綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急停止裝置時(shí)，以下哪項(xiàng)是錯誤的？

A:緊急停止裝置應(yīng)易于操作

B:緊急停止裝置應(yīng)定期進(jìn)行檢查

C:緊急停止裝置應(yīng)安裝在易于觸及的位置

D:緊急停止裝置可以隨意移動

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯緊急停車裝置異常時(shí)，以下哪項(xiàng)措施最為關(guān)鍵？

A.立即通知維修人員進(jìn)行檢查

B.停止電梯運(yùn)行，避免使用

C.讓乘客自行處理緊急停車裝置

D.忽略問題，繼續(xù)巡檢

正確答案：A3.電梯安全管理人員在接到電梯故障報(bào)警時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是錯誤的？

A.立即關(guān)閉電梯，防止故障擴(kuò)大

B.立即通知電梯維修人員

C.嘗試自行處理故障

D.立即通知電梯使用單位

正確答案：C4.電梯井道的通風(fēng)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)保證井道內(nèi)的空氣（）。

A:保持正壓

B:保持負(fù)壓

C:保持中性壓力

D:不需要考慮壓力

正確答案：A5.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，若發(fā)現(xiàn)電梯門間隙過大，應(yīng)（）。

A:立即上報(bào)維修

B:先使用電梯

C:等待電梯使用高峰過后再處理

D:忽略此問題

正確答案：A6.電梯發(fā)生故障后，安全管理人員應(yīng)立即采取的措施是：

A.停止電梯運(yùn)行

B.立即啟動電梯維修

C.封鎖電梯，禁止使用

D.讓乘客自行撤離

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)溫度異常時(shí)，應(yīng)采取的措施是：

A.忽略并繼續(xù)工作

B.檢查電梯通風(fēng)系統(tǒng)

C.告知乘客自行處理

D.立即停止電梯運(yùn)行

正確答案：B8.電梯安全管理人員在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不屬于緊急救援措施？

A.立即通知電梯維修人員

B.立即啟動緊急救援裝置

C.立即通知消防部門

D.立即打開電梯轎廂門

正確答案：D9.電梯安全管理人員在處理電梯故障時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)擅自拆解電梯部件

B.在電梯故障期間，允許乘客乘坐

C.確保電梯周圍有明顯的警示標(biāo)志

D.使用非專業(yè)的工具進(jìn)行維修

正確答案：C10.電梯的緊急通話裝置應(yīng)（）。

A:必須安裝

B:可有可無

C:需根據(jù)用戶需求安裝

D:只在緊急情況下使用

正確答案：A11.在緊急情況下，電梯安全管理人員應(yīng)如何正確使用電梯的緊急停止裝置？

A.直接按下電梯內(nèi)的緊急停止按鈕

B.立即切斷電梯的電源

C.撥打電梯維修電話請求停止

D.在電梯外用力敲擊電梯門

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)警時(shí)，首先應(yīng)該：

A:立即趕到現(xiàn)場

B:詢問被困乘客的詳細(xì)情況

C:嘗試遠(yuǎn)程控制電梯

D:立即通知維修人員

正確答案：B13.電梯使用單位應(yīng)定期對電梯的操作按鈕進(jìn)行檢查，以下哪種情況需要立即處理？

A.按鈕表面有污漬

B.按鈕輕微變形

C.按鈕失靈

D.按鈕顏色褪變

正確答案：C14.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯的電氣安全裝置，如緊急制動器等，處于（）狀態(tài)。

A:可用

B:備用

C:啟用

D:關(guān)閉

正確答案：C15.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，首先應(yīng)做的是？

A.立即撥打救援電話

B.確認(rèn)被困人數(shù)和位置

C.通知物業(yè)管理人員

D.指導(dǎo)被困人員自救

正確答案：B16.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯的緊急電源指示燈不亮，應(yīng)如何處理？

A.立即關(guān)閉電梯，通知維修人員

B.忽略該問題，繼續(xù)巡檢

C.檢查緊急電源是否正常連接

D.等待下一次巡檢時(shí)檢查

正確答案：C17.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯設(shè)備老化時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:建議更換設(shè)備

B:立即上報(bào)相關(guān)部門

C:對設(shè)備進(jìn)行維修

D:以上所有

正確答案：D18.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全培訓(xùn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是培訓(xùn)電梯司機(jī)應(yīng)遵守的安全規(guī)則？

A.嚴(yán)禁超載運(yùn)行

B.嚴(yán)禁在電梯內(nèi)吸煙

C.嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)離開操作崗位

D.嚴(yán)禁在電梯運(yùn)行時(shí)進(jìn)行維修作業(yè)

正確答案：B19.電梯井道內(nèi)不得存放（）等物品，以免影響電梯的正常運(yùn)行。

A:維修工具

B:清潔工具

C:電梯備品備件

D:任何雜物

正確答案：D20.在電梯發(fā)生故障時(shí)，安全管理人員應(yīng)如何指導(dǎo)乘客疏散？

A.讓乘客自行使用電梯緊急按鈕

B.立即關(guān)閉電梯電源，防止進(jìn)一步傷害

C.指導(dǎo)乘客有序從最近的樓層疏散

D.讓乘客在電梯內(nèi)等待救援

正確答案：C21.電梯安全管理人員在記錄電梯故障時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄的內(nèi)容包括（）。

A:故障發(fā)生時(shí)間

B:故障現(xiàn)象描述

C:故障原因分析

D:故障處理過程

正確答案：ABCD22.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全檢查時(shí)，對電梯的緊急電源開關(guān)應(yīng)檢查哪些方面？

A:開關(guān)是否易于操作

B:開關(guān)是否能夠正常工作

C:開關(guān)是否處于安全位置

D:以上所有

正確答案：D23.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)警后，發(fā)現(xiàn)被困人員情緒激動，應(yīng)如何安撫？

A.通過對講系統(tǒng)進(jìn)行安撫

B.立即停用電梯

C.忽略不計(jì)

D.與被困人員保持溝通

正確答案：D24.電梯安全管理人員在接到乘客緊急求助時(shí)，以下哪項(xiàng)處理方式是錯誤的？

A.立即通知維修人員

B.指導(dǎo)乘客保持冷靜

C.離開現(xiàn)場處理其他事務(wù)

D.盡快解決乘客的緊急需求

正確答案：C25.電梯困人時(shí)，被困者應(yīng)該采取的正確行動是：

A.撥打電梯內(nèi)的緊急報(bào)警電話

B.不斷敲擊電梯門

C.拿出手機(jī)撥打119

D.跳出電梯

正確答案：A26.電梯安全管理人員在接到乘客被困電梯的報(bào)告后，應(yīng)立即采取哪些行動？

A:確認(rèn)被困人員情況

B:指導(dǎo)被困人員保持冷靜

C:立即通知電梯維修人員

D:以上都是

正確答案：D27.電梯使用單位應(yīng)如何對電梯安全管理人員進(jìn)行考核？

A.定期書面考試

B.實(shí)際操作考核

C.定期安全知識問答

D.以上所有

正確答案：D28.電梯井道內(nèi)照明不足時(shí)，電梯司機(jī)應(yīng)該如何操作？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:使用手機(jī)照明

C:按下緊急停止按鈕

D:等待照明恢復(fù)

正確答案：A29.電梯機(jī)房內(nèi)禁止放置（）等物品，以防火災(zāi)事故發(fā)生。

A:易燃物品

B:燃料

C:食品

D:水源

正確答案：A30.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時(shí)，以下哪種說法是正確的？

A.電梯困人時(shí)，應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行

B.電梯困人時(shí)，應(yīng)等待乘客自行解決

C.電梯困人時(shí)，應(yīng)盡快聯(lián)系維修人員

D.電梯困人時(shí)，應(yīng)讓乘客自行走出電梯

正確答案：C二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.電梯安全管理人員應(yīng)定期組織電梯安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（√）

答案：√2.安全管理人員在進(jìn)行電梯事故案例分析時(shí)，應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提高自身防范能力。

答案：√3.任何單位和個人都應(yīng)該有權(quán)了解和了解電梯安全法律法規(guī)和規(guī)章制度。（）

答案：√4.電梯安全管理人員應(yīng)確保電梯緊急照明和疏散指示系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。（√）

答案：√5.在電梯安全管理制度中，一般會對責(zé)任落實(shí)和獎懲制度進(jìn)行明確規(guī)定，以強(qiáng)化安全意識和管理效果。（）

答案：√6.在火災(zāi)情況下，只關(guān)注樓層高的部分疏散人員是可以的。

答案：×7.在制定電梯安全管理制度時(shí)，應(yīng)包含對電梯使用單位人員的安全培訓(xùn)和教育內(nèi)容，正確的是√。

答案：√8.在評估電梯安全隱患時(shí)，不能忽視企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營狀況的影響。

答案：√9.所有電扶梯都要裝載扶手，增加扶手后無需額外保護(hù)措施。

答案：×（裝載扶手后，要確保扶手安裝穩(wěn)固、不磨損）10.對于一般違規(guī)行為，例如不遵守安全規(guī)定等行為，應(yīng)該受到適當(dāng)?shù)膽土P和糾正。（）

答案：√11.電梯的緊急照明系統(tǒng)只需在電梯停止運(yùn)行時(shí)自動點(diǎn)亮即可，無需考慮電梯內(nèi)外的可見性。

答案：×12.定期的消防演練應(yīng)當(dāng)局限于日常訓(xùn)練，不足以涵蓋突發(fā)事件的應(yīng)對。（）

答案：√13.在檢查消防安全重點(diǎn)部位時(shí)，只需要關(guān)注是否有明顯煙霧和火警信號，而無需深入檢查具體細(xì)節(jié)。

答案：×14.電梯安全管理人員應(yīng)參加消防演練，熟悉疏散路線和應(yīng)急措施。()

答案：√15.電梯發(fā)生困人事件后，所有乘客都應(yīng)當(dāng)按照指示進(jìn)行自救和求救。

答案：√16.在電梯安全管理的考核中，不僅要看重業(yè)務(wù)能力的提升，也要注重風(fēng)險(xiǎn)防范意識的提升。（）

答案：√17.對于疑似違反電梯安全操作規(guī)程的行為，應(yīng)該及時(shí)糾正并給予處分。

答案：√18.電梯轎廂內(nèi)的安全帶和緩沖器可以在不影響電梯正常運(yùn)行的情況下隨意更換。

答案：×19.在電梯應(yīng)急疏散預(yù)案中，應(yīng)當(dāng)明確疏散組織、路線和具體的疏散措施。（）

答案：√20.消防安全重點(diǎn)部位的監(jiān)控工作不是被動應(yīng)付，而是日常維護(hù)和定期檢查。

答案：×21.在日常工作中，為了保持對電梯安全的警惕性，需要進(jìn)行日常演練或應(yīng)急處理演練。（）

答案：√22.單位有完備的應(yīng)急救援預(yù)案能夠應(yīng)對火災(zāi)或其他突發(fā)情況。這是重要的，并且可以為防范事故提供可靠的保障。

答案：√23.在電梯緊急情況下，需要使用手動或自動控制開關(guān)來切斷電源或停止電梯運(yùn)行。（）

答案：√24.電梯安全管理人員在電梯安全檔案中如實(shí)記錄電梯的安全狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄和故障處理情況。（）

答案：√25.在電梯使用過程中，操作人員需要熟知應(yīng)急救援流程和設(shè)備的使用方法。（）

答案：√26.火災(zāi)發(fā)生時(shí)，只要立即停止電梯運(yùn)行即可，不必關(guān)注電梯是否會破壞防火分隔。（×）

答案：錯誤27.在檢查電梯時(shí)，只需關(guān)注其日常運(yùn)行狀態(tài)和電氣安全，而不必檢查消防安全的其他方面。

答案：×28.對于檢查發(fā)現(xiàn)的電梯安全問題，僅限于整改隱患后才可解除封禁措施。（）

答案：×29.在制定電梯應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)對每個步驟有明確的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人。

答案：√30.對電梯定期維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容應(yīng)包括檢查設(shè)備機(jī)械部件是否正常運(yùn)行。（）

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.簡述電梯安全管理人員在維護(hù)期間應(yīng)遵守的安全規(guī)程。

答案：電梯安全管理人員在維護(hù)期間應(yīng)嚴(yán)格遵守以下安全規(guī)程：

（1）穿戴適當(dāng)?shù)膫€人防護(hù)裝備，如工作服、安全帽、手套等；

（2）使用專業(yè)工具和設(shè)備，確保操作的正確性和安全性；

（3）遵循制造商的維護(hù)指南和標(biāo)準(zhǔn)操作程序；

（4）在執(zhí)行任務(wù)前進(jìn)行詳細(xì)的檢查和準(zhǔn)備工作，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

（5）保持工作區(qū)域的整潔和有序，避免造成其他安全隱患。2.簡述電梯安全管理人員在電梯安全檢查中如何發(fā)現(xiàn)和處理電梯標(biāo)識不清或缺失問題。

答案：發(fā)現(xiàn)和處理電梯標(biāo)識不清或缺失問題的方法包括：

（1）對電梯標(biāo)識進(jìn)行檢查，確保其清晰、完整；

（2）對標(biāo)識不清或缺失問題進(jìn)行記錄和通報(bào)；

（3）對標(biāo)識進(jìn)行更換或修復(fù)；

（4）對更換或修復(fù)過程進(jìn)行跟蹤；

（5）對標(biāo)識問題原因進(jìn)行分析，防止類似問題再次發(fā)生。3.電梯發(fā)生停電時(shí)，安全管理人員應(yīng)該采取哪些緊急措施？

答案：應(yīng)立即通知乘客保持冷靜，使用緊急通訊工具與外界聯(lián)系；檢查電梯內(nèi)的照明和通風(fēng)系統(tǒng)是否正常；若可能，引導(dǎo)乘客使用緊急手動按鈕離開電梯。4.電梯安全管理人員在處理電梯事故調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些關(guān)鍵信息？

答案：關(guān)注以下關(guān)鍵信息：

（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和原因；

（2）事故涉及的電梯型號和規(guī)格；

（3）事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失；

（4）事故調(diào)查結(jié)論和責(zé)任認(rèn)定；

（5）事故處理建議和整改措施。5.簡述電梯安全管理人員在電梯使用單位進(jìn)行安全考核時(shí)，應(yīng)考核哪些內(nèi)容？

答案：考核內(nèi)容包括：

（1）電梯安全管理制度執(zhí)行情況；

（2）電梯安全操作規(guī)程執(zhí)行情況；

（3）電梯安全培訓(xùn)效果；

（4）電梯安全檢查結(jié)果；

（5）電梯安全事故處理情況。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某商場電梯在運(yùn)行過程中，因電梯內(nèi)物品擺放不當(dāng)導(dǎo)致電梯卡住。商場管理人員在接到報(bào)警后，未立即啟動應(yīng)急程序，而是讓乘客自行處理。

答案：

（1）商場管理人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急程序，通知電梯維修人員前往現(xiàn)場處理。

（2）在等待維修人員到來的過程中，商場管理人員應(yīng)保持與乘客的溝通，告知其維修進(jìn)度。

（3）維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)迅速排除故障，確保乘客安全。

總結(jié)：商場管理人員在電梯故障時(shí)應(yīng)立即啟動應(yīng)急程序，確保乘客的安全。2.某寫字樓電梯在運(yùn)行過程中，由于電梯井道照明設(shè)備故障，導(dǎo)致電梯井道內(nèi)光線昏暗，乘客在進(jìn)入電梯時(shí)發(fā)生摔倒。請分析此案例中電梯安全管理人員的責(zé)任。

答案：

（1）電梯安全管理員有責(zé)任確保電梯井道照明設(shè)備正常運(yùn)行，保障乘客安全。

（2）電梯安全管理員未及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維修電梯井道照明設(shè)備故障，導(dǎo)致事故發(fā)生。

（3）電梯安全管理員應(yīng)加強(qiáng)對電梯井道照明設(shè)備的檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。

總結(jié)：電梯安全管理員未履行好對電梯井