湛江梅州旅游協(xié)議書(shū)?甲方（委托方）：姓名/名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（受托方）：姓名/名稱(chēng)：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________鑒于甲方有意前往梅州旅游，乙方具備提供旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方組織梅州旅游事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、旅游服務(wù)內(nèi)容及行程安排（一）旅游目的地及行程概述本次旅游目的地為廣東省梅州市，具體行程如下：1.第一天：從湛江出發(fā)，乘坐[交通工具]前往梅州。抵達(dá)后，前往酒店辦理入住手續(xù)，稍作休息。下午安排前往[景點(diǎn)名稱(chēng)1]游覽，領(lǐng)略當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光/人文景觀。2.第二天：早餐后，前往[景點(diǎn)名稱(chēng)2]，參與[特色活動(dòng)名稱(chēng)2]，深入體驗(yàn)梅州的民俗文化/特色風(fēng)情。午餐后，前往[景點(diǎn)名稱(chēng)3]，參觀[具體參觀內(nèi)容3]。3.第三天：早餐后，自由活動(dòng)或根據(jù)游客需求安排購(gòu)物活動(dòng)（如有）。午餐后，收拾行李，辦理退房手續(xù)，乘坐[交通工具]返回湛江。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容細(xì)節(jié)1.交通服務(wù)乙方負(fù)責(zé)安排從湛江至梅州往返的[交通工具名稱(chēng)]，確保交通工具符合安全標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)/起飛。在梅州當(dāng)?shù)兀曳教峁交通工具類(lèi)型及安排方式，如旅游大巴全程接送]，保證游客出行便利。2.住宿服務(wù)乙方為甲方預(yù)訂[酒店名稱(chēng)及星級(jí)]酒店，確保酒店環(huán)境舒適、設(shè)施齊全，符合相應(yīng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。酒店提供每日雙人標(biāo)準(zhǔn)早餐，如甲方有特殊飲食需求，乙方應(yīng)協(xié)助溝通解決。3.餐飲服務(wù)乙方安排行程中[X]次正餐，餐標(biāo)為每人每餐[X]元，確保餐飲衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)均衡，具有當(dāng)?shù)靥厣?。如甲方有特殊飲食禁忌，乙方?yīng)提前了解并在餐飲安排中予以考慮，盡量滿(mǎn)足甲方需求。4.導(dǎo)游服務(wù)乙方配備專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游全程陪同，導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)和良好的服務(wù)態(tài)度，熟悉梅州當(dāng)?shù)氐臍v史文化、旅游景點(diǎn)及風(fēng)俗習(xí)慣。導(dǎo)游負(fù)責(zé)講解景點(diǎn)歷史文化知識(shí)，解答游客疑問(wèn)，確保游客在旅游過(guò)程中能夠充分了解當(dāng)?shù)靥厣硎苡淇斓穆贸獭?.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票，確保甲方能夠順利進(jìn)入景點(diǎn)游覽。對(duì)于行程中安排的特色活動(dòng)項(xiàng)目，如[活動(dòng)名稱(chēng)2]，乙方應(yīng)提前做好組織協(xié)調(diào)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，讓甲方能夠充分體驗(yàn)當(dāng)?shù)靥厣?。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。在旅游過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定或存在安全隱患，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改或采取補(bǔ)救措施。對(duì)旅游行程安排、服務(wù)質(zhì)量等方面有提出意見(jiàn)和建議的權(quán)利。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付旅游費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人身份信息、健康狀況、聯(lián)系方式等相關(guān)信息，確保乙方能夠?yàn)槠涮峁┖线m的旅游服務(wù)。遵守旅游目的地的法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣及乙方的相關(guān)規(guī)定，配合乙方完成旅游行程安排。在旅游過(guò)程中，注意保護(hù)自身人身及財(cái)產(chǎn)安全，如因自身原因造成的損失或損害，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費(fèi)用。根據(jù)旅游行程安排及實(shí)際情況，對(duì)旅游服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。對(duì)于甲方在旅游過(guò)程中違反法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或乙方規(guī)定的行為，有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務(wù)。提前做好旅游行程規(guī)劃和準(zhǔn)備工作，包括預(yù)訂交通工具、酒店、門(mén)票等，確保旅游行程順利進(jìn)行。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。在旅游過(guò)程中，密切關(guān)注甲方的身體狀況和需求，如遇突發(fā)情況，及時(shí)采取必要的救助措施，并通知甲方家屬及相關(guān)部門(mén)。接受甲方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋并改進(jìn)。三、旅游費(fèi)用及支付方式（一）旅游費(fèi)用明細(xì)本次旅游費(fèi)用總計(jì)人民幣[X]元，具體明細(xì)如下：1.交通費(fèi)用：人民幣[X]元，包括湛江至梅州往返的[交通工具名稱(chēng)]費(fèi)用及梅州當(dāng)?shù)氐慕煌ㄙM(fèi)用。2.住宿費(fèi)用：人民幣[X]元，按照[酒店名稱(chēng)及星級(jí)]的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，共[X]晚。3.餐飲費(fèi)用：人民幣[X]元，包括行程中[X]次正餐，餐標(biāo)為每人每餐[X]元。4.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元，全程導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。5.景點(diǎn)門(mén)票及活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用：人民幣[X]元，包含行程中所列景點(diǎn)的首道門(mén)票及特色活動(dòng)項(xiàng)目費(fèi)用。6.其他費(fèi)用：人民幣[X]元，包括旅游意外保險(xiǎn)費(fèi)用、可能產(chǎn)生的行李托運(yùn)費(fèi)用等（如有）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費(fèi)用的[X]%作為定金，即人民幣[X]元。在出發(fā)前[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余旅游費(fèi)用，即人民幣[X]元。乙方收到甲方支付的定金后，應(yīng)向甲方出具定金收據(jù)；收到全部旅游費(fèi)用后，應(yīng)向甲方出具正式發(fā)票。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并沒(méi)收甲方已支付的定金，同時(shí)甲方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向乙方支付違約金。2.若甲方因自身原因取消或變更旅游行程，乙方按照以下方式處理：在出發(fā)前[X]日以上通知乙方的，乙方扣除已發(fā)生的費(fèi)用后，退還剩余旅游費(fèi)用。在出發(fā)前[X]日至[X]日之間通知乙方的，乙方扣除旅游費(fèi)用總額的[X]%作為違約金后，退還剩余旅游費(fèi)用。在出發(fā)前[X]日以?xún)?nèi)通知乙方的，乙方不予退還已支付的旅游費(fèi)用。3.若甲方在旅游過(guò)程中違反法律法規(guī)、風(fēng)俗習(xí)慣或乙方規(guī)定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的費(fèi)用，并按照未提供服務(wù)或不符合標(biāo)準(zhǔn)部分的費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。若因此給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自變更旅游行程安排，應(yīng)提前通知甲方并取得甲方同意。未經(jīng)甲方同意擅自變更行程的，乙方應(yīng)按照旅游費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。如因變更行程給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定履行安全保障義務(wù)，導(dǎo)致甲方在旅游過(guò)程中遭受人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方未按照本協(xié)議約定提供導(dǎo)游服務(wù)，或?qū)в畏?wù)不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)更換導(dǎo)游或采取其他補(bǔ)救措施，并按照導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。如因?qū)в畏?wù)問(wèn)題給甲方造成損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由