直播間銷售合同協(xié)議?甲方（銷售方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________乙方（購(gòu)買方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方通過直播間進(jìn)行商品或服務(wù)的銷售活動(dòng)，乙方基于對(duì)甲方直播間的信任，愿意購(gòu)買甲方在直播間所展示并銷售的標(biāo)的物或服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方購(gòu)買甲方直播間銷售的標(biāo)的物或服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）商品類1.商品名稱：[商品具體名稱]2.品牌：[品牌名稱]3.規(guī)格型號(hào)：[詳細(xì)規(guī)格型號(hào)]4.數(shù)量：[具體數(shù)量]5.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及甲方在直播間所描述的質(zhì)量要求，具體如下：[詳細(xì)描述質(zhì)量要求，如材質(zhì)、性能指標(biāo)等]6.包裝形式：[包裝形式描述，如精裝、平裝、禮盒裝等]（二）服務(wù)類1.服務(wù)名稱：[服務(wù)具體名稱]2.服務(wù)內(nèi)容：[詳細(xì)描述服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)的范圍、方式、期限等]3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：達(dá)到行業(yè)通常標(biāo)準(zhǔn)以及甲方在直播間所承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：[詳細(xì)說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，如服務(wù)的質(zhì)量要求、響應(yīng)時(shí)間等]二、價(jià)格及支付方式（一）價(jià)格1.本合同項(xiàng)下標(biāo)的物或服務(wù)的總價(jià)款為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.上述價(jià)格包含標(biāo)的物或服務(wù)的成本、稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)（如有）等一切費(fèi)用，除本合同另有約定外，甲方不得再向乙方收取任何其他費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)按照以下第[x]種方式向甲方支付價(jià)款：1.一次性支付：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，將全部?jī)r(jià)款支付至甲方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________2.分期支付：第一期：乙方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付總價(jià)款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。第二期：在[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]，乙方應(yīng)支付總價(jià)款的[x]%，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。......最后一期：在[具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)]，乙方應(yīng)支付剩余價(jià)款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。乙方每期支付價(jià)款時(shí)，應(yīng)提前[x]個(gè)工作日通知甲方，并按照甲方指定的方式進(jìn)行支付。三、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定收取乙方支付的價(jià)款。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)直播間銷售活動(dòng)及本合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。如乙方未按照本合同約定履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付標(biāo)的物或提供服務(wù)，并確保所交付的標(biāo)的物或提供的服務(wù)符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。在直播間對(duì)標(biāo)的物或服務(wù)進(jìn)行真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的描述，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。如因甲方虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對(duì)乙方提供的個(gè)人信息和交易信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在標(biāo)的物交付前或服務(wù)提供過程中，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致無法按時(shí)交付標(biāo)的物或提供服務(wù)的，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減少損失。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況與乙方協(xié)商解決方案，協(xié)商一致的，可對(duì)本合同相關(guān)條款進(jìn)行變更。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本合同約定的時(shí)間、方式接收甲方交付的標(biāo)的物或享受甲方提供的服務(wù)。對(duì)甲方交付的標(biāo)的物或提供的服務(wù)進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)不符合本合同約定的，有權(quán)要求甲方按照本合同約定進(jìn)行更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施。在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，對(duì)直播間銷售活動(dòng)及甲方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、方式向甲方支付價(jià)款。如乙方逾期支付價(jià)款的，應(yīng)按照逾期金額每日[x]%的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已交付的標(biāo)的物或已提供的部分服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求支付已使用部分的費(fèi)用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。按照甲方的要求提供必要的協(xié)助和配合，如提供收貨地址、聯(lián)系方式等信息，以便甲方順利交付標(biāo)的物或提供服務(wù)。在接收標(biāo)的物或享受服務(wù)過程中，應(yīng)妥善保管和使用，不得故意損壞或?yàn)E用。如因乙方原因?qū)е聵?biāo)的物損壞或服務(wù)無法正常使用的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對(duì)在直播間購(gòu)買過程中所了解到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。四、交付與驗(yàn)收（一）交付1.交付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂且收到乙方全額價(jià)款（如為分期支付，則在收到各期相應(yīng)價(jià)款后）后的[x]個(gè)工作日內(nèi)，將標(biāo)的物交付給乙方或開始提供服務(wù)。但如因乙方原因?qū)е陆桓堆舆t的除外。2.交付地點(diǎn)：[具體交付地點(diǎn)]。如乙方要求變更交付地點(diǎn)的，應(yīng)提前通知甲方，并承擔(dān)因此增加的費(fèi)用。3.交付方式：按照以下第[x]種方式進(jìn)行交付：快遞交付：甲方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)的快遞公司將標(biāo)的物發(fā)送至乙方指定的交付地點(diǎn)，并在發(fā)貨后及時(shí)向乙方提供快遞單號(hào)等物流信息。乙方應(yīng)在收到快遞通知后及時(shí)簽收。當(dāng)面交付：甲方應(yīng)在約定的交付地點(diǎn)與乙方進(jìn)行當(dāng)面交接，乙方應(yīng)在交付時(shí)對(duì)標(biāo)的物的數(shù)量、外觀等進(jìn)行檢查，并在交付憑證上簽字確認(rèn)。電子交付：對(duì)于可通過電子方式交付的標(biāo)的物或服務(wù)（如電子文檔、虛擬產(chǎn)品等），甲方應(yīng)在本合同約定的交付時(shí)間內(nèi)，將相關(guān)電子文件發(fā)送至乙方指定的電子郵箱或其他電子接收終端，并確保乙方能夠正常接收和使用。乙方應(yīng)在收到電子文件后及時(shí)進(jìn)行確認(rèn)。（二）驗(yàn)收1.驗(yàn)收時(shí)間：乙方應(yīng)在收到標(biāo)的物或開始享受服務(wù)后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如乙方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議的，視為甲方交付的標(biāo)的物或提供的服務(wù)符合本合同約定。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按照本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。乙方有權(quán)對(duì)標(biāo)的物的外觀、數(shù)量、質(zhì)量、性能等進(jìn)行檢查，對(duì)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在不符合本合同約定的情況，乙方應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的書面說明。3.驗(yàn)收結(jié)果處理：如驗(yàn)收合格，乙方應(yīng)簽署驗(yàn)收合格確認(rèn)書；如驗(yàn)收不合格，甲方應(yīng)按照本合同約定及時(shí)進(jìn)行更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合本合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。因甲方原因?qū)е乱曳津?yàn)收不合格的，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)；因乙方原因?qū)е买?yàn)收不合格的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。同時(shí)，因驗(yàn)收不合格給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、售后服務(wù)（一）售后服務(wù)內(nèi)容1.質(zhì)量保證：甲方對(duì)所銷售的標(biāo)的物提供[具體質(zhì)量保證期限]的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如標(biāo)的物出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供更換、修理等服務(wù)。2.技術(shù)支持：甲方應(yīng)為乙方提供與標(biāo)的物或服務(wù)相關(guān)的技術(shù)支持，包括但不限于解答乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題、提供技術(shù)培訓(xùn)等。3.退換貨政策：在符合以下條件的情況下，乙方有權(quán)在[具體退換貨期限]內(nèi)要求退換貨：標(biāo)的物存在質(zhì)量問題，經(jīng)甲方確認(rèn)后，甲方應(yīng)無條件為乙方辦理退換貨手續(xù)，并承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi)。乙方收到的標(biāo)的物與直播間展示的商品不符，或存在其他非乙方原因?qū)е碌膯栴}，甲方應(yīng)在核實(shí)情況后為乙方辦理退換貨手續(xù)，并承擔(dān)退換貨的運(yùn)費(fèi)。乙方對(duì)所購(gòu)買的服務(wù)不滿意，且在服務(wù)提供過程中甲方存在違約行為的，乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定進(jìn)行退款或采取其他補(bǔ)救措施。（二）售后服務(wù)流程1.乙方反饋：乙方如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物或服務(wù)存在問題，應(yīng)及時(shí)通過以下方式向甲方反饋：電話：____________________電子郵件：____________________在線客服：____________________其他方式：____________________乙方反饋時(shí)應(yīng)提供詳細(xì)的問題描述、訂單信息等，以便甲方能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解情況。2.甲方處理：甲方收到乙方反饋后，應(yīng)在[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行回復(fù)，并根據(jù)問題的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的處理措施。如需要乙方提供進(jìn)一步信息或協(xié)助的，應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.執(zhí)行結(jié)果：甲方處理完畢后，應(yīng)及時(shí)將處理結(jié)果通知乙方，并確保問題得到妥善解決。如乙方對(duì)處理結(jié)果不滿意的，可與甲方進(jìn)一步協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付標(biāo)的物或提供服務(wù)的，每逾期一日，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方逾期交付或提供服務(wù)給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.如甲方交付的標(biāo)的物不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)不符合本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照乙方的要求及時(shí)進(jìn)行更換、修理或采取其他補(bǔ)救措施，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用標(biāo)的物或享受服務(wù)的，甲方應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如甲方在乙方提出異議后的[x]個(gè)工作日內(nèi)仍未解決問題的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方返還已支付的價(jià)款，同時(shí)按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金。3.如甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露乙方的個(gè)人信息或交易信息，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。如因甲方泄露信息給乙方造成嚴(yán)重后果的，乙方有權(quán)追究甲方的法律責(zé)任。4.如甲方在直播間進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方按照合同總價(jià)款的[x]%向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本合同約定的時(shí)間、方式支付價(jià)款，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方返還已交付的標(biāo)的物或已提供的部分服務(wù)，乙方應(yīng)按照甲方的要求支付已使用部分的費(fèi)用，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.如乙方違反本合同約定的保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息，應(yīng)按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。如因乙方泄露信息給甲方造成嚴(yán)重后果的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。3.如乙方在接收標(biāo)的物或享受服務(wù)過程中，故意損壞或?yàn)E用標(biāo)的物或服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照標(biāo)的物的重置價(jià)格或服務(wù)的實(shí)際損失金額向甲方進(jìn)行賠償。4.如乙方在退換貨過程中提供虛假信息或故意刁難甲方，導(dǎo)致甲方無法正常辦理退換貨手續(xù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失，并按照合同總價(jià)款的[x]%向甲方支付違約金。七、爭(zhēng)議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)