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公司物業(yè)服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方為[具體公司名稱],擁有[物業(yè)詳細(xì)地址及相關(guān)物業(yè)情況],乙方為具備專業(yè)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供物業(yè)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、物業(yè)服務(wù)標(biāo)的物具體描述1.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:[具體物業(yè)名稱]物業(yè)類型:[如寫(xiě)字樓、住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等]坐落位置:[詳細(xì)地址,包括所在城市、區(qū)域、街道、門牌號(hào)等]建筑面積:[具體面積數(shù)值]平方米占地面積:[具體面積數(shù)值]平方米2.物業(yè)配套設(shè)施共用部位:包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及外墻、門廳、樓梯間、走廊、樓道、扶手、護(hù)欄、電梯井道、架空層及設(shè)備間等。共用設(shè)施設(shè)備:給排水系統(tǒng):包括生活用水供應(yīng)設(shè)施、排水管道、污水處理設(shè)施等。供電系統(tǒng):包括高低壓配電柜、變壓器、配電箱、電纜、電線等。供暖系統(tǒng):包括鍋爐、換熱站、供暖管道、散熱器等(如有)。消防系統(tǒng):包括火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防水系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、消火栓、滅火器等。電梯系統(tǒng):包括電梯設(shè)備、電梯機(jī)房、電梯控制系統(tǒng)等。通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng):包括通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)主機(jī)、空調(diào)末端設(shè)備等(如有)。智能化系統(tǒng):包括監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、樓宇對(duì)講系統(tǒng)等。公共區(qū)域:包括小區(qū)內(nèi)道路、綠地、花園、景觀設(shè)施、休閑廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、自行車棚、垃圾收集點(diǎn)等。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)知曉物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。對(duì)乙方違反本協(xié)議或損害甲方及業(yè)主利益的行為,有權(quán)要求乙方改正或采取其他補(bǔ)救措施,并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作,包括但不限于提供必要的辦公場(chǎng)所、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系等。向乙方提供物業(yè)相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)權(quán)資料、竣工驗(yàn)收資料、設(shè)施設(shè)備檔案等。遵守乙方制定的物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)管理制度。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)本協(xié)議及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定物業(yè)服務(wù)方案和各項(xiàng)管理制度,并要求甲方及業(yè)主遵守。對(duì)違反物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)管理制度的甲方及業(yè)主,有權(quán)進(jìn)行勸阻、制止,并要求其改正。有權(quán)使用物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物業(yè)服務(wù)相關(guān)活動(dòng),但應(yīng)合理使用,不得損害甲方及業(yè)主的利益。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。配備專業(yè)的物業(yè)服務(wù)人員,確保物業(yè)服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。定期對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、檢查,確保其正常運(yùn)行。做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理,包括垃圾清運(yùn)、公共區(qū)域清潔等。維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全防范、車輛管理等。及時(shí)處理甲方及業(yè)主的投訴和建議,不斷改進(jìn)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支情況。三、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.房屋及共用部位維修養(yǎng)護(hù)對(duì)房屋建筑主體結(jié)構(gòu)及附屬設(shè)施進(jìn)行日常巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理房屋損壞問(wèn)題。對(duì)共用部位的門窗、玻璃、樓道扶手等進(jìn)行定期維修、保養(yǎng),確保其完好無(wú)損。負(fù)責(zé)屋頂、外墻等部位的防水、防潮處理,及時(shí)修復(fù)滲漏問(wèn)題。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)確保給排水系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)疏通排水管道,維修更換損壞的給排水設(shè)備。保障供電系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,定期進(jìn)行設(shè)備巡檢,及時(shí)處理電力故障。維護(hù)供暖系統(tǒng)(如有)的正常運(yùn)行,根據(jù)季節(jié)調(diào)整供暖參數(shù),維修保養(yǎng)供暖設(shè)施。保證消防系統(tǒng)隨時(shí)處于完好有效狀態(tài),定期進(jìn)行消防設(shè)施檢測(cè)、維護(hù),組織消防演練。確保電梯系統(tǒng)安全運(yùn)行,安排專業(yè)人員定期對(duì)電梯進(jìn)行保養(yǎng)、維修,做好電梯安全管理工作。維護(hù)通風(fēng)與空調(diào)系統(tǒng)(如有)的正常運(yùn)行,進(jìn)行設(shè)備清潔、調(diào)試等工作。保障智能化系統(tǒng)的正常運(yùn)行,及時(shí)處理監(jiān)控設(shè)備、門禁系統(tǒng)等故障。3.環(huán)境衛(wèi)生管理每日定時(shí)清掃物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域,包括樓道、樓梯間、電梯轎廂、走廊、道路等,保持環(huán)境整潔。及時(shí)清運(yùn)垃圾,做到日產(chǎn)日清,確保垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境干凈衛(wèi)生。定期對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行消毒、除蟲(chóng),預(yù)防疾病傳播。維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的綠化景觀,定期進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等工作,確保綠化植物生長(zhǎng)良好。4.公共秩序維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全巡邏,定時(shí)巡查,做好巡邏記錄。加強(qiáng)門禁管理,對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記、核實(shí),防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。協(xié)助做好消防安全工作,確保消防通道暢通,禁止在消防通道內(nèi)堆放雜物。配合公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門,做好物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安防范工作,預(yù)防和制止各類違法犯罪行為。5.車輛管理對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的車輛進(jìn)行有序停放管理,劃定停車位,設(shè)置停車標(biāo)識(shí)。收取停車費(fèi)用(如有),并開(kāi)具正規(guī)票據(jù)。對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,引導(dǎo)車輛安全通行,防止車輛亂停亂放、堵塞交通。6.其他服務(wù)根據(jù)甲方及業(yè)主的需求,提供代收代繳水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等相關(guān)服務(wù)。協(xié)助甲方及業(yè)主辦理房屋裝修手續(xù),對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理,確保裝修行為符合相關(guān)規(guī)定,不影響其他業(yè)主的正常生活。組織開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),豐富甲方及業(yè)主的業(yè)余生活,營(yíng)造和諧的社區(qū)氛圍。四、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照建筑面積每平方米[X]元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前[X]個(gè)月書(shū)面通知甲方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行調(diào)整。2.支付方式甲方應(yīng)于每月[具體日期]前向乙方支付當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方可選擇以下支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶,賬戶信息如下:開(kāi)戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號(hào):____________________支票支付:甲方開(kāi)具支票支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支票抬頭為乙方公司名稱。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若因甲方原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)服務(wù),或物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)及時(shí)采取措施進(jìn)行整改,如給甲方及業(yè)主造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。若乙方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項(xiàng)目,甲方有權(quán)拒絕支付超出部分的費(fèi)用,并要求乙方退還已收取的不合理費(fèi)用。若乙方違反本協(xié)議約定,將物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備用于與物業(yè)服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng),或擅自改變其用途,甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原狀,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充,并以書(shū)面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)
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