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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
新能源汽車充電樁技術(shù)保障與售后服務(wù)補(bǔ)充協(xié)議甲方(采購(gòu)方):甲方名稱:______甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(供應(yīng)方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、技術(shù)保障內(nèi)容1.技術(shù)支持乙方應(yīng)提供新能源汽車充電樁的全面技術(shù)支持,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、操作培訓(xùn)、故障排除等。乙方承諾在合同簽訂后,為甲方提供24小時(shí)技術(shù)咨詢服務(wù)。2.質(zhì)量保證乙方保證所提供的充電樁產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并保證產(chǎn)品在正常使用條件下,自交付之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))不出現(xiàn)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障。3.故障響應(yīng)乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)故障處理。二、售后服務(wù)內(nèi)容1.售后服務(wù)范圍乙方提供全面的售后服務(wù),包括但不限于產(chǎn)品保修、維修、更換零部件等。售后服務(wù)范圍涵蓋充電樁的正常使用和維護(hù)保養(yǎng)。2.響應(yīng)時(shí)間乙方承諾在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的______小時(shí)內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))響應(yīng),并在______個(gè)工作日內(nèi)完成維修或更換零部件。3.維修費(fèi)用售后服務(wù)中的維修費(fèi)用,除因乙方責(zé)任造成的損壞外,由甲方承擔(dān)。三、技術(shù)保障與售后服務(wù)期限乙方提供的技術(shù)保障與售后服務(wù)期限為自合同簽訂之日起______年(具體時(shí)長(zhǎng))。四、違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議提供技術(shù)保障與售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、終止合同等。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)對(duì)乙方提供的技術(shù)保障與售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。有權(quán)要求乙方在合同期限內(nèi)提供及時(shí)有效的技術(shù)支持與售后服務(wù)。義務(wù):在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的技術(shù)保障與售后服務(wù)。為乙方提供必要的工程信息和技術(shù)要求,確保技術(shù)保障與售后服務(wù)能夠順利進(jìn)行。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:在按照合同要求提供技術(shù)保障與售后服務(wù)后,有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或其他損失,有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。義務(wù):按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)保障與售后服務(wù)。對(duì)甲方提供的與充電樁相關(guān)的工程信息和技術(shù)要求保密,不得泄露給第三方。六、檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.檢驗(yàn)方式乙方在提供服務(wù)前應(yīng)對(duì)技術(shù)保障與售后服務(wù)進(jìn)行自檢,確保服務(wù)符合合同要求。甲方在收到服務(wù)后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))進(jìn)行驗(yàn)收,可以采用抽檢或全檢的方式。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的技術(shù)保障與售后服務(wù)內(nèi)容以及國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。如驗(yàn)收不合格,甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))通知乙方,乙方應(yīng)在接到通知后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))采取補(bǔ)救措施,如重新提供服務(wù)等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款,即______元(大寫:______)。2.服務(wù)費(fèi)用(如有)根據(jù)技術(shù)保障與售后服務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況,在雙方約定的每個(gè)服務(wù)階段結(jié)束后,甲方支付相應(yīng)比例的服務(wù)費(fèi)用。具體支付比例和時(shí)間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有技術(shù)保障與售后服務(wù)且經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方支付合同總價(jià)的尾款,即合同總價(jià)的______%,金額為______元(大寫:______)。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無(wú)故拒絕接受乙方提供的服務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失,包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人工成本等。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照合同約定的時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)保障與售后服務(wù),每逾期一天,應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;逾期超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的款項(xiàng),同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的技術(shù)保障與售后服務(wù)不符合合同要求,應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù),并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金;如因服務(wù)問(wèn)題給甲方工程造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本補(bǔ)充協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本補(bǔ)充協(xié)議的組成部分,具有與本補(bǔ)充協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本補(bǔ)充協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本補(bǔ)充協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本補(bǔ)充協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本補(bǔ)充協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本補(bǔ)充協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決本補(bǔ)充協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容或解除本補(bǔ)充協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本補(bǔ)充協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在履行本補(bǔ)充協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于材料價(jià)格、工程設(shè)計(jì)方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自本補(bǔ)充協(xié)議簽訂之日起至本補(bǔ)充協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、合同生效與有效期1.生效本補(bǔ)充協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本補(bǔ)充協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行
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