)文件要求以外的內(nèi)容，

否則，在評標(biāo)時(shí)不予核減。投標(biāo)總價(jià)中也不得缺漏招標(biāo)文件所要求的內(nèi)容，否則，其投標(biāo)

將可能被視為無效投標(biāo)或確定為投標(biāo)無效。

11.3如有《投標(biāo)明細(xì)報(bào)價(jià)表》，填寫時(shí)應(yīng)響應(yīng)下列要求：

1）對于報(bào)價(jià)免費(fèi)的項(xiàng)目必須標(biāo)明“免費(fèi)”；

2）所有根據(jù)合同或其它原因應(yīng)由投標(biāo)人支付的稅款和其它應(yīng)交納的費(fèi)用都要包括在投標(biāo)人

提交的投標(biāo)價(jià)格中；

3）應(yīng)包含貨物運(yùn)至最終目的地的運(yùn)輸、保險(xiǎn)和伴隨貨物服務(wù)的其他所有費(fèi)用。

11.4投標(biāo)人對每個(gè)規(guī)格、型號產(chǎn)品只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，且在合同執(zhí)行期間是固定不變的，不得

以任何理由予以修改。對投標(biāo)報(bào)價(jià)具有選擇性的投標(biāo)文件將作為非響應(yīng)性投標(biāo)予以拒絕。

11.5投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含產(chǎn)品（含相關(guān)配件、附件）價(jià)款、運(yùn)輸費(fèi)、裝車費(fèi)、稅費(fèi)以及售后服務(wù)費(fèi)

等費(fèi)用；如涉及技術(shù)指導(dǎo)、服務(wù)的，還應(yīng)包括一切技術(shù)服務(wù)費(fèi)、人員培訓(xùn)費(fèi)，投標(biāo)人不得

再向采購人收取任何費(fèi)用。

11.6投標(biāo)人漏報(bào)的單價(jià)或每單價(jià)報(bào)價(jià)中漏報(bào)、少報(bào)的費(fèi)用，處理辦法見本招標(biāo)文件“投標(biāo)人須

知”24.2條。

12、備選方案

12.1只允許投標(biāo)人有一個(gè)投標(biāo)方案，否則將被視為無效投標(biāo)。

13、聯(lián)合體投標(biāo)

13.1本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)。

14、現(xiàn)場勘查

14.1采購人不集中組織現(xiàn)場勘查，投標(biāo)人現(xiàn)場勘查需提供投標(biāo)人單位法定代表人證明書原件及法

定代表人身份證復(fù)印件，如非法定代表人前往的，還需提供法定代表人授權(quán)書原件及授權(quán)代

表身份證復(fù)印件及投標(biāo)人單位營業(yè)執(zhí)照副本原件，于2017年12月20日至2017年12月26

日期間上午8：30-11：30,下午14：30-17：30（北京時(shí)間）期間，法定節(jié)假日除外，自行

到現(xiàn)場勘查，由采購人出具加蓋公章的現(xiàn)場勘查證明文件原件。

15、投標(biāo)人資格證明文件

廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司3-4

梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

15.1投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件的要求，提交證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有履行合同能力的文件，

并作為其投標(biāo)文件的組成部分，包括但不限于下列文件：

1）投標(biāo)函;

2）法定代表人資格證明書及授權(quán)委托書；

3）投標(biāo)保證金交納憑證;

4）關(guān)于資格的聲明函及資格證明文件:

15.2資格證明文件必須真實(shí)有效，復(fù)印件必須加蓋單位印章。

16、證明投標(biāo)標(biāo)的的合格性和符合招標(biāo)文件規(guī)定的文件：

16.1技術(shù)服務(wù)部分：

投標(biāo)人應(yīng)按照“第二部分：采購項(xiàng)目內(nèi)容”規(guī)定的內(nèi)容作出全面的服務(wù)響應(yīng)，編制和提交

的內(nèi)容應(yīng)包括但不限于以下各項(xiàng)：

1）服務(wù)需求響應(yīng)表；

2）組織實(shí)施方案;

16.2價(jià)格部分：

投標(biāo)人應(yīng)按照“第二部分：采購項(xiàng)目內(nèi)容”規(guī)定的內(nèi)容、責(zé)任范圍以及合同條款，并按《開

標(biāo)一覽表》格式進(jìn)行報(bào)價(jià)：

1）開標(biāo)一覽表；

2）投標(biāo)明細(xì)報(bào)價(jià)表。

17、投標(biāo)保證金

17.1投標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)文件規(guī)定的金額和期限交納投標(biāo)保證金，投標(biāo)保證金作為投標(biāo)文件的組成

部分。

17.2投標(biāo)人應(yīng)按下列要求提交投標(biāo)保證金：

（1）通過匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等形式遞交保證金由投標(biāo)人直接存入以下賬戶（交款時(shí)投標(biāo)人向銀行提

供招標(biāo)編號，由銀行開具收款單并蓋章交予客戶留底，作為保證金收取依據(jù)）：

收款人：廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司

賬號：9550880201064100401

開戶銀行：廣發(fā)銀行股份有限公司梅州嘉應(yīng)支行

（遞交報(bào)價(jià)保證金請注明：采購編號201712FG205）；

廣東意達(dá)招標(biāo)采購有限公司3-5

梅州市梅縣區(qū)中醫(yī)醫(yī)院后勤服務(wù)采購項(xiàng)目201712FG205

(2)投標(biāo)保證金金額：人民幣柒萬元整(￥70,000.00)；

(3)投標(biāo)保證金必須在2018年1月3日