隨叫隨到服務合同協(xié)議?甲方（服務提供方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________乙方（服務需求方）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯(lián)系地址：__________________聯(lián)系電話：__________________鑒于乙方有獲得特定隨叫隨到服務的需求，甲方具備提供該服務的能力和意愿，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方為乙方提供隨叫隨到服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容及具體描述（一）服務事項甲方為乙方提供隨叫隨到服務，服務事項包括但不限于[詳細列舉服務的具體內(nèi)容，如協(xié)助乙方處理日常生活中的各類事務，包括但不限于陪伴就醫(yī)、購物協(xié)助、文件傳遞、突發(fā)事件應急處理等]。（二）服務時間及地點1.服務時間：本服務自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，服務時間為全天候24小時，乙方可在任何時間根據(jù)實際需求聯(lián)系甲方。2.服務地點：服務地點主要為乙方指定的地點，包括但不限于乙方住所、工作場所、醫(yī)療機構(gòu)、指定的公共場所等。乙方如需甲方前往其他地點提供服務，應提前通知甲方，并明確告知具體地址和時間要求。（三）服務標準1.甲方應確保在接到乙方通知后的[具體時長，如30分鐘]內(nèi)與乙方取得聯(lián)系，并在雙方協(xié)商確定的合理時間內(nèi)到達指定服務地點。2.甲方提供服務時應保持專業(yè)、禮貌、耐心的態(tài)度，嚴格按照乙方的要求和指示履行服務職責，不得擅自變更服務內(nèi)容或拒絕提供服務。3.甲方應保守在服務過程中知悉的乙方的個人隱私、商業(yè)秘密及其他機密信息，不得向任何第三方泄露。二、雙方權(quán)利與義務（一）甲方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務費用。在乙方違反本協(xié)議約定或提出不合理要求時，有權(quán)拒絕提供服務，并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、標準和時間，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的隨叫隨到服務。配備具備相應專業(yè)知識和技能的服務人員，并確保服務人員身體健康、品行良好、無不良記錄。定期對服務人員進行培訓和管理，不斷提高服務質(zhì)量和水平。因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е聼o法按時提供服務的，應及時通知乙方，并采取合理措施減少損失。對服務過程中因自身過錯給乙方造成的損失，應承擔賠償責任。（二）乙方權(quán)利與義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并對服務質(zhì)量進行監(jiān)督和評價。在甲方提供的服務不符合本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方進行整改或更換服務人員。根據(jù)實際需求，合理調(diào)整服務內(nèi)容和時間安排，但應提前通知甲方，并協(xié)商一致。2.義務按照本協(xié)議約定及時向甲方支付服務費用。向甲方提供準確、詳細的服務需求信息，包括服務事項、時間、地點等，并積極配合甲方履行服務職責。尊重甲方的服務人員，不得對其進行侮辱、誹謗、威脅或其他不當行為。對甲方在服務過程中知悉的乙方信息予以保密，不得向任何第三方泄露。因自身原因?qū)е路招枨笞兏蛉∠?，應提前通知甲方，并承擔相應的責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.乙方應向甲方支付的服務費用為每月人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。2.服務費用的調(diào)整應經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體支付日期]前，將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的服務費用后，向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和標準為乙方提供服務，每逾期一次，應按照當月服務費用的[x%]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的服務費用，同時甲方應按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。2.若甲方服務人員因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應承擔全部賠償責任。3.若甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方機密信息，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任，并按照協(xié)議總金額的[x%]向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定按時支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]的，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付拖欠的服務費用及違約金。2.若乙方違反保密義務，向第三方泄露甲方機密信息，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任，并按照協(xié)議總金額的[x%]向甲方支付違約金。3.若乙方提出的服務需求超出本協(xié)議約定范圍或不合理，且經(jīng)甲方合理提醒后仍不改正，導致甲方無法正常履行服務職責的，乙方應承擔相應責任，并按照當月服務費用的[x%]向甲方支付違約金。五、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議履行期間，如有一方提出變更協(xié)議內(nèi)容的要求，應提前[具體天數(shù)]書面通知對方。雙方經(jīng)協(xié)商一致后，可簽訂書面補充協(xié)議，對協(xié)議內(nèi)容進行變更。2.補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補充協(xié)議為準。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。解除協(xié)議的一方應提前[具體天數(shù)]書面通知對方，并按照協(xié)議約定進行結(jié)算。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。3.在協(xié)議履行期間，如因不可抗力等不可預見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應協(xié)商解決善后事宜，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。六、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）通知與送達1.雙方在本協(xié)議中填寫的聯(lián)系地址和聯(lián)系電話為有效聯(lián)系方式。任何一方聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應及時書面通知對方。2.一方按照本協(xié)議約定向另一方發(fā)出的通知、文件等，以書面形式通過郵寄、專人送達或電子郵件等方式發(fā)送至對方聯(lián)系地址。如以郵寄方式送達的，自郵件發(fā)出之日起[x個工作日]視為送達；如以專人送達的，自送達之日視