升級維護(hù)合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方現(xiàn)有的（此處填寫設(shè)備或軟件名稱）進(jìn)行升級維護(hù)事宜，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方現(xiàn)有的（此處填寫設(shè)備或軟件名稱），以下簡稱“標(biāo)的物”。

二、升級維護(hù)內(nèi)容

2.1乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障或性能不達(dá)標(biāo)時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后（此處填寫響應(yīng)時間）內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。

2.2乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行升級維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件更新：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供最新的軟件版本，并協(xié)助甲方完成升級。

（2）硬件升級：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供硬件升級方案，并協(xié)助甲方完成硬件升級。

（3）系統(tǒng)優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，提高其運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。

2.3乙方應(yīng)確保升級維護(hù)工作不影響甲方正常生產(chǎn)、經(jīng)營或使用。

三、服務(wù)期限

3.1本合同服務(wù)期限為（此處填寫具體時間），自合同簽訂之日起計算。

四、費(fèi)用及支付方式

4.1乙方根據(jù)甲方實際需求提供升級維護(hù)服務(wù)，雙方協(xié)商確定費(fèi)用。費(fèi)用包括但不限于以下部分：

（1）升級維護(hù)服務(wù)費(fèi)；（2）硬件、軟件等材料費(fèi)用；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。

4.2甲方應(yīng)按照乙方開具的發(fā)票，在約定的時間內(nèi)支付費(fèi)用。

五、保密條款

5.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

六、違約責(zé)任

6.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致對方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

6.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不得低于實際損失。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

8.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.升級維護(hù)服務(wù)清單

2.硬件、軟件及材料清單

3.其他相關(guān)文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障其（此處填寫設(shè)備或軟件名稱）的正常運(yùn)行，特委托乙方（以下簡稱“乙方”）作為其升級維護(hù)服務(wù)的執(zhí)行方，并引入丙方（以下簡稱“丙方”）作為技術(shù)支持及保障方，三方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方現(xiàn)有的（此處填寫設(shè)備或軟件名稱）進(jìn)行升級維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方現(xiàn)有的（此處填寫設(shè)備或軟件名稱），以下簡稱“標(biāo)的物”。

二、第三方主體責(zé)任

2.1丙方作為技術(shù)支持及保障方，負(fù)責(zé)對乙方提供的升級維護(hù)服務(wù)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方要求。

2.2丙方應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，提供專業(yè)技術(shù)人員，對乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方具備完成升級維護(hù)服務(wù)的能力。

三、乙方責(zé)任

3.1乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行定期檢查，發(fā)現(xiàn)故障或性能不達(dá)標(biāo)時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后（此處填寫響應(yīng)時間）內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。

3.2乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行升級維護(hù)，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件更新：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供最新的軟件版本，并協(xié)助甲方完成升級。

（2）硬件升級：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供硬件升級方案，并協(xié)助甲方完成硬件升級。

（3）系統(tǒng)優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對標(biāo)的物進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，提高其運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。

3.3乙方應(yīng)確保升級維護(hù)工作不影響甲方正常生產(chǎn)、經(jīng)營或使用。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)完成升級維護(hù)工作，并對乙方的工作進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督。

4.2甲方有權(quán)要求丙方對乙方的工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。

4.3甲方有權(quán)要求乙方提供詳細(xì)的升級維護(hù)報告，包括工作內(nèi)容、進(jìn)度、問題及解決方案等。

4.4甲方有權(quán)根據(jù)乙方和丙方的工作表現(xiàn)，提出改進(jìn)建議或更換服務(wù)提供方。

五、甲方權(quán)利條款

5.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止本合同，并要求乙方和丙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方在合同履行過程中提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

5.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方對升級維護(hù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密。

六、乙方違約及限制條款

6.1乙方如未能在約定時間內(nèi)完成升級維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金數(shù)額為合同總金額的（此處填寫百分比）。

6.2乙方如因自身原因?qū)е律壘S護(hù)工作出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.3乙方在合同履行過程中，未經(jīng)甲方同意，不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。

七、第三方權(quán)益

7.1丙方有權(quán)要求乙方按照約定提供升級維護(hù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

7.2丙方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障，確保甲方權(quán)益得到保障。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

9.2本合同一式兩份，甲乙丙三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.升級維護(hù)服務(wù)清單

2.硬件、軟件及材料清單

3.技術(shù)支持及保障方案

4.其他相關(guān)文件

第三方介入的意義和目的：

丙方作為技術(shù)支持及保障方，其介入旨在確保乙方提供的服務(wù)質(zhì)量，同時為甲方提供額外的技術(shù)保障，降低甲方在使用過程中的風(fēng)險。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義：

甲方作為合同主導(dǎo)方，通過引入第三方主體，實現(xiàn)對升級維護(hù)服務(wù)的全面監(jiān)督和控制，保障其權(quán)益不受侵害，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）為專業(yè)軟件升級維護(hù)服務(wù)提供商，甲方（以下簡稱“甲方”）為需進(jìn)行軟件升級維護(hù)的企業(yè)，鑒于甲方希望借助乙方專業(yè)技術(shù)實現(xiàn)軟件系統(tǒng)的優(yōu)化和升級，同時引入丁方（以下簡稱“丁方”）作為項目監(jiān)督及協(xié)調(diào)方，三方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上，就甲方軟件系統(tǒng)的升級維護(hù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同標(biāo)的

1.1本合同標(biāo)的為甲方現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)，以下簡稱“軟件系統(tǒng)”。

二、第三方主體責(zé)任

2.1丁方作為項目監(jiān)督及協(xié)調(diào)方，負(fù)責(zé)對乙方提供的軟件升級維護(hù)服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)督，確保項目按計劃執(zhí)行，并協(xié)調(diào)解決項目實施過程中出現(xiàn)的問題。

2.2丁方應(yīng)具備項目管理資質(zhì)，提供專業(yè)項目管理人員，對乙方進(jìn)行項目管理培訓(xùn)和指導(dǎo)，確保乙方能夠按照甲方要求高效執(zhí)行項目。

三、乙方責(zé)任

3.1乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的評估，制定升級維護(hù)方案，包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）軟件更新：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供最新的軟件版本，并協(xié)助甲方完成升級。

（2）性能優(yōu)化：乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化，提高其運(yùn)行效率和穩(wěn)定性。

（3）安全加固：乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行安全加固，確保系統(tǒng)安全。

3.2乙方應(yīng)確保升級維護(hù)工作不影響甲方正常的生產(chǎn)運(yùn)營。

四、乙方權(quán)益

4.1乙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件系統(tǒng)使用權(quán)限和相關(guān)信息，以便進(jìn)行升級維護(hù)工作。

4.2乙方有權(quán)要求甲方在項目實施過程中提供必要的支持和配合，包括但不限于提供必要的硬件資源、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

4.3乙方有權(quán)在項目實施過程中對軟件系統(tǒng)進(jìn)行必要的調(diào)整，以適應(yīng)升級維護(hù)需求。

五、乙方權(quán)利條款

5.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)終止本合同，并要求甲方支付已提供服務(wù)部分的合理費(fèi)用。

5.2乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

5.3乙方有權(quán)要求甲方對升級維護(hù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行保密。

六、甲方違約及限制條款

6.1甲方如未按約定提供必要的軟件系統(tǒng)使用權(quán)限和相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無法按時完成升級維護(hù)工作，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金數(shù)額為合同總金額的（此處填寫百分比）。

6.2甲方如因自身原因?qū)е律壘S護(hù)工作出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.3甲方在合同履行過程中，未經(jīng)乙方同意，不得將軟件系統(tǒng)轉(zhuǎn)交給第三方進(jìn)行升級維護(hù)。

七、丁方權(quán)益

7.1丁方有權(quán)要求乙方按照約定提供軟件升級維護(hù)服務(wù)，并對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

7.2丁方有權(quán)要求乙方在項目實施過程中提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)保障。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。

9.2本合同一式兩份，甲乙丁三方各執(zhí)一份，自三方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

1.軟件系統(tǒng)升級維護(hù)方案

2.硬件、軟件及材料清單

3.項目管理方案

4.其他相關(guān)文件

乙方為主導(dǎo)的目的和意義：

乙方作為合同主導(dǎo)方，通過引入