2025年管理心理學(xué)復(fù)習(xí)與考試策略題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括：

A.組織行為

B.人力資源管理

C.領(lǐng)導(dǎo)力

D.組織結(jié)構(gòu)

E.激勵(lì)理論

2.以下哪項(xiàng)不屬于馬斯洛的需求層次理論中的基本需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.歸屬與愛(ài)的需求

D.自我實(shí)現(xiàn)的需求

E.社會(huì)地位的需求

3.關(guān)于霍桑實(shí)驗(yàn)，以下說(shuō)法正確的是：

A.研究了工人對(duì)工作環(huán)境的反應(yīng)

B.發(fā)現(xiàn)了工人對(duì)管理層的反應(yīng)

C.證明了工作環(huán)境對(duì)工人績(jī)效的影響

D.證實(shí)了工人對(duì)工作滿意度的關(guān)注

E.揭示了工人對(duì)群體動(dòng)力的影響

4.以下哪項(xiàng)是影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能

B.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

C.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力

D.團(tuán)隊(duì)的工作流程

E.組織文化

5.關(guān)于沖突管理，以下說(shuō)法正確的是：

A.沖突是不可避免的

B.沖突可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展

C.沖突管理是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任

D.沖突管理應(yīng)注重解決問(wèn)題

E.沖突管理應(yīng)避免對(duì)抗

6.以下哪項(xiàng)是影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的因素？

A.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性

B.領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀

C.領(lǐng)導(dǎo)者的能力

D.領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)

E.領(lǐng)導(dǎo)者的職位

7.關(guān)于組織變革，以下說(shuō)法正確的是：

A.組織變革是持續(xù)的過(guò)程

B.組織變革需要領(lǐng)導(dǎo)者的支持

C.組織變革可能引起員工的抵觸

D.組織變革應(yīng)注重溝通

E.組織變革應(yīng)關(guān)注長(zhǎng)期效果

8.以下哪項(xiàng)是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作內(nèi)容

B.工作環(huán)境

C.工作關(guān)系

D.工作報(bào)酬

E.工作晉升

9.關(guān)于組織文化，以下說(shuō)法正確的是：

A.組織文化是組織內(nèi)部的價(jià)值觀和行為規(guī)范

B.組織文化對(duì)員工的行為有重要影響

C.組織文化是組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源

D.組織文化具有相對(duì)穩(wěn)定性

E.組織文化可以通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行塑造

10.以下哪項(xiàng)是影響組織績(jī)效的因素？

A.組織戰(zhàn)略

B.組織結(jié)構(gòu)

C.組織文化

D.組織資源

E.組織領(lǐng)導(dǎo)力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象是人類行為在組織環(huán)境中的表現(xiàn)。（）

2.需求層次理論認(rèn)為，一旦低層次需求得到滿足，人們就會(huì)追求更高層次的需求。（）

3.霍桑實(shí)驗(yàn)的結(jié)果表明，提高工人工資并不能顯著提高他們的生產(chǎn)效率。（）

4.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突總是對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面影響。（）

5.領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的需求和環(huán)境的變化而靈活調(diào)整。（）

6.組織變革的成功關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力和員工的參與程度。（）

7.員工的工作滿意度越高，組織的績(jī)效就越好。（）

8.組織文化是組織內(nèi)部的一種共享價(jià)值觀和行為規(guī)范，對(duì)所有員工都有相同的影響。（）

9.在組織內(nèi)部，員工的個(gè)人目標(biāo)應(yīng)該優(yōu)先于組織的整體目標(biāo)。（）

10.管理心理學(xué)的研究方法包括實(shí)驗(yàn)法、觀察法和調(diào)查法等。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述激勵(lì)理論中“期望理論”的主要內(nèi)容及其在管理中的應(yīng)用。

2.闡述領(lǐng)導(dǎo)力理論中的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”，并舉例說(shuō)明如何根據(jù)員工的不同成熟度進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)。

3.分析組織文化對(duì)員工行為和組織績(jī)效的影響。

4.討論沖突管理在組織中的作用，以及如何有效處理沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述組織變革的必要性以及變革過(guò)程中可能遇到的主要挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

2.結(jié)合管理心理學(xué)原理，探討如何提升團(tuán)隊(duì)士氣和團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果，以促進(jìn)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論和Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.勒溫

2.在組織行為學(xué)中，哪項(xiàng)因素被認(rèn)為是最基本的激勵(lì)因素？

A.工作環(huán)境

B.工作報(bào)酬

C.工作挑戰(zhàn)

D.工作安全感

3.以下哪項(xiàng)是行為主義心理學(xué)派的核心觀點(diǎn)？

A.行為可以通過(guò)觀察和模仿來(lái)學(xué)習(xí)

B.人的行為是由內(nèi)在心理狀態(tài)決定的

C.人的行為是由外部環(huán)境刺激引起的

D.人的行為是由遺傳因素決定的

4.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，哪一種結(jié)構(gòu)被認(rèn)為是最有利于提高組織效率的？

A.縱向結(jié)構(gòu)

B.橫向結(jié)構(gòu)

C.矩陣結(jié)構(gòu)

D.函數(shù)結(jié)構(gòu)

5.以下哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)力理論中的“路徑-目標(biāo)理論”的核心概念？

A.領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的績(jī)效有直接影響

B.領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的滿意度和績(jī)效有間接影響

C.領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的動(dòng)機(jī)和滿意度有直接影響

D.領(lǐng)導(dǎo)者的行為對(duì)下屬的動(dòng)機(jī)和績(jī)效有間接影響

6.在組織變革過(guò)程中，以下哪項(xiàng)措施有助于減少員工的抵觸情緒？

A.加強(qiáng)溝通和透明度

B.提高員工的參與度

C.強(qiáng)調(diào)變革的必要性

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)是組織文化中“價(jià)值觀”的體現(xiàn)？

A.組織的使命和愿景

B.組織的規(guī)章制度

C.組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.組織的員工行為

8.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，以下哪項(xiàng)是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的關(guān)鍵因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的技能互補(bǔ)

B.團(tuán)隊(duì)成員的信任和尊重

C.團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力

D.團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)力

9.以下哪項(xiàng)是影響員工工作滿意度的外部因素？

A.工作報(bào)酬

B.工作環(huán)境

C.工作挑戰(zhàn)

D.工作安全感

10.在管理心理學(xué)中，以下哪項(xiàng)是研究個(gè)體心理過(guò)程的方法？

A.行為觀察法

B.心理測(cè)驗(yàn)法

C.訪談法

D.實(shí)驗(yàn)法

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：管理心理學(xué)的研究范圍廣泛，涵蓋了組織行為、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力、組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)理論等多個(gè)方面。

2.E

解析思路：馬斯洛的需求層次理論中，自我實(shí)現(xiàn)的需求是最高層次，而社會(huì)地位的需求不屬于基本需求。

3.ADE

解析思路：霍桑實(shí)驗(yàn)主要研究了工人對(duì)工作環(huán)境的反應(yīng)，包括照明、溫度等，發(fā)現(xiàn)這些因素對(duì)工人績(jī)效有影響。

4.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)績(jī)效受多種因素影響，包括團(tuán)隊(duì)成員的技能、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、工作流程和組織文化。

5.ABCDE

解析思路：沖突是組織生活中不可避免的現(xiàn)象，適當(dāng)?shù)臎_突可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者的角色是管理和解決沖突。

6.ABCDE

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格受多種因素影響，包括領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性、價(jià)值觀、能力、經(jīng)驗(yàn)和職位。

7.ABCDE

解析思路：組織變革是持續(xù)的過(guò)程，需要領(lǐng)導(dǎo)者的支持，面對(duì)員工的抵觸情緒，溝通和員工的參與是關(guān)鍵。

8.ABCDE

解析思路：工作滿意度受多種因素影響，包括工作內(nèi)容、環(huán)境、關(guān)系、報(bào)酬和晉升機(jī)會(huì)。

9.ABCDE

解析思路：組織文化對(duì)員工有深遠(yuǎn)影響，包括價(jià)值觀、行為規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和員工行為等。

10.ABCDE

解析思路：組織績(jī)效受多種因素影響，包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、文化、資源和領(lǐng)導(dǎo)力。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.錯(cuò)誤

4.錯(cuò)誤

5.正確

6.正確

7.正確

8.錯(cuò)誤

9.錯(cuò)誤

10.正確

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.期望理論認(rèn)為，個(gè)體的行為受其期望結(jié)果的價(jià)值和期望實(shí)現(xiàn)的可能性所影響。在管理中的應(yīng)用包括設(shè)定合理的目標(biāo)、提供必要的資源和支持，以及建立有效的反饋機(jī)制。

2.情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的行為應(yīng)根據(jù)下屬的成熟度進(jìn)行調(diào)整。領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以從指導(dǎo)型到支持型再到參與型轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)不同成熟度的員工。

3.組織文化對(duì)員工行為和組織績(jī)效有重要影響。積極的文化可以提升員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，從而促進(jìn)組織績(jī)效。

4.沖突管理在組織中的作用包括預(yù)防沖突、解決沖突和利用沖突。有效處理沖突的方法包括溝通、協(xié)商、調(diào)解和建立共同目標(biāo)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.組織變革的必要性