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文檔簡介
中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)系列報(bào)道展望世紀(jì)之交的中國保險(xiǎn)業(yè):中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)系列報(bào)道之一摘要:在新世紀(jì)開始之際,在我國“十五”計(jì)劃伊始和即將加入WTO的背景下,2001年1月16日,由國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)聯(lián)合主辦、由美國紐約人壽國際公司和日本三井海上火災(zāi)保險(xiǎn)株式會(huì)社協(xié)辦的“中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)”在北京隆重召開。這次研討會(huì)得到了全國工商聯(lián)、國家計(jì)委、勞動(dòng)及社會(huì)保障部、外經(jīng)貿(mào)部、以及各金融監(jiān)管部門的熱情支持。全國工商聯(lián)主席經(jīng)叔平、國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任孫曉郁、中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)會(huì)長何界生等出席了開幕式,著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉發(fā)表了題為“中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢”演講。中外保險(xiǎn)界的最高人士和資深專家也在會(huì)上作了發(fā)言。有近200余家中外著名保險(xiǎn)企業(yè)的代表以及銀行、證券、基金等與保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)和大專院校的著名專家學(xué)者出席了研討會(huì)。這次研討會(huì)對未來幾年我國保險(xiǎn)市場的發(fā)展?fàn)顩r、對外開放程度、監(jiān)管模式與力度、中資保險(xiǎn)公司改革等問題進(jìn)行了卓有成效的探討與交流,對我國保險(xiǎn)業(yè)今后的發(fā)展和全民保險(xiǎn)意識的進(jìn)一步提高將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響;并針對我國保險(xiǎn)市場面臨的新形勢,特別是我國加入WTO后所面臨的各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)進(jìn)行了廣泛深入的研討。本網(wǎng)站針對會(huì)議內(nèi)容就此推出這一組報(bào)道,敬請關(guān)注。
在剛剛送走2000年、迎來新世紀(jì)之際,讓我們一起來回顧和展望世紀(jì)之交的中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。
一、中國保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
五十多年來,特別是改革開放20年來,伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和人民生活水平的穩(wěn)步提高,中國的保險(xiǎn)業(yè)有了飛速的發(fā)展。
到2000年底,中國的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入已達(dá)到1595.9億元,同比增長14.5%;截止2000年底,保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到3373.9億元,比年初增加649.5億元。從1980年恢復(fù)辦理國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來,我國的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入以年均近30%的速度增長,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國內(nèi)生產(chǎn)總值9.41%的年均增長速度。2000年的保險(xiǎn)深度即保費(fèi)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值之比為1.79%,保險(xiǎn)密度即按全國人口人均交納保費(fèi)約為130元,都比上一年有所提高。
在中國保險(xiǎn)市場上,截至2000年底,共有31家保險(xiǎn)公司,其中國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司4家,股份制保險(xiǎn)公司9家,中外合資保險(xiǎn)公司6家,外資保險(xiǎn)分公司12家。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)從無到有,已成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司3家。另有30多家專業(yè)保險(xiǎn)代理公司、5家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、3家保險(xiǎn)公估公司獲準(zhǔn)籌建。此外,還有重新批準(zhǔn)的兼業(yè)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)約6萬家。約200家外資保險(xiǎn)公司的代表機(jī)構(gòu)在中國一些大中城市建立。
中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)于1999年11月18日在北京成立后,一年多來已先后在31個(gè)中心城市設(shè)立了派出機(jī)構(gòu),擴(kuò)展了保險(xiǎn)監(jiān)管的覆蓋面,加強(qiáng)了保險(xiǎn)監(jiān)管的力度。
中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)于2000年11月正式成立,對加強(qiáng)全國的保險(xiǎn)行業(yè)自律,維護(hù)公平競爭的保險(xiǎn)市場秩序?qū)l(fā)揮重要的作用。
經(jīng)過20多年的努力,到上一個(gè)世紀(jì)末,中國在構(gòu)造一個(gè)成熟的、健康的、規(guī)范的保險(xiǎn)市場方面取得了顯著的成績:以國有獨(dú)資和股份制公司為主體,中國和外資公司并存,多家公司相互競爭;保險(xiǎn)法規(guī)逐步健全,保險(xiǎn)監(jiān)管日益加強(qiáng);保險(xiǎn)公司內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制漸趨完善,管理水平不斷提高;一大批優(yōu)秀的保險(xiǎn)專業(yè)人才脫穎而出;保險(xiǎn)業(yè)同金融業(yè)其他部門的合作已經(jīng)啟動(dòng);中國保險(xiǎn)市場向著國際化的目標(biāo)前進(jìn)。所有這一切都為新世紀(jì)中國保險(xiǎn)業(yè)的更大發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二、2000年中國保險(xiǎn)業(yè)取得的成就
回首2000年,我們高興地看到,這一年是中國社會(huì)主義改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中具有標(biāo)志意義的一年。我國國民經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢頭,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整順利部署實(shí)施。西部大開發(fā)取得良好開端。我國勝利完成了第九個(gè)五年計(jì)劃。我國繼續(xù)實(shí)行對外開放政策,逐步擴(kuò)大對外開放的領(lǐng)域,加速了關(guān)于我國入世的對外談判進(jìn)程,取得了顯著的成果。
2000年我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了輝煌成績,而保險(xiǎn)業(yè)作為社會(huì)的穩(wěn)定器和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的催化劑,發(fā)揮了它應(yīng)有的作用,正如中華人民共和國江澤民主席2000年4月10日為《保險(xiǎn)知識讀本》的出版所作的重要批語中指出:“金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。保險(xiǎn)是金融體系的重要組成部分,它對促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民具有重要的作用。”江澤民主席“希望各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本知識,努力研究和掌握保險(xiǎn)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,加強(qiáng)對保險(xiǎn)事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,促進(jìn)我國保險(xiǎn)事業(yè)更好地為改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)”。
遵照江澤民主席的重要批語,適應(yīng)我國改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,2000年我國的保險(xiǎn)監(jiān)管部門和保險(xiǎn)業(yè)界做了大量卓有成效的工作,在培育保險(xiǎn)市場、維護(hù)保險(xiǎn)市場秩序、發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、加強(qiáng)經(jīng)營管理、提高服務(wù)質(zhì)量、贏得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益方面取得的成績是有目共睹的。
我國保險(xiǎn)業(yè)在2000年所做的大量工作中,應(yīng)當(dāng)特別提到的有以下幾項(xiàng):
(一)加強(qiáng)保險(xiǎn)監(jiān)管,健全保險(xiǎn)法規(guī)。
如上所述,目前保監(jiān)會(huì)設(shè)立了31個(gè)派出機(jī)構(gòu),在全國范圍內(nèi)從從組織機(jī)構(gòu)上加強(qiáng)了監(jiān)管力量。在原有的保險(xiǎn)法規(guī)的基礎(chǔ)上,這一年保險(xiǎn)監(jiān)管部門又頒布實(shí)施了《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》、《保險(xiǎn)公估管理規(guī)定(試行)》、《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款曲率管理智行辦法》、《機(jī)功車輛保險(xiǎn)費(fèi)率規(guī)章》和《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)條款》等規(guī)章制度,對進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為、維護(hù)保險(xiǎn)市場的公平競爭發(fā)揮了有力的作用。
(二)構(gòu)建保險(xiǎn)中介人市場,完善保險(xiǎn)市場因素。
和我國其他行業(yè)一樣,保險(xiǎn)中介入長期以來基本上處于缺位狀態(tài),不利于為客戶提供方便周到的服務(wù)。在已經(jīng)實(shí)行的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)兼業(yè)代理人制度和1992年之后實(shí)行的個(gè)人壽險(xiǎn)代理人制度的基礎(chǔ)上,2000年保險(xiǎn)監(jiān)管部門批準(zhǔn)了—批保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)專業(yè)代理公司和公估行,其中有些已經(jīng)建成營業(yè),還有一部分正在積極籌建當(dāng)中。保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的增加,對于完善保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu),活躍保險(xiǎn)市場交易,為保險(xiǎn)各方當(dāng)事人提供服務(wù),都有重要的意義。
(三)國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司的改革有了良好的開端。
眾所周知,國有企業(yè)改革是中國政府三年以前提出的三項(xiàng)改革工作中的重中之重。令人可喜的是,同有企業(yè)改革已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。而國有獨(dú)資的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),經(jīng)過1996年以后的幾次重組,機(jī)構(gòu)的調(diào)整和重新設(shè)置也已經(jīng)塵埃落定。從2000年年初開始,中國最大的兩家國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司即中國人民保險(xiǎn)公司和中國人壽保險(xiǎn)公司先后邁出了改革的歲伐,改革的總的思路和目標(biāo)是:根據(jù)市場競爭的要求,調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu),增強(qiáng)市場應(yīng)變能力和競爭實(shí)力;把市場機(jī)制引入人事制度中去,進(jìn)一步體現(xiàn)勞動(dòng)差別和人才價(jià)值;明確各部門、各崗位的工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率和管理水平。應(yīng)當(dāng)說、改革只是初步的,也是有成效的,但與既定的目標(biāo)相比還有很大的距離、改革有待于進(jìn)一步深化。
(四)保險(xiǎn)創(chuàng)新開始浮出水面。
創(chuàng)新是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,特別是在知識經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,尤其如此。2000年,我國保險(xiǎn)業(yè)界已經(jīng)注意保險(xiǎn)創(chuàng)新的重要性和緊迫性,并見諸于行動(dòng)。
產(chǎn)品創(chuàng)新:在我國通貨緊縮、利率下調(diào)、證券市場日趨規(guī)范、投資渠道增多,擴(kuò)大消費(fèi)信貸、刺激內(nèi)需,以及進(jìn)行社會(huì)保障制度、醫(yī)療制度和住房制度改革的情況下,保險(xiǎn)業(yè)如果仍然固守舊有的保險(xiǎn)產(chǎn)品,經(jīng)營將難以為繼。因此,實(shí)行保險(xiǎn)產(chǎn)品的創(chuàng)新勢在必行。這一年,各家人壽保險(xiǎn)公司先后推出了具有保障和投資雙重功能的投資連結(jié)保險(xiǎn)和分紅保險(xiǎn)(應(yīng)當(dāng)指出,這些產(chǎn)品在國外已經(jīng)推行多年)。有的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司推出了理財(cái)型的家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)。有些財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還陸續(xù)推出在國外實(shí)行多年的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)等等。新產(chǎn)品的競相推出,拓寬了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營之路,繁榮了保險(xiǎn)市場,適應(yīng)了客戶需要。
服務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新:有些公司在全國范圍內(nèi)開通24小時(shí)的服務(wù)熱線,提供險(xiǎn)種咨詢、保單查核、預(yù)約投保、投訴舉報(bào)等多方位的服務(wù)。各家人壽保險(xiǎn)公司都設(shè)有“客戶服務(wù)中心”、“客戶服務(wù)之家”,急客戶之所急,想客戶之所想,把服務(wù)工作提升到一個(gè)新的水平。
服務(wù)手段的創(chuàng)新:除了傳統(tǒng)的直銷、代理人和經(jīng)紀(jì)人銷售外,網(wǎng)上保險(xiǎn)也漸露頭角,不少保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳、咨詢、投保和理賠服務(wù)。
(五)保險(xiǎn)業(yè)同銀行業(yè)、證券業(yè)的合作順應(yīng)了金融一體化的時(shí)代潮流。
2000年這一年被我國保險(xiǎn)業(yè)界人士視為銀保合作年,這是恰如其份的。從報(bào)刊等新聞媒體的報(bào)道可以看到,國內(nèi)眾多的保險(xiǎn)公司先后同國有商業(yè)銀行和股份制銀行簽署了銀行和保險(xiǎn)合作的協(xié)議,形成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、信息共享、共同發(fā)展的“雙贏”格局。繼1999年11月中國保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)保險(xiǎn)資金間接入市,即購買證券投資基金后,2000年保監(jiān)會(huì)又幾次提高了各家保險(xiǎn)公司購買證券投資基金的投資金額占總資產(chǎn)比例的上限(其中最高的可達(dá)15%)。這一舉措不只增加了證券市場上作為機(jī)構(gòu)投資者保險(xiǎn)公司的投資額,活躍了證券市場,而且也有利于保險(xiǎn)資金的保值增值。
以上都是在國際金融一體化的趨勢下出現(xiàn)的我國金融業(yè)各部門相互合作、相互滲透的新的苗頭,對我國整個(gè)金融業(yè)的發(fā)展將產(chǎn)生積極的影響。
(六)外資參股開始進(jìn)入中國的保險(xiǎn)領(lǐng)域。
新華人壽和泰康人壽于2000年先后成功募集外資股,此舉的意義不僅在于增加了兩家中國保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的資本,壯大了經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而且也說明外資看中了中國保險(xiǎn)業(yè)的廣闊發(fā)展前景,他們不僅以合資方式,而且通過參股的渠道進(jìn)入中國保險(xiǎn)市場。這對吸引更多的外國人來華投資,盡快實(shí)現(xiàn)我國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的國際化,都具有現(xiàn)實(shí)和深遠(yuǎn)意義。
三、努力構(gòu)建具有中國特色的保險(xiǎn)市場框架
中國人民以社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)和改革開放的輝煌成績,送走了二十世紀(jì),并滿懷信心地迎來了新世紀(jì)的曙光。
根據(jù)我國第十個(gè)五年計(jì)劃期間(2001—2005年)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo),我國保險(xiǎn)監(jiān)管部門對我國未來五年保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的整本定位是,大體形成一個(gè)經(jīng)營主體多元化、運(yùn)營機(jī)制市場化、經(jīng)營方式集約化、政府監(jiān)管法制化、從業(yè)人員專業(yè)化、行業(yè)發(fā)展國際化的具有中國特色的保險(xiǎn)市場框架。同時(shí),根據(jù)專家預(yù)測,二十一世紀(jì)最初幾年我國保險(xiǎn)業(yè)將以12%的年均增長速度發(fā)展。到2005年末,中國保險(xiǎn)費(fèi)總收入預(yù)計(jì)可達(dá)到2800億元左右,保險(xiǎn)費(fèi)收入將占國內(nèi)生產(chǎn)總值的2.3%,全國人口平均人交保費(fèi)為230元。
根據(jù)我國經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的總體規(guī)劃,考慮到我國即將加入世界貿(mào)易組織這一新的情況,要實(shí)現(xiàn)二十一世紀(jì)最初幾年的保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃,除繼續(xù)實(shí)行那些行之有效的保險(xiǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)政策、法律法規(guī)、監(jiān)管原則和經(jīng)營管理方式以外。我認(rèn)為還應(yīng)當(dāng)研究和解決好以下幾個(gè)問題:
(—)培育和發(fā)展多元化的保險(xiǎn)經(jīng)營主體。
目前,我國的一些商業(yè)保險(xiǎn)公司承擔(dān)了經(jīng)營政策性保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的任務(wù),這不利于政策性業(yè)務(wù)的開展,也不符合商業(yè)保險(xiǎn)公司的利潤最大化的經(jīng)營方針。應(yīng)當(dāng)將政策性保險(xiǎn)從商業(yè)保險(xiǎn)公司中剝離出來,成立政策性的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),如出口信用保險(xiǎn)公司、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司等等,以明確劃分商業(yè)保險(xiǎn)和政策性保險(xiǎn)的界限。
按照《保險(xiǎn)法》和有關(guān)規(guī)定,我國保險(xiǎn)公司的組織形式只有國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司和股份制保險(xiǎn)公司兩種:中資以外的保險(xiǎn)公司的組織形式只有外資保險(xiǎn)公司的分公司和中外合資保險(xiǎn)公司。
借鑒國際保險(xiǎn)市場的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)培育多種形式的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),除已有的組織形式外,可在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候設(shè)立相互保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)合作社乃至自保公司。據(jù)專家論證,相互制保險(xiǎn)公司把政府、農(nóng)民和保險(xiǎn)公司三者利益集于一身,更適合于經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。至于外資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),也可不僅限于中外合資和外資分公司兩種,可鼓勵(lì)更多的外商參股中資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),也可設(shè)立外資保險(xiǎn)公司在華注冊的全資子公司。根據(jù)國外的經(jīng)驗(yàn),外資子公司既有利于其本身自主經(jīng)營業(yè)務(wù),也有利于當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)監(jiān)督部門的監(jiān)管。
保險(xiǎn)市場主體多元化,還包括設(shè)立足夠數(shù)量的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)(代理人、經(jīng)紀(jì)人和公估人)和為保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)的律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、評級公司等。
多元化、以多種組織形式的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共存,輔之以為保險(xiǎn)服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu),有利于揚(yáng)長避短,優(yōu)勢互補(bǔ),發(fā)展業(yè)務(wù),繁榮市場。
(二)國有保險(xiǎn)公司的股份制改造和股票上市應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、有步驟地進(jìn)行。
在我國國有企業(yè)改革當(dāng)中,國有商業(yè)銀行和國有保險(xiǎn)公司實(shí)施股份制改造和股票上市,一時(shí)成為業(yè)界人士和新聞媒體關(guān)注和議論的熱門話題。
應(yīng)當(dāng)承認(rèn),國有企業(yè)實(shí)行股份制改造,是建立現(xiàn)代化企業(yè)制度,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)明晰,健全法人治理結(jié)構(gòu)的重要途徑,許多事例證明,實(shí)行股份制改造,救活了一批國有企業(yè)?,F(xiàn)在,幾家國有獨(dú)資的保險(xiǎn)公司正在醞釀考慮進(jìn)行股份制改造,有的股份制保險(xiǎn)公司也躍躍欲試,爭取股票早日上市。這種心情是完全可以理解的。因?yàn)橘Y本金充足率偏底和所有者缺位,一直是困擾國有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的兩大難題,實(shí)行股份制改造和股票上市,可以使這兩個(gè)難題得到緩解。但是我們應(yīng)當(dāng)指出,國有企業(yè)改制、上市與轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制、增加盈利之間并無必然的因果關(guān)系。購買保險(xiǎn)公司股票的投資者,希望盡早得到回報(bào)”如果保險(xiǎn)公司的股票上市后,不能提高贏利水平,投資者就會(huì)喪失信心,甚至拋出股票。因此,國有保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)摒棄單純?yōu)榱藦浹a(bǔ)資本金不足而上市的觀念,要把改制上市作為推動(dòng)企業(yè)增加經(jīng)營的透明度,提高經(jīng)營管理水平,展開公平、公正、公開競爭的加速器。這就要求國有保險(xiǎn)公司在改制和上市以前,盡可能地改革內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制、管理制度和人事制度,發(fā)展業(yè)務(wù),改善經(jīng)營,防范和化解經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),以便為股票上市打好基礎(chǔ)。既使國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)了改制(上市)它的改革任務(wù)也并未終結(jié),改革工作還應(yīng)當(dāng)繼續(xù)進(jìn)行下去。正如我國證券業(yè)的專家所說,上市公司應(yīng)當(dāng)從“證券市場是融資渠道”的企業(yè)本位論,轉(zhuǎn)到“證券市場是投資者獲取回報(bào)場所”的股東本位論。這種觀念上的轉(zhuǎn)變是非常必要的。令人感到可喜的是,我國產(chǎn)壽險(xiǎn)業(yè)的兩家最大的國有獨(dú)資公司,已經(jīng)先期進(jìn)行了內(nèi)部機(jī)制的改革,并且取得了效果,這就為以后的改制、上市打下了較好的思想和物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)保險(xiǎn)條款和費(fèi)率的市場化,是保險(xiǎn)運(yùn)行機(jī)制市場化的重要內(nèi)容。
保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款和費(fèi)率,相當(dāng)于有形商品的質(zhì)量和價(jià)格,大體上都是可以量化的,而服務(wù)質(zhì)量的高低的伸縮性、靈活性則較大。所謂保險(xiǎn)條款和費(fèi)率的市場化,即應(yīng)當(dāng)以市場供需為導(dǎo)向,減少行政干預(yù)。在不同地區(qū)、不同自然條件和不同風(fēng)險(xiǎn)的條件下,承保同一種保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)條款和保險(xiǎn)費(fèi)率,應(yīng)當(dāng)有所差異。如果條款和費(fèi)率完全相同,貌似公平,而實(shí)際上中國輻員如此之大,各地自然環(huán)境迥然不同,風(fēng)險(xiǎn)種類和程度大小也不—樣,相同的條款和費(fèi)率反而不能體現(xiàn)“按質(zhì)論價(jià)”的原則。只有因地制宜、因事制宜,區(qū)別不同情況,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)條款的差異化和保險(xiǎn)費(fèi)率的市場化,才能真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)市場的公平合理的競爭。
(四)完善保險(xiǎn)法律法規(guī),建立適合市場經(jīng)濟(jì)和符合國際游戲規(guī)則的保險(xiǎn)法律和監(jiān)管體系。
《保險(xiǎn)法》的一部分條款已經(jīng)不適合市場經(jīng)濟(jì)和國際法規(guī)與慣例,需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行修改補(bǔ)充。這一點(diǎn)已在前面提到,這里不再詳述。
保險(xiǎn)監(jiān)管應(yīng)當(dāng)逐步由市場行為監(jiān)管和償付能力監(jiān)管并重轉(zhuǎn)向償付能力的監(jiān)管,并為此設(shè)計(jì)科學(xué)的考核指標(biāo),建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),制定信息披露制度和資信評級制度等,以便完善既適合中國國情也符合國際法規(guī)的一套保險(xiǎn)監(jiān)管體系。
(五)適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)全球化、金融一體化的潮流,加強(qiáng)金融業(yè)各部門之間的協(xié)作,為逐步過渡到金融行業(yè)的混業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)備條件。
由于經(jīng)濟(jì)全球化,跨國公司紛紛出現(xiàn),金融一體化已勢不可擋,保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)壽險(xiǎn)兼營,銀行、證券、保險(xiǎn)之間的相互沙足,在西方一些國家相繼出現(xiàn)。這對促進(jìn)國際貿(mào)易、國際投資的通暢,為廣大客戶提供便捷周到的服務(wù),都具有十分重要的意義。由于我國金融業(yè)發(fā)展滯后、金融監(jiān)管力量薄弱、金融法規(guī)不夠完善等原因,目前我國金融業(yè)還不具備混業(yè)經(jīng)營的條件。但是我們應(yīng)當(dāng)適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)和金融發(fā)展的趨勢,為逐步實(shí)現(xiàn)金融一體化進(jìn)行足夠的準(zhǔn)備。
我們注意到人民銀行、證券會(huì)、保監(jiān)會(huì)去年在上海召開了第一次聯(lián)席會(huì)議,議定三個(gè)部門要在金融監(jiān)督工作中加強(qiáng)聯(lián)系,經(jīng)常溝通,以協(xié)調(diào)和解決涉及到二個(gè)行業(yè)利益的重大問題。這個(gè)良好的開端,會(huì)為今后金融業(yè)務(wù)部門的混業(yè)經(jīng)營,在監(jiān)管工作上提供組織上的保證。
我們也注意到光大集團(tuán)和中信集團(tuán)去年已經(jīng)在金融行業(yè)各部門業(yè)務(wù)交叉經(jīng)營方面作了有益的嘗試,以便積累經(jīng)驗(yàn),循序漸進(jìn)。
我們還注意到2000年出現(xiàn)的銀行和保險(xiǎn)合作的勢頭,將會(huì)為金融業(yè)這兩個(gè)重要部門的進(jìn)一步合作投下一枚問路之石,相信這條道路會(huì)越走越加寬廣。
我們也充分相信三家金融監(jiān)管部門將從政策上、法律上、制度上給予銀行、證券、保險(xiǎn)三者相互間的業(yè)務(wù)合作以更多的支持與鼓勵(lì)。
(六)保險(xiǎn)創(chuàng)新要跟上國際保險(xiǎn)市場創(chuàng)新的步伐。
保險(xiǎn)的創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今世界保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,保險(xiǎn)業(yè)的全方位的創(chuàng)新,將最終決定我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展速度和發(fā)展質(zhì)量,決定我國保險(xiǎn)業(yè)同國際保險(xiǎn)業(yè)并駕齊驅(qū),并逐漸融入國際保險(xiǎn)市場。
保險(xiǎn)創(chuàng)新除了組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、營銷手段的創(chuàng)新、技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新,我們還應(yīng)當(dāng)看到在國際保險(xiǎn)業(yè)目前已經(jīng)出現(xiàn)的服務(wù)創(chuàng)新。
保險(xiǎn)服務(wù)的創(chuàng)新,特別是保險(xiǎn)延伸服務(wù),在國外保險(xiǎn)界已經(jīng)推行多年,我國保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒國外的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國的國情,提供保險(xiǎn)延伸服務(wù),這就是利用保險(xiǎn)公司自身的資源優(yōu)勢,為客戶提供履行保險(xiǎn)費(fèi)任以外的附加服務(wù),這是指除了一些保險(xiǎn)公司已經(jīng)開展的風(fēng)險(xiǎn)咨詢、風(fēng)險(xiǎn)管理等項(xiàng)服務(wù)外、還包括提供與再就業(yè)有關(guān)的服務(wù),與消費(fèi)信貸有關(guān)的服務(wù),與養(yǎng)老、醫(yī)療、住房保險(xiǎn)相關(guān)的服務(wù),與教育有關(guān)的服務(wù),與旅行出游有關(guān)的服務(wù),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償之外附加的補(bǔ)救、應(yīng)急性服務(wù),等等。做好這些延伸服務(wù)工作,將有利于完善保險(xiǎn)公司的服務(wù)體系,起到吸引新客戶、鞏固老客戶的作用。
回顧2000年,中國保險(xiǎn)業(yè)取得了令人矚目的業(yè)績。展望二十一世紀(jì),我國的改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè),以及中國的行將入世,給我國的保險(xiǎn)業(yè)帶來了極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們相信,在中國保險(xiǎn)界同仁的共同努力下,有國外保險(xiǎn)界朋友的支持與合作,中國保險(xiǎn)業(yè)在新的世紀(jì)里一定會(huì)獲得更大的發(fā)展。作者:中國保險(xiǎn)學(xué)會(huì)潘履孚我國社會(huì)保險(xiǎn)現(xiàn)狀、問題與對策:中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)系列報(bào)道之二2001-01-18我國社會(huì)保障體系包括:社會(huì)保障、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、優(yōu)撫安置和社會(huì)互助等項(xiàng)內(nèi)容。其中社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容包括:養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。
當(dāng)前我國社會(huì)保險(xiǎn)的政策依據(jù):
養(yǎng)老保險(xiǎn):《關(guān)于統(tǒng)一城鎮(zhèn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》(1999.7國發(fā)26號)
醫(yī)療保險(xiǎn):《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》(1998.12國發(fā)44號)
失業(yè)保險(xiǎn):《失業(yè)保險(xiǎn)條例》(1999.1國務(wù)院159號令)
工傷保險(xiǎn):《企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》(勞部發(fā)1996[66]號)
生育保險(xiǎn):《企業(yè)職工生育保險(xiǎn)試行辦法》(勞部發(fā)1994[504]號)
一、我國社會(huì)保險(xiǎn)的進(jìn)展情況
1.養(yǎng)老保險(xiǎn)
覆蓋范圍:城鎮(zhèn)各類企業(yè)和職工、各類從業(yè)人員,企業(yè)化管理事業(yè)單位及其職工。(不
含機(jī)關(guān)、全額撥款事業(yè)單位)
制度模式:現(xiàn)收現(xiàn)付(統(tǒng)籌基金)+部分積累(個(gè)人帳戶)
繳費(fèi):20%(單位工資總額)+8%(本人工資)
進(jìn)展:(截止2000年9月底)
參保職工總數(shù):13016萬人
其中:在職職工:9954萬人;離退休人員:3062萬人;負(fù)擔(dān)比:2.98:1
全國平均費(fèi)率:26.4%
其中:用人單位:20.99%;個(gè)人5.41%
2000年1~9月份:
基金收入:1571億元,基金支出:1544億元,當(dāng)期結(jié)余:27億元
累計(jì)結(jié)余:769.6億元,養(yǎng)老金替代率:86.2%,按時(shí)足額發(fā)放率:99.1%
2000年11月底:
社會(huì)化發(fā)放人數(shù):2634萬人;社會(huì)化發(fā)放率:89.5%
2.失業(yè)保險(xiǎn)
覆蓋范圍:城鎮(zhèn)各類企業(yè)、事業(yè)單位的全體職工。
繳費(fèi):2%(單位工資總額)+1%(本人工資)
待遇給付:職工失業(yè)后,可享受12~24個(gè)月的失業(yè)救濟(jì)。
進(jìn)展:(截止2000年9月底)
參保人數(shù):10188萬人
其中:企業(yè)8442萬人,事業(yè)1658萬人
應(yīng)征基金78.64億元,實(shí)收58.73億元,收繳率74.68%
登記失業(yè)人數(shù)575萬人,失業(yè)率3.1%
3.醫(yī)療保險(xiǎn)
覆蓋范圍:企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體民辦非企業(yè)單位及其職工。
制度模式:社會(huì)統(tǒng)籌+個(gè)人帳戶
繳費(fèi):6%左右(單位工資總額)+2%(本人工資)
進(jìn)展:(截止2000年9月底)
參保人數(shù):1902.6萬人
其中:統(tǒng)帳結(jié)合995.9萬人
大病統(tǒng)籌906.9萬人
進(jìn)展:(2000年1~9月份)
統(tǒng)帳結(jié)合:基金應(yīng)收45億元,實(shí)收37億元
繳費(fèi)基數(shù)人均482元/月
大病統(tǒng)籌:基金應(yīng)收28.3億元,實(shí)收21億元
繳費(fèi)基數(shù)人均415元/月,支出17.4億元,結(jié)余3.6億元。
4.工傷保險(xiǎn)
覆蓋范圍:城鎮(zhèn)各類企業(yè)單位的全體職工
制度模式:現(xiàn)收現(xiàn)付
繳費(fèi):1%(企業(yè)工資總額)
差別費(fèi)率:行業(yè)工傷事故及職業(yè)病風(fēng)險(xiǎn)程度的高低
費(fèi)率
浮動(dòng)費(fèi)率:安全生產(chǎn)情況
進(jìn)展:(截止到2000年9月底)
參統(tǒng)企業(yè)職工4129萬人,比99年底增加169萬人;平均費(fèi)率:0.8%,13萬人享受待遇,
未參統(tǒng)企業(yè)仍實(shí)行《企業(yè)責(zé)任制》。
5.生育保險(xiǎn)
覆蓋范圍:城鎮(zhèn)各類企業(yè)單位的全部職工。
制度模式:現(xiàn)收現(xiàn)付
繳費(fèi):不超過工資總額1%(參保企業(yè))
待遇給付:
孕產(chǎn)期醫(yī)療費(fèi)用:檢查費(fèi)、接生費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、住院費(fèi)、藥費(fèi)以及合并癥、并發(fā)癥費(fèi)用
產(chǎn)假期間的生活津貼:按上年度平均工資100%發(fā)放。
進(jìn)展:(截止2000年9月底)
參保職工2955萬人,有20萬人享受保險(xiǎn)待遇。
全國平均費(fèi)率:0.66%
二、當(dāng)前我國社會(huì)保險(xiǎn)面臨的問題
1.保障水平低,與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和企業(yè)、職工承受能力有差距
A.企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)成本分析:
B.個(gè)人繳費(fèi)分析
C.保障水平
月平均養(yǎng)老金538元/人;月平均繳費(fèi)工資623元/人
養(yǎng)老金替代率:86.4%,世界最高
其中:河北、山西、內(nèi)蒙古、吉林、安徽、江西、山東、河南等八個(gè)省超過100%
由此形成提前退休比率達(dá)30%~33%
2.政策不完善,制度尚待規(guī)范
A.養(yǎng)老保險(xiǎn):
·現(xiàn)收現(xiàn)付與部分積累結(jié)合
社會(huì)統(tǒng)籌基金+個(gè)人帳戶基金
全部用于發(fā)放養(yǎng)老金年缺口300億元
·企業(yè)負(fù)擔(dān)重:
設(shè)計(jì)缺陷:個(gè)人帳戶=個(gè)人繳費(fèi)部分8%+企業(yè)繳費(fèi)部分(3%)
現(xiàn)實(shí)情況:個(gè)人帳戶=個(gè)人繳費(fèi)部分(5%)+企業(yè)繳費(fèi)部分(6%)
·提前退休
——病退
——特殊工種1836種,各行業(yè)自行規(guī)定沒有規(guī)范
——已破產(chǎn)——紡織壓錠
·余命計(jì)算
方案設(shè)計(jì)余命以10年計(jì)算:退休年齡:女50歲(干部55歲),男(60歲),但以大連測算為
例:男女混合平均余命為17.55年,平均退休年齡62.5歲,壽命73歲。
B.醫(yī)療保險(xiǎn)
統(tǒng)籌起付標(biāo)準(zhǔn)(起付線):社平工資的10%左右(金融或比例),相當(dāng)于一個(gè)月工資
最高支付限額(封頂線):社平工資的4倍左右(保險(xiǎn)有限責(zé)任)(2.5~5.5萬元)
·結(jié)論:大病風(fēng)險(xiǎn)無法抵御
·待遇水平:與原公費(fèi)醫(yī)療和勞保醫(yī)療相比,水平下降較大
3.勞動(dòng)力市場建設(shè)滯后,用工不規(guī)范
勞動(dòng)力市場建設(shè):規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范用工制度←→社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系用工
用工不規(guī)范:無勞動(dòng)合同,不繳費(fèi)
4.基金支撐能力薄弱
·無積累:計(jì)劃經(jīng)濟(jì)—→市場經(jīng)濟(jì)
保險(xiǎn)制度建立,無積累,以代際為主支付養(yǎng)老金
·欠費(fèi)嚴(yán)重:養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi):398億元,涉及1/5企業(yè)
失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi):67億元;醫(yī)療保險(xiǎn)欠費(fèi):20億元
·替代率高:養(yǎng)老保險(xiǎn)年缺口300多億元,養(yǎng)老基金收不抵支的超過20個(gè)省,醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用增
長過快,支付困難
·風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和抵御能力差
5.保險(xiǎn)層次單一,多層次社會(huì)保險(xiǎn)有待完善
養(yǎng)老保險(xiǎn):僅建立基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度
醫(yī)療保險(xiǎn):僅建立基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度
企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)制度沒有建立,不能滿足需要
6.社會(huì)保險(xiǎn)法尚未出臺,缺乏法律依據(jù)支持
依法參保:目前,社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制特性沒有得到真正體現(xiàn),缺乏法律依據(jù)。
依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)及補(bǔ)繳欠費(fèi):對企業(yè)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況難以及時(shí)、準(zhǔn)確了解,很大程度上依
靠企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表和企業(yè)的自覺性,缺乏強(qiáng)制手段。
基本管理:基金運(yùn)營、基金流失
7.社會(huì)保險(xiǎn)管理體制不完善,管理手段落后
管理體制:費(fèi)率差別較大(最高為36%);統(tǒng)籌層次參差不齊;基金運(yùn)營渠道單一,調(diào)撥、劃轉(zhuǎn)不
順暢;不同統(tǒng)籌地區(qū)待遇標(biāo)準(zhǔn)差別較大;
社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移:僅統(tǒng)籌地區(qū)內(nèi)可以轉(zhuǎn)移,統(tǒng)籌地區(qū)之間無法轉(zhuǎn)移(繳費(fèi)年限計(jì)算、視同繳費(fèi)、
個(gè)人帳戶為空帳)
管理手段:業(yè)務(wù)量大,并且要求準(zhǔn)確性、及時(shí)性;管理手段的落后直接造成工作效率低,工作質(zhì)
量差;信息化管理還有待完善。
8.對社會(huì)保險(xiǎn)認(rèn)識不足,制度推行難度大
地方政府:對社會(huì)保險(xiǎn)的意義和重要性沒有充分的認(rèn)識和重視;對社會(huì)保險(xiǎn)與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展。產(chǎn)
業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革的密切聯(lián)系認(rèn)識不足。
企業(yè):對社會(huì)保險(xiǎn)的強(qiáng)制特性及其分配機(jī)制不理解
個(gè)人:不清楚社會(huì)保險(xiǎn)與自己的權(quán)利義務(wù)關(guān)系
三、采取的對策
1.國務(wù)院已確定在遼寧進(jìn)行完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系的試點(diǎn)
·調(diào)整和完善城鎮(zhèn)社會(huì)保障體系主要內(nèi)容:
——職工個(gè)人繳費(fèi)比例8%,全部計(jì)入個(gè)人帳戶,企業(yè)繳費(fèi)部分不再劃入個(gè)人帳戶,實(shí)帳運(yùn)行
——增加積累,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),計(jì)發(fā)與個(gè)人繳費(fèi)掛鉤。
——由現(xiàn)行的“三條保障線”向“兩條保障線”并軌
——各地也要選擇一個(gè)縣(市)進(jìn)行試點(diǎn)
·目的:改變模式上的缺陷
2.加快建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系
完善社會(huì)保障體系的總目標(biāo)是:建立獨(dú)立于企業(yè)事業(yè)單價(jià)之外,資金來源多元化、保障制度規(guī)范
化、管理服務(wù)社會(huì)化的社會(huì)保障體系。
資金來源多元化:確保主渠道:擴(kuò)大覆蓋面,提高收繳率。
政府分配:各級財(cái)政調(diào)整支出結(jié)構(gòu)
探索基金運(yùn)營渠道:國有資產(chǎn)變現(xiàn)、發(fā)行彩票等等
保障制度規(guī)范化:規(guī)范和加強(qiáng)制度建設(shè),適應(yīng)逐步發(fā)展的社會(huì)保險(xiǎn)需要
管理服務(wù)社會(huì)化:養(yǎng)老保險(xiǎn):養(yǎng)老金實(shí)行社會(huì)化發(fā)放,退休人員納入社區(qū)管理
3.增強(qiáng)基金支撐能力,探索基金運(yùn)營渠道
一方面,進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍,提高收繳率,統(tǒng)籌層次
(1)在城鎮(zhèn)強(qiáng)制推行以養(yǎng)老\失業(yè)\醫(yī)療保險(xiǎn)為重點(diǎn)的社會(huì)保險(xiǎn);(擴(kuò)面對象:全覆蓋)
(2)規(guī)范和健全社會(huì)保險(xiǎn)基金統(tǒng)籌,逐步提高統(tǒng)籌層次,增強(qiáng)調(diào)節(jié)功能。
另一方面,開拓資金渠道,多渠道籌集社會(huì)保險(xiǎn)基金
(1)建立社會(huì)保障國家預(yù)算,調(diào)整財(cái)政預(yù)算支出結(jié)構(gòu)(占財(cái)政預(yù)算的15~20%)
(2)將征收利息稅、遺產(chǎn)稅的收入充實(shí)社會(huì)保障基金;
(3)通過回購、配售等形式變現(xiàn)部分國有資產(chǎn)(國有股減持、債轉(zhuǎn)股)
(4)探索社保基金投資運(yùn)營的保值增值渠道,成立社會(huì)保險(xiǎn)基金理事會(huì),對個(gè)人帳戶基
金管理運(yùn)營
4.規(guī)范用工、分配制度,促進(jìn)以市場為導(dǎo)向的就業(yè)機(jī)制
用工:從機(jī)制上解決企業(yè)職工社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立的問題。
即:建立勞動(dòng)關(guān)系→保險(xiǎn)關(guān)系→轉(zhuǎn)移→接續(xù)→享受待遇
分配制度:堅(jiān)持效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。實(shí)行按勞分配為主體、多種分配方式并
存的制度。
就業(yè):·圍繞經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,廣開就業(yè)門路(如社區(qū)就業(yè))
·加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)和再就業(yè)培訓(xùn),提高就業(yè)能力
·全面加強(qiáng)勞動(dòng)力市場建設(shè)
5.醫(yī)療保險(xiǎn)制度、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品生產(chǎn)流通體制三項(xiàng)改革要同步推進(jìn)打破壟斷,建立醫(yī)療費(fèi)用的分
擔(dān)機(jī)制,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的競爭機(jī)制和藥品流通的市場運(yùn)行機(jī)制。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度和醫(yī)藥衛(wèi)
生體制改革的總體目標(biāo)是:用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾
基本醫(yī)療服務(wù)的需要。
·醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的核心是建立分擔(dān)機(jī)制
·醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品流通體制改革的核心是引入競爭機(jī)制
·藥品流通領(lǐng)域去掉“虛高“價(jià),醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行醫(yī)藥分開核算,分別管理
6.加大立法、執(zhí)法力度
立法:修改完善《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》和《勞動(dòng)合同法》。政府部門,包括審計(jì)、工會(huì)
財(cái)政、經(jīng)貿(mào)、勞動(dòng)和社會(huì)保障等部門共同研究、探討、制定、完善相關(guān)法規(guī)。
執(zhí)法:審計(jì)署2000年對14個(gè)省69戶企業(yè)進(jìn)行稽核、審計(jì)。
勞動(dòng)保障部門:勞動(dòng)監(jiān)察。
7.進(jìn)一步完善管理體制
全國信息系統(tǒng)建設(shè),核心平臺推廣,地方計(jì)算機(jī)管理。
8.推動(dòng)多層次保險(xiǎn),提高保障水平
養(yǎng)老保險(xiǎn):第一支柱:基本養(yǎng)老保險(xiǎn)社會(huì)保險(xiǎn)強(qiáng)制推行,政府行為
第二支柱:補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)由企業(yè)效益決定,目前的統(tǒng)籌外補(bǔ)貼,企業(yè)行為
第三支柱:個(gè)人儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)、高收入者,個(gè)人行為
醫(yī)療保險(xiǎn):基本醫(yī)療保險(xiǎn)+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
目標(biāo):第一支柱做到全覆蓋
第二支柱,即統(tǒng)籌外養(yǎng)老金向補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)過渡,鼓勵(lì)開展個(gè)人儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)
9.加強(qiáng)宣傳,增加透明度,提高全社會(huì)的認(rèn)識
針對性:政府、企業(yè)、個(gè)人
社會(huì)保險(xiǎn)意義的宣傳、政策的宣傳及信息反饋。
統(tǒng)籌地區(qū)按月公布養(yǎng)老金發(fā)放情況作者:勞動(dòng)和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心韓鳳↑TOP國際保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整與我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展:中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)系列報(bào)道之三2001-01-19一、國際保險(xiǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整
近年來,世界保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,這種變化突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,經(jīng)濟(jì)全球化帶來了巨大的競爭壓力。在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的推動(dòng)下,金融領(lǐng)域本已淡漠的業(yè)務(wù)界限變得更加含糊不清,各國金融機(jī)構(gòu)通過兼并、建立控股公司、附屬公司、組建金融集團(tuán)、合資等形式經(jīng)營本領(lǐng)域外的產(chǎn)品已非常普遍。其中最為突出的,是商業(yè)銀行運(yùn)用其龐大的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大舉進(jìn)攻保險(xiǎn)領(lǐng)域尤其是壽險(xiǎn)領(lǐng)域,搶奪市場份額。
第二,人口老齡化不僅孕育了巨大的潛在保險(xiǎn)市場,而且對保險(xiǎn)資金的保值增值提出了更高的要求。
第三,科技進(jìn)步帶來了金融商品的不斷創(chuàng)新。90年代以來,以電子通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)和因特網(wǎng)技術(shù)為代表的高新科技的迅猛發(fā)展,不僅降低了交易成本,節(jié)省了時(shí)間,而且擴(kuò)大了綜合提供各種金融服務(wù)的潛在可能性,使金融機(jī)構(gòu)將傳統(tǒng)的本行業(yè)金融服務(wù)與其他的金融服務(wù)結(jié)合起來,提供一攬子服務(wù)成為可能,為金融產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。
第四,自然環(huán)境的惡化和巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)顯著增加。由于人類活動(dòng)的過度擴(kuò)張,對自然資源的掠奪性開發(fā),使人類的生存環(huán)境不斷惡化。各種自然災(zāi)害發(fā)生的頻串和嚴(yán)重程度不斷上升,水土流失,氣候變暖、地震、洪水、風(fēng)暴等問題越來越嚴(yán)重。
以上述變動(dòng)為背景,國際保險(xiǎn)業(yè)加速了結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
(一)保險(xiǎn)業(yè)和其他金融服務(wù)業(yè)的融合進(jìn)一步加速
在金融自由化和金融業(yè)日益加劇的競爭壓力下,保險(xiǎn)業(yè)一方面通過行業(yè)內(nèi)的兼并收購,擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模,有效降低和控制生產(chǎn)經(jīng)營成本,使企業(yè)集中優(yōu)勢。另一方面通過和其他金融服務(wù)業(yè)如銀行、資產(chǎn)管理業(yè)、證券業(yè)的融合,增強(qiáng)競爭實(shí)力,對消費(fèi)者提供包括建立附屬公司,收購和兼并,進(jìn)行合資經(jīng)營,組建金融集團(tuán),組建持股公司,簽訂聯(lián)營協(xié)議等在內(nèi)的綜合性金融服務(wù)。
隨著保險(xiǎn)業(yè)和其他金融服務(wù)業(yè)的融合,保險(xiǎn)業(yè)的服務(wù)范圍得到極大的拓展。目前大型保險(xiǎn)集團(tuán)都在朝著“金融超市”方向發(fā)展,它們既經(jīng)營壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),又經(jīng)營非壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),還可經(jīng)營再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)還能提供資產(chǎn)管理、信用卡、證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)等服務(wù)??梢哉f除了存款業(yè)務(wù)和支付方式的管理外,壽險(xiǎn)公司已經(jīng)涉獵了所有的銀行業(yè)務(wù)。
值得一提的是,在保險(xiǎn)業(yè)和其他金融服務(wù)業(yè)的融合中,政府對分業(yè)經(jīng)營管制的放松是重要的政策因素。出于維護(hù)公共利益、保護(hù)消費(fèi)者,保證充分競爭和確保金融系統(tǒng)的穩(wěn)定等考慮,傳統(tǒng)金融監(jiān)管的基本框架是實(shí)行銀行、證券和保險(xiǎn)業(yè)的分業(yè)經(jīng)營和分業(yè)監(jiān)管。然而自70年代開始,上述嚴(yán)格分業(yè)的金融監(jiān)管模式出現(xiàn)了松動(dòng)。近年來隨著事實(shí)上各種形式兼業(yè)經(jīng)營的不斷發(fā)展,政策層面分業(yè)監(jiān)管的原則正在瓦解,一些國家的政府已經(jīng)著手調(diào)整監(jiān)管框架。如日本金融業(yè)嚴(yán)格分業(yè)的原則在新的金融法案中被修改。美國則已經(jīng)通過新法案明確允許銀行、保險(xiǎn)和證券業(yè)在彼此的市場上進(jìn)行競爭??梢钥隙?,在新的監(jiān)管框架下,保險(xiǎn)業(yè)和其他金融服務(wù)業(yè)融合的步伐將進(jìn)一步加快。
(二)保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整加快
由于金融市場上的金融創(chuàng)新發(fā)展迅速,貨幣市場共同基金等新的金融工具以其靈活性和預(yù)期高收益吸引了廣大的個(gè)人投資者。與新的金融產(chǎn)品相比,缺乏彈性的傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品大為遜色。在這種情況下,為了增強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的競爭能力,降低壽險(xiǎn)經(jīng)營的利率風(fēng)險(xiǎn),壽險(xiǎn)公司紛紛著手開發(fā)新險(xiǎn)種,創(chuàng)造新的保險(xiǎn)商品。這類壽險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新具有如下特點(diǎn):一是增加了壽險(xiǎn)產(chǎn)品的彈性。改變了傳統(tǒng)壽險(xiǎn)的期限特點(diǎn),使結(jié)束壽險(xiǎn)合約更為容易;改變了傳統(tǒng)保費(fèi)支付的固定、定期的特點(diǎn),使保費(fèi)支付更具靈活性。二是新產(chǎn)品突出儲(chǔ)蓄性和盈利性,對壽險(xiǎn)投資提出了更高的要求。新產(chǎn)品凸現(xiàn)壽險(xiǎn)的儲(chǔ)蓄性,強(qiáng)調(diào)壽險(xiǎn)保單的儲(chǔ)蓄(金融)因素,使壽險(xiǎn)保單更具投資價(jià)值。新產(chǎn)品通過更加有效的投資,使壽險(xiǎn)保單更具盈利性。三是保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄的分離。傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品中的儲(chǔ)蓄因素被認(rèn)為是繳納衡平保費(fèi)的副產(chǎn)品,儲(chǔ)蓄和保險(xiǎn)在一個(gè)保險(xiǎn)契約中是不可分開的。而新產(chǎn)品中的儲(chǔ)蓄因素通常被認(rèn)為是保單更獨(dú)立的一部分,儲(chǔ)蓄收益直接和保費(fèi)與投資收益相關(guān),投資收益率越高,保費(fèi)“儲(chǔ)蓄利率”越高。
由于非壽險(xiǎn)產(chǎn)品期限較短,不像壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有儲(chǔ)蓄性,創(chuàng)新受到了客觀限制。非壽險(xiǎn)公司之間的競爭主要體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)品質(zhì)上,而不是體現(xiàn)在產(chǎn)品差別上。但是隨著巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的增加和隨著科技進(jìn)步伴隨而來的新風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),仍然有一些新的保險(xiǎn)產(chǎn)品面世,如世界杯足球賽保險(xiǎn)、瘋牛病死亡保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等。
(三)保險(xiǎn)組織形式的調(diào)整
目前國外保險(xiǎn)公司的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整突出表現(xiàn),在相互保險(xiǎn)公司的股份化方面。保險(xiǎn)公司股份化的一個(gè)重要?jiǎng)右蚴墙璐双@得權(quán)益資本與其他的融資渠道,如可轉(zhuǎn)換公司債、認(rèn)股權(quán)證、優(yōu)先股等。隨著金融服務(wù)業(yè)的加速整合,保險(xiǎn)公司資本成長和資本投資的需求日益增長。保險(xiǎn)公司權(quán)益資本增長的主要來源是保留盈余,在保留盈余不夠時(shí),必須從資本市場融入資本,相互公司可以通過舉債取得資金,但要獲得權(quán)益資本受到很大的限制。而股份公司擁有所有公開市場的融資選擇,相互公司股份化后到資本市場融資就便利了許多。保險(xiǎn)公司非相互化的另一個(gè)重要?jiǎng)右蚴枪煞莨窘Y(jié)構(gòu)的彈性優(yōu)勢。通過采用控股公司的結(jié)構(gòu),保險(xiǎn)公司可以繞過保險(xiǎn)管理當(dāng)局對保險(xiǎn)公司經(jīng)營非保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的限制;可以在不降低法定盈余的情況下,進(jìn)行行業(yè)內(nèi)購并。
(四)保險(xiǎn)經(jīng)營和管理方式的調(diào)整
由于高新技術(shù)在保險(xiǎn)業(yè)中的應(yīng)用,大大提高了保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營管理效率;同時(shí),對保險(xiǎn)市場的結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的保險(xiǎn)經(jīng)營管理方式造成強(qiáng)烈的沖擊。在保險(xiǎn)營銷方面,隨著家庭電腦的普及以及消費(fèi)者對保險(xiǎn)服務(wù)效率的重視。電話直銷、網(wǎng)絡(luò)銷售等新型營銷方式發(fā)展迅速。美國獨(dú)立保險(xiǎn)人協(xié)會(huì)在“21世紀(jì)的保險(xiǎn)動(dòng)向與預(yù)測”調(diào)查報(bào)告中提及,新技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)將把保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營引向新的具有革命性的發(fā)展進(jìn)程,今后10年內(nèi)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的企業(yè)保險(xiǎn)31%和個(gè)人保險(xiǎn)37%的保單銷售將通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。
保險(xiǎn)營銷方面另一個(gè)變化就是銀行銷售保險(xiǎn)的大量增加。在保險(xiǎn)業(yè)新的分銷方式中,銀行保險(xiǎn)即通過銀行銷售保單的方式在歐美保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國家中非常成功。在法國、西班牙、瑞典等國通過銀行銷售保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)的保費(fèi)占壽險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)總量的60%,占非壽險(xiǎn)市場業(yè)務(wù)總量的5—10%。保險(xiǎn)公司通過和銀行合作利用銀行強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)銷售一般的保險(xiǎn)產(chǎn)品,還可以將保險(xiǎn)和銀行貸款捆綁銷售,將保險(xiǎn)和信用卡業(yè)務(wù)捆綁銷售,從而達(dá)到一舉多得的效果。
在保險(xiǎn)公司管理方面,高新技術(shù)的進(jìn)步也帶來了很大的變化。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為保險(xiǎn)公司在全球范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營和協(xié)作提供了非常便利的條件。1994年,倫敦保險(xiǎn)市場開始應(yīng)用電子分保系統(tǒng)(ESP),大大提高了保險(xiǎn)交易的運(yùn)轉(zhuǎn)速度。幕尼黑再保險(xiǎn)公司率先建立的電腦增值服務(wù)網(wǎng)(PINET),促進(jìn)了全球再保險(xiǎn)交易的自動(dòng)化.在內(nèi)部管理方面,保險(xiǎn)公司一般都實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部管理的計(jì)算機(jī)化和內(nèi)部聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)化。從公司內(nèi)部各個(gè)部門文檔和數(shù)據(jù)的處理到各個(gè)部門之間信息的傳遞,從企業(yè)決策到承保、理賠等各個(gè)環(huán)節(jié),從保險(xiǎn)營銷到資金運(yùn)用中的自動(dòng)化處理,都離不開計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用??梢哉f,計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋了保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理的方方面面。
國際保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營管理方式的變化,還表現(xiàn)在由于巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)增加而帶來的風(fēng)險(xiǎn)管理方式的創(chuàng)新。80年代以來,世界上損失額超過500萬美元的重大災(zāi)害頻頻發(fā)生,對經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司造成巨大的損失,巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)越來越成為保險(xiǎn)業(yè)關(guān)注的重要問題。在巨災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)不斷增加的情況下,保險(xiǎn)公司除了繼續(xù)采用增加資本金、增加準(zhǔn)備金提取和增加再保險(xiǎn)比例等一般的分散風(fēng)險(xiǎn)手段外,還采用了包括風(fēng)險(xiǎn)證券化、巨災(zāi)期貨等在內(nèi)的新型風(fēng)險(xiǎn)管理方式。
二、對發(fā)展我國保險(xiǎn)業(yè)的幾點(diǎn)思考
與發(fā)達(dá)國家相比,我國保險(xiǎn)業(yè)尚處于發(fā)展初期,上述結(jié)構(gòu)性調(diào)整在我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中,有的剛剛出現(xiàn),有的還未見端倪。但是隨著我國加入世界貿(mào)易組織的日益臨近,我國保險(xiǎn)市場開放的步伐將不斷加大,國際保險(xiǎn)業(yè)的上述調(diào)整必將對我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成沖擊,所以,當(dāng)務(wù)之急是加快我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,迎接挑戰(zhàn)。
(一)放松管制,強(qiáng)化國內(nèi)市場競爭
從國際保險(xiǎn)監(jiān)管的發(fā)展趨勢來看,放松管制己成為主流。放松管制首先表現(xiàn)在保險(xiǎn)市場準(zhǔn)入條件的放寬;其次表現(xiàn)在保險(xiǎn)市場主體經(jīng)營范圍的放寬,上文談到的保險(xiǎn)業(yè)和其他金融服務(wù)業(yè)的融合就反映了這種監(jiān)管的變化:再次表現(xiàn)在國際保險(xiǎn)監(jiān)管的核心已從全面監(jiān)管轉(zhuǎn)為償付能力的監(jiān)管,多數(shù)國家都在逐漸實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)率的自由化。這種國際性的放松管制意味著全球保險(xiǎn)市場將更加開放,保險(xiǎn)市場的一體化進(jìn)程將進(jìn)一步加快。
放松管制的指導(dǎo)思想是鼓勵(lì)和推進(jìn)競爭。從我國情況來看,由于過去對保險(xiǎn)領(lǐng)域管制過嚴(yán),造成保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)量過少,經(jīng)營領(lǐng)域過于狹窄,經(jīng)營手段欠缺,企業(yè)管理水平低下和效率過低。長此以往,我國保險(xiǎn)業(yè)勢必難以面對對外開放的挑戰(zhàn)。為了提高我國保險(xiǎn)業(yè)的競爭力,政府有必要放松對市場準(zhǔn)入、經(jīng)營范圍和保險(xiǎn)商品的管制,鼓勵(lì)保險(xiǎn)商品的創(chuàng)新,在保證市場秩序前提下。積極鼓勵(lì)和推動(dòng)保險(xiǎn)企業(yè)的競爭.
(二)提高保險(xiǎn)監(jiān)管水平,在監(jiān)管方式方法上盡快與國際慣例接軌
由于我國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展較晚,1995年頒布的《保險(xiǎn)法》尚有持完善,相關(guān)配套法規(guī)尚未完全制定,保監(jiān)會(huì)成立不久,監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)不足,保險(xiǎn)行業(yè)自律正在建立等原因,目前保險(xiǎn)監(jiān)管還處于較低水平。保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容是條款和費(fèi)率的監(jiān)管,國際上流行的償付能力監(jiān)管在我國還基本上是空白。我國加入世界貿(mào)易組織已指日可待,兼營壽險(xiǎn)、非壽險(xiǎn)和其他金融服務(wù)業(yè)的跨國保險(xiǎn)公司的進(jìn)入將進(jìn)一步增加我國保險(xiǎn)監(jiān)管的難度。所以,當(dāng)前應(yīng)該盡快加強(qiáng)和完善我國的保險(xiǎn)監(jiān)管體制。首先要建立以償付能力為核心的保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)制,建立一套償付能力的指標(biāo)體系,對保險(xiǎn)公司進(jìn)行監(jiān)管;其次要加強(qiáng)對境內(nèi)外資保險(xiǎn)公司的監(jiān)管,嚴(yán)格審批,并通過國際聯(lián)合,對其償付能力進(jìn)行有效的監(jiān)管。
(三)加快投資業(yè)務(wù)的發(fā)展,努力提高保險(xiǎn)投資效率。
受傳統(tǒng)保險(xiǎn)思想的影響,我國保險(xiǎn)理論和實(shí)踐界長期片面注重保險(xiǎn)的保障功能,忽視保險(xiǎn)的金融功能,造成保險(xiǎn)業(yè)長期靠保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“一條腿”走路,保險(xiǎn)投資發(fā)展相當(dāng)落后。具體表現(xiàn)在保險(xiǎn)投資規(guī)模小,保險(xiǎn)資金運(yùn)用宰低:保險(xiǎn)投資結(jié)構(gòu)不合理,保險(xiǎn)投資方式受限制;保險(xiǎn)投資管理欠科學(xué),投資效率不高;保險(xiǎn)投資監(jiān)管限制太多,缺乏靈活性等幾個(gè)方面。我國保險(xiǎn)投資目前這種發(fā)展?fàn)顩r非常不適應(yīng)于國際保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競爭的加劇,保險(xiǎn)邊際利潤已微乎其微,保險(xiǎn)投資將成為保險(xiǎn)業(yè)利潤的主要來源。保險(xiǎn)投資又是保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)。如果沒有投資,開發(fā)變額壽險(xiǎn)、萬能壽險(xiǎn)等新產(chǎn)品根本不可能進(jìn)行。面對來自投資經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國保險(xiǎn)集團(tuán)的競爭壓力,必須加快我國保險(xiǎn)投資的發(fā)展。為此,首先應(yīng)該盡量拓寬保險(xiǎn)投資渠道。在保險(xiǎn)公司內(nèi)控機(jī)制基本完善的情況下,逐步放開保險(xiǎn)投資方式準(zhǔn)入的限制,讓保險(xiǎn)公司參與金融市場上所有投資工具。其次在投資監(jiān)管方面,采取比較靈活富有彈性的監(jiān)管機(jī)制,一方面為防止保險(xiǎn)公司投資過分集中對不同投資方式和單項(xiàng)投資進(jìn)行比例限制;另一方面對比例限制保留一定的彈性,可以規(guī)定一定的自由投資比例,這樣以便于資本充足的保險(xiǎn)公司進(jìn)行更加適合自己的投資組合。再次,保險(xiǎn)公司應(yīng)該加強(qiáng)投資管理,對保險(xiǎn)投資進(jìn)行國際上流行的資產(chǎn)負(fù)債管理。
(四)鼓勵(lì)兼并重組,支持經(jīng)營機(jī)制完善、經(jīng)營和管理技術(shù)先進(jìn)的大保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)集團(tuán)成長
一個(gè)國家的保險(xiǎn)實(shí)力、在國際保險(xiǎn)市場的競爭能力主要體現(xiàn)在大型保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)集團(tuán)的實(shí)力上。實(shí)力雄厚的保險(xiǎn)公司也是抗衡國外跨國保險(xiǎn)公司的主要力量。為了培育中國的保險(xiǎn)業(yè),有必要通過政策引導(dǎo),鼓勵(lì)保險(xiǎn)企業(yè)依據(jù)市場機(jī)制進(jìn)行兼并重組和完善機(jī)制?!?/p>
(五)加快保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,改善保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
創(chuàng)新是保險(xiǎn)業(yè)的生命之源,沒有創(chuàng)新,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展將停滯不前。保險(xiǎn)業(yè)的創(chuàng)新包括組織方式的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、營銷方式的創(chuàng)新和管理方式的創(chuàng)新等很多方面,而產(chǎn)品的創(chuàng)新又是最主要的。目前我國保險(xiǎn)產(chǎn)品雷同,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不合理,市場細(xì)分不明顯。營銷方式主要是代理人銷售。經(jīng)營管理方式是粗放的,低效的。
在保險(xiǎn)營銷和管理方面,可以廣泛開展國際上通行的銀行保險(xiǎn),嘗試網(wǎng)上保險(xiǎn),通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳并銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新方面,首先要改變目前保險(xiǎn)市場細(xì)分不明顯的狀況;針對不同的保險(xiǎn)對象設(shè)計(jì)不同的險(xiǎn)種,滿足人們多方位、多層次的保險(xiǎn)需要。中國巨大的農(nóng)村老齡人口基本上沒有養(yǎng)老保險(xiǎn),如何開拓廣大的農(nóng)村市場是急需解決的大問題。要細(xì)分保險(xiǎn)責(zé)任,調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)率,降低保險(xiǎn)成本。中國目前的汽車保險(xiǎn)市場中第三者責(zé)任保險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任分級過分簡單,僅僅使用車輛用途和車型這兩個(gè)分級變量,而國際上通常采用5—8個(gè)分級變量,包括車輛的行駛區(qū)域、駕駛員的年齡、性別等多個(gè)變量,這樣對不同的變量組合收取不同的費(fèi)率,既公平,又可以避免逆選擇。其次要開展險(xiǎn)種創(chuàng)新,引進(jìn)西方新型的保險(xiǎn)品種,對其進(jìn)行適合我國特色的改造.在保險(xiǎn)組織形式方面,可以嘗試保險(xiǎn)合作社等一些其他的組織形式。作者:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)劉妍芳國務(wù)院發(fā)展研究中心張承惠入世后中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的對策:中國保險(xiǎn)與保險(xiǎn)政策高層研討會(huì)系列報(bào)道之四2001-01-20加入WTO后中國保險(xiǎn)業(yè)到底會(huì)受多大的沖擊,很大程度上取決于中國保險(xiǎn)業(yè)的國際競爭力和控制力。一個(gè)國家保險(xiǎn)業(yè)國際競爭力和控制力的高低主要受三個(gè)因素的影響和制約:一是國內(nèi)的環(huán)境或體制;二是國內(nèi)的保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);三是國際保險(xiǎn)市場。國際競爭力和控制力不強(qiáng)是中國保險(xiǎn)業(yè)目前的致命弱點(diǎn)。因此,減少?zèng)_擊的關(guān)鍵是提高保險(xiǎn)業(yè)的國際競爭力和風(fēng)險(xiǎn)控制力。保險(xiǎn)業(yè)的國際競爭力和控制力不是靠保護(hù)措施而是靠市場競爭培植出來的。一、“入世”后中國保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu)的調(diào)整問題
保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu)是決定保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)組織競爭性質(zhì)的基本因素。目前中國保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu)不盡合理,其表現(xiàn)在于:一是保險(xiǎn)供給主體數(shù)量少且分散;二是保險(xiǎn)商品差別化特征不明顯;三是保險(xiǎn)新企業(yè)的進(jìn)入和老企業(yè)的退出存在著壁壘障礙;四是缺乏保險(xiǎn)市場需求的價(jià)格彈性等。解決這些問題的出路是對現(xiàn)有保險(xiǎn)市場結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,包括以下三個(gè)主要方面。
(一)對現(xiàn)有保險(xiǎn)市場的主體格局進(jìn)行調(diào)整
1、增加內(nèi)資保險(xiǎn)公司的數(shù)量
據(jù)統(tǒng)計(jì),截至1999年底,中國內(nèi)地共有保險(xiǎn)公司28家,其中國有獨(dú)資及股份制保險(xiǎn)公司僅有13家,而合資及外資保險(xiǎn)公司卻已達(dá)到15家。這種外資公司數(shù)量超過內(nèi)資保險(xiǎn)公司的情況,不僅不適應(yīng)保險(xiǎn)市場發(fā)展的需要,而且不利于民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。因此保險(xiǎn)市場的開放,首先應(yīng)該是對內(nèi)的開放。
對內(nèi)開放利于培育中國保險(xiǎn)市場的競爭機(jī)制。所謂保險(xiǎn)市場的競爭機(jī)制,是指眾多的投保人和眾多的保險(xiǎn)人從獲取自己最大利益出發(fā)采取決策,以獲得交易中的優(yōu)勢,并影響保險(xiǎn)價(jià)格的行為。投保人內(nèi)部的競爭有抬高保險(xiǎn)價(jià)格的趨勢,保險(xiǎn)人內(nèi)部的競爭有導(dǎo)致保險(xiǎn)價(jià)格降低的趨勢,而二者之間的競爭則是上述兩種力量較量和平衡的結(jié)果。如果任何一方的競爭主體過少,都會(huì)削弱競爭,產(chǎn)生一定程度的壟斷,不利于市場競爭機(jī)制的培育和完善。因此,從培育中國保險(xiǎn)市場的競爭機(jī)制的角度出發(fā),除了要加強(qiáng)全民保險(xiǎn)意識的教育和引導(dǎo)外,必須對增加保險(xiǎn)人數(shù)量采取積極的態(tài)度,尤其在外資保險(xiǎn)人即將大舉涌入中國保險(xiǎn)市場的緊要關(guān)頭,保險(xiǎn)市場更應(yīng)搶先對內(nèi)開放,快速而穩(wěn)妥地增加中資保險(xiǎn)人的數(shù)量,這是迫在眉睫的事情,不能有絲毫的懈怠。
增加內(nèi)資保險(xiǎn)公司數(shù)量的方式有二種:一是組建一定數(shù)量的新保險(xiǎn)公司,但要關(guān)注新公司的資本狀況,保證新公司的質(zhì)量;二是將現(xiàn)有的大型保險(xiǎn)公司中部分省級分公司子公司化,即有選擇地將部分符合條件的省級分公司改組為具有獨(dú)立法人地位的子公司,以有效地增加較成熟的主體數(shù)量。
2、放寬內(nèi)資保險(xiǎn)公司組織形式的限制。
按照現(xiàn)行《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,保險(xiǎn)公司的組織形式只能是兩種:國有獨(dú)資公司或股份有限公司。這種規(guī)定也許適應(yīng)當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,但不一定適應(yīng)現(xiàn)在和將來保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的需要。目前,國際上通用的保險(xiǎn)公司形式很多,除國有獨(dú)資保險(xiǎn)公司及股份有限保險(xiǎn)公司外,還有相互保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)合作社和個(gè)人保險(xiǎn)等,其中股份有限保險(xiǎn)公司是國際保險(xiǎn)市場上最主要的保險(xiǎn)公司的組織形式,相互保險(xiǎn)公司在日本、美國和英國的保險(xiǎn)市場上占有重要地位。
不同的國家有著不同的保險(xiǎn)公司形式,同一國家的不同時(shí)期,保險(xiǎn)公司的形式也不盡相同。以臺灣為例,在1962年以前,臺灣只有為數(shù)不多的幾家公營保險(xiǎn)機(jī)構(gòu);1962年起,臺灣準(zhǔn)許設(shè)立民營保險(xiǎn)公司;1987年,臺灣保險(xiǎn)市場對美國保險(xiǎn)人開放,允許其設(shè)立分公司在臺經(jīng)營;1993年,臺灣保險(xiǎn)市場對內(nèi)實(shí)行全面開放,允許私人申請?jiān)O(shè)立保險(xiǎn)公司;1994年,臺灣保險(xiǎn)市場向世界各國全面開放。至1998年,僅有2000多萬人口的臺灣已有59家保險(xiǎn)公司,包括26家產(chǎn)險(xiǎn)公司,32家壽險(xiǎn)公司和1家再保險(xiǎn)公司,并開始出現(xiàn)臺灣本地保險(xiǎn)公司兼并外資保險(xiǎn)公司的現(xiàn)象。
中國目前實(shí)行的保險(xiǎn)公司只能采取兩種組織形式的規(guī)定,明顯帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或體制的色彩,在一定程度上阻礙了保險(xiǎn)市場的發(fā)展。因此中國急需盡快放寬對保險(xiǎn)公司組織形式的限制。
3、改革現(xiàn)有內(nèi)資保險(xiǎn)公司的體制
首先,對國有保險(xiǎn)公司進(jìn)行股份制改造。通過鼓勵(lì)國有保險(xiǎn)公司與國內(nèi)大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、大型金融集團(tuán)實(shí)行交叉持股的方式,提高國有保險(xiǎn)公司的實(shí)力。逐步建立大型保險(xiǎn)公司、大型產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、大型金融集團(tuán)之間相互持股的保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)體制。
其次,重點(diǎn)扶持少數(shù)幾個(gè)內(nèi)資保險(xiǎn)公司,使之成為能夠主導(dǎo)國內(nèi)保險(xiǎn)市場,抗衡外資保險(xiǎn)公司的大型保險(xiǎn)集團(tuán)。這種大型保險(xiǎn)集團(tuán)具有較高的管理水平,可以跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、跨國經(jīng)營。
最后,適當(dāng)保留和發(fā)展中、小型保險(xiǎn)公司。中、小型保險(xiǎn)公司具有專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)營靈活的特點(diǎn)。未來世界保險(xiǎn)市場競爭呈現(xiàn)的趨勢是“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”和“活魚吃死魚”。這種情況為中、小保險(xiǎn)公司的發(fā)展留下了發(fā)展空間,加之中國是一個(gè)發(fā)展中的大國,各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,保險(xiǎn)市場的需求也參差不齊,因此更需要中、小保險(xiǎn)公司的適度發(fā)展。
4、繼續(xù)貫徹內(nèi)資保險(xiǎn)公司分業(yè)經(jīng)營的政策
1995年的《保險(xiǎn)法》明確規(guī)定,中國保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行分業(yè)經(jīng)營,這與國際上出現(xiàn)的兼業(yè)經(jīng)營或混業(yè)經(jīng)營的趨勢大相徑庭。其實(shí),保險(xiǎn)業(yè)分業(yè)經(jīng)營是保險(xiǎn)業(yè)客觀發(fā)展的一個(gè)必經(jīng)階段,只有在專業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營趨向成熟,才能有條件實(shí)施混業(yè)經(jīng)營,世界上有不少發(fā)達(dá)國家都是經(jīng)歷了較長時(shí)間的分業(yè)經(jīng)營之后才過渡到混業(yè)經(jīng)營的,因此分業(yè)經(jīng)營的原則在現(xiàn)階段不宜動(dòng)搖,并且除了產(chǎn)險(xiǎn)和壽險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營外,還可考慮根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,成立更為專業(yè)的保險(xiǎn)公司,如責(zé)任保險(xiǎn)公司、健康醫(yī)療保險(xiǎn)公司等。
(二)進(jìn)一步發(fā)展保險(xiǎn)中介市場
1、在整頓保險(xiǎn)代理人不規(guī)范行為的基礎(chǔ)上,發(fā)展兼職保險(xiǎn)代理人市場。
中國保監(jiān)會(huì)對保險(xiǎn)代理人市場進(jìn)行的全面整頓,己收到了一定的成效,但對保險(xiǎn)代理市場的監(jiān)管是一個(gè)長期行為,需要保險(xiǎn)監(jiān)管部門的持之以恒。在規(guī)范專業(yè)代理人行為的同時(shí),中國應(yīng)利用目前的行業(yè)管理優(yōu)勢,以大型行業(yè)為重點(diǎn),建立一批兼職保險(xiǎn)代理人,如航空系統(tǒng)、鐵路系統(tǒng)、水運(yùn)系統(tǒng)、公路系統(tǒng)、醫(yī)療系統(tǒng)、郵電系統(tǒng)等。這種發(fā)展行業(yè)作為兼職代理人既可利用其規(guī)模效應(yīng)來降低營銷成本,又便于較快占領(lǐng)市場,因此有著比較大的發(fā)展空間。
2、抓緊培育保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人市場。
通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)是目前國際保險(xiǎn)市場通行的做法。保險(xiǎn)市場越成熟,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)就越發(fā)達(dá)。據(jù)報(bào)道,法國工業(yè)客戶保費(fèi)的90%、英國總保費(fèi)的60%是通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)渠道交給保險(xiǎn)公司的。因此,發(fā)展保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)對加快中國保險(xiǎn)中介體系的培育,增強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)的國際競爭能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。中國保監(jiān)會(huì)已于1999年底首批了三家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人公司,此舉標(biāo)志著中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誕生。
保險(xiǎn)公估人是最近幾年才在保險(xiǎn)業(yè)開始傳播的名稱,是指以第三者的身份,公正的立場,保險(xiǎn)的專業(yè),從事保險(xiǎn)標(biāo)的的評估、勘驗(yàn)、鑒定、估損、理算等業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)中介入。保險(xiǎn)公估人迎合了保險(xiǎn)公司為客戶提供主動(dòng)、專業(yè)、迅速、公正保險(xiǎn)服務(wù)的要求,提高了行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,也有利于擴(kuò)大保險(xiǎn)市場的容量。目前,西方保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)公估人處理理賠事項(xiàng)的情況較為普遍,而中國在這方面還較為落后,中國現(xiàn)行的《保險(xiǎn)法》未對保險(xiǎn)公估人作出明確規(guī)定。近期,中國保監(jiān)會(huì)已根據(jù)《保險(xiǎn)公估人管理規(guī)定(試行)》,定于2000年12月23日舉行中國第一次保險(xiǎn)公估人考試。
在培育中國保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人的同時(shí),也應(yīng)注意發(fā)揮注冊會(huì)計(jì)師、審計(jì)師、律師、資產(chǎn)評估結(jié)構(gòu)、船舶檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)、技術(shù)測量結(jié)構(gòu)、衛(wèi)生檢疫結(jié)構(gòu)等職業(yè)人員在保險(xiǎn)中介中的作用,盡快縮短與國際保險(xiǎn)中介市場接軌的時(shí)間。
3、盡快建立電子商務(wù)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。
保險(xiǎn)銷售直接化是國際保險(xiǎn)市場出現(xiàn)的新趨勢之一。電子網(wǎng)絡(luò)在保險(xiǎn)中的使用,改變了傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的方式。新興的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn),將傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)與電子信息相鏈接,為保險(xiǎn)業(yè)帶來重大變革,這一重大變革不僅使保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展跟上了知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的步伐,而且讓消費(fèi)者感受到嶄新的與時(shí)代脈搏同步的服務(wù)理念。網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的興起為中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)契機(jī),中國可以利用其發(fā)展中國家的后發(fā)優(yōu)勢,通過網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)直接進(jìn)入現(xiàn)代保險(xiǎn)直接銷售階段。
中國的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)可以分層次進(jìn)行,第一階段建立“保險(xiǎn)信息網(wǎng)”;第二階段建立“保險(xiǎn)銷售網(wǎng)”;第三階段建“保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)”。待條件成熟,實(shí)行三網(wǎng)合一,使之成為保險(xiǎn)銷售的主渠道,為客戶提供全方位的保險(xiǎn)服務(wù)。目前中國已有多家保險(xiǎn)公司開始了網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)的新嘗試,建立了“保險(xiǎn)信息網(wǎng)”和初級的“保險(xiǎn)銷售網(wǎng)”等等。
(三)試辦專屬自保公司
1、專屬自保公司的形成和發(fā)展。
專屬自保公司是指由其母公司設(shè)立的專門負(fù)責(zé)承保其母公司、集團(tuán)公司或其他相聯(lián)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司。專屬自保公司的經(jīng)營范圍一般只限于其母公司的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn),不包括法定或強(qiáng)制性的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。專屬自保公司產(chǎn)生于十九世紀(jì)中期,二十世紀(jì)五十年代末六十年代初得到較迅速的發(fā)展,時(shí)至今日已成為世界保險(xiǎn)市場上一支十分重要的力量。目前全球的專屬自保公司的數(shù)量超過4000家,專屬自保的保費(fèi)總收入1995年達(dá)到155億美元,占全球非壽險(xiǎn)保費(fèi)收入的5%。而在美國,專屬自保公司的保費(fèi)收入占非壽險(xiǎn)直接保費(fèi)收入的比例高達(dá)三分之一。專屬自保公司作為一項(xiàng)創(chuàng)新或革命,被世界認(rèn)為是一條更為合理、更為有效分散現(xiàn)代商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的途徑。在美國,500家最大的公司中有90%有自己的專業(yè)自保公司;瑞典的50家最大公司中90%有自保公司;英國的200家最大公司中有80%擁有自保公司。在我國香港,特區(qū)政府也十分重視專屬自保業(yè)的發(fā)展,希望香港能夠成為亞洲地區(qū)的專屬自保中心,并因此為專屬自保公司的設(shè)立和經(jīng)營提供了一系列在監(jiān)管方面的寬松和優(yōu)惠。
2、專屬自保公司的特點(diǎn)
專屬自保公司作為一種新事務(wù),與傳統(tǒng)的公共互助保險(xiǎn)公司和海上風(fēng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)協(xié)會(huì)不同,其特點(diǎn)在于:首先,母公司作為被保險(xiǎn)人通常比一般保險(xiǎn)人更為了解和熟悉自身的風(fēng)險(xiǎn)損失狀況;母公司向其自保公司投保,可以糾正某些錯(cuò)誤信息的傳遞,在一定程度上解決了因信息不對稱導(dǎo)致的逆向選擇問題。其次,專屬自保公司可以直接參與成本較低的再保險(xiǎn)市場,為其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提供更多的選擇,進(jìn)一步降低其凈保險(xiǎn)成本。第三,自保公司可以向其母公司提供不斷變化的、符合特定投保需求的和承保范圍較寬的保險(xiǎn)服務(wù)。第四,專屬自保公司可以通過損失控制安全指引及風(fēng)險(xiǎn)分散等方法,取得較掛的風(fēng)險(xiǎn)管理效率。第五,專屬自保公司能提高資金流通的效率。
3、建立中國的專屬自保公司
中國建立專屬自保公司,是增加保險(xiǎn)市場供給主體的現(xiàn)實(shí)選擇。中國有比較好的建立專屬自保公司的條件,但不可盲目發(fā)展。可以在條件比較成熟的行業(yè)或大型企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行試點(diǎn),比如航空、鐵路、郵電、航運(yùn)、石化集團(tuán)、糧油系統(tǒng)等,待取得經(jīng)驗(yàn)后再推廣開來。新成立的專屬自保公司應(yīng)該完全按商業(yè)方式運(yùn)作,并與普通的保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)市場有機(jī)地聯(lián)系起來。二、“入世”后中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)空間的拓展和制度創(chuàng)新問題
中國加入WTO,必將對中國民族保險(xiǎn)業(yè)造成很大的沖擊,面對外資保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展以及制度等方面的優(yōu)勢,中國保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)該有自己的應(yīng)對措施。本文嘗試從中國保險(xiǎn)業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)空間拓展以及制度創(chuàng)新等方面提出了一些應(yīng)對策略。
(一)促進(jìn)傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品向現(xiàn)代保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變
目前,中國保險(xiǎn)市場還是以傳統(tǒng)保險(xiǎn)產(chǎn)品占主導(dǎo)地位的保險(xiǎn)市場。不僅保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量少,而且作用單一,不能適應(yīng)消費(fèi)者日益變化的需要,缺乏市場競爭力。加入WTO后,這種滯后的市場狀況明顯不利于保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。改變這種被動(dòng)局面的出路,就是盡快實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。
1、推廣“一攬子”保險(xiǎn)計(jì)劃
“一攬子”保險(xiǎn)不僅可以擴(kuò)展過去那些彼此分離、各自獨(dú)立的保險(xiǎn)商品的保障范圍,打破傳統(tǒng)的保險(xiǎn)分類給銷售帶來的不便,還可以節(jié)省投保人的時(shí)間和費(fèi)用,在發(fā)達(dá)國家的保險(xiǎn)市場上已較為流行,在我國也有成功的實(shí)例。據(jù)有關(guān)消息,今年10月,中國人保淄博分公司與山東博山萬杰集團(tuán)公司簽署了保險(xiǎn)金額達(dá)16億元的包括“企財(cái)、貨運(yùn)、雇主責(zé)任、餐飲場所責(zé)任和第三者責(zé)任保險(xiǎn)”等的“一攬子”保險(xiǎn)協(xié)議。
2、推廣“積木式”保險(xiǎn)
保險(xiǎn)人將保障項(xiàng)目采用積木式結(jié)構(gòu)投向保險(xiǎn)市場,投保人可以根據(jù)其意愿和所需保險(xiǎn)保障的項(xiàng)目,從積木式系列保險(xiǎn)商品種進(jìn)行選擇,可多可少,不受限制。這些增設(shè)有附加保障作用的積木式保險(xiǎn)可以為不同的保險(xiǎn)對象提供不同層次的保險(xiǎn)服務(wù)。
3、注重產(chǎn)品的創(chuàng)新
我國的保險(xiǎn)人可借鑒外國較受歡迎的萬能變額保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)等新險(xiǎn)種,把滿足客戶保險(xiǎn)與投資、保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄等多重需求作為突破口。并且通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì),與投保人建立長期合作關(guān)系,吸收投保人參與風(fēng)險(xiǎn)管理。目前平安保險(xiǎn)公司和太平洋保險(xiǎn)公司等已在這些方面作了卓有成效的嘗試。
4、增加保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品
現(xiàn)代保險(xiǎn)商品的一個(gè)重要標(biāo)志,是商品的內(nèi)涵的不斷擴(kuò)大,不僅為投保人提供補(bǔ)償保障功能,而且為投保人提供與保險(xiǎn)有關(guān)的各種服務(wù)。將與保險(xiǎn)產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)納入合同,使之成為投保人的一項(xiàng)權(quán)利,不僅可以為投保人帶來實(shí)惠,也為保險(xiǎn)人鞏固保險(xiǎn)市場、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢提供了有效的武器。與保險(xiǎn)有關(guān)的服務(wù)因險(xiǎn)種而異,包括提供熱線信息,提供急救物品,提供救災(zāi)技術(shù)人員,支付救災(zāi)費(fèi)用,幫出差的投保人照顧小孩及家務(wù)等。
(二)開發(fā)新險(xiǎn)種,發(fā)展新市場,
加入WTO后需要開發(fā)的新險(xiǎn)種、新市場很多,我們認(rèn)為,國內(nèi)保險(xiǎn)公司在近期需要大力開發(fā)的主要有以下幾種大型保險(xiǎn)業(yè)務(wù):
1、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)市場
(1)明確補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)性質(zhì)。目前國務(wù)院部委分工仍把補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)放到社會(huì)保障的范圍,對此需要重新界定。商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保障要區(qū)別開來,補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)應(yīng)屬于商業(yè)保險(xiǎn),應(yīng)從勞動(dòng)與社會(huì)保障部的工作范圍中剝離出來,納入保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的范圍??捎涩F(xiàn)有的中資保險(xiǎn)公司把補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)用商業(yè)方法運(yùn)作起來,使其在三至五年保護(hù)期內(nèi)搶先占領(lǐng)這一大塊市場,否則這一塊市場將可能被外資利用技術(shù)和人力資源優(yōu)勢搶走。在條件具備時(shí)還應(yīng)考慮組建中資的專業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)公司。
(2)養(yǎng)老保險(xiǎn)基金應(yīng)采用商業(yè)方式運(yùn)作。養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的運(yùn)作必須商業(yè)化,必須由專業(yè)的商業(yè)機(jī)構(gòu)來進(jìn)行管理,用成本、利潤、控制的現(xiàn)代企業(yè)的方法在客觀上保證基金的安全。否則,用政府行為來管理基金,勢必會(huì)導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,基金本身的安全性無法保證。
2、健康保險(xiǎn)市場。
健康保險(xiǎn)正成為中國保險(xiǎn)業(yè)下一個(gè)增長點(diǎn)。醫(yī)療費(fèi)用上漲和健康保障服務(wù)需求人數(shù)的增加,使得健康保險(xiǎn)的發(fā)展有可能超過經(jīng)濟(jì)和其他保險(xiǎn)產(chǎn)品的增長速度。據(jù)專家預(yù)測,中國健康保險(xiǎn)2000年的空間就可達(dá)到500億元,可見其市場潛力的巨大。究其原因:第一,我國正在實(shí)行醫(yī)療保障體制的全面改革,政府僅提供基本的醫(yī)療保障,企業(yè)和個(gè)人需承擔(dān)一定的醫(yī)療費(fèi)用,醫(yī)療保障體制的改革創(chuàng)造了商業(yè)健康保險(xiǎn)的發(fā)展空間。第二,隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對健康保險(xiǎn)的需求越來越強(qiáng)這個(gè)趨勢成為促進(jìn)個(gè)人健康保險(xiǎn)銷售增長的主要?jiǎng)恿?。第三,健康保障日益成為吸引和留住員工的企業(yè)福利計(jì)劃的重要組成部分,因此團(tuán)體健康保險(xiǎn)有較大的發(fā)展空間。第四,由于雇主追求更好的一攬子員工福利計(jì)劃,門診醫(yī)療保險(xiǎn)變得越來越常見。如果已有的住院病人也可投保門診醫(yī)療保險(xiǎn)的話,那么現(xiàn)有的健康保險(xiǎn)市場至少會(huì)以3倍以上的速度增長。
3、再保險(xiǎn)市場
(1)再保險(xiǎn)市場存在的主要問題。目前中國再保險(xiǎn)市場的主要問題,一是再保險(xiǎn)的經(jīng)營主體單一。再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要由中國再保險(xiǎn)公司經(jīng)營,平保和太??山?jīng)營部分再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。其次再保險(xiǎn)安排方式單一。各保險(xiǎn)公司主要按二八成數(shù)分保,責(zé)任分配方式是最基本的比例再保險(xiǎn),安排方式是簡單的合同分保。第三,保險(xiǎn)公司特別是中資公司的分保意識淡薄,除按法律規(guī)定分保之外,一般沒有主動(dòng)分保的意識。第四,強(qiáng)制分保條件對分出公司不利。第五,缺乏足夠的再保險(xiǎn)專業(yè)人才。
(2)培育再保險(xiǎn)市場的措施。第一,堅(jiān)持國家再保險(xiǎn)制度。中國再保險(xiǎn)公司行使國家再保險(xiǎn)職能的制度應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持。國家專業(yè)再保險(xiǎn)公司應(yīng)充分發(fā)揮三個(gè)政策方面的作用:一是宏觀經(jīng)濟(jì)政策方面的作用;二十保險(xiǎn)政策方面的作用;三是社會(huì)政策方面的作用。第二,成立再保險(xiǎn)交易中心。再保險(xiǎn)市場是一個(gè)再保險(xiǎn)商品交易的場所,需要許多再保險(xiǎn)商品的買方和賣方的存在為前提。在國家專業(yè)再保險(xiǎn)公司之外,應(yīng)成立其他類型的再保險(xiǎn)公司,形成再保險(xiǎn)市場主體的多元化,通過競爭促進(jìn)中國再保險(xiǎn)市場的發(fā)展與完善。建議在上?;虮本┏闪⒃俦kU(xiǎn)中心。第三,允許外資再保險(xiǎn)公司在中國再保險(xiǎn)市場設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。這是因?yàn)椋阂皇窃俦kU(xiǎn)本身具有廣泛的國際性。隨著商務(wù)活動(dòng)日益國際化,國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,損失程度的加強(qiáng),可以說世界上沒有一個(gè)國家的保險(xiǎn)市場可以提供足夠的承保能力,單靠自己國家的保險(xiǎn)公司為煉油廠油輪、海上鉆井平臺、衛(wèi)星、噴氣式飛機(jī)、環(huán)境損害等風(fēng)險(xiǎn)提供保障;二是外資再保險(xiǎn)人進(jìn)入中國市場,不僅可以擴(kuò)大中國再保險(xiǎn)市場的承保能力,而且給中資保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)公司提供學(xué)習(xí)國際先進(jìn)承保技術(shù)、經(jīng)營管理方法以及掌握國際再保險(xiǎn)信息的便利。三是外國再保險(xiǎn)人參與競爭,有利于國內(nèi)再保險(xiǎn)市場達(dá)成最佳均衡,降低成本,節(jié)減對外分保費(fèi)用;四是再保險(xiǎn)是開展國際經(jīng)濟(jì)合作的重要手段。第四,建立再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人制度。首先是對有些再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須按照規(guī)定,通過再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人完成;其次是組建一定數(shù)量的再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,并有選擇地引進(jìn)少數(shù)信譽(yù)卓越的再保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。
(3)調(diào)整再保險(xiǎn)安排方式。目前實(shí)行的合同分保的強(qiáng)制性以及成數(shù)分保的缺乏彈性,對分出公司是不利的。其表現(xiàn)在于:第一,強(qiáng)制成數(shù)分保使一些本來不必分保的業(yè)務(wù)也要分保,大量保費(fèi)從分出公司分出,影響分出公司的效益。第二,成數(shù)分保的固定分保比例,不能使分出公司在承保大額業(yè)務(wù)時(shí)獲得充分的再保險(xiǎn)保障。解決辦法是,在合同分保之外輔以預(yù)約分保,即分出公司在認(rèn)為有必要時(shí),可以向國家專業(yè)再保險(xiǎn)公司分保,分入公司必須予以接受這一分保。
(4)境內(nèi)外資保險(xiǎn)公司辦理法定再保險(xiǎn)的原則不能動(dòng)搖。按照中國《保險(xiǎn)法》的規(guī)定,任何外資保險(xiǎn)公司,只要在中國境內(nèi)經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù),必須執(zhí)行二八成數(shù)分保。市場經(jīng)濟(jì)的核心是法制經(jīng)濟(jì)。即使法律暫時(shí)有不合理的地方,也必須遵守,這是一個(gè)原則。任何人都有向立法當(dāng)局提出修改意見的權(quán)利,但在修改之前,必須按章辦事。至于再保險(xiǎn)條件,則可本著互惠互利的原則協(xié)商解決。
(三)進(jìn)一步重視保險(xiǎn)資金的運(yùn)用
保險(xiǎn)資金運(yùn)用與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營是保險(xiǎn)公司正常運(yùn)行所必須的二個(gè)不可缺少的輪子,對保險(xiǎn)公司的生存和發(fā)展具有同等重要的地位,缺一不可。
1、保險(xiǎn)資金運(yùn)用的困境
當(dāng)前中國保險(xiǎn)資金運(yùn)用面臨的問題在于,無論是保險(xiǎn)資金運(yùn)用的規(guī)模還是運(yùn)用的收益,都顯得微不足道。保險(xiǎn)資金運(yùn)用的困境是:該用的不能用,想用的不敢用。其原因在于保險(xiǎn)資金運(yùn)用中存在著一系列矛盾:保險(xiǎn)閑置資金數(shù)量大與保險(xiǎn)資金運(yùn)用范圍小的矛盾;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營的內(nèi)在要求與保險(xiǎn)資金運(yùn)用現(xiàn)實(shí)的矛盾;投資對象少與投資需求大的矛盾;技術(shù)要求高與專業(yè)人才缺乏的矛盾等。
2、增加保險(xiǎn)資金運(yùn)用方式
首先,保險(xiǎn)資金間接進(jìn)入證券市場的比例可由總資產(chǎn)的10%進(jìn)一步提高到15%至25%,近期,經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),一些保險(xiǎn)公司的入市資金比例己提高到15%,還應(yīng)加速探討保險(xiǎn)資金直接進(jìn)入證券市場的可行性。其次,應(yīng)該研究解決保險(xiǎn)資金以抵押貸款的方式進(jìn)入房貸市場的問題。再次,研究解決保險(xiǎn)資金以債券方式投資于政府大型基礎(chǔ)設(shè)施的可行方案。第四,考慮允許保險(xiǎn)資金直接投入房地產(chǎn)市場。為了降低風(fēng)險(xiǎn),可先考慮允許保險(xiǎn)公司購買自用得房地產(chǎn),再探討保險(xiǎn)資金全面投資房地產(chǎn)市場。第五,討論使用保險(xiǎn)資金購買企業(yè)債券的問題,但前提是對企業(yè)的信用評級作出規(guī)定。
無論采用何種方式,都要堅(jiān)持采用每年遞增的方式,逐步擴(kuò)大保險(xiǎn)資金運(yùn)用的規(guī)模,并且嚴(yán)格審核保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的效果,實(shí)行保險(xiǎn)資金運(yùn)用規(guī)模與保險(xiǎn)公司償付能力邊際掛鉤制度。
3、建立專門的保險(xiǎn)投資部門或機(jī)構(gòu)
(1)在現(xiàn)有保險(xiǎn)公司投資部門的基礎(chǔ)上,籌建獨(dú)立行使投資職能的專業(yè)投資公司,使之成為保險(xiǎn)公司的下屬子公司。
(2)適當(dāng)引進(jìn)國際性的投資機(jī)構(gòu)。用其投資管理上的人力技術(shù)資源,提高國內(nèi)保險(xiǎn)公司的投資效益。
(四)銀行保險(xiǎn)
實(shí)行銀行與保險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營,并不意味著銀行與保險(xiǎn)不能互相利用各自的資源,通過銀行的各自渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品是近年來國際金融市場發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。在歐洲,銀行保險(xiǎn)市場發(fā)展十分迅速,在在1994年,歐洲通過銀行銷售的人壽保險(xiǎn)占全部壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的比例已達(dá)到相當(dāng)高的水平,法國55%,荷蘭22%,英國16%,德國8%。銀行保險(xiǎn)已成為現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)。
銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品有兩大優(yōu)勢:一是社會(huì)各階層消費(fèi)者對銀行的信賴度較高,通過銀行銷售保險(xiǎn),能滿足客戶的心理安全需要:二是銀行具有豐富的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和廣泛的銷售渠道,建有客戶信息資料庫,利用這些有利條件,可以節(jié)省保險(xiǎn)公司的經(jīng)營成本,提高保單銷售效率。
銀行保險(xiǎn)有三種模式可供選擇:第一,以壽險(xiǎn)公司為主的分銷模式,即壽險(xiǎn)公司在合作中占主導(dǎo)地位,由一家較大規(guī)模的壽險(xiǎn)公司與多加區(qū)域性銀行合作,壽險(xiǎn)公司為銀行提供產(chǎn)品支持,銀行幫助壽險(xiǎn)公司進(jìn)行客戶開發(fā)或助銷保單;銀行從中獲得傭金收入,壽險(xiǎn)公司從銷售規(guī)模擴(kuò)大中增加利潤收入。第二,以銀行為主的分銷模式,即銀行在合作中占主導(dǎo)地位,壽險(xiǎn)公司只是提供保險(xiǎn)產(chǎn)品和核保、理賠等技術(shù)支持。在該模式下,銀行即可賺取壽險(xiǎn)公司支付的傭金,又可從保單銷售中獲取利潤;壽險(xiǎn)公司則可借助銀行擴(kuò)大其影響力和銷售渠道。第三,銀行與壽險(xiǎn)公司共建模式,即大型壽險(xiǎn)公司與大型銀行之間地位平等等合作。銀行利用其信譽(yù)和銷售網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售量,壽險(xiǎn)公司則為銀行提供先進(jìn)的保險(xiǎn)技術(shù)和服務(wù),經(jīng)營利潤由雙方平等分配。
中國銀行保險(xiǎn)具有很好的發(fā)展前景。需要解決的問題很多,關(guān)鍵是要征得政策支持和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。在經(jīng)營模式選擇上,起步階段采取第一種模式為宜,待條件成熟后,再向其他模式靠近。自1998年以來平安、新華人壽、泰康人壽、太平洋以及中國人壽等保險(xiǎn)公司都通過在部分商業(yè)銀行或儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立代理點(diǎn)的形式,與銀行展開了合作的嘗試。
(五)建立和完善保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)制度系統(tǒng)
1、建立專業(yè)性的保險(xiǎn)同業(yè)協(xié)會(huì)
保險(xiǎn)同業(yè)協(xié)會(huì)是保險(xiǎn)公司自愿加入組建的保險(xiǎn)中介組織,其主要功能是實(shí)行集體自律,反對不公平競爭,并提供信息、市場預(yù)測和技術(shù)指導(dǎo)等方面的服務(wù)。過去一段時(shí)間里,中國各省市行業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展參差不齊,就總體而言,并沒有真正發(fā)揮應(yīng)有的行業(yè)自律和專業(yè)技術(shù)服務(wù)等職能。我們曾建議取消這種半官方性質(zhì)和具有濃厚的行政色彩的同業(yè)組織,改建為同業(yè)協(xié)會(huì)。令人高興的是,去年11月16日,中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在北京正式成立,標(biāo)志著我國保險(xiǎn)業(yè)開始走上自我約束、相互監(jiān)督、攜手共進(jìn)的自律性管理軌道。建議在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步成立專業(yè)性的保險(xiǎn)同業(yè)協(xié)會(huì),比如產(chǎn)險(xiǎn)協(xié)會(huì)、壽險(xiǎn)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)代理人協(xié)會(huì)、保險(xiǎn)公估人協(xié)會(huì)和保險(xiǎn)精算師協(xié)會(huì)等。使其在費(fèi)率的制定和信息的交流等方面
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