糖制品營銷策略與渠道管理考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在檢驗(yàn)考生對糖制品營銷策略與渠道管理的理解和應(yīng)用能力，評估考生在市場分析、策略制定、渠道拓展與維護(hù)等方面的專業(yè)素養(yǎng)。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糖制品市場的主要消費(fèi)群體是：（）

A.兒童

B.青少年

C.中年人

D.老年人

2.以下哪項(xiàng)不是影響糖制品市場競爭力的因素？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.品牌知名度

C.價(jià)格策略

D.政府政策

3.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，通常依據(jù)的變量不包括：（）

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)

C.心理因素

D.行為因素

4.以下哪項(xiàng)不是糖制品營銷組合中的“4P”原則？（）

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.創(chuàng)意（Creativity）

5.糖制品企業(yè)開展促銷活動時(shí)，最有效的促銷方式是：（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動

C.營銷人員推廣

D.以上都是

6.糖制品渠道管理中的“渠道沖突”指的是：（）

A.渠道成員之間的利益沖突

B.渠道成員與制造商之間的利益沖突

C.渠道成員與消費(fèi)者之間的利益沖突

D.制造商與消費(fèi)者之間的利益沖突

7.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)，最重視的因素是：（）

A.地理位置優(yōu)勢

B.資金實(shí)力

C.知名度

D.合作歷史

8.糖制品企業(yè)通過渠道控制來實(shí)現(xiàn)的目的是：（）

A.降低渠道成本

B.提高市場覆蓋率

C.提升品牌形象

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是糖制品渠道策略中的“長渠道”策略的特點(diǎn)？（）

A.渠道長度較長

B.渠道成員較多

C.渠道控制力較弱

D.渠道效率較高

10.糖制品企業(yè)在渠道管理中，對經(jīng)銷商的激勵(lì)方式不包括：（）

A.傭金制度

B.促銷支持

C.培訓(xùn)支持

D.約束合同

11.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因不包括：（）

A.市場需求變化

B.渠道效率低下

C.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

D.政府政策變動

12.糖制品企業(yè)在渠道管理中，對分銷商的考核指標(biāo)不包括：（）

A.銷售額

B.市場覆蓋率

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工培訓(xùn)

13.以下哪項(xiàng)不是糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)的核心要素？（）

A.渠道設(shè)計(jì)

B.渠道選擇

C.渠道控制

D.渠道調(diào)整

14.糖制品企業(yè)通過渠道控制來實(shí)現(xiàn)的目的是：（）

A.降低渠道成本

B.提高市場覆蓋率

C.提升品牌形象

D.以上都是

15.糖制品企業(yè)在渠道管理中，對經(jīng)銷商的激勵(lì)方式不包括：（）

A.傭金制度

B.促銷支持

C.培訓(xùn)支持

D.約束合同

16.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)，最重視的因素是：（）

A.地理位置優(yōu)勢

B.資金實(shí)力

C.知名度

D.合作歷史

17.糖制品企業(yè)通過渠道控制來實(shí)現(xiàn)的目的是：（）

A.降低渠道成本

B.提高市場覆蓋率

C.提升品牌形象

D.以上都是

18.糖制品渠道管理中的“渠道沖突”指的是：（）

A.渠道成員之間的利益沖突

B.渠道成員與制造商之間的利益沖突

C.渠道成員與消費(fèi)者之間的利益沖突

D.制造商與消費(fèi)者之間的利益沖突

19.以下哪項(xiàng)不是糖制品營銷組合中的“4P”原則？（）

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.創(chuàng)意（Creativity）

20.糖制品企業(yè)開展促銷活動時(shí)，最有效的促銷方式是：（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動

C.營銷人員推廣

D.以上都是

21.糖制品市場的主要消費(fèi)群體是：（）

A.兒童

B.青少年

C.中年人

D.老年人

22.以下哪項(xiàng)不是影響糖制品市場競爭力的因素？（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)

B.品牌知名度

C.價(jià)格策略

D.政府政策

23.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分時(shí)，通常依據(jù)的變量不包括：（）

A.地理因素

B.人口統(tǒng)計(jì)

C.心理因素

D.行為因素

24.以下哪項(xiàng)不是糖制品營銷組合中的“4P”原則？（）

A.產(chǎn)品（Product）

B.價(jià)格（Price）

C.地點(diǎn)（Place）

D.創(chuàng)意（Creativity）

25.糖制品企業(yè)開展促銷活動時(shí)，最有效的促銷方式是：（）

A.廣告宣傳

B.公關(guān)活動

C.營銷人員推廣

D.以上都是

26.糖制品渠道管理中的“渠道沖突”指的是：（）

A.渠道成員之間的利益沖突

B.渠道成員與制造商之間的利益沖突

C.渠道成員與消費(fèi)者之間的利益沖突

D.制造商與消費(fèi)者之間的利益沖突

27.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)，最重視的因素是：（）

A.地理位置優(yōu)勢

B.資金實(shí)力

C.知名度

D.合作歷史

28.糖制品企業(yè)通過渠道控制來實(shí)現(xiàn)的目的是：（）

A.降低渠道成本

B.提高市場覆蓋率

C.提升品牌形象

D.以上都是

29.以下哪項(xiàng)不是糖制品渠道策略中的“長渠道”策略的特點(diǎn)？（）

A.渠道長度較長

B.渠道成員較多

C.渠道控制力較弱

D.渠道效率較高

30.糖制品企業(yè)在渠道管理中，對分銷商的考核指標(biāo)不包括：（）

A.銷售額

B.市場覆蓋率

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工培訓(xùn)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.糖制品市場細(xì)分的基礎(chǔ)包括：（）

A.消費(fèi)者需求

B.地理因素

C.心理因素

D.行為因素

2.糖制品企業(yè)營銷組合的“4P”原則包括：（）

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.渠道

D.促銷

3.糖制品渠道成員之間的關(guān)系類型有：（）

A.合作關(guān)系

B.競爭關(guān)系

C.獨(dú)立關(guān)系

D.依賴關(guān)系

4.糖制品企業(yè)選擇渠道策略時(shí)考慮的因素包括：（）

A.市場需求

B.產(chǎn)品特性

C.企業(yè)資源

D.競爭環(huán)境

5.糖制品渠道管理的主要內(nèi)容包括：（）

A.渠道設(shè)計(jì)

B.渠道選擇

C.渠道調(diào)整

D.渠道控制

6.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因可能包括：（）

A.渠道效率低下

B.市場競爭加劇

C.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

D.政府政策變動

7.糖制品企業(yè)對渠道成員的考核指標(biāo)可能包括：（）

A.銷售額

B.市場覆蓋率

C.服務(wù)質(zhì)量

D.員工培訓(xùn)

8.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)的步驟包括：（）

A.渠道設(shè)計(jì)

B.渠道選擇

C.渠道控制

D.渠道評估

9.糖制品渠道沖突的解決方法包括：（）

A.溝通協(xié)調(diào)

B.明確責(zé)任

C.調(diào)整利益分配

D.改變渠道結(jié)構(gòu)

10.糖制品企業(yè)進(jìn)行促銷活動時(shí)，常用的促銷工具包括：（）

A.廣告

B.推廣活動

C.公關(guān)

D.人員銷售

11.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)應(yīng)考慮的因素包括：（）

A.地理位置優(yōu)勢

B.資金實(shí)力

C.知名度

D.合作歷史

12.糖制品渠道策略的類型包括：（）

A.長渠道策略

B.短渠道策略

C.直接渠道策略

D.間接渠道策略

13.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法包括：（）

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

14.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)考慮的因素包括：（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.競爭對手

D.市場環(huán)境

15.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：（）

A.效率原則

B.合作原則

C.穩(wěn)定原則

D.創(chuàng)新原則

16.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因可能包括：（）

A.渠道效率低下

B.市場競爭加劇

C.企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整

D.政府政策變動

17.糖制品企業(yè)對渠道成員的激勵(lì)方式包括：（）

A.傭金制度

B.促銷支持

C.培訓(xùn)支持

D.物質(zhì)獎勵(lì)

18.糖制品渠道管理的目標(biāo)是：（）

A.提高市場覆蓋率

B.降低渠道成本

C.提升品牌形象

D.增強(qiáng)渠道效率

19.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道選擇時(shí)考慮的因素包括：（）

A.市場需求

B.產(chǎn)品特性

C.企業(yè)資源

D.競爭環(huán)境

20.糖制品渠道策略的類型包括：（）

A.長渠道策略

B.短渠道策略

C.直接渠道策略

D.間接渠道策略

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請將正確答案填到題目空白處）

1.糖制品市場細(xì)分的基礎(chǔ)包括_______、_______、_______、_______。

2.糖制品企業(yè)營銷組合的“4P”原則包括_______、_______、_______、_______。

3.糖制品渠道成員之間的關(guān)系類型有_______、_______、_______、_______。

4.糖制品企業(yè)選擇渠道策略時(shí)考慮的因素包括_______、_______、_______、_______。

5.糖制品渠道管理的主要內(nèi)容包括_______、_______、_______、_______。

6.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因可能包括_______、_______、_______、_______。

7.糖制品企業(yè)對渠道成員的考核指標(biāo)可能包括_______、_______、_______、_______。

8.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)的步驟包括_______、_______、_______、_______。

9.糖制品渠道沖突的解決方法包括_______、_______、_______、_______。

10.糖制品企業(yè)進(jìn)行促銷活動時(shí)，常用的促銷工具包括_______、_______、_______、_______。

11.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)應(yīng)考慮的因素包括_______、_______、_______、_______。

12.糖制品渠道策略的類型包括_______、_______、_______、_______。

13.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法包括_______、_______、_______、_______。

14.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)考慮的因素包括_______、_______、_______、_______。

15.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括_______、_______、_______、_______。

16.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因可能包括_______、_______、_______、_______。

17.糖制品企業(yè)對渠道成員的激勵(lì)方式包括_______、_______、_______、_______。

18.糖制品渠道管理的目標(biāo)是_______、_______、_______、_______。

19.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道選擇時(shí)考慮的因素包括_______、_______、_______、_______。

20.糖制品渠道策略的類型包括_______、_______、_______、_______。

21.糖制品市場細(xì)分的關(guān)鍵是_______、_______、_______、_______。

22.糖制品營銷組合中的“4P”原則中，_______是指企業(yè)提供給消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)。

23.糖制品渠道成員之間的_______是渠道管理的關(guān)鍵。

24.糖制品渠道沖突的主要類型包括_______和_______。

25.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研的目的是為了_______、_______、_______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.糖制品市場細(xì)分可以根據(jù)消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)特征進(jìn)行。（）

2.糖制品企業(yè)營銷組合的“4P”原則中，價(jià)格（Price）是指產(chǎn)品定價(jià)策略。（）

3.糖制品渠道成員之間的關(guān)系類型中，合作關(guān)系是指渠道成員之間相互依賴、相互支持的關(guān)系。（）

4.糖制品企業(yè)選擇渠道策略時(shí)，市場覆蓋率是唯一需要考慮的因素。（×）

5.糖制品渠道管理的主要內(nèi)容包括渠道設(shè)計(jì)、渠道選擇、渠道調(diào)整和渠道控制。（√）

6.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因只有市場競爭加劇。（×）

7.糖制品企業(yè)對渠道成員的考核指標(biāo)不包括服務(wù)質(zhì)量。（×）

8.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道建設(shè)的步驟包括渠道設(shè)計(jì)、渠道選擇、渠道控制和渠道評估。（√）

9.糖制品渠道沖突的解決方法中，改變渠道結(jié)構(gòu)是最常見的解決方式。（×）

10.糖制品企業(yè)進(jìn)行促銷活動時(shí)，廣告宣傳是最有效的促銷工具。（×）

11.糖制品企業(yè)選擇經(jīng)銷商時(shí)，地理位置優(yōu)勢不是最重要的考慮因素。（×）

12.糖制品渠道策略的類型中，長渠道策略是指制造商直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品。（×）

13.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研時(shí)，觀察法是一種有效的調(diào)研方法。（√）

14.糖制品企業(yè)進(jìn)行市場定位時(shí)，競爭對手不是需要考慮的因素。（×）

15.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道管理時(shí)，應(yīng)遵循的原則中，創(chuàng)新原則不是必要的原則。（×）

16.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道調(diào)整的原因可能包括企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整。（√）

17.糖制品企業(yè)對渠道成員的激勵(lì)方式中，物質(zhì)獎勵(lì)是最有效的激勵(lì)方式。（×）

18.糖制品渠道管理的目標(biāo)是提高市場覆蓋率和降低渠道成本。（√）

19.糖制品企業(yè)進(jìn)行渠道選擇時(shí)，市場需求不是需要考慮的因素。（×）

20.糖制品渠道策略的類型中，直接渠道策略是指制造商通過中間商銷售產(chǎn)品。（×）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請結(jié)合糖制品市場現(xiàn)狀，分析影響糖制品企業(yè)營銷策略的關(guān)鍵因素，并簡要提出相應(yīng)的營銷策略建議。

2.論述糖制品企業(yè)在渠道管理中如何處理渠道沖突，以及有效的渠道沖突解決策略。

3.請?jiān)O(shè)計(jì)一種針對特定糖制品市場的渠道拓展方案，包括渠道選擇、渠道成員招募與培訓(xùn)、渠道激勵(lì)措施等內(nèi)容。

4.分析糖制品企業(yè)如何通過優(yōu)化渠道管理來提升品牌形象和市場競爭力。請舉例說明。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某糖制品公司近年來市場份額逐漸下降，公司管理層決定進(jìn)行營銷策略的調(diào)整。請根據(jù)以下案例信息，分析公司當(dāng)前面臨的市場挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的營銷策略調(diào)整建議。

案例信息：

-公司主要產(chǎn)品線包括糖果、巧克力、糕點(diǎn)等。

-近年來，消費(fèi)者對健康食品的需求增加，對糖制品的攝入有所減少。

-公司品牌知名度較高，但產(chǎn)品創(chuàng)新不足，產(chǎn)品線較為單一。

-競爭對手在市場上推出了一系列健康型糖制品，吸引了大量消費(fèi)者。

請分析：

-公司當(dāng)前面臨的市場挑戰(zhàn)有哪些？

-針對以上挑戰(zhàn)，公司應(yīng)如何調(diào)整營銷策略？

2.案例題：

某糖制品企業(yè)計(jì)劃在新的市場區(qū)域拓展銷售渠道。該企業(yè)目前主要依靠傳統(tǒng)的批發(fā)商和零售商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，但考慮到新市場區(qū)域的特殊性，企業(yè)希望探索一種新的渠道模式。

案例信息：

-新市場區(qū)域消費(fèi)者對糖制品的需求與現(xiàn)有市場有所不同，對產(chǎn)品種類和包裝有特殊要求。

-新市場區(qū)域零售商網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，消費(fèi)者購物習(xí)慣以線上購買為主。

-企業(yè)希望在新市場區(qū)域建立品牌影響力，提高市場占有率。

請分析：

-針對新市場區(qū)域的特殊性，企業(yè)應(yīng)選擇哪種渠道模式進(jìn)行拓展？

-請?jiān)O(shè)計(jì)一套新市場區(qū)域的渠道拓展方案，包括渠道選擇、渠道成員招募與培訓(xùn)、渠道激勵(lì)措施等內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

2.D

3.D

4.D

5.D

6.A

7.B

8.D

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.B

17.D

18.A

19.B

20.D

21.A

22.D

23.D

24.D

25.A

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.消費(fèi)者需求、地理因素、心理因素、行為因素

2.產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

3.合作關(guān)系、競爭關(guān)系、獨(dú)立關(guān)系、依賴關(guān)系

4.市場需求、產(chǎn)品特性、企業(yè)資源、競爭環(huán)境

5.渠道設(shè)計(jì)、渠道選擇、渠道調(diào)整、渠道控制

6.渠道效率低下、市場競爭加劇、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、政府政策變動

7.銷售額、市場覆蓋率、服務(wù)質(zhì)量、員工培訓(xùn)

8.渠道設(shè)計(jì)、渠道選擇、渠道控制、渠道評估

9.溝通協(xié)調(diào)、明確責(zé)任、調(diào)整利益分配、改變渠道結(jié)構(gòu)

10.廣告、推廣活動、公關(guān)、人員銷售

11.地理位置優(yōu)勢、資金實(shí)力、知名度、合作歷史

12.長渠道策略、短渠道策略、直接渠道策略、間接渠道策略

13.問卷調(diào)查、深度訪談