ICS33.050

M30

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

T/TAF091-2021

移動(dòng)終端適老化測(cè)試方法

Testmethodofmobileterminalsuitabilityforelderlypersons

2021-06-04發(fā)布2021-06-04實(shí)施

電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布

T/TAF091-2021

移動(dòng)終端適老化測(cè)試方法

1范圍

本文件規(guī)定了適用于老年人使用的手機(jī)產(chǎn)品適老化方面功能和性能測(cè)試方法，包括屏幕顯示、音頻

控制、語(yǔ)音交互、遠(yuǎn)程輔助、應(yīng)急應(yīng)用等方面的測(cè)試方法。其它移動(dòng)終端產(chǎn)品，例如：平板電腦，也可

參照使用。

本文件適用于本文件適用于適老化移動(dòng)終端的測(cè)試驗(yàn)收，為技術(shù)的普及推廣和應(yīng)用實(shí)施提供技術(shù)依

據(jù)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T21023-2007中文語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)通用規(guī)范

YD/T2313-2011信息無(wú)障礙術(shù)語(yǔ)、符號(hào)和命令

YD/T3329-2018移動(dòng)通信終端無(wú)障礙技術(shù)要求

YD/T3694-2020移動(dòng)通信終端無(wú)障礙測(cè)試方法

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。

3.1

系統(tǒng)基本功能軟件systembasicfunctionsoftware

移動(dòng)終端基本功能軟件是指保障移動(dòng)終端硬件和操作系統(tǒng)正常運(yùn)行的應(yīng)用軟件，主要包括操作系統(tǒng)

基本組件、保證智能終端硬件正常運(yùn)行的應(yīng)用、基本通信應(yīng)用、應(yīng)用下載通道等。

3.2

系統(tǒng)自帶軟件systemin-builtsoftware

系統(tǒng)自帶軟件除包括系統(tǒng)基本功能軟件外，還包括僅由生產(chǎn)企業(yè)自行開(kāi)發(fā)，其并未與其它互聯(lián)網(wǎng)信

息服務(wù)提供者合作在移動(dòng)終端出廠前安裝的應(yīng)用軟件。

3.3

讀屏screenreader

根據(jù)用戶(hù)的鍵盤(pán)指令或手勢(shì)指令，將屏幕上顯示的文字、圖片的文本注釋等信息轉(zhuǎn)化為語(yǔ)音的工具

軟件，用于幫助視障者使用電腦或手機(jī)。

1

T/TAF091-2021

3.4

長(zhǎng)按交互操作longpressoperation

長(zhǎng)按交互操作是指通過(guò)按壓屏幕，以顯示內(nèi)容預(yù)覽、操作或關(guān)聯(lián)菜單的操作。

3.5

點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間clickduration

點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間是指進(jìn)行點(diǎn)擊屏幕操作時(shí)，點(diǎn)擊操作被識(shí)別前觸摸屏幕的時(shí)間。

4測(cè)試環(huán)境條件

除特定要求的測(cè)試環(huán)境外，其它測(cè)試應(yīng)在試驗(yàn)用標(biāo)準(zhǔn)大氣條件下進(jìn)行：

溫度：15℃～35℃；

相對(duì)濕度：25﹪～75﹪；

大氣壓：86kPa～106kPa。

5智能移動(dòng)終端適老化測(cè)試方法

5.1屏幕顯示

5.1.1文字顯示

文字大小設(shè)置

a)測(cè)試步驟：

1)檢查手機(jī)是否可以通過(guò)文字大小設(shè)置或顯示模式選擇設(shè)置字體大小；

2)設(shè)置字體為最大值，檢查系統(tǒng)自帶軟件的文字顯示。

a)預(yù)期結(jié)果：

1)應(yīng)可設(shè)置字體大?。?/p>

2)顯示文字不應(yīng)重疊且不應(yīng)超出終端屏幕顯示邊界。

文字大小（A）

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)文字大小設(shè)置，設(shè)置字體為最大值；

2)準(zhǔn)備一張印有中英文混合印刷四號(hào)字體大?。?3.75磅）的文字標(biāo)準(zhǔn)紙張；

3)檢查與語(yǔ)音通話(huà)功能相關(guān)的電話(huà)號(hào)碼、聯(lián)系人及語(yǔ)音通話(huà)功能相關(guān)操作過(guò)程中的文字提示

信息字體大??；

4)檢查與短消息功能相關(guān)的聯(lián)系人、電話(huà)號(hào)碼、短消息標(biāo)題及內(nèi)容及短消息操作相關(guān)過(guò)程中

的提示信息字體大??；

5)檢查與電話(huà)簿功能相關(guān)的聯(lián)系人、電話(huà)號(hào)碼字體大?。?/p>

6)檢查移動(dòng)終端的設(shè)置功能菜單列表字體大?。?/p>

7)輸入功能相關(guān)的輸入內(nèi)容字體大?。?/p>

8)主屏幕推送功能相關(guān)的推送信息字體大小。

b)預(yù)期結(jié)果：

2

T/TAF091-2021

被測(cè)應(yīng)用的文字顯示大小顯示效果應(yīng)不低于標(biāo)準(zhǔn)紙張印刷體四號(hào)字體大?。?3.75磅）；文字

顯示未出現(xiàn)重疊、超出左右邊界情況。

文字大小(AA)

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)文字大小設(shè)置，設(shè)置字體為最大值；

2)準(zhǔn)備一張印有中英文混合印刷四號(hào)字體大?。?3.75磅）的文字標(biāo)準(zhǔn)紙張；

3)檢查系統(tǒng)自帶輸入法顯示界面的信息文字大??；

4)檢查手機(jī)狀態(tài)提示信息和狀態(tài)圖標(biāo)狀態(tài)提示信息字體大小，例如：電池電量信息；

5)檢查與系統(tǒng)自帶軟件運(yùn)行操作相關(guān)的信息字體大小，例如：菜單文字、按鈕文字、提示信

息、幫助信息等；

6)檢查屏幕解鎖相關(guān)的解鎖前待機(jī)界面及解鎖界面信息字體大?。?/p>

7)檢查圖標(biāo)長(zhǎng)按后的備注及操作信息字體大小。

b)預(yù)期結(jié)果：

被測(cè)應(yīng)用的文字顯示效果應(yīng)不低于標(biāo)準(zhǔn)紙張印刷體四號(hào)字體大?。?3.75磅）；文字顯示未出

現(xiàn)重疊、超出左右邊界情況。

文字大小(AAA)

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)文字大小設(shè)置，設(shè)置字體為最大值；

2)準(zhǔn)備一張印有中英文混合印刷四號(hào)字體大小（13.75磅）的文字標(biāo)準(zhǔn)紙張；

3)檢查移動(dòng)終端系統(tǒng)自帶軟件界面文字字體大小顯示效果。

b)預(yù)期結(jié)果：

被測(cè)應(yīng)用的文字顯示效果應(yīng)不低于標(biāo)準(zhǔn)紙張印刷體四號(hào)字體大小（13.75磅）；文字顯示未出

現(xiàn)重疊、超出左右邊界情況。

文字加粗

a)測(cè)試步驟：

1)檢查文字顯示設(shè)置是否具有字體加粗功能；

2)通過(guò)設(shè)置，設(shè)置文字顯示為字體加粗。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)具有字體加粗功能；

2)顯示文字字體被加粗。

文本對(duì)比度(A)

a)測(cè)試步驟：

1)設(shè)置屏幕顯示字體為白底黑字的顯示模式；

2)檢測(cè)顯示字體對(duì)比度。

b)預(yù)期結(jié)果：

顯示文字對(duì)比度應(yīng)大于4.5：1。

文本對(duì)比度(AA)

a)測(cè)試步驟：

3

T/TAF091-2021

1)設(shè)置屏幕顯示字體為白底黑字的顯示模式；

2)檢測(cè)顯示字體對(duì)比度。

b)預(yù)期結(jié)果：

顯示文字對(duì)比度應(yīng)大于7.0：1。

文本顯示方式

a)測(cè)試步驟：

1)檢查終端是否支持屏幕文本顯示方式為黑底白字方式；

2)檢查屏幕設(shè)置后的文本顯示方式。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)支持屏幕文本顯示方式為黑底白字；

2)設(shè)置后的文本顯示方式為黑底白字。

5.1.2圖標(biāo)顯示

主屏幕應(yīng)用圖標(biāo)大小

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)設(shè)置，調(diào)整主屏幕應(yīng)用圖標(biāo)大小為最大；

2)測(cè)量主屏幕應(yīng)用圖標(biāo)大小。

b)預(yù)期結(jié)果：

方形應(yīng)用圖標(biāo)的直線(xiàn)邊長(zhǎng)不應(yīng)低于11毫米，圓型應(yīng)用圖標(biāo)的直徑不應(yīng)低于11毫米。

主屏幕快捷狀態(tài)圖標(biāo)和快捷應(yīng)用圖標(biāo)大小

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)設(shè)置，調(diào)整主屏幕快捷狀態(tài)圖標(biāo)和快捷應(yīng)用圖標(biāo)大小為最大；

2)測(cè)量主屏幕快捷狀態(tài)圖標(biāo)和快捷應(yīng)用圖標(biāo)大小。

b)預(yù)期結(jié)果：

方形圖標(biāo)的直線(xiàn)標(biāo)樁不應(yīng)低于10毫米，圓型應(yīng)用圖標(biāo)的直徑不應(yīng)低于10毫米。

圖標(biāo)背景

a)測(cè)試步驟：

通過(guò)設(shè)置，檢查終端是否可設(shè)置為圖標(biāo)桌面背景為黑色且應(yīng)用圖標(biāo)備注文字為白色的顯示；

b)預(yù)期結(jié)果：

終端可設(shè)置為應(yīng)用圖標(biāo)桌面背景為黑色且應(yīng)用圖標(biāo)備注文字為白色的顯示。

5.1.3屏幕顯示放大

屏幕放大功能

a)測(cè)試步驟：

檢查終端是否支持屏幕的整體或局部放大功能，是否可通過(guò)手勢(shì)等快捷方式打開(kāi)和關(guān)閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

終端支持屏幕放大功能，可通過(guò)手勢(shì)等快捷方式打開(kāi)和關(guān)閉。

屏幕放大效果

4

T/TAF091-2021

a)測(cè)試步驟：

調(diào)整屏幕放大程度為最大值；測(cè)量圖標(biāo)或字體的放大程度是否超過(guò)200%。

b)預(yù)期結(jié)果：

經(jīng)測(cè)量后圖標(biāo)或字體的放大程度超過(guò)200%。

屏幕放大調(diào)節(jié)

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證終端是否支持屏幕放大程度的調(diào)節(jié)功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

終端支持屏幕放大程度的調(diào)節(jié)功能。

被放大的屏幕操作

a)測(cè)試步驟：

放大屏幕，執(zhí)行放大部分屏幕內(nèi)容的相關(guān)的操作。

b)預(yù)期結(jié)果：

在應(yīng)用程序內(nèi)，被放大后的屏幕內(nèi)容應(yīng)可執(zhí)行相關(guān)操作，操作后的屏幕應(yīng)仍處于被放大狀態(tài)直

至放大功能被用戶(hù)關(guān)閉。

5.1.4簡(jiǎn)易桌面

a)測(cè)試步驟：

檢查終端是否支持簡(jiǎn)易桌面功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

終端支持簡(jiǎn)易桌面功能。

5.1.5撥號(hào)鍵盤(pán)

a)測(cè)試步驟：

1)準(zhǔn)備一張印有數(shù)字和符號(hào)的四號(hào)字體大?。?3.75磅）的文字標(biāo)準(zhǔn)紙張；

2)檢查撥號(hào)鍵盤(pán)字字體大小。

b)預(yù)期結(jié)果：

被測(cè)移動(dòng)終端撥號(hào)鍵盤(pán)數(shù)字和字符的顯示效果不低于標(biāo)準(zhǔn)紙張印刷體四號(hào)字體大小。

5.2音頻控制

5.2.1音量平衡

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證終端是否具有可調(diào)節(jié)用于耳機(jī)的左右聲道音量的功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

終端具有可調(diào)節(jié)用于耳機(jī)左右聲道的功能。

5.2.2單聲道音頻

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證終端是否具有支持雙聲道音頻合并為單聲道音頻的功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

5

T/TAF091-2021

終端是否具有支持立體聲雙聲道合并單聲道的功能。

5.3屏幕觸控交互

5.3.1長(zhǎng)按交互操作

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證終端是否具有支持長(zhǎng)按交互操作時(shí)間的長(zhǎng)度的選擇和設(shè)置的功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持屏幕長(zhǎng)按交互操作時(shí)間長(zhǎng)度的選擇或設(shè)置。

5.3.2點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證終端是否具有支持點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度的選擇或設(shè)置的功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持點(diǎn)擊持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)度的選擇或設(shè)置。

5.3.3忽略重復(fù)點(diǎn)擊

a)測(cè)試步驟：

1)檢查和驗(yàn)證移動(dòng)終端應(yīng)支持在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)忽略重復(fù)點(diǎn)擊的功能；

2)驗(yàn)證終端是否在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)，僅識(shí)別第一次點(diǎn)擊操作。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持在設(shè)定的時(shí)間內(nèi)忽略重復(fù)點(diǎn)擊的功能，而僅識(shí)別第一次點(diǎn)擊操作。

5.4語(yǔ)音交互

5.4.1語(yǔ)音讀法

數(shù)字的讀法

.1數(shù)字序列的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入數(shù)字序列相關(guān)的語(yǔ)句，例如：身份證號(hào)碼為

123456789012345678；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中數(shù)字序列的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音數(shù)字序列的語(yǔ)音讀法應(yīng)為由左至右依次讀出各個(gè)數(shù)字。

.2整數(shù)的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入整數(shù)的相關(guān)語(yǔ)句，例如：數(shù)量總和為1024；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中整數(shù)的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音應(yīng)符合整數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)讀法，例如：1024（大寫(xiě)：一千零二十四），其標(biāo)準(zhǔn)讀法應(yīng)

為：一千零二十四。

6

T/TAF091-2021

.3小數(shù)的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入小數(shù)的相關(guān)語(yǔ)句，例如：溫度為12.38度；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中小數(shù)的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音讀法應(yīng)符合小數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)讀法，例如：小數(shù)12.38（大寫(xiě)：十二點(diǎn)三八），其標(biāo)準(zhǔn)

讀法應(yīng)為：十二點(diǎn)三八。

.4分?jǐn)?shù)的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入分?jǐn)?shù)的相關(guān)語(yǔ)句，例如：占總數(shù)2/5；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中分?jǐn)?shù)的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音讀法應(yīng)符合分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)讀法，例如：分?jǐn)?shù)2/5（大寫(xiě)：五分之二），其標(biāo)準(zhǔn)讀法

應(yīng)為五分之二。

.5貨幣的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入帶有貨幣數(shù)字的相關(guān)語(yǔ)句，例如：150元，47.28元；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中貨幣的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端貨幣讀法有兩種：一是整數(shù)/小數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)讀法+“元”，如：四十七點(diǎn)二八元；二是帶

貨幣單位（元、角、分）通俗寫(xiě)法的直接讀法，如：四十七元兩角八分。

.6電話(huà)號(hào)碼的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入帶有電話(huà)號(hào)碼的相關(guān)語(yǔ)句，例如：電話(huà)號(hào)碼為

001235612345678；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中電話(huà)號(hào)碼讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端普通固定電話(huà)號(hào)碼與普通尋呼號(hào)碼的讀法為：[國(guó)際代號(hào)]+停頓+[區(qū)號(hào)]+停頓+市話(huà)

號(hào)碼+停頓+[分機(jī)號(hào)/尋呼號(hào)]，其中國(guó)際代號(hào)、區(qū)號(hào)、市話(huà)號(hào)碼、分機(jī)號(hào)/尋呼號(hào)的讀法均為

數(shù)字序列讀法。移動(dòng)電話(huà)號(hào)碼則直接按數(shù)字序列讀法進(jìn)行。

單個(gè)英文字母、首字母縮寫(xiě)詞的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入帶有單個(gè)英文字母、首字母縮寫(xiě)詞的相關(guān)語(yǔ)句，例如：USA；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中電話(huà)號(hào)碼讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端26個(gè)英文字母（大寫(xiě)：A~Z，小寫(xiě)a~z）的讀法遵循其國(guó)際音標(biāo)發(fā)音，首字母縮寫(xiě)詞

的標(biāo)準(zhǔn)讀法為：從左到右依次讀出各個(gè)英文字母。

單個(gè)英文單詞的讀法

7

T/TAF091-2021

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入帶單個(gè)英文單詞相關(guān)語(yǔ)句，例如：mybike；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中英文單詞的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端英文單詞的讀法遵循其國(guó)際音標(biāo)發(fā)音。

中英文混合短語(yǔ)或句子的讀法

a)測(cè)試步驟：

1)通過(guò)向終端文本編輯框輸入中英文混合相關(guān)短語(yǔ)或句子；

2)用讀屏功能驗(yàn)證相關(guān)語(yǔ)句中英文單詞的讀法。

b)預(yù)期結(jié)果：

中英文混合短語(yǔ)或句子，其讀法由左至右讀出其中的每一個(gè)中文、英文單詞或短語(yǔ)。

5.4.2語(yǔ)音讀屏

讀屏功能

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證終端是否具讀屏功能；

2)檢查讀屏功能是否正常開(kāi)啟和關(guān)閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持讀屏功能，且讀屏功能應(yīng)可開(kāi)啟和關(guān)閉。

焦點(diǎn)激活方式

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端讀屏焦點(diǎn)激活是否支持一次點(diǎn)擊的方式；

2)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端讀屏焦點(diǎn)激活是否支持二次點(diǎn)擊的方式。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端讀屏焦點(diǎn)激活應(yīng)支持一次點(diǎn)擊和二次點(diǎn)擊的方式。

5.4.3語(yǔ)音播報(bào)

來(lái)電播報(bào)

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證終端是否具有來(lái)電信息的語(yǔ)音播報(bào)功能，通過(guò)撥打被測(cè)終端電話(huà)的方式，驗(yàn)證語(yǔ)

音播報(bào)信息是否包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)關(guān)閉來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)功能后，通過(guò)撥打被測(cè)終端的電話(huà)方式，驗(yàn)證來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)功能是否關(guān)

閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)支持來(lái)電信息的語(yǔ)音播報(bào)功能，語(yǔ)音播報(bào)信息應(yīng)包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)

碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)移動(dòng)終端來(lái)電信息的語(yǔ)音播報(bào)功能應(yīng)可關(guān)閉。

新來(lái)短消息播報(bào)

a)測(cè)試步驟：

8

T/TAF091-2021

1)檢查驗(yàn)證終端是否具有新來(lái)短消息語(yǔ)音播報(bào)功能，通過(guò)發(fā)送給被測(cè)終端短消息的方式，驗(yàn)

證被測(cè)終端語(yǔ)音播報(bào)信息是否包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中短消息號(hào)碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)關(guān)閉新來(lái)短消息語(yǔ)音播報(bào)功能后，通過(guò)發(fā)送被測(cè)終端短消息的方式，驗(yàn)證新來(lái)短消息語(yǔ)音

播報(bào)功能是否關(guān)閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)支持新來(lái)短消息語(yǔ)音播報(bào)功能，語(yǔ)音播報(bào)信息應(yīng)包括移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)

碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息和短消息內(nèi)容；

2)移動(dòng)終端新來(lái)短消息語(yǔ)音播報(bào)功能應(yīng)可關(guān)閉。

5.4.4語(yǔ)音助手

激活方式

a)測(cè)試步驟：

1)檢查和驗(yàn)證終端是否支持語(yǔ)音喚醒的激活方式；

2)檢查和驗(yàn)證終端是否支持語(yǔ)音助手按鍵激活方式。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音助手激活方式應(yīng)支持語(yǔ)音激活和按鍵激活。

喚醒詞

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證終端語(yǔ)音助手默認(rèn)喚醒詞是否支持中文喚醒詞；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持備用中文喚醒詞；

3)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持修改為中文喚醒詞；

4)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否可添加中文喚醒詞。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端語(yǔ)音助手應(yīng)支持中文喚醒詞，當(dāng)默認(rèn)喚醒詞為非中文喚醒詞時(shí)，移動(dòng)終端應(yīng)至少符合

以下要求：

1)移動(dòng)終端至少提供一個(gè)備用中文喚醒詞；

2)移動(dòng)終端喚醒詞可添加或修改為中文喚醒詞。

撥打電話(huà)

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)語(yǔ)音撥打電話(huà)號(hào)碼，例如：撥打電話(huà)12345678；

3)語(yǔ)音撥打被測(cè)手機(jī)電話(huà)簿存儲(chǔ)的姓名標(biāo)志的電話(huà)，例如：撥打電話(huà)給張三。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持語(yǔ)音撥打電話(huà)功能，應(yīng)可通過(guò)語(yǔ)音輸入電話(huà)本中的號(hào)碼標(biāo)識(shí)或直接語(yǔ)音輸入電

話(huà)號(hào)碼的方式撥打電話(huà)。

短消息發(fā)送

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

9

T/TAF091-2021

2)通過(guò)語(yǔ)音助手，發(fā)送短消息給相關(guān)號(hào)碼，過(guò)程中，可通過(guò)被測(cè)終端語(yǔ)音提示的內(nèi)容輸入相

關(guān)的語(yǔ)音信息；

3)通過(guò)語(yǔ)音助手，短消息發(fā)送給被測(cè)手機(jī)電話(huà)簿存儲(chǔ)的姓名，過(guò)程中，可通過(guò)被測(cè)終端語(yǔ)音

提示的內(nèi)容輸入相關(guān)的語(yǔ)音信息。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持短消息的發(fā)送，發(fā)送號(hào)碼應(yīng)可通過(guò)語(yǔ)音輸入電話(huà)本中的號(hào)碼標(biāo)識(shí)或直接語(yǔ)音輸

入電話(huà)號(hào)碼的方式確定。

手機(jī)支付

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手支持的支付掃碼和出示付款碼功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)至少支持2種及以上的移動(dòng)支付方式，對(duì)于支持的移動(dòng)支付方式，語(yǔ)音助手應(yīng)支持

其支付掃碼和出示付款碼功能。

健康碼應(yīng)用

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)對(duì)于安裝于移動(dòng)終端的相關(guān)健康碼應(yīng)用，檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持出示健康碼功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

對(duì)于安裝于移動(dòng)終端的相關(guān)健康碼應(yīng)用，語(yǔ)音助手應(yīng)至少支持出示國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)健康碼功

能。

拍照

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持拍照功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持手機(jī)拍照功能。

截屏

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持截屏功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持手機(jī)截屏功能。

快捷圖標(biāo)應(yīng)用

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持移動(dòng)終端主屏幕快捷圖標(biāo)應(yīng)用，例如：移動(dòng)數(shù)據(jù)開(kāi)關(guān)、WLAN

開(kāi)關(guān)等。

10

T/TAF091-2021

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持移動(dòng)終端主屏幕快捷圖標(biāo)應(yīng)用。

0圖標(biāo)應(yīng)用

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持打開(kāi)移動(dòng)終端主屏幕圖標(biāo)應(yīng)用程序，例如：設(shè)置、文件管理等。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持打開(kāi)移動(dòng)終端主屏幕圖標(biāo)應(yīng)用程序。

1狀態(tài)信息

a)測(cè)試步驟：

1)激活被測(cè)終端語(yǔ)音助手；

2)檢查驗(yàn)證語(yǔ)音助手是否支持主屏幕顯示的狀態(tài)信息，例如：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)強(qiáng)度、電池電量，

日期時(shí)間等。

b)預(yù)期結(jié)果：

語(yǔ)音助手應(yīng)支持主屏幕顯示的狀態(tài)信息。

5.5遠(yuǎn)程輔助

5.5.1遠(yuǎn)程輔助操作

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否支持遠(yuǎn)程輔助操作功能。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持遠(yuǎn)程輔助操作功能。

5.5.2遠(yuǎn)程輔助操作終止

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端在處于被遠(yuǎn)程輔助操作狀態(tài)中，是否可終止這一遠(yuǎn)程輔助操作過(guò)程。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端在處于被遠(yuǎn)程輔助操作狀態(tài)中，應(yīng)可終止這一遠(yuǎn)程輔助操作過(guò)程。

5.6應(yīng)急應(yīng)用

5.6.1緊急聯(lián)系人

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否支持緊急聯(lián)系人設(shè)置。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)支持緊急聯(lián)系人設(shè)置功能。

5.6.2緊急聯(lián)系人呼叫

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否通過(guò)點(diǎn)擊實(shí)體按鍵的方式，撥打應(yīng)急聯(lián)系人電話(huà)；

11

T/TAF091-2021

2)移動(dòng)終端在鎖屏狀態(tài)下，點(diǎn)按屏幕或?qū)嶓w按鍵后，在無(wú)須解鎖狀態(tài)下，驗(yàn)證終端是否可撥

打屏幕提示的應(yīng)急聯(lián)系人電話(huà)。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)可通過(guò)點(diǎn)擊實(shí)體按鍵的方式，撥打應(yīng)急聯(lián)系人電話(huà)。

2)移動(dòng)終端在鎖屏狀態(tài)下點(diǎn)擊屏幕或?qū)嶓w按鍵后，在無(wú)須解鎖狀態(tài)下應(yīng)可撥打屏幕提示的應(yīng)

急聯(lián)系人電話(huà)。

5.6.3緊急聯(lián)系人信息發(fā)送

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否通過(guò)點(diǎn)擊實(shí)體按鍵的方式，向緊急聯(lián)系人發(fā)送信息；

2)檢查驗(yàn)證接收的緊急聯(lián)系人信息是否包含緊急提示信息和地理位置信息；

3)移動(dòng)終端在鎖屏狀態(tài)下，點(diǎn)按屏幕或?qū)嶓w按鍵后，在無(wú)須解鎖狀態(tài)下，驗(yàn)證終端是否可向

緊急聯(lián)系人發(fā)送信息；

4)檢查驗(yàn)證接收的緊急聯(lián)系人信息是否包含緊急提示信息和地理位置信息。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)可通過(guò)點(diǎn)擊實(shí)體按鍵的方式，向緊急聯(lián)系人發(fā)送應(yīng)急信息，其應(yīng)急信息應(yīng)包括

緊急信息提示和地理位置信息；

2)移動(dòng)終端在鎖屏狀態(tài)下點(diǎn)擊屏幕或?qū)嶓w按鍵后，在無(wú)須解鎖狀態(tài)下應(yīng)可向緊急聯(lián)系人發(fā)送

應(yīng)急信息，其應(yīng)急信息應(yīng)至少包括緊急信息提示和地理位置信息。

5.6.4緊急醫(yī)療信息

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否支持移動(dòng)終端用戶(hù)緊急醫(yī)療信息的設(shè)置；

2)在鎖屏狀態(tài)下，檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否支持無(wú)須解鎖，便可通過(guò)點(diǎn)擊等操作查看緊急醫(yī)療

信息內(nèi)容。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)可支持移動(dòng)終端用戶(hù)緊急醫(yī)療信息的設(shè)置；

2)在鎖屏狀態(tài)下，移動(dòng)終端應(yīng)支持無(wú)須解鎖，便可通過(guò)點(diǎn)擊等操作查看緊急醫(yī)療信息內(nèi)容。

5.6.5長(zhǎng)時(shí)未操作報(bào)警

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否支持移動(dòng)終端長(zhǎng)時(shí)間未使用情景下的報(bào)警功能；

2)檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端是否可通過(guò)向緊急聯(lián)系人發(fā)送消息等方式通知緊急聯(lián)系人。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)支持移動(dòng)終端長(zhǎng)時(shí)間未使用情景下的報(bào)警功能；

2)移動(dòng)終端應(yīng)可通過(guò)向緊急聯(lián)系人發(fā)送消息等方式通知緊急聯(lián)系人。

5.6.6地理圍欄

a)測(cè)試步驟：

1)設(shè)置被測(cè)終端地理圍欄；

2)檢查驗(yàn)證當(dāng)移動(dòng)終端超出地理圍欄的邊界時(shí)，是否向緊急聯(lián)系人發(fā)送消息等方式通知緊急

聯(lián)系人。

b)預(yù)期結(jié)果：

12

T/TAF091-2021

移動(dòng)終端應(yīng)支持地理圍欄的設(shè)置。終端可通過(guò)實(shí)時(shí)位置掃描或一定時(shí)間間隔的位置掃描方式，

當(dāng)移動(dòng)終端超出地理圍欄的邊界時(shí)，應(yīng)向緊急聯(lián)系人發(fā)送消息等方式通知緊急聯(lián)系人。

6非智能移動(dòng)終端適老化測(cè)試方法

6.1屏幕顯示

a)測(cè)試步驟：

驗(yàn)證測(cè)量被測(cè)終端屏幕顯示的字體是否可以通過(guò)設(shè)置，使其屏幕顯示字體顯示效果應(yīng)不小于印

刷文字4號(hào)字。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端應(yīng)可通過(guò)設(shè)置，屏幕顯示字體顯示效果應(yīng)不小于印刷文字4號(hào)字。

6.2鍵盤(pán)字體

a)測(cè)試步驟：

驗(yàn)證測(cè)量被測(cè)移動(dòng)終端鍵盤(pán)字體應(yīng)不小于印刷文字4號(hào)字。

b)預(yù)期結(jié)果：

移動(dòng)終端鍵盤(pán)字體應(yīng)不小于印刷文字4號(hào)字。

6.3語(yǔ)音播報(bào)

6.3.1來(lái)電播報(bào)

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證終端是否具有來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)功能，通過(guò)撥打被測(cè)終端電話(huà)的方式，驗(yàn)證語(yǔ)音播報(bào)

信息是否包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)關(guān)閉來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)功能后，通過(guò)撥打被測(cè)終端的電話(huà)方式，驗(yàn)證來(lái)電語(yǔ)音播報(bào)功能是否關(guān)

閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)支持來(lái)電信息的語(yǔ)音播報(bào)功能，語(yǔ)音播報(bào)信息應(yīng)包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)

碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)移動(dòng)終端來(lái)電信息的語(yǔ)音播報(bào)功能應(yīng)可關(guān)閉。

6.3.2新來(lái)短消息播報(bào)

a)測(cè)試步驟：

1)檢查驗(yàn)證終端是否具有新來(lái)短消息播報(bào)功能，通過(guò)發(fā)送被測(cè)終端短消息的方式，驗(yàn)證新來(lái)

短信息播報(bào)信息是否包含移動(dòng)終端電話(huà)簿中短消息號(hào)碼對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息；

2)關(guān)閉新來(lái)短消息播報(bào)功能后，發(fā)送被測(cè)終端短消息的方式，驗(yàn)證新來(lái)短消息播報(bào)功能是否

關(guān)閉。

b)預(yù)期結(jié)果：

1)移動(dòng)終端應(yīng)支持新來(lái)短消息播報(bào)功能，語(yǔ)音播報(bào)信息應(yīng)包括移動(dòng)終端電話(huà)簿中來(lái)電號(hào)碼對(duì)

應(yīng)的標(biāo)識(shí)信息和短消息內(nèi)容；

2)移動(dòng)終端新來(lái)短消息播報(bào)功能應(yīng)可關(guān)閉。

6.3.3按鍵語(yǔ)音播報(bào)

13

T/TAF091-2021

a)測(cè)試步驟：

檢查驗(yàn)證移動(dòng)終端在撥打電話(huà)過(guò)程中是否支持語(yǔ)音報(bào)號(hào)；