工作匯報與會議制度總則為提高工作效率，確保上下級之間及部門之間有效溝通，特制定本制度。工作匯報與會議作為公司內(nèi)部信息溝通、管理思想傳遞的一種方式，是公司的基本管理制度之一。工作匯報與會議以簡捷、高效、清晰為原則，確保有效性和可執(zhí)行性。工作匯報工作匯報種類為便于上下級溝通，及時解決工作過程中的問題，更好地為一線部門提供協(xié)助和支持，在公司內(nèi)部引入工作匯報機制。工作匯報按照內(nèi)容和周期，種類包括工作日志、工作周報、《工作月報》、《年終總結(jié)》、《項目總結(jié)》、《專題匯報》等六類?！豆ぷ魅罩尽贰咳展ぷ髑闆r的匯報，包括今日工作結(jié)果和明日工作計劃；《工作周報》——每周工作情況的匯報，包括本周工作結(jié)果和下周工作計劃；《工作月報》——每月工作情況的匯報，包括每月工作結(jié)果和下月工作計劃；《年終總結(jié)》——每年工作情況的匯報，包括年度工作完成情況和下年工作目標；《項目總結(jié)》——項目工作情況的匯報，包括項目完成情況和總結(jié)報告；《專題匯報》——日常需要單獨向上級匯報的臨時性、突發(fā)性工作。工作日志《工作日志》為每天工作情況的匯報與溝通，公司所有員工每天通過釘釘向直接上級提交《工作日志》。《工作日志》應遵循“六點優(yōu)先工作制”原則，并標明每項工作的結(jié)果或進度?！豆ぷ魅罩尽繁仨毎韵聝?nèi)容：今日工作內(nèi)容事項（按照六點優(yōu)先工作制順序）每項工作的結(jié)果或進度的完成情況明日工作計劃《工作日志》提交時間《工作日志》每天20:00前通過釘釘提報給直接上級。工作周報《工作周報》為每周工作情況與工作結(jié)果的匯報與溝通，公司所有員工每周向直接上級提交《工作周報》?！豆ぷ髦軋蟆窇裱傲c優(yōu)先工作制”原則，并標明每項工作的結(jié)果或進度?！豆ぷ髦軋蟆繁仨毎韵聝?nèi)容：本周工作內(nèi)容事項（按照六點優(yōu)先工作制順序）每項工作的結(jié)果或進度的完成情況下周工作計劃《工作周報》模板《工作周報》按照統(tǒng)一模板填寫，周報模板詳見本制度附件一?！豆ぷ髦軋蟆诽峤粫r間1、部門經(jīng)理（含）以上人員，每周六18:00前以電子郵件形式將《工作周報》統(tǒng)一發(fā)送到行政人事部郵箱（1762342739@），由行政人事部匯總后，在公司周例會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員，由各部門負責人自行決定提報時間，以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱，在部門周例會上使用。工作月報《工作月報》為每月工作情況與工作結(jié)果的匯報與溝通，公司所有員工每月向直接上級提交《工作月報》?！豆ぷ髟聢蟆窇裱傲c優(yōu)先工作制”原則，并標明每項工作的結(jié)果或進度。《工作月報》必須包含以下內(nèi)容：本月工作內(nèi)容事項（按照六點優(yōu)先工作制順序）每項工作的結(jié)果或進度的完成情況下月工作計劃《工作月報》模板《工作月報》按照統(tǒng)一模板填寫，月報模板詳見本制度附件二?！豆ぷ髟聢蟆诽峤粫r間1、部門經(jīng)理（含）以上人員，公司月例會前二天以電子郵件形式統(tǒng)一將《工作月報》發(fā)送到行政人事部郵箱（1762342739@），由行政人事部匯總后，在公司月例會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員，由部門負責人自行決定提報時間，以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱，在部門月例會上使用。年終總結(jié)《年終總結(jié)》為每年工作目標與計劃完成情況的匯報，公司所有員工每年向直接上級提交《年終總結(jié)》。《年終總結(jié)》的填寫應遵循“目標管理”原則與“六點優(yōu)先工作制”原則，按照年初制定的工作目標展開敘述，并標明每項工作的結(jié)果或進度情況?！赌杲K總結(jié)》必須包含以下內(nèi)容：本年度工作目標與計劃的完成情況（按照六點優(yōu)先工作制順序）本崗位業(yè)務工作內(nèi)容的執(zhí)行情況與結(jié)果表述個人工作中存在的問題及原因?qū)Σ叻治鱿履甓裙ぷ髂繕伺c工作計劃《年終總結(jié)》模板《年終總結(jié)》按照統(tǒng)一模板填寫，《年終總結(jié)》模板詳見本制度附件三?！赌杲K總結(jié)》提交時間1、部門經(jīng)理（含）以上人員，在年終總結(jié)大會前一周，以電子郵件形式將《年終總結(jié)》統(tǒng)一發(fā)送到行政人事部郵箱（1762342739@），由行政人事部匯總后，在公司年終總結(jié)大會上使用。2、部門經(jīng)理以下人員，在年終總結(jié)大會前一周，以電子郵件形式發(fā)送到直接上級郵箱，在部門月例會上使用。（《年終總結(jié)》具體提交時間由行政人事部提前通知）項目總結(jié)《項目總結(jié)》為項目工作目標與計劃完成情況的匯報，公司所有項目負責人在每個項目結(jié)束后一周內(nèi)，向直接上級提交《項目總結(jié)》?！俄椖靠偨Y(jié)》應遵循“目標管理”原則，按照項目立項時制定的工作目標展開敘述，并標明項目工作結(jié)果、項目存在的問題、解決對策等內(nèi)容?！俄椖靠偨Y(jié)》必須包含以下內(nèi)容：本項目的基本情況介紹本項目實施過程與工作目標完成情況本項目回款情況本項目存在的問題及解決對策《項目總結(jié)》模板《項目總結(jié)》按照統(tǒng)一模板填寫，項目總結(jié)模板詳見本制度附件四?！俄椖靠偨Y(jié)》提交時間1、項目負責人在項目結(jié)束后一周內(nèi)，以電子郵件形式將《項目總結(jié)》統(tǒng)一發(fā)送到直接上級與分管副總郵箱，并由直接上級召開項目總結(jié)會，進行項目工作總結(jié)。2、分管副總與公司總經(jīng)理可列席項目總結(jié)會。專題匯報臨時性、突發(fā)性工作，應按照要事要辦與及時溝通原則，根據(jù)工作內(nèi)容視情況向直接上級提交書面的《專題工作匯報》。工作會議會議種類與內(nèi)容公司會議種類包括：日例會（晨會）、周例會、月例會、年度總結(jié)會議（半年與全年）、總經(jīng)理辦公會議、業(yè)務例會、經(jīng)營分析會議等。日例會（晨會）——每日早上召開，以部門為單位，原則上不超過15分鐘；周例會——每周召開，分公司級與部門級兩類，原則上不超過2小時；月例會——每月召開，分公司級與部門級兩類，原則上不超過半天；年度總結(jié)會——每半年與全年召開，分公司級與部門級兩類，原則上不超過一天；總經(jīng)理辦公會——根據(jù)需要適時召開，公司高管層參加；業(yè)務例會——根據(jù)業(yè)務需要適時召開，會議組織人確定參加人員范圍；經(jīng)營分析會議——由總經(jīng)理組織召開，財務負責人及經(jīng)營負責人參加。日例會（晨會）日例會每天早上上班后由各部門自行組織開展，內(nèi)容包括——前日工作完成情況互通；當日工作安排與工作部署；部門內(nèi)工作問題處理等；新員工歡迎。部門所有人員均須參加日例會，規(guī)定時間未參加者視為遲到或早退，按考勤相關規(guī)定處理。日例會限制會議時長，原則上，部門人員在8人以內(nèi)時不超過15分鐘，8人以上時不超過20分鐘。周例會周例會每周舉行一次，分為部門周例會與公司周例會兩類。部門周例會部門周例會由各部門自行確定召開時間，時間應在公司周例會之前進行。部門周例會由部門負責人主持，參加對象為部門內(nèi)全體員工，分管副總或總經(jīng)理可根據(jù)需要列席。部門周例會內(nèi)容包括——部門員工周工作總結(jié)與下周工作計劃；部門負責人作部門工作總結(jié)和下周工作安排；部門內(nèi)工作問題處理等。公司周例會公司周例會時間為周六14:30。公司周例會由總經(jīng)理主持，參加對象為各部門負責人以上管理人員，公司周例會內(nèi)容包括——各部門本周工作總結(jié)與下周工作計劃匯報；總經(jīng)理對各部門工作情況做點評和指導；各部門須提交會議討論的問題處理；其他需要在公司周例會上商議的事宜；周績效檢查情況通報等。周例會與會人員需在規(guī)定時間參加，因故不能參會須提前向會議主持人請假，無故未參加者按曠工處理。周例會應做好會議記錄，并形成《會議紀要》（見附件），在例會結(jié)束后一個工作日內(nèi)以電子版形式發(fā)送各個參會人員。每月第一周的公司周例會合并到月例會中，不再單獨進行。月例會月例會每月舉行一次，分為部門月例會與公司月例會兩類。部門月例會部門月例會由各部門自行確定召開時間，時間應在公司月例會之前進行。部門月例會由部門負責人主持，參加對象為部門內(nèi)全體員工，分管副總或總經(jīng)理可根據(jù)需要列席。部門月例會內(nèi)容包括——部門員工月工作總結(jié)與下月工作計劃；部門負責人作部門工作總結(jié)和下月工作安排；部門內(nèi)工作問題處理等。公司月例會公司月例會時間為下個月第一周的周六14:30。公司月例會由總經(jīng)理主持，參加對象為各部門負責人以上管理人員，公司月例會內(nèi)容包括——各部門本月工作總結(jié)與下月工作計劃匯報；總經(jīng)理對各部門工作情況做點評和指導；各部門須提交會議討論的問題處理；其他需要在公司月例會上商議的事宜；月度績效考核情況通報。月例會所有應參會人員必須在規(guī)定時間參加，如有特殊情況確實不能參加的，須向會議主持人書面請假。月例會應做好會議記錄，并形成《會議紀要》，在例會結(jié)束一個工作日內(nèi)以電子版形式發(fā)送給各參會人員。年度工作總結(jié)會年度總結(jié)會議一年舉行兩次，分為半年工作總結(jié)會與全年工作總結(jié)會。部門級半年度/年度總結(jié)會議由部門負責人組織召開，時間應在公司半年度/年度總結(jié)會之前。公司級半年度/年度總結(jié)會由公司總經(jīng)理主持，公司全體員工參加，會議時間為半天。公司半年度工作總結(jié)會議于每年7月份第一周周六下午舉行；全年度工作總結(jié)會議于每年春節(jié)放假前一個月內(nèi)舉行，具體召開時間根據(jù)工作安排由行政人力資源部提前通知。公司年度總結(jié)會議內(nèi)容為：各部門負責人做半年度或年度工作總結(jié)和工作計劃匯報；公司總經(jīng)理做半年度或年度公司經(jīng)營發(fā)展情況分析報告；公司總經(jīng)理做半年度或年度工作總結(jié)和明年公司發(fā)展戰(zhàn)略部署；行政人力資源部做半年度或年度績效考核結(jié)果通報；表彰先進與獎金方案執(zhí)行；其他須年度總結(jié)會議商議的事宜等。所有應參會人員必須在規(guī)定時間參加半年度/年度總結(jié)會議，如有特殊情況確實不能參加的，須書面向會議主持人請假，否則視為曠工。公司半年度/年度總結(jié)會議應由行政人事部做好會議記錄，并形成《會議紀要》，在會議結(jié)束后二個工作日內(nèi)以電子版的形式發(fā)送給各參會人員?？偨?jīng)理辦公會議總經(jīng)理辦公會議是由總經(jīng)理主持召開的，研究決定有關經(jīng)營、管理、發(fā)展等事項的會議，可根據(jù)工作需要適時召開?？偨?jīng)理辦公會議由總經(jīng)理確定參會人員，原則上公司高層必須參加，總經(jīng)理辦公會主要議題包括：研究貫徹公司決定事項的落實措施；審定公司工作計劃和項目工作進展；審核主要業(yè)務指標和考核指標，以及基本規(guī)章制度的制定、修改等；審批重大財務支出及其他重要資源配置問題；研究決定日常人事安排及其他重大問題?？偨?jīng)理辦公會議與會人員應認真做好記錄，非特殊情況不允許請假。業(yè)務例會業(yè)務例會根據(jù)業(yè)務工作需要適時召開，可跨部門進行。業(yè)務例會由相關業(yè)務負責人發(fā)起并主持，各相關人員參加，可邀請總經(jīng)理或其他需要參加的人員列席。業(yè)務例會主要議題包括：供給側(cè)與需求側(cè)開發(fā)開展情況研討；地牛網(wǎng)市場網(wǎng)絡營銷情況研討；項目開發(fā)與管理情況研討；技術(shù)課題攻關和專業(yè)技術(shù)問題討論；其他需要會議商議的事宜等。經(jīng)營分析會議經(jīng)營分析會議由財務負責人或總經(jīng)理主持，公司高層管理人員參加，根據(jù)需要可安排相關人員出席。經(jīng)營分析會議每季度召開一次，原則上每季度第一個月5號前召開，根據(jù)工作需要和時間安排可適當調(diào)整召開時間。經(jīng)營分析會主要議題包括：通報公司各項經(jīng)濟指標完成情況、資金計劃執(zhí)行情況、成本控制情況；總經(jīng)理總結(jié)分析公司經(jīng)營管理情況，并對出現(xiàn)的問題進行商討；總經(jīng)理部署下一步工作計劃，經(jīng)營管理目標、經(jīng)濟指標計劃的調(diào)整；研究績效工資方案、獎金分配方案等。會議組織和議題準備除臨時召開的會議外，其他會議應按照第二章工作匯報的要求，提交相關書面總結(jié)。部門內(nèi)會議需要提交會議討論的問題，與會人員應提前整理好思路，以方便會議上討論，提高效率。會議議題和時間一經(jīng)確定，由行政人事部在公司辦公系統(tǒng)上發(fā)布會議通知和相關事宜，與會人員應做好充分準備，如需提交議題應按時提交。為減少會議召開頻率，提高工作效率，不同類型會議時間接近時，可統(tǒng)一調(diào)整會議時間安排，合并議題召開會議。因故無法出席和延時出席者，應提前向會議主持人請假，否則按曠工處理；部門負責人無法出席會議時，可委托本部門人員代為出席會議匯報工作或發(fā)表意見，受托人發(fā)表的意見視同委托人意見。會議紀律各類會議由會議主持人在廣泛聽取與會人員意見的基礎上進行決策，有關部門要認真貫徹執(zhí)行會議決策。公司級會議與會人員應按時到達會場并在《會議簽到表》（見附件）簽到，會議時間準時開會；遲到者應在門口就近入座，以免打擾會場秩序；會場禁止喧嘩，手機應關閉或設置為振動、靜音狀態(tài)。針對會議內(nèi)容做好發(fā)言提綱，發(fā)言簡明扼要，盡量不重復已有意見。與會人員應重點記錄會議內(nèi)容，會議內(nèi)容需會后向相關人員傳達的，應及時傳達；會議內(nèi)容不宜公開的，應嚴守保密。會議紀要及下發(fā)公司周例會、月例會、年度總結(jié)會議、經(jīng)營分析會、總經(jīng)理辦公會、業(yè)務例會等及時記錄并形成《會議紀要》。公司級會議由行政人事部或負責記錄會議內(nèi)容，會后負責整理形成《會議紀要》，提交公司總經(jīng)理審閱后在規(guī)定時間內(nèi)簽發(fā)?！稌h紀要》具有極強的時效性，應確保在會議結(jié)束后的規(guī)定時間內(nèi)下發(fā)?！稌h紀要》應包括標題、會議時間、會議地點、主持人、參會人、正文、主題詞、抄送單位、印發(fā)部門、印數(shù)等要素?！稌h紀要》不需要簽字確認的，可通過電子版形式在公司辦公軟件系統(tǒng)下發(fā)，電子公文與紙質(zhì)公文具有同等效力。附則工作會議與匯報制度作為公司基本制度之一，各部門員工必須認真執(zhí)行。工作匯報的提交，將納入績效考核。本制度由公司行政人事部制定并負責解釋。本制度自頒布之日起正式實施，原有規(guī)定與本制度不相符的，以本制度為準。山東來XX科技有限公司山東XX電子商務有限公司2016年6月16日修訂態(tài)版本修改內(nèi)容概述生效日期A0新編制文件2012年12月10日1.0目的：為更好的開展公司季度、年度的總結(jié)會議，加強季度、年度總結(jié)會的管理，確保會議順利召開，并為妥善、統(tǒng)一保存會議相關資料，便于日后有章可尋有據(jù)可查，特制定本制度。2.0適用范圍：2.1公司每季度總結(jié)會議及年度總結(jié)會議。3.0會議時間：季度會議時間定于每個季度第一個月19號召開上季度的總結(jié)會議（如有變更將以實際通知為準），年度會議召開時間以實際通知時間為準。4.0權(quán)責：4.1公司各板塊分管副總以及各部門一級負責人負責編寫各部門的總結(jié)報告。4.2行政部負責公司季度會議和年度會議的組織召開并編制會議進程表（見附件）以及各項后勤服務保障等工作。5.0內(nèi)容：5.1參會人員：各部門經(jīng)理/高工以及部門一級負責人、公司各版塊分管副總、各銷售副總以及銷售經(jīng)理和國際銷售部各銷售經(jīng)理。5.2會議地點：辦公大樓一樓多功能媒體室1（如有變更將以實際通知為準）。5.3總結(jié)發(fā)言流程（實際發(fā)言秩序按會議進程執(zhí)行）：5.3.1董事長/總經(jīng)理做公司上一季度或年度工作總結(jié)，同時對下一季度或年度提出相關工作要求或規(guī)劃。5.3.2各銷售副總、各版塊分管副總及國際銷售部經(jīng)理總結(jié)上一季度或上一年度工作總結(jié)及下一季度或下一年度工作規(guī)劃。5.3.3各分部門經(jīng)理或一級負責人總結(jié)上一季度或年度工作總結(jié)及下一季度或年度工作計劃。5.3.4各版塊分管副總補充說明各分管經(jīng)理報告內(nèi)容。5.3.5總經(jīng)理總經(jīng)理對個部門工作總結(jié)點評5.3.5主持人宣布季度總結(jié)會議結(jié)束。4.5會議要求：4.4.1各版塊分管副總及部門負責人需于會議前兩個工作日將相關報告資料提交至行政部勤務主管處，由行政部統(tǒng)一將報告資料拷貝/鏈接在一起，避免會議上臨時拷貝浪費時間。4.4.2會議召開時間任何人不得缺席，如卻因工作在外出差或其它原因確實無法參會的需提交由其分管副總批準后的相關函文至行政部備案并指定相關職務代理人代為報告，否則按公司相關管理規(guī)定處理。4.4.3各參會人員需提前5—10分鐘到達指定會場，進入會場時手機處于關機或振動狀態(tài)，中途遇緊急電話請離開會場接聽。5.0附則/相關支持表單：5.1《公司上一季度工作總結(jié)暨下一季度工作規(guī)劃會議發(fā)言流程表》5.2《會議簽到表》TM-QR-HR-043-A5.3《員工行為報告單》TM-QR-AD-004/A5.4《獎懲制度》TM-WIP-AD-0025.5《會議制度》TM-WIP-AD-0256.0附件會議進程表：公司第X季度/年度工作總結(jié)暨第X季度/年度工作規(guī)劃會議發(fā)言流程表序號姓名職務時間1銷售部副總經(jīng)理9：00—9：152銷售部副總經(jīng)理9：15—9：303銷