比亞迪保修協(xié)議書(shū)模板?甲方：[比亞迪公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方：[客戶姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)碼]地址：[客戶地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于乙方購(gòu)買了甲方生產(chǎn)的比亞迪品牌車輛（以下簡(jiǎn)稱"車輛"），為明確雙方在車輛保修期間的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.車輛信息乙方購(gòu)買的車輛品牌為比亞迪，車型為[具體車型]，車架號(hào)為[車架號(hào)碼]，發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)為[發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼]，購(gòu)買日期為[購(gòu)買日期]，購(gòu)車發(fā)票號(hào)碼為[發(fā)票號(hào)碼]。車輛配置及相關(guān)技術(shù)參數(shù)以車輛使用說(shuō)明書(shū)及產(chǎn)品合格證為準(zhǔn)。2.保修范圍甲方承擔(dān)保修責(zé)任的范圍包括車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、底盤(pán)、車身、電氣系統(tǒng)等主要部件及其他按照比亞迪車輛保修政策應(yīng)予以保修的零部件。具體保修項(xiàng)目以比亞迪車輛保修手冊(cè)規(guī)定為準(zhǔn)，但不限于以下內(nèi)容：發(fā)動(dòng)機(jī)：包括缸體、缸蓋、曲軸、連桿、活塞等主要部件，保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。變速器：涵蓋手動(dòng)變速器、自動(dòng)變速器等各類變速器，如出現(xiàn)換擋頓挫、異響、漏油等故障，甲方按照保修政策進(jìn)行處理。底盤(pán)：包括車架、懸掛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)等，保修期間內(nèi)如發(fā)現(xiàn)底盤(pán)部件變形、斷裂、磨損等影響安全行駛的問(wèn)題，甲方承擔(dān)保修責(zé)任。車身：車身外觀出現(xiàn)的漆面起泡、脫落、生銹等質(zhì)量問(wèn)題，以及車身結(jié)構(gòu)件的變形、開(kāi)裂等情況，甲方負(fù)責(zé)保修。電氣系統(tǒng)：包括發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)、蓄電池、電線束、各類傳感器等電氣設(shè)備，如因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法正常工作，甲方予以保修。3.保修期限自車輛購(gòu)買之日起，按照以下規(guī)定執(zhí)行保修期限：[具體車型1]：保修期限為[x]年或[x]公里，以先到者為準(zhǔn)。[具體車型2]：保修期限為[x]年或[x]公里，以先到者為準(zhǔn)。（如車輛有不同保修期限規(guī)定，依次羅列）4.保修服務(wù)方式乙方在車輛保修期限內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)車輛存在保修范圍內(nèi)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方授權(quán)的售后服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱"服務(wù)中心"）聯(lián)系。服務(wù)中心的聯(lián)系方式如下：服務(wù)中心名稱：[服務(wù)中心具體名稱]地址：[服務(wù)中心地址]聯(lián)系電話：[服務(wù)中心電話號(hào)碼]乙方可通過(guò)電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約或直接前往服務(wù)中心等方式，向服務(wù)中心提出保修申請(qǐng)。服務(wù)中心在接到乙方保修申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)安排車輛檢查和維修。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方提供的車輛保修信息進(jìn)行核實(shí)，包括購(gòu)車發(fā)票、車輛使用情況、故障描述等。有權(quán)按照比亞迪車輛保修政策及本協(xié)議的規(guī)定，對(duì)車輛故障原因進(jìn)行判斷，確定是否屬于保修范圍。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或故意損壞車輛部件的行為，甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)保修責(zé)任，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的保修期限和保修范圍，對(duì)乙方車輛提供免費(fèi)保修服務(wù)。建立健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，確保服務(wù)中心具備專業(yè)的維修技術(shù)人員和充足的原廠配件，能夠及時(shí)、有效地為乙方提供保修服務(wù)。在接到乙方保修申請(qǐng)后，應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)安排車輛檢查和維修。對(duì)于緊急故障，應(yīng)優(yōu)先安排處理，確保乙方車輛盡快恢復(fù)正常使用。向乙方提供車輛保修手冊(cè)，并在車輛交付時(shí)告知乙方保修政策、保修期限、保修范圍及保修服務(wù)方式等相關(guān)信息。對(duì)服務(wù)中心的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保維修工作符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。如因服務(wù)中心的原因?qū)е乱曳杰囕v維修質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在車輛保修期限內(nèi)，有權(quán)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的免費(fèi)保修服務(wù)。有權(quán)對(duì)服務(wù)中心的維修服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題或服務(wù)不滿意的情況，有權(quán)向甲方提出投訴和建議。2.義務(wù)按照車輛使用說(shuō)明書(shū)的要求正確使用和保養(yǎng)車輛，定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)和維護(hù)，并妥善保管車輛保養(yǎng)記錄。在車輛出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方授權(quán)的服務(wù)中心聯(lián)系，并如實(shí)向服務(wù)中心描述車輛故障現(xiàn)象和使用情況。配合服務(wù)中心進(jìn)行車輛檢查和維修工作，提供必要的協(xié)助和信息。如因乙方原因?qū)е萝囕v故障原因無(wú)法確定或維修工作延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得擅自對(duì)車輛進(jìn)行改裝、拆卸或更換零部件，否則甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)保修責(zé)任。如因乙方擅自改裝等行為導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部維修費(fèi)用。按照本協(xié)議約定的保修服務(wù)方式，及時(shí)將車輛送修，并在維修期間配合服務(wù)中心的安排。如因乙方未按時(shí)送修或無(wú)故拖延維修時(shí)間，導(dǎo)致車輛故障擴(kuò)大或其他損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照本協(xié)議約定履行保修義務(wù)，導(dǎo)致乙方車輛未能及時(shí)得到維修或維修質(zhì)量不符合要求，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，及時(shí)為乙方車輛進(jìn)行維修或更換合格的零部件，并賠償乙方因此遭受的直接損失。如因甲方原因?qū)е乱曳杰囕v多次維修仍無(wú)法正常使用，乙方有權(quán)要求甲方按照車輛購(gòu)買價(jià)格的一定比例給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，具體補(bǔ)償比例由雙方協(xié)商確定，但不得低于[x]%。2.乙方違約責(zé)任如乙方違反本協(xié)議約定，未正確使用和保養(yǎng)車輛、擅自改裝車輛、未按時(shí)送修等，導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障或損壞不屬于保修范圍，乙方應(yīng)自行承擔(dān)全部維修費(fèi)用。乙方如向甲方提供虛假的車輛保修信息或故意隱瞞車輛故障原因，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已享受的保修服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。四、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至車輛保修期限屆滿之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：[比亞迪公司公章]法定代表人（簽字）：[簽字]簽訂日期：[簽訂日期]乙方（