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文檔簡介
赴澳澳門旅行合同協(xié)議?甲方(旅游者):姓名:__________________性別:__________________身份證號碼:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(旅行社):名稱:__________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方有意赴澳澳門旅行,乙方作為具有合法經(jīng)營資質(zhì)的旅行社,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方組織赴澳澳門旅行事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、旅行服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)(一)行程安排本次赴澳澳門旅行行程共計(jì)[x]天[x]晚,具體行程如下:1.出發(fā)地澳門甲方于[出發(fā)日期]從[出發(fā)地]乘坐[交通工具名稱]前往澳門,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間]。乙方負(fù)責(zé)安排專人在澳門機(jī)場接機(jī),將甲方送至預(yù)訂酒店:[酒店名稱],辦理入住手續(xù)。2.澳門行程[具體日期1]:全天游覽澳門著名景點(diǎn),包括[景點(diǎn)1名稱]、[景點(diǎn)2名稱]等,乙方安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同講解。[具體日期2]:上午前往[活動地點(diǎn)1]參加[活動名稱1],下午自由活動或自行前往[推薦地點(diǎn)1]。[具體日期3]:全天自由活動,甲方可根據(jù)自身興趣自行安排行程,乙方提供必要的咨詢服務(wù)。3.澳門香港甲方于[前往香港日期]乘坐[交通工具名稱]從澳門前往香港,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間]。乙方負(fù)責(zé)安排專人在香港口岸接機(jī),將甲方送至預(yù)訂酒店:[酒店名稱],辦理入住手續(xù)。4.香港行程[具體日期4]:全天游覽香港著名景點(diǎn),包括[景點(diǎn)3名稱]、[景點(diǎn)4名稱]等,乙方安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同講解。[具體日期5]:上午前往[活動地點(diǎn)2]參加[活動名稱2],下午自由活動或自行前往[推薦地點(diǎn)2]。[具體日期6]:全天自由活動,甲方可根據(jù)自身興趣自行安排行程,乙方提供必要的咨詢服務(wù)。5.香港出發(fā)地甲方于[返程日期]乘坐[交通工具名稱]從香港返回[出發(fā)地],預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間為[預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間]。(二)交通服務(wù)1.乙方負(fù)責(zé)安排甲方往返出發(fā)地與澳門、澳門與香港之間的交通,具體交通工具為[交通工具名稱],確保交通的安全、準(zhǔn)時(shí)。2.在澳澳門期間,乙方根據(jù)行程安排提供當(dāng)?shù)亟煌ǚ?wù),包括但不限于旅游巴士、出租車等,確保甲方能夠順利前往各個景點(diǎn)和活動地點(diǎn)。(三)住宿服務(wù)1.乙方為甲方預(yù)訂的酒店為[酒店名稱],位于[酒店地址],酒店標(biāo)準(zhǔn)為[酒店星級或檔次]。2.酒店提供雙人標(biāo)準(zhǔn)間住宿,房間設(shè)施齊全,包括但不限于床、衛(wèi)生間、空調(diào)、電視、免費(fèi)洗漱用品等。乙方保證所預(yù)訂酒店的合法性、安全性和舒適性,并按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供住宿服務(wù)。(四)餐飲服務(wù)1.在澳澳門期間,乙方為甲方提供包含早餐的餐飲服務(wù),早餐標(biāo)準(zhǔn)為[早餐標(biāo)準(zhǔn)]。2.對于午餐和晚餐,乙方將根據(jù)行程安排,推薦當(dāng)?shù)靥厣蛷d供甲方選擇,費(fèi)用由甲方自理。乙方應(yīng)確保推薦餐廳的衛(wèi)生、安全和菜品質(zhì)量。(五)導(dǎo)游服務(wù)1.乙方安排專業(yè)導(dǎo)游全程陪同甲方旅行,導(dǎo)游應(yīng)具備相應(yīng)的導(dǎo)游資質(zhì)和豐富的旅游知識,熟悉澳澳門地區(qū)的歷史、文化和風(fēng)俗習(xí)慣,能夠?yàn)榧追教峁?zhǔn)確、詳細(xì)的講解和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.導(dǎo)游應(yīng)按照合同約定的行程安排,合理組織旅游活動,確保甲方的旅行安全和順利。導(dǎo)游應(yīng)及時(shí)解答甲方的疑問,處理旅行過程中出現(xiàn)的問題,并維護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、雙方權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照合同約定提供旅行服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)。有權(quán)了解旅行行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)信息,乙方應(yīng)如實(shí)提供。在旅行過程中,如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合合同約定,有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或賠償損失。有權(quán)自主選擇是否參加乙方推薦的自費(fèi)項(xiàng)目和購物活動,乙方不得強(qiáng)制甲方參加。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等,以便乙方為甲方辦理相關(guān)手續(xù)和提供服務(wù)。按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)集合,準(zhǔn)時(shí)參加旅行活動,遵守旅行團(tuán)的紀(jì)律和安排,不得擅自離團(tuán)。按照合同約定支付旅行費(fèi)用,如因甲方自身原因?qū)е滦谐套兏蛉∠瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任和費(fèi)用損失。在旅行過程中,應(yīng)愛護(hù)旅游設(shè)施和環(huán)境,遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)和風(fēng)俗習(xí)慣,文明旅游。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照合同約定收取旅行費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整旅行行程,但應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方的同意。對于甲方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,有權(quán)要求甲方改正或承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)按照合同約定的行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的旅行服務(wù)。向甲方提供詳細(xì)的旅行行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等相關(guān)信息,確保甲方充分了解旅行內(nèi)容。負(fù)責(zé)辦理甲方赴澳澳門旅行所需的簽證、簽注等手續(xù),確保手續(xù)的合法性和有效性。如因乙方原因?qū)е率掷m(xù)辦理延誤或無法辦理,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。安排具備相應(yīng)資質(zhì)的交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游等服務(wù)供應(yīng)商,確保服務(wù)質(zhì)量。如因服務(wù)供應(yīng)商原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在旅行過程中,應(yīng)密切關(guān)注甲方的身體狀況和旅行安全,如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)采取措施保障甲方的生命財(cái)產(chǎn)安全,并按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。不得擅自將甲方轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織接待,不得擅自變更旅行行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或降低服務(wù)質(zhì)量。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更行程,應(yīng)提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。三、費(fèi)用及支付方式(一)旅行費(fèi)用本次赴澳澳門旅行的總費(fèi)用為人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。費(fèi)用包含以下項(xiàng)目:1.往返出發(fā)地與澳門、澳門與香港之間的交通費(fèi)用;2.澳澳門期間的住宿費(fèi)用(雙人標(biāo)準(zhǔn)間);3.包含早餐的餐飲費(fèi)用;4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用;5.景點(diǎn)門票費(fèi)用(如有);6.旅行社責(zé)任險(xiǎn)費(fèi)用。(二)費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日起[x]個工作日內(nèi),向乙方支付旅行費(fèi)用的[x]%作為定金,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。乙方收到定金后,應(yīng)向甲方出具收款憑證。甲方應(yīng)在出發(fā)前[x]天,向乙方支付剩余的旅行費(fèi)用,即人民幣[x]元整(大寫:[大寫金額])。(三)費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е侣眯匈M(fèi)用發(fā)生變化,乙方應(yīng)提前通知甲方,并提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可對旅行費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。四、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付旅行費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]天的,乙方有權(quán)解除合同,并沒收甲方已支付的定金,同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。2.若甲方因自身原因取消或變更旅行行程,乙方按照以下方式收取違約金:在出發(fā)前[x]天以上取消或變更的,乙方扣除甲方已支付費(fèi)用的[x]%作為違約金;在出發(fā)前[x]天至[x]天之間取消或變更的,乙方扣除甲方已支付費(fèi)用的[x]%作為違約金;在出發(fā)前[x]天以內(nèi)取消或變更的,乙方扣除甲方已支付費(fèi)用的[x]%作為違約金。3.若甲方擅自離團(tuán),乙方不退還甲方未發(fā)生的旅行費(fèi)用,并有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此給乙方造成的損失。4.若甲方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照合同約定提供旅行服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,具體賠償方式如下:如因乙方原因?qū)е滦谐萄诱`或取消,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)安排甲方乘坐最近的航班或交通工具返回出發(fā)地,并退還甲方未發(fā)生的旅行費(fèi)用,同時(shí)按照未發(fā)生費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е伦∷?、餐飲、交通等服?wù)質(zhì)量不符合合同約定,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或?yàn)榧追桨才磐葮?biāo)準(zhǔn)的替代服務(wù),并按照不符合合同約定部分費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方采取補(bǔ)救措施或安排替代服務(wù)后仍無法滿足甲方要求的,乙方應(yīng)退還甲方該部分費(fèi)用,并按照該部分費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇?cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將甲方轉(zhuǎn)交給其他旅行社組織接待,或擅自變更旅行行程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或降低服務(wù)質(zhì)量,乙方應(yīng)退還甲方多收取的費(fèi)用,并按照多收取費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方擅自變更行程導(dǎo)致甲方無法游覽合同約定的景點(diǎn),乙方應(yīng)退還甲方該景點(diǎn)門票費(fèi)用,并按照該景點(diǎn)門票費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。3.若乙方未按照合同約定為甲方辦理相關(guān)手續(xù)或手續(xù)辦理延誤、無法辦理,導(dǎo)致甲方無法按時(shí)出行或影響旅行行程的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,具體賠償方式如下:如因乙方原因?qū)е录追綗o法獲得簽證、簽注等手續(xù),乙方應(yīng)退還甲方已支付的旅行費(fèi)用,并按照旅行費(fèi)用的[x]%向甲方支付違約金。如因乙方原因?qū)е率掷m(xù)辦理延誤,乙方應(yīng)采取措施盡量減少對甲方旅行行程的影響,并按照延誤時(shí)間的長短,給予甲方相應(yīng)的補(bǔ)償。補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為每延誤一天,按照旅行費(fèi)用的[x]%向甲方支付補(bǔ)償費(fèi)用。4.若乙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決方式本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)合同變更本合同一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴(yán)格履行。如因不可抗力或其他特殊原因需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(二)合同解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。2.若因不可抗力或其他特殊原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行或部分無法履行的,雙方可以協(xié)商解除合同。解除合同后,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定處理善后事宜。3.若一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(三)保密條款雙方應(yīng)對在簽訂和履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。(四)通知與送達(dá)雙方在本合同中填寫的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話等信息為
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