融合寬帶業(yè)務協(xié)議書范本_第1頁
融合寬帶業(yè)務協(xié)議書范本_第2頁
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融合寬帶業(yè)務協(xié)議書范本?甲方(服務提供方):名稱:[公司全稱]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]乙方(服務使用方):姓名:[姓名]身份證號碼:[身份證號]地址:[居住地址]聯(lián)系方式:[聯(lián)系電話]鑒于甲方擁有融合寬帶業(yè)務相關資源及服務能力,乙方有使用融合寬帶業(yè)務的需求,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方使用融合寬帶業(yè)務事宜達成如下協(xié)議:一、業(yè)務內容及服務描述1.融合寬帶業(yè)務內容甲方為乙方提供融合寬帶服務,該服務包括但不限于高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡接入,具體帶寬為[x]Mbps,確保乙方能夠順暢地進行各類網(wǎng)絡活動,如瀏覽網(wǎng)頁、觀看視頻、在線游戲、文件下載等。2.相關設備及服務甲方負責提供必要的網(wǎng)絡接入設備,如調制解調器、路由器等(如有),并確保設備正常運行。同時,甲方提供7×24小時的技術支持服務,當乙方在使用網(wǎng)絡過程中遇到問題時,可隨時通過[客服電話]聯(lián)系甲方客服人員,甲方應及時響應并解決問題。3.增值服務(如有)若乙方選擇使用甲方提供的增值服務,如網(wǎng)絡電視(IPTV)、云存儲等,甲方應按照相關規(guī)定為乙方開通并提供相應服務。增值服務的具體內容、功能及使用規(guī)則以甲方官方網(wǎng)站公布或雙方另行約定為準。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定向乙方收取融合寬帶業(yè)務費用。有權對乙方使用融合寬帶業(yè)務的情況進行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議約定或相關法律法規(guī),有權暫?;蚪K止服務,并追究乙方的違約責任。2.義務按照本協(xié)議約定的業(yè)務內容及服務標準,為乙方提供穩(wěn)定、可靠的融合寬帶服務。定期對網(wǎng)絡設備進行維護和保養(yǎng),確保網(wǎng)絡服務的正常運行。如因設備故障或網(wǎng)絡維護等原因需要暫停服務,應提前通知乙方,并盡量縮短暫停服務的時間。對乙方的個人信息及使用網(wǎng)絡的相關數(shù)據(jù)予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。及時處理乙方提出的技術支持請求,保障乙方網(wǎng)絡使用的順暢性。(二)乙方權利與義務1.權利有權在本協(xié)議約定的范圍內正常使用融合寬帶業(yè)務。有權對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務質量不符合本協(xié)議約定,有權向甲方提出改進意見。2.義務按照本協(xié)議約定按時足額向甲方支付融合寬帶業(yè)務費用。遵守國家法律法規(guī)及互聯(lián)網(wǎng)相關規(guī)定,不得利用甲方提供的網(wǎng)絡服務從事違法違規(guī)活動,如發(fā)布不良信息、進行網(wǎng)絡詐騙、侵犯他人知識產(chǎn)權等。妥善保管甲方提供的網(wǎng)絡接入設備,不得擅自拆卸、改裝或損壞。如因乙方原因導致設備損壞,應承擔相應的維修或賠償責任。在使用增值服務時,應遵守增值服務的相關規(guī)定和使用條款。三、費用及支付方式1.業(yè)務費用乙方使用甲方融合寬帶業(yè)務的費用為每月[x]元,該費用包含網(wǎng)絡接入費、設備使用費用(如有)及一定額度的流量費用(具體流量額度以本協(xié)議約定為準)。如乙方使用增值服務,增值服務費用按照甲方公布的收費標準另行收取。2.支付方式乙方應在每月[具體繳費日期]前,通過以下方式向甲方支付當月費用:銀行轉賬:乙方將費用轉賬至甲方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開戶銀行:[銀行名稱]賬戶名稱:[公司全稱]賬號:[銀行賬號]在線支付:乙方可通過甲方官方網(wǎng)站或指定的第三方支付平臺進行在線支付。乙方應確保支付信息的準確性和完整性,因乙方支付信息錯誤或其他原因導致支付失敗的,乙方應及時補足費用,否則視為乙方逾期未支付費用,甲方有權按照本協(xié)議約定追究乙方的違約責任。四、服務期限本協(xié)議服務期限自[起始日期]起至[結束日期]止。服務期限屆滿前,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[延續(xù)期限],延續(xù)次數(shù)不限。若一方希望終止本協(xié)議,應在服務期限屆滿前[提前通知期限]書面通知對方。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務,導致乙方網(wǎng)絡使用受到嚴重影響的,甲方應按照當月費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方原因造成乙方連續(xù)[中斷服務時長]以上無法正常使用網(wǎng)絡的,乙方有權解除本協(xié)議,甲方應退還乙方已支付但未使用期間的費用,并按照本協(xié)議總費用的[x]%向乙方支付違約金。若甲方泄露乙方個人信息或使用網(wǎng)絡的相關數(shù)據(jù),給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方逾期支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[逾期期限]日的,甲方有權暫停服務直至乙方補足費用及違約金。若乙方違反國家法律法規(guī)或本協(xié)議約定,利用甲方提供的網(wǎng)絡服務從事違法違規(guī)活動,甲方有權立即暫停或終止服務,乙方已支付的費用不予退還,并應承擔由此給甲方造成的一切損失。乙方還應承擔相應的法律責任。若乙方擅自拆卸、改裝或損壞甲方提供的網(wǎng)絡接入設備,乙方應按照設備原價進行賠償,并承擔因設備損壞導致的服務中斷等一切后果。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方

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