電影院年度工作計(jì)劃【篇一：電影院個(gè)人工作總結(jié)】篇一：影城上半年工作總結(jié)營運(yùn)部上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃一、上半年工作簡單分析“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、愉快工作”是我們大家的宗旨。1．在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推薦；2．場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報(bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運(yùn)工作，無串廳，逆留顧客；3．賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，微笑面容，退換貨，物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對庫存數(shù)量，供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，只要做好以上的各項(xiàng)工作，相信賣品部銷售額也會(huì)日益上升，態(tài)度第一，顧客至上；二、工作心得由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，營運(yùn)部是站在影城的第一線，我們深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到影城的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對一個(gè)全新的環(huán)境，我開始對服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識，我們深知，唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。三、下半年工作計(jì)劃為了更好的迎合市場的變化和影城的發(fā)展，結(jié)合上半年的工作情況，我們營運(yùn)部將從以下方面開展工作：1．努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為影響力、凝聚力和號召力；2．在工作中耐心的把影城營運(yùn)部的各項(xiàng)工作落到實(shí)處；3．多與票房、場務(wù)、賣品部及放映室的工作人員溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題，消除隱患；四、自我總結(jié)目前，我們xx影城在xx電影市場中的領(lǐng)先優(yōu)勢比較穩(wěn)固，與省內(nèi)先進(jìn)同行之間的差距也正在不斷縮小。這得益于影城領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持，也得益于全體員工的辛勤工作和共同努力。當(dāng)然，我們營運(yùn)部在日常工作中也或多或少地存在著一些缺點(diǎn)和不足，需要在今后的日子里加以改進(jìn)。透視過去的六個(gè)月，對我來說有很大的收獲，成為xx影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，通過加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，使我認(rèn)識到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。篇二：2013影院工作人員個(gè)人年度總結(jié)2013影院工作人員個(gè)人年度總結(jié)在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè)里看重的就是服務(wù)態(tài)度，服務(wù)就是交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動(dòng)做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。2012年，在即將開始的工作中，我要總結(jié)xx年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)！新的挑戰(zhàn)就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復(fù)思考，經(jīng)過深思熟慮，主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)！時(shí)間是有限的，不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態(tài)度，我們時(shí)刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個(gè)人在工作時(shí)，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發(fā)揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的人；如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的人。所以我們要把心沉下來，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。篇三：電影院年終總結(jié)2014年年終總結(jié)光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間來到中影已經(jīng)四個(gè)月了。回想這幾個(gè)月內(nèi)心不禁感慨，領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心關(guān)懷，同事們熱情的幫助無不歷歷在懷。公司給予我這樣一個(gè)學(xué)習(xí)成長的平臺，我感到彌足珍貴。我定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)不懂的地方我會(huì)不厭其煩的去請教。我的學(xué)習(xí)不僅只是局限于上班時(shí)間，下班后甚至與走在路上我都會(huì)在網(wǎng)上尋找一些和影城相關(guān)的信息和新聞拿來閱讀，不斷思考消化。對于一份來之不易的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我會(huì)一次次的去對比分析總結(jié)，在大的環(huán)境下如果我作為影城負(fù)責(zé)人，如何從全局的角度結(jié)合這些數(shù)據(jù)去把控自己的影城。“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定高度”我一直把這句話作為自己的座右銘時(shí)刻警醒自己。對待事情或者工作，要么不去做，要做就要做好。三．工作中發(fā)現(xiàn)的問題營運(yùn)部1，員工服務(wù)意識不強(qiáng)：無論是在賣品，票房還是在場務(wù)，我們員工缺少主動(dòng)去服務(wù)客人的意識。影院是服務(wù)行業(yè)之一，我們要做到的不僅僅是讓顧客感覺到我來電影院就是為了看電影的，我們還應(yīng)該讓客人感受到舒心安逸的觀影環(huán)境和服務(wù)員臉上燦爛的笑容給我留下的深刻印象。我們員工在這一點(diǎn)上做的不足，應(yīng)該和招聘渠道有很大關(guān)系，包括后期培訓(xùn)與整體工作環(huán)境等。2，員工上班整體很松懈：整體松懈主要表現(xiàn)在上班玩手機(jī)，扎堆聊天，對客服務(wù)上很散漫，不積極。這些問題不是一兩天出現(xiàn)的，這些都是日積月累下來形成的詬病。靠人去管理很難達(dá)到立竿見影的效果。建議通過制度去約束個(gè)人，建立適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。不只是有優(yōu)秀員工，我們還要評出月度最差表現(xiàn)員工。3，賣品票房排班不合理：賣品，票房人員配臵還是很充裕的，只是排班中只是排早班和晚班，很少會(huì)排中班。周末或者節(jié)假日多排些中班，我們的人員配臵完全是夠的。個(gè)人覺得我們這種下放式的排班不是很適合，自由度太大，控制不好就會(huì)影響影城的日常運(yùn)營。市場部四，新的一年自己需要提升改進(jìn)的地方1，不斷的學(xué)習(xí)充電：雖然有這么系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，各部門各個(gè)崗位都有機(jī)會(huì)去熟悉，有機(jī)會(huì)實(shí)際操作，但是對于一個(gè)外門漢來說總是感覺自己學(xué)的不夠多，對每個(gè)部門都有源源不斷的學(xué)習(xí)欲望。2，研究自己的行業(yè)：我們所處的行業(yè)不斷發(fā)生變化，而我又必須跟上變化的潮流。新的一年里我會(huì)通過各種網(wǎng)站（星美官網(wǎng)）雜志和報(bào)刊了解行業(yè)的最新信息和數(shù)據(jù)資料。3，提高溝通技巧：在很多情況下，我不愿意找員工談?wù)撘恍┗A(chǔ)性的問題。4，更積極努力，更聰明的工作：工作上僅做到努力是不夠，關(guān)鍵是能夠以更聰明的方式工作，這樣可以更好的發(fā)揮自己的能力，并能充分利用時(shí)間。自己的同事正在做什么，更好的了解大局，就能更加清楚的知道哪邊可能比較缺人手需要幫忙，哪邊人員充足可以及時(shí)調(diào)配。6，適當(dāng)提問題：工作中既要有發(fā)現(xiàn)問題的眼光，又要具備解決問題的頭腦。五，展望2014年里我更多的心存感激。工作受挫，創(chuàng)業(yè)失敗讓我感覺到自己的人生忽然間好像失去了方向，我開始迷失自我。來到中影面試的時(shí)候我并沒有報(bào)很大希望，我不知道自己哪個(gè)方面吸引了領(lǐng)導(dǎo)。這份工作對于我來說是彌足珍貴的，感謝領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩，感謝同事們的熱情關(guān)懷和培訓(xùn)師傅們的傾囊以受。篇四：場務(wù)工作個(gè)人年終總結(jié)個(gè)人年終工作總結(jié)回想1年前前，我剛來到新遠(yuǎn)國際影城影城，開始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂觀豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過程。同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對影院的認(rèn)識僅僅局限于接待服務(wù)場所，對電影工作的認(rèn)識也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無所知了。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，和各部門同事相處愉快。一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對影城有了較為深刻的認(rèn)識剛開始對于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對于我來說，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》、《消防知識》。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：（1）負(fù)責(zé)對外宣傳，即對顧客的影片介紹，活動(dòng)推廣等；（2）日常場務(wù)檢票工作（含禁止顧客攜帶違禁東西進(jìn)入廳觀影等）；（3）巡廳(查看廳內(nèi)安全設(shè)施有無損壞情況、觀眾有無吸煙、有無吵鬧等情況);(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合；（5）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的場務(wù)員必須具有良好的語言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場務(wù)工作，為了讓自己做一個(gè)稱職的場務(wù)員。新的一年，新的開始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢，并提高自身的不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：1.學(xué)無止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。3.不斷鍛煉自己的膽識、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實(shí)踐問題的能力。影城場務(wù)人員丁佳虹2012年1月4日篇五：影院部年終工作總結(jié)要求年終工作總結(jié)要求1、字?jǐn)?shù)不得少于1000字2、格式要求：（1）題目（黑體，二號或者小二）；（2）正文（仿宋gb,四號）；（3）落款（姓名、時(shí)間）；（1）整體性總結(jié)。（2）工作總結(jié)。（3）工作建議。（4）個(gè)人感悟。4、年度總結(jié)不同于月總結(jié)，希望大家能夠認(rèn)真對待，全面總結(jié)自己的本職工作。篇六：泉泉電影城年度工作總結(jié)泉泉電影城年度工作總結(jié)我們?nèi)娪俺墙?jīng)營團(tuán)隊(duì)自2012年2月組建之日起，在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市、區(qū)文廣局、院線及公司有關(guān)業(yè)務(wù)目標(biāo)和工作計(jì)劃，緊密團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，經(jīng)過近十個(gè)月的努力，通過初期的磨合與探索，使影城逐漸走上了良性運(yùn)作的經(jīng)營軌道，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：一、日常營運(yùn)管理1．在票房管理上，首先要做到熱情、微笑、禮貌，為顧客提供理想、周到的專業(yè)服務(wù)，熟悉影城每天的活動(dòng)，更新影片新信息，及時(shí)掌握上崗前自身的儀表儀容，把程序做到位，主動(dòng)詢問，多了解，多推薦；2．場務(wù)方面，場務(wù)人員要有規(guī)范的接待流程，做好每天的日報(bào)表，在檢票方面嚴(yán)格執(zhí)行影城的各項(xiàng)制度，熱情指引、來訪接待，多巡廳、注意是否有遺留物和未離場觀眾，保持各影廳通道處于關(guān)閉狀態(tài)，做好正常的營運(yùn)工作，無串廳，無滯留顧客；3．賣品工作方面，了解產(chǎn)品，有一定的銷售能力，要注意個(gè)人自身衛(wèi)生及賣品清潔，詢問、點(diǎn)單、呈遞、收款、致謝、道別，完整服務(wù)，耐心解答，保持微笑面容，退換貨，注意物品保質(zhì)期，交接班盤點(diǎn)，核對庫存數(shù)量，做到供給及時(shí)，主動(dòng)推薦，把賣品作為影城盈利的有效輔助；4．放映室的工作，放映人員要了解每日新片、片源、密鑰下載、二、宣傳與策劃并重，提升影城業(yè)績【篇二：太平洋影城工作安排計(jì)劃清單】太平洋影城工作安排計(jì)劃清單一辦公室(組長：劉慶)人員(劉慶，韓慧婷，黃靜，鄒銓泉)具體人員工作內(nèi)容；劉慶：主管整個(gè)影城的日常工作，排片，監(jiān)督每個(gè)小組的工作是否到位，及時(shí)關(guān)注院線的oa平臺，安排好宣傳策劃工作。韓慧婷：主管財(cái)務(wù)工作，院線的上報(bào)清單，每天的，票房，買品，咖啡的進(jìn)賬，每天的日常支出工作，原材料的進(jìn)貨，庫存，出庫清單，這個(gè)工作黃靜配合，要實(shí)施責(zé)任問責(zé)制度，注(所以原材料的數(shù)量，重量，質(zhì)量情況，單價(jià)，品牌，供應(yīng)商的聯(lián)系電話，食品質(zhì)檢報(bào)告，出庫清單，那個(gè)部門領(lǐng)取，什么人領(lǐng)取，領(lǐng)取人都要簽字，核對數(shù)量)。黃靜，鄒銓泉，工作安排：協(xié)助劉做好宣傳策劃工作，配合韓慧婷做好進(jìn)出庫工作，維護(hù)好vip客戶，維護(hù)好溫馨公眾號。和影城的公眾qq，及時(shí)向外發(fā)布影城信息，vip方面，我要求要知道每個(gè)會(huì)員的生日，電話號碼，如生日我們要及時(shí)打電話對會(huì)員表示祝賀，要不定期的發(fā)送影院的活動(dòng)，現(xiàn)在我們要努力發(fā)展會(huì)員，新會(huì)員和以前的會(huì)員我們都要制表，以便我們聯(lián)系票務(wù)，賣品，咖啡(張敏)人員(張敏，林英，羅敏，魏小輝，盧彩霞，張佳，賈靜，李靜，林玲，丁曼，)票務(wù)工作安排，做好每天日常票務(wù)工作，做好收班前的賬面結(jié)算，每個(gè)班必須包今天的售票情況，每個(gè)場次的情況，顧客的觀影情況，顧客對影票價(jià)格，還有顧客希望看什么電影，對當(dāng)天的排片，還有客戶對影城的意見，及時(shí)匯報(bào)到辦公室，要以書面形式匯報(bào)，，責(zé)任到實(shí)處賣品工作，做好每天賣品的制作，銷售工作，下班前及時(shí)報(bào)表，對帳，做好設(shè)備的清潔維護(hù)，每天的食品保證新鮮，衛(wèi)生，及時(shí)聽取顧客對我們食品的意見，做好相應(yīng)的調(diào)整，制作食品盡量在下班前合理安排好，做到少浪費(fèi)。咖啡工作，做好當(dāng)天咖啡的制作，速度盡量快點(diǎn)，平時(shí)多練，做好當(dāng)天的銷售工作，下班前及時(shí)報(bào)表，交帳，積極聽取顧客對咖啡口感的意見，做出相應(yīng)的調(diào)整，要是顧客點(diǎn)了咖啡，只抿了一小口，就應(yīng)該有禮貌的咨詢一下顧客對我們的產(chǎn)品的意見，做好回復(fù)。以便今后改正，機(jī)務(wù)。常務(wù)人員(胡漂，劉佳樂，鄧萬全，劉穎，代維，徐瑤，李利瑕，唐文君，肖艷君)【篇三：萬達(dá)國際影城策劃工作計(jì)劃書】萬達(dá)國際影城策劃工作計(jì)劃書策劃即籌劃或謀劃，為實(shí)現(xiàn)特定的目標(biāo)，提出思路對策，并制定出具體實(shí)施的行動(dòng)方案。策劃是一項(xiàng)立足理論，面向未來的活動(dòng)。它根據(jù)現(xiàn)實(shí)的各種情況與信息，判斷事物變化的趨勢，圍繞某一特定目標(biāo)這個(gè)中心，來全面構(gòu)思設(shè)計(jì)，選擇合理可行的行動(dòng)方式，從而形成正確的決策，組織高效的工作。第一部分：策劃人員基本能力與素質(zhì)策劃的關(guān)鍵是用“策”，指人的創(chuàng)造性思維；“劃”，指的是富有策略的計(jì)劃中的“計(jì)劃”成分，審時(shí)度勢，運(yùn)籌帷幄，才能進(jìn)行及時(shí)而必要的策劃活動(dòng)。（一）策劃人員必要的知識儲(chǔ)備：1.專業(yè)知識層面從策劃的工作角度來看，策劃人員應(yīng)該具備這樣的知識結(jié)構(gòu)：（1）策劃學(xué)的基礎(chǔ)理論和實(shí)務(wù)知識：策劃學(xué)的基本概念、基本技能、基本原則和工作程序、策劃的基本方法等；（2）與市場密切相關(guān)的學(xué)科理論：行為科學(xué)、市場營銷學(xué)（廣泛吸收學(xué)習(xí)經(jīng)典案例），以及廣告策劃知識等；（3）與策劃有關(guān)的社會(huì)科學(xué)知識：社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)等。2.法律政策知識以效益為目標(biāo)，以法律為準(zhǔn)繩。這是萬達(dá)策劃人員應(yīng)該牢牢把握的行為準(zhǔn)則。對與影城相關(guān)的法律、政策及廣告法、反不正當(dāng)競爭法、經(jīng)濟(jì)法以及國家制定的各種相關(guān)的法規(guī)、政策等有足夠的理解，才可能避免出現(xiàn)因?qū)Ψ傻臒o知而對影城利益造成無意的損傷發(fā)生，避免不必要的麻煩。3.計(jì)算機(jī)、it網(wǎng)絡(luò)知識計(jì)算機(jī)、internet已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)生活不可或缺的內(nèi)容，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展所依賴的基礎(chǔ)。每一個(gè)策劃人都必須要了解并借用這一手段。計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)給信息的傳播與共享帶來了前所未有的變革，對計(jì)算機(jī)的熟練應(yīng)用，決定了策劃工作的流暢與高效，一個(gè)策劃人員除了對it理論有足夠的認(rèn)識外，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)熟練應(yīng)用，利用網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行有效的預(yù)測和判斷；以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急措施等。4.現(xiàn)代傳媒知識策劃的最終目的，是讓社會(huì)認(rèn)識并接受影城，傳統(tǒng)的與新興的媒體都是必不可少的媒介。策劃人員應(yīng)該對傳播學(xué)、新聞學(xué)、廣告學(xué)等知識有所了解與掌握，這也是策劃的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。（二）策劃人員必需的自身素質(zhì)：1.敏銳的信息觀察與捕捉能力策劃無時(shí)不刻地在身邊發(fā)生著，合格的策劃人員對時(shí)尚、社會(huì)、生活、人群的感知都是敏感的，敏銳地把握點(diǎn)滴有用的信息，以便從中尋求靈感，進(jìn)行創(chuàng)造與策劃，力求精準(zhǔn)地把握策劃的大方向，使策劃案得到社會(huì)特定人群的認(rèn)可與贊同，達(dá)到有效傳播與為影城樹立良好口碑的最終目的。2.活躍的思維通過對信息的整理與搜集，策劃人員頭腦中的火花迸發(fā)，真正的策劃這才剛剛要開始，思維定式的禁錮只能使策劃走入困境，活躍的思維、創(chuàng)新的能力都將進(jìn)一步發(fā)揮重要作用。活躍的思維是整個(gè)策劃中最富有活力和潛力的一種資源。3.多層的知識結(jié)構(gòu)所有的策劃，尤其是與經(jīng)營和當(dāng)代商戰(zhàn)有關(guān)的，幾乎毫無例外地都是綜合性的、復(fù)雜的、涉及眾多部門和領(lǐng)域的問題，單憑專業(yè)知識已無法解決上述問題。這就要求現(xiàn)代策劃人才必須既精于專業(yè)知識，又博于非專業(yè)知識；既有理論修養(yǎng)，又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還能夠根據(jù)實(shí)際需要不斷地更新豐富自己的知識。4.豐富的想像力策劃人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的想像力，即人運(yùn)用其發(fā)散思維將一個(gè)事物與其他許多事物聯(lián)系起來加以思考的能力。想像的實(shí)質(zhì)是對已有的知識、經(jīng)驗(yàn)、記憶表象進(jìn)行改造、重新組合，從而創(chuàng)造新的形象的過程。豐富的想像力，是創(chuàng)造性思維的核心。5.有時(shí)尚美感很大程度上，頭腦中思想的表達(dá)需要借助于美麗畫面的渲染，對美麗的感知同樣也能夠帶動(dòng)語言對人的觸動(dòng)與情感訴求，觸動(dòng)人內(nèi)心深處最柔軟的地方，打動(dòng)受眾，引起他們的共鳴，從而達(dá)到宣傳的效果。6.嚴(yán)密的執(zhí)行力策劃人要具有嚴(yán)密的執(zhí)行能力，要對運(yùn)籌策劃方案，做到全面部署。如策劃中的人際關(guān)系、策劃實(shí)施中的資金把控、策劃實(shí)施中的大眾媒介關(guān)系、與策劃實(shí)施有關(guān)的法律問題等，都要做到心中有數(shù)、運(yùn)籌有序。7.絕佳的合作意識8.較強(qiáng)的溝通能力有了思維，產(chǎn)生好的想法，還必須要清晰、準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)出來，在表達(dá)過程中，本身就是一次絕好的再思考、梳理與系統(tǒng)化的過程。整個(gè)策劃案的執(zhí)行，需要影城中各個(gè)部門的統(tǒng)一配合，因此能把思維用語言清晰地表達(dá)出來，協(xié)調(diào)部門間的統(tǒng)一配合，至關(guān)重要。對于策劃工作來說，注重的是“組合利用”和“融會(huì)貫通”的素質(zhì)和能力，作為一個(gè)合格的策劃人員，有意識地構(gòu)造自己的知識結(jié)構(gòu)，養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣，掌握嫻熟的韜略技巧，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，創(chuàng)造性地進(jìn)行思維，廣泛地參與社會(huì)實(shí)踐。第二部分：策劃工作的日常工作【策劃主要工作流程】1.主題規(guī)劃重大事件、公關(guān)營銷、節(jié)日慶典、影片宣傳等重要主題規(guī)劃要在1~2月前策劃并討論完成，討論不局限于策劃或市場部門，可發(fā)動(dòng)整個(gè)影城對活動(dòng)有興趣的員工進(jìn)行，制定可行的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)眾人積極性。2.宣傳炒作重大事件、公關(guān)營銷、節(jié)日慶典、重要影片的媒體宣傳要于一周前進(jìn)行，至少宣傳兩次，原則上報(bào)紙的宣傳定于周二和周五。如果有條件的話，對影響影城品牌的事件、影片、節(jié)日等要預(yù)熱至少兩周，結(jié)束后仍要延續(xù)一周的溫故期。3.物料制作在各項(xiàng)主題規(guī)劃、討論完成、確定后，即開始進(jìn)行各項(xiàng)文案、設(shè)計(jì)、制作等物料準(zhǔn)備工作，專人管理、專人負(fù)責(zé)。根據(jù)每次宣傳所需內(nèi)容制定相關(guān)表格，做到心中有數(shù)，提高實(shí)際工作效率。4.現(xiàn)場執(zhí)行在進(jìn)行了規(guī)劃、炒作、制作等充足準(zhǔn)備之后，真正的工作才剛剛要開始，現(xiàn)場的執(zhí)行是重中之重，主角是所有部門的每位同事，大家的齊心協(xié)力、通力合作，將會(huì)給每次活動(dòng)都畫上一個(gè)完美的句號。5.活動(dòng)上報(bào)每月3日前，及時(shí)編輯當(dāng)月活動(dòng)內(nèi)容發(fā)送至院線，以便院線統(tǒng)一宣傳6.及時(shí)總結(jié)站在巨人的肩膀上才能看得更遠(yuǎn)，學(xué)習(xí)是無時(shí)不刻都在進(jìn)行著的，及時(shí)總結(jié)工作中的每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完善自身，提高戰(zhàn)斗力?！拘麄鞣绞郊叭粘＞S護(hù)】1.sm重點(diǎn)廣告位（1）對廈門萬達(dá)影城來講，影城品牌最重要的常規(guī)宣傳位是位于smⅡ的重點(diǎn)廣告位（包括墻體、柱體、電梯、走廊、空位等），是我們節(jié)約資源的根本措施之一。廈門萬達(dá)國際影城位于smⅡ的3~4樓，如果沒有外圍的告知性引導(dǎo)廣告位，基本就會(huì)等同于地圖上沒有標(biāo)注地址的地點(diǎn)，將要再耗費(fèi)我們更多的宣傳、告知才能給廣大受眾留下萬達(dá)影城的印象，具體位置告知他們，無疑將造成不必要的資源浪費(fèi)。（2）與smⅡ的攜手發(fā)展、共存共榮的戰(zhàn)略是不容置喙的，smⅠ在廈門的繁榮給Ⅱ的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。萬達(dá)進(jìn)入廈門的初期、迫切需要打開知名度的時(shí)候，sm是良好的傳播載體，他們的統(tǒng)一宣傳、傳播都給了我們借風(fēng)行船的好機(jī)會(huì)，sm的重點(diǎn)廣告位、宣傳契機(jī)都是我們可以借助的強(qiáng)有力的外力。2.各類平面廣告設(shè)計(jì)平面印刷、噴繪等至少提前15日出主題、方案，包括：文案、活動(dòng)、版面、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容。電梯間內(nèi)的平面廣告、影城內(nèi)外的櫥窗廣告位，于每部影片上映至少一周前更新出來，較易受到關(guān)注的、醒目的位置要經(jīng)常更換，重點(diǎn)影片保證重點(diǎn)位置。3.各類視頻廣告至少提前15日出主題、方案，包括：文案、活動(dòng)、版面、內(nèi)容等相關(guān)內(nèi)容?；顒?dòng)電梯間、車載、大廳等的視頻廣告，新片上映1~2周前開始播放預(yù)告片，重點(diǎn)影片的播放次數(shù)于1周前，增為每日兩倍播放。4.短信平臺影片宣傳的短信平臺要保持暢通無阻，專人維護(hù)、專人負(fù)責(zé)，在影片或活動(dòng)前1~2天內(nèi)告知，時(shí)間為下午16：00之后。5.影城dm單原則上，在每月23日前做出，原則上印制已可確定影片信息，若有不確定的大片可采用月初、月中、月末等詞語；每月dm單統(tǒng)一規(guī)劃一個(gè)主題，在頁面設(shè)計(jì)中，需突出該月主題；設(shè)計(jì)風(fēng)格不局限于某一固定版式、色彩，爭取每期都可以給人耳目一新的感覺，主旨是要凸顯濃郁的電影思想、文化內(nèi)涵。6.網(wǎng)絡(luò)平臺作為新興媒體，網(wǎng)絡(luò)平臺為各類消費(fèi)人群所接受，據(jù)調(diào)查現(xiàn)在的都市人花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上的時(shí)間越來越多，想知道任何信息時(shí)，他們的第一個(gè)動(dòng)作都會(huì)是打開電腦尋找主網(wǎng)站而不是翻開書本、拿起電話。網(wǎng)絡(luò)平臺的廣泛應(yīng)用與傳播，將會(huì)成為我們針對目標(biāo)消費(fèi)人群的一個(gè)良好宣傳途徑。7.會(huì)員卡、各種票類會(huì)員卡及各種票類都代表這影城的整體形象，在設(shè)計(jì)與制作過程中，可將電影文化融入其中，作為影城自己的載體“傳播電影文化”給受眾。因此在各個(gè)類別的設(shè)計(jì)與制作中要體現(xiàn)出差別，符合不同受眾的不同身份，同時(shí)易于影城內(nèi)部管理與現(xiàn)場操作。【影城內(nèi)陣地宣傳】一、大廳展示位置1.地面：影廳門口、影廳內(nèi)空白處、影廳入門處地貼、售票處、檢票口、賣品處、走廊兩旁等；2.側(cè)面：渲染氣氛的兩側(cè)墻體、柜臺側(cè)面及柱子等；3.空中：懸掛橫幅、羅馬旗、大幅噴繪、小裝飾品、泡泡、氣球等制造氣氛；二、氣氛渲染1.陣地布景：根據(jù)電影、節(jié)假日等，不同時(shí)刻渲染不同的布景2.主角演繹：根據(jù)宣傳需要進(jìn)行相關(guān)演繹宣傳；3.道具演繹：使用恰如其分的道具使顧客們的情緒達(dá)到高漲?！居俺莾?nèi)各部門合作】1.精誠合作萬達(dá)是個(gè)溫馨的大集體，大家相互信賴、相互扶持，在“百年萬達(dá)”的精神感召下，心懷著“把事情做好”這一共同理念走到一起，因此各部門需要密切配合、精誠合作、不分彼此地完成影城內(nèi)工作。2.集思廣益（1）討論各項(xiàng)宣傳、活動(dòng)時(shí)，條件允許的情況下需各部門負(fù)責(zé)人員參加會(huì)議，以便針對操作各個(gè)環(huán)節(jié)的操作提出專業(yè)性意見與建議，減少實(shí)際操作中的磕磕絆絆，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)