第1篇一、前言客車(chē)火災(zāi)事故是道路交通事故中較為嚴(yán)重的一種，具有突發(fā)性強(qiáng)、危害性大、影響范圍廣等特點(diǎn)。為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)客車(chē)火災(zāi)事故，保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我國(guó)客車(chē)火災(zāi)事故的特點(diǎn)，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)所有道路客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生的火災(zāi)事故，包括長(zhǎng)途客車(chē)、旅游客車(chē)、城市公交車(chē)等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）成立客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部1.指揮長(zhǎng)：由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作。2.副指揮長(zhǎng)：由市政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)工作。3.成員：由市公安、消防、交通運(yùn)輸、衛(wèi)生、應(yīng)急管理、環(huán)境保護(hù)、通信等部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。（二）應(yīng)急指揮部職責(zé)1.組織指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急救援工作。2.及時(shí)向市政府和上級(jí)部門(mén)報(bào)告火災(zāi)事故情況。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)、各單位開(kāi)展救援工作。4.組織調(diào)查火災(zāi)事故原因，提出整改措施。5.宣傳引導(dǎo)輿論，穩(wěn)定社會(huì)秩序。四、應(yīng)急響應(yīng)程序（一）火災(zāi)事故發(fā)生1.事故車(chē)輛駕駛員立即停車(chē)，組織乘客疏散。2.乘客按照駕駛員的指揮，迅速有序地從車(chē)輛后門(mén)逃生。3.駕駛員撥打“119”報(bào)警，報(bào)告火災(zāi)事故情況。（二）應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)1.消防部門(mén)接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，派出消防車(chē)輛和消防隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。2.交通運(yùn)輸部門(mén)接到報(bào)警后，立即通知事故車(chē)輛所屬客運(yùn)企業(yè)，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好救援工作。3.衛(wèi)生部門(mén)接到報(bào)警后，立即組織醫(yī)療救護(hù)力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)。4.應(yīng)急管理部門(mén)接到報(bào)警后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展救援工作。五、應(yīng)急救援措施（一）人員疏散1.消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，利用消防器材和設(shè)備進(jìn)行滅火。2.衛(wèi)生部門(mén)組織醫(yī)療救護(hù)力量，對(duì)受傷人員進(jìn)行救治。3.交通運(yùn)輸部門(mén)協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，將受傷乘客送往醫(yī)院。（二）火災(zāi)撲救1.消防部門(mén)利用消防車(chē)輛和消防器材，對(duì)火災(zāi)進(jìn)行撲救。2.電力、供水、供氣等部門(mén)配合消防部門(mén)，切斷火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)設(shè)施。（三）現(xiàn)場(chǎng)勘查1.公安部門(mén)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，查明火災(zāi)原因。2.環(huán)保部門(mén)對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，防止污染。六、后期處置（一）事故調(diào)查1.公安部門(mén)組織事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。2.調(diào)查組查明火災(zāi)原因、事故責(zé)任，提出處理意見(jiàn)。（二）責(zé)任追究1.對(duì)事故責(zé)任人依法依規(guī)追究責(zé)任。2.對(duì)事故車(chē)輛所屬客運(yùn)企業(yè)進(jìn)行處罰。（三）善后處理1.協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，做好事故遇難者家屬的善后工作。2.對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理，恢復(fù)交通。七、保障措施（一）應(yīng)急物資保障1.各部門(mén)儲(chǔ)備必要的應(yīng)急救援物資，確保應(yīng)急救援工作的順利進(jìn)行。2.建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)，定期檢查、維護(hù)物資。（二）應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)1.加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，提高應(yīng)急救援能力。2.定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力。（三）信息保障1.建立應(yīng)急信息平臺(tái)，確保信息暢通。2.定期對(duì)信息平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。八、附則（一）本預(yù)案由市政府應(yīng)急管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。（二）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。（三）各部門(mén)、各單位應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案。（四）本預(yù)案如與國(guó)家、省、市相關(guān)法律法規(guī)及政策相抵觸，以國(guó)家、省、市法律法規(guī)及政策為準(zhǔn)。第2篇一、前言客車(chē)火災(zāi)事故是客車(chē)運(yùn)行過(guò)程中可能發(fā)生的重大安全事故之一，具有突發(fā)性強(qiáng)、危害性大、救援難度高等特點(diǎn)。為提高客車(chē)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置能力，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于所有客車(chē)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.應(yīng)急指揮部應(yīng)急指揮部是客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作小組：（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮、調(diào)度救援力量，協(xié)調(diào)各部門(mén)開(kāi)展工作。（2）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員的救治、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。（3）交通管制組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)交通管制，確保救援車(chē)輛暢通。（4）信息報(bào)送組：負(fù)責(zé)收集、匯總、上報(bào)事故信息。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)保障救援人員的生活、物資供應(yīng)。2.客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作。四、應(yīng)急處置程序1.火災(zāi)事故報(bào)告（1）客車(chē)駕駛員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，報(bào)告事故情況。（2）應(yīng)急指揮部接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知相關(guān)小組開(kāi)展救援工作。2.現(xiàn)場(chǎng)處置（1）現(xiàn)場(chǎng)指揮組立即組織人員疏散乘客，確保乘客安全撤離現(xiàn)場(chǎng)。（2）醫(yī)療救護(hù)組對(duì)傷員進(jìn)行救治，并及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。（3）交通管制組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通管制，確保救援車(chē)輛暢通。（4）信息報(bào)送組收集、匯總、上報(bào)事故信息。3.火災(zāi)撲救（1）消防部門(mén)接到報(bào)警后，立即組織力量趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救。（2）消防部門(mén)與現(xiàn)場(chǎng)指揮組密切配合，確?；馂?zāi)得到及時(shí)撲滅。4.善后處理（1）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門(mén)對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查，查明事故責(zé)任。（2）對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保事故不再發(fā)生。（3）對(duì)受傷乘客進(jìn)行慰問(wèn)，幫助其恢復(fù)生活。五、應(yīng)急保障措施1.物資保障（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)提前儲(chǔ)備足夠的救援物資，如滅火器、滅火劑、醫(yī)療藥品等。（2）救援物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查、更換，確保其有效性。2.人員保障（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)組織相關(guān)人員參加應(yīng)急救援培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）救援人員應(yīng)具備一定的醫(yī)療救護(hù)、消防安全等專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3.通信保障（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)配備先進(jìn)的通信設(shè)備，確保信息暢通。（2）現(xiàn)場(chǎng)指揮組應(yīng)與消防、醫(yī)療等部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。六、預(yù)案演練1.應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。2.演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)事故報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)處置、火災(zāi)撲救、善后處理等環(huán)節(jié)。3.演練結(jié)束后，應(yīng)急指揮部應(yīng)組織評(píng)估、總結(jié)，找出不足，完善預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案由應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。3.本預(yù)案如與國(guó)家法律法規(guī)、政策相抵觸，以國(guó)家法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。4.本預(yù)案如需修改，由應(yīng)急指揮部提出，經(jīng)批準(zhǔn)后重新發(fā)布。注：本預(yù)案為示例，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、前言客車(chē)火災(zāi)事故是客車(chē)運(yùn)行過(guò)程中可能發(fā)生的嚴(yán)重事故之一，具有突發(fā)性強(qiáng)、危害性大、影響范圍廣等特點(diǎn)。為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)客車(chē)火災(zāi)事故，保障旅客生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)急處置能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合客車(chē)火災(zāi)事故特點(diǎn)，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于所有客車(chē)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作，包括客車(chē)在行駛過(guò)程中、停放過(guò)程中、維修過(guò)程中等發(fā)生的火災(zāi)事故。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“指揮部”）是客車(chē)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作的最高指揮機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。（1）指揮長(zhǎng)：由客車(chē)所屬企業(yè)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。（2）副指揮長(zhǎng)：由客車(chē)所屬企業(yè)分管安全、生產(chǎn)、技術(shù)等工作的負(fù)責(zé)人擔(dān)任，協(xié)助指揮長(zhǎng)開(kāi)展工作。（3）成員：由客車(chē)所屬企業(yè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)應(yīng)急處置工作的具體實(shí)施。2.應(yīng)急處置小組應(yīng)急處置小組分為現(xiàn)場(chǎng)救援組、疏散引導(dǎo)組、醫(yī)療救護(hù)組、現(xiàn)場(chǎng)勘查組、后勤保障組等，具體職責(zé)如下：（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)組織旅客疏散、引導(dǎo)旅客安全撤離。（3）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)受傷旅客的現(xiàn)場(chǎng)救治和轉(zhuǎn)運(yùn)。（4）現(xiàn)場(chǎng)勘查組：負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)勘查、取證。（5）后勤保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資、設(shè)備的供應(yīng)和保障。四、應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)報(bào)警客車(chē)駕駛員在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施：（1）立即啟動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)，通知乘客。（2）迅速打開(kāi)車(chē)門(mén)，組織乘客疏散。（3）使用滅火器、消防栓等設(shè)備進(jìn)行初期滅火。2.應(yīng)急處置（1）現(xiàn)場(chǎng)救援組：接到火災(zāi)報(bào)警后，立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展滅火、救援工作。（2）疏散引導(dǎo)組：組織乘客有序疏散，確保旅客安全撤離。（3）醫(yī)療救護(hù)組：對(duì)受傷旅客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治，并協(xié)助將其轉(zhuǎn)運(yùn)至安全區(qū)域。（4）現(xiàn)場(chǎng)勘查組：對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查、取證。（5）后勤保障組：保障應(yīng)急物資、設(shè)備的供應(yīng)和保障。3.信息報(bào)告（1）客車(chē)駕駛員在火災(zāi)報(bào)警后，立即向客車(chē)所屬企業(yè)報(bào)告火災(zāi)情況。（2）客車(chē)所屬企業(yè)接到報(bào)告后，立即向當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)報(bào)告。（3）當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展火災(zāi)撲救工作。4.應(yīng)急處置結(jié)束（1）火災(zāi)撲滅后，應(yīng)急處置小組對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理、檢查。（2）客車(chē)所屬企業(yè)對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查，并提出整改措施。（3）客車(chē)駕駛員、乘客等對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行總結(jié)，提高應(yīng)急處置能力。五、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急處置人員培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）配備充足的滅火器、消防栓等消防設(shè)備。（3）定期開(kāi)展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置水平。2.物資保障（1）儲(chǔ)備充足的應(yīng)急物資，如滅火器、消防栓、防毒面具等。（2）確保應(yīng)急物資的供應(yīng)和保障。