航班延誤協(xié)議酒店合同模板?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（旅客方）：姓名：[旅客姓名]身份證號碼：[身份證號]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方因航班延誤可能需要在甲方酒店住宿，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述1.服務(wù)內(nèi)容甲方同意在乙方因航班延誤導(dǎo)致無法按原計劃出行時，為乙方提供酒店住宿服務(wù)。服務(wù)包括但不限于提供干凈、整潔、安全的客房，以及相應(yīng)的酒店設(shè)施使用，如餐飲設(shè)施（如有）、娛樂設(shè)施（如有）等。2.住宿標(biāo)準(zhǔn)乙方所享受的住宿標(biāo)準(zhǔn)為[具體房型及標(biāo)準(zhǔn)，如豪華大床房，含早餐，房間面積不低于[x]平方米，配備[列舉主要設(shè)施，如液晶電視、獨立衛(wèi)浴、免費無線網(wǎng)絡(luò)等]]。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方提供與航班延誤相關(guān)的有效證明，如航空公司出具的航班延誤證明等。按照本協(xié)議約定及酒店規(guī)定，收取乙方的住宿費用。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境及相應(yīng)服務(wù)。保證酒店設(shè)施設(shè)備正常運行，如因設(shè)施設(shè)備故障影響乙方正常使用，應(yīng)及時維修或采取合理的替代措施。對乙方的個人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在航班延誤且符合本協(xié)議約定的情況下，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議提供住宿服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量有異議時，有權(quán)向甲方提出改進(jìn)意見或投訴。2.義務(wù)如實向甲方告知航班延誤情況，并在辦理入住手續(xù)時提供與航班延誤相關(guān)的有效證明。遵守甲方酒店的各項規(guī)章制度，愛護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備，如有損壞應(yīng)照價賠償。按照本協(xié)議約定及時支付住宿費用。三、住宿費用及支付方式（一）住宿費用標(biāo)準(zhǔn)1.乙方因航班延誤入住甲方酒店，住宿費用按照以下標(biāo)準(zhǔn)收?。篬具體收費標(biāo)準(zhǔn)，如每晚[x]元，包含[列舉包含的服務(wù)項目]]。2.如乙方需要額外增加服務(wù)項目，如加床、升級房型等，費用按照甲方酒店當(dāng)時的收費標(biāo)準(zhǔn)另行收取。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時，向甲方支付住宿費用。2.支付方式可選擇現(xiàn)金、銀行卡（[列舉支持的銀行卡種類，如銀聯(lián)卡、VISA卡等]）、移動支付（[具體移動支付方式，如微信支付、支付寶支付等]）等甲方接受的方式。四、入住及退房手續(xù)（一）入住手續(xù)1.乙方在航班延誤后，應(yīng)盡快與甲方酒店聯(lián)系預(yù)訂房間，并在到達(dá)酒店后，向酒店前臺出示與航班延誤相關(guān)的有效證明及本人身份證件。2.酒店前臺核實乙方信息及航班延誤證明無誤后，為乙方辦理入住手續(xù)，安排房間，并告知乙方房間位置、酒店相關(guān)規(guī)定及服務(wù)設(shè)施使用方法等。（二）退房手續(xù)1.乙方如需退房，應(yīng)在約定的退房時間前通知酒店前臺。2.乙方退房時，應(yīng)結(jié)清住宿費用及其他可能產(chǎn)生的費用（如有），并配合酒店工作人員檢查房間設(shè)施設(shè)備是否完好。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)按照甲方酒店規(guī)定進(jìn)行賠償。3.酒店前臺在確認(rèn)乙方結(jié)清費用且房間設(shè)施設(shè)備無損壞后，為乙方辦理退房手續(xù)，退還乙方押金（如有）。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)，或因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常入住或使用酒店設(shè)施設(shè)備，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際遭受的損失，如乙方另行預(yù)訂酒店產(chǎn)生的額外費用等，給予乙方賠償。2.如甲方泄露乙方個人信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等（根據(jù)實際情況確定精神損害撫慰金是否適用及具體金額）。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未如實告知航班延誤情況或提供虛假的航班延誤證明，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定支付已入住期間的住宿費用及可能產(chǎn)生的其他費用。乙方還應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失，如甲方為乙方預(yù)留房間而放棄的其他潛在客源損失等。2.若乙方違反甲方酒店的規(guī)章制度，損壞酒店設(shè)施設(shè)備，乙方應(yīng)照價賠償。如乙方拒絕賠償或拖延賠償，甲方有權(quán)從乙方押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。3.若乙方未按照本協(xié)議約定及時支付住宿費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已入住期間的住宿費用、違約金及其他可能產(chǎn)生的費用。六、航班延誤證明及通知程序（一）航班延誤證明1.乙方應(yīng)在航班延誤后，及時向航空公司索取航班延誤證明。航班延誤證明應(yīng)包含航班號、原計劃起飛時間、實際起飛時間、延誤原因等信息，并加蓋航空公司公章。2.乙方應(yīng)在辦理入住手續(xù)時，將航班延誤證明原件提交給甲方酒店前臺。如因特殊原因無法提供原件，乙方應(yīng)提供航空公司出具的航班延誤證明復(fù)印件，并注明"與原件一致"字樣，同時提供能夠證明航班延誤的其他相關(guān)材料，如航空公司的短信通知、購票記錄等。（二）通知程序1.乙方在得知航班延誤后，應(yīng)盡快通過電話、短信或其他甲方認(rèn)可的方式通知甲方酒店預(yù)訂房間。通知內(nèi)容應(yīng)包括航班號、原計劃起飛時間、實際起飛時間、延誤原因等信息。2.甲方酒店在接到乙方通知后，應(yīng)及時為乙方預(yù)留房間，并告知乙方辦理入住手續(xù)的相關(guān)事宜。七、不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件、航空公司原因?qū)е碌暮桨啻竺娣e延誤等。2.若因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。3.因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無法入住甲方酒店或甲方無法提供服務(wù)的，雙方應(yīng)協(xié)商解決后續(xù)事宜，如乙方可選擇在不可抗力事件結(jié)束后另行安排入住，或由甲方協(xié)助乙方尋找其他合適的住宿安排等。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方完成住宿并結(jié)清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方