軟件質(zhì)保金合同協(xié)議?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方委托乙方提供軟件相關(guān)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障項(xiàng)目順利進(jìn)行，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.軟件名稱：[軟件全稱]2.軟件功能：[詳細(xì)描述軟件所具備的各項(xiàng)功能，包括但不限于主要功能模塊、業(yè)務(wù)流程支持、數(shù)據(jù)處理能力等]3.服務(wù)內(nèi)容：軟件的開發(fā)與定制，確保符合甲方提出的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)要求。軟件的安裝與調(diào)試，保證軟件在甲方指定的服務(wù)器或設(shè)備上正常運(yùn)行。對甲方相關(guān)人員進(jìn)行軟件操作培訓(xùn)，使其能夠熟練使用軟件各項(xiàng)功能。在質(zhì)保期內(nèi)提供軟件維護(hù)、升級及故障排除服務(wù)。4.交付成果：完整的軟件系統(tǒng)，包括但不限于安裝程序、源代碼、使用手冊、測試報告等相關(guān)文檔。軟件系統(tǒng)應(yīng)通過甲方組織的驗(yàn)收測試，滿足雙方約定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和業(yè)務(wù)功能要求。二、權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)對乙方的軟件開發(fā)、服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方未按照本協(xié)議約定履行義務(wù)時，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。在質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對軟件出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行處理和解決。2.義務(wù)：向乙方提供開展軟件相關(guān)服務(wù)所需的詳細(xì)業(yè)務(wù)需求、技術(shù)要求及相關(guān)資料，并保證所提供資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付合同款項(xiàng)。為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方完成軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收等工作。在質(zhì)保期內(nèi)，妥善保管軟件及相關(guān)資料，不得擅自修改、刪除或破壞軟件系統(tǒng)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利：有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付合同款項(xiàng)。在甲方提供的資料不完整或不準(zhǔn)確時，有權(quán)要求甲方補(bǔ)充或更正。在履行本協(xié)議過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況合理調(diào)整工作方案和進(jìn)度安排，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。2.義務(wù)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，以及本協(xié)議約定的要求，進(jìn)行軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試及維護(hù)等工作，確保軟件質(zhì)量和性能達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他機(jī)密信息。在軟件開發(fā)過程中，定期向甲方匯報工作進(jìn)展情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行測試，確保軟件無重大缺陷和漏洞，并向甲方提供測試報告。在質(zhì)保期內(nèi)，對軟件出現(xiàn)的故障和問題及時響應(yīng)，一般問題應(yīng)在[x]小時內(nèi)解決，重大問題應(yīng)在[x]小時內(nèi)提供解決方案，并盡快完成修復(fù)。質(zhì)保期屆滿后，按照甲方要求提供一定期限的技術(shù)支持服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用另行協(xié)商。三、合同款項(xiàng)及支付方式（一）合同總金額本合同總金額為人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此價格為固定總價，包含軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、質(zhì)保期服務(wù)及相關(guān)稅費(fèi)等一切費(fèi)用。（二）支付方式1.預(yù)付款：合同簽訂后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。2.驗(yàn)收款：軟件系統(tǒng)通過甲方驗(yàn)收后[x]個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的[x]%作為驗(yàn)收款，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。3.質(zhì)保金：合同總金額的[x]%作為質(zhì)保金，即人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。質(zhì)保期屆滿后，如軟件無質(zhì)量問題，甲方在[x]個工作日內(nèi)將質(zhì)保金無息支付給乙方。乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票，否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。四、質(zhì)保期1.質(zhì)保期期限：自軟件系統(tǒng)通過甲方驗(yàn)收合格之日起[x]個月。2.質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)進(jìn)行免費(fèi)維護(hù)和升級，確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能完善。對甲方提出的軟件故障和問題，乙方應(yīng)及時響應(yīng)并解決，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，乙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)為軟件系統(tǒng)提供優(yōu)化建議和技術(shù)支持。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停軟件相關(guān)服務(wù)，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項(xiàng)及違約金。2.若甲方擅自修改、刪除或破壞軟件系統(tǒng)，導(dǎo)致軟件出現(xiàn)故障或無法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的修復(fù)費(fèi)用，并按照合同總金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若因甲方提供的資料不完整、不準(zhǔn)確或未履行協(xié)助義務(wù)等原因，導(dǎo)致乙方工作延誤或無法達(dá)到合同要求，甲方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)損失，且乙方完成工作的時間相應(yīng)順延。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間、質(zhì)量和要求完成軟件的開發(fā)、安裝、調(diào)試及維護(hù)等工作，每逾期一日，應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時乙方應(yīng)按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的軟件存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償甲方的全部損失，并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)對軟件進(jìn)行修復(fù)或更換，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及其他機(jī)密信息，乙方應(yīng)向甲方支付合同總金額的[x]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的行為給甲方造成重大損失或惡劣影響的，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。4.質(zhì)保期內(nèi)，若乙方未按照本協(xié)議約定及時處理軟件故障和問題，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并按照合同總金額的[x]%向甲方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）