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現(xiàn)代企業(yè)管理新思想學(xué)習(xí)體會--淺談?wù)嚬?yīng)鏈金融方案的服務(wù)營銷策略作為一家股份制商業(yè)銀行,中信銀行在資產(chǎn)規(guī)模、信貸資源、資本充足率、知名度等方面均無法跟國有四大行相比,而與小型商業(yè)銀行及城商行相比,中信銀行又缺乏相應(yīng)的靈活性與獨特性。因此,面對梅山保稅港區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)集群,我行的供應(yīng)鏈金融方案的實施與實施,就不可能面面俱到,全部通吃。中信銀行寧波分行的服務(wù)營銷總體策略是有針對性地對梅山島上注冊企業(yè)開展精確的定點營銷,遵循可進(jìn)入性、可測量性、可成長性、可區(qū)分性和可盈利性的市場細(xì)分原則,有選擇性地選擇目標(biāo)市場與目標(biāo)客戶群,有所為,有所不為??傮w上依托供應(yīng)鏈金融集中管理平臺和供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)系統(tǒng),強(qiáng)化專業(yè)化能力和信息化管理水平,實現(xiàn)企業(yè)物流、資金流、信息流與我行授信業(yè)務(wù)的充分對接。深入挖掘處于行業(yè)龍頭地位的供應(yīng)鏈核心企業(yè)并向其上下游進(jìn)行滲透,采取名單制營銷,加強(qiáng)客戶批量開發(fā)能力,穩(wěn)步提高進(jìn)品汽車供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)的信貸占比。一、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的服務(wù)營銷策略目標(biāo)客戶的選擇策略我行目前應(yīng)采取少量參與港口碼頭建設(shè),適度參與物流園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè),積極參與國際汽車物流園區(qū)的物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地建設(shè)的營銷策略。這是因為由于信貸資源、資產(chǎn)規(guī)模等的約束,我行的信貸投放畢竟有限,無法全力參與港口碼頭以及城鎮(zhèn)化建設(shè)這類資金密集型項目的建設(shè),而物流基地、交易市場、產(chǎn)業(yè)基地、改裝基地等項目所需信貸資金少、上下游企業(yè)大量集聚,因此是我行的重點營銷對象。金融產(chǎn)品的選擇策略對于基建類項目金融產(chǎn)品的選擇上,以債務(wù)資本市場融資和結(jié)構(gòu)化融資為主,以融資類理財和銀行貸款為輔,通過多元化渠道解決梅山整車口岸的融資需求。充分利用我行涵蓋銀行間市場和交易所市場的多層次債務(wù)資本市場產(chǎn)品體系,包括短期融資券、中期票據(jù)、定向債、超短期融資券等,為其提供承銷和發(fā)行服務(wù)。同時,我行可利用綜合金融控股平臺全牌照優(yōu)勢,通過與中信證券、中信建投證券搭建的承銷業(yè)務(wù)合作平臺,為梅山整車口岸開發(fā)項目的融資主體提供企業(yè)債、公司債等一攬子債務(wù)資本市場融資解決方案。通過我行的現(xiàn)金管理系統(tǒng)、多銀行資金管理系統(tǒng)和銀企直連系統(tǒng),為梅山整車口岸開發(fā)項目主體提供賬戶管理、收付款管理、流動性管理等結(jié)算服務(wù)。3、方案實施切入點全程關(guān)注梅山整車口岸項目建設(shè)進(jìn)度,有針對性地支持梅山島城鎮(zhèn)化建設(shè),把信貸資源用在刀口上,謀求梅山保稅區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)的首肯與支持,從而得到開發(fā)企業(yè)以及招商部門的支持。與海關(guān)、國檢等部門及人員加強(qiáng),及時了解信息,提早進(jìn)行營銷布局。依托中信集團(tuán)金融控股平臺,為梅山開投提供綜合性全能金融服務(wù)。作為中信集團(tuán)核心企業(yè),中信銀行將積極依托集團(tuán)內(nèi)部的金融控股平臺,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),根據(jù)梅山開投需求整合銀行、證券、保險、信托、資產(chǎn)管理、期貨、租賃、基金等各類金融資源,研究、設(shè)計適應(yīng)梅山開投所處行業(yè)及符合梅山開投自身經(jīng)營管理特點的金融產(chǎn)品,提供綜合性全能金融服務(wù)。二、倉儲運輸貨代等物流企業(yè)的服務(wù)營銷策略1、目標(biāo)客戶的選擇策略倉儲運輸貨代等物流企業(yè)是梅山整車進(jìn)口供應(yīng)鏈物流金融的重要載體,通過第三方監(jiān)管等服務(wù)串起整個供應(yīng)鏈物流金融鏈,起到了承上啟下的重要作用。因此,在目標(biāo)客戶的營銷中,必須積極營銷具備專業(yè)倉庫及倉儲設(shè)施、具備智能化管理能力以及能夠提供綜合性倉儲物流服務(wù)的整車倉儲服務(wù)企業(yè);積極營銷由傳統(tǒng)貨代企業(yè)向綜合化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的現(xiàn)代物流企業(yè)、運用先進(jìn)現(xiàn)代化信息管理技術(shù)的企業(yè)、擬上市大型國有貨代企業(yè)以及優(yōu)質(zhì)中小貨代企業(yè);以及適度參與整車運輸企業(yè)。2、金融產(chǎn)品的選擇策略適度提供流動資金貸款、銀行承兌匯票、買方付息票據(jù)貼現(xiàn)、商票貼現(xiàn)融資、法人賬戶透支、綜合授信等日常資金需求;適當(dāng)
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