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儲值卡用戶協(xié)議書?甲方(發(fā)卡方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(用戶方):姓名:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方為向用戶提供特定服務或商品,發(fā)行儲值卡,乙方自愿購買并使用該儲值卡,雙方經友好協(xié)商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就儲值卡的使用事宜達成如下協(xié)議:一、儲值卡概述1.儲值卡性質本儲值卡是甲方發(fā)行的預付費消費憑證,卡內記載一定金額,乙方可憑此卡按照本協(xié)議約定在甲方指定的場所或通過指定的方式進行消費。2.儲值卡金額儲值卡初始金額為人民幣______元(大寫______元整),乙方應在購買時一次性足額支付相應款項至甲方指定賬戶。甲方收到款項后,為乙方開具等額儲值卡。3.儲值卡有效期儲值卡自激活之日起[X]年內有效,有效期屆滿后,乙方應在有效期屆滿前向甲方申請延期或按照甲方規(guī)定辦理相關手續(xù),否則儲值卡內未消費余額將按照本協(xié)議約定進行處理。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的規(guī)定,對儲值卡的使用、管理、掛失、補辦等事項制定具體規(guī)則,并要求乙方遵守。有權根據自身經營狀況、法律法規(guī)政策變化等原因,調整儲值卡的使用范圍、消費規(guī)則、優(yōu)惠活動等內容,但應提前[X]日以書面形式或其他合理方式通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或出現其他損害甲方利益的情形時,有權暫?;蚪K止乙方對儲值卡的使用,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照本協(xié)議約定為乙方提供合格的儲值卡,并確??▋冉痤~準確無誤。按照本協(xié)議約定及向乙方明示的使用范圍、消費規(guī)則等,為乙方提供相應的商品或服務。妥善保管乙方儲值卡信息,保障乙方信息安全,防止信息泄露。非因乙方原因導致儲值卡信息泄露,甲方應承擔相應責任。在乙方要求查詢儲值卡消費記錄、余額等信息時,應及時、準確地提供相關信息。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定使用儲值卡進行消費,要求甲方提供符合質量標準和約定的商品或服務。有權在儲值卡有效期內,按照甲方規(guī)定的方式查詢儲值卡余額、消費記錄等信息。在儲值卡遺失、損壞等情況下,有權按照甲方規(guī)定辦理掛失、補辦等手續(xù)。2.義務應妥善保管儲值卡,不得將儲值卡出租、出借、轉讓給他人使用。因乙方保管不善導致儲值卡遺失、被盜刷、損壞等,乙方應自行承擔相應責任。按照本協(xié)議約定及甲方明示的使用范圍、消費規(guī)則等使用儲值卡進行消費,不得惡意套現、欺詐等損害甲方利益的行為。在使用儲值卡消費過程中,如發(fā)現商品或服務存在質量問題或與約定不符,應及時與甲方溝通解決。乙方應向甲方提供真實、準確的個人信息,如因乙方提供虛假信息導致的一切后果,由乙方自行承擔。三、儲值卡使用規(guī)則1.消費范圍乙方可使用儲值卡在甲方指定的營業(yè)場所購買甲方提供的[具體商品或服務明細]。甲方應在營業(yè)場所顯著位置明示儲值卡的消費范圍。2.消費方式乙方在消費時,應向甲方工作人員出示儲值卡,由甲方工作人員進行讀卡操作并確認消費金額。消費金額將從儲值卡內余額中扣除。3.余額查詢乙方可通過以下方式查詢儲值卡余額:在甲方營業(yè)場所的自助查詢設備上查詢;撥打甲方客服電話[電話號碼],按照語音提示進行查詢;通過甲方官方網站或手機應用程序,登錄個人賬號后查詢。4.掛失與補辦如乙方發(fā)現儲值卡遺失或被盜,應立即撥打甲方客服電話[電話號碼]進行掛失。掛失自乙方通知甲方時生效,掛失生效前因儲值卡遺失或被盜導致的損失由乙方承擔。掛失后,乙方可按照甲方規(guī)定辦理補辦手續(xù)。補辦儲值卡時,乙方應向甲方支付一定的補辦費用,補辦后的儲值卡內余額與原卡一致。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供合格的儲值卡或因甲方原因導致乙方無法正常使用儲值卡進行消費,甲方應承擔乙方因此遭受的直接損失,并按照儲值卡余額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方擅自變更儲值卡的使用范圍、消費規(guī)則等重要內容,未提前通知乙方并取得乙方同意,乙方有權解除本協(xié)議,甲方應退還乙方儲值卡內未消費余額,并按照未消費余額的[X%]向乙方支付違約金。若甲方未妥善保管乙方儲值卡信息,導致乙方信息泄露并遭受損失,甲方應承擔全部賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反本協(xié)議約定,將儲值卡出租、出借、轉讓給他人使用,甲方有權暫停或終止乙方對儲值卡的使用,儲值卡內未消費余額不予退還。若乙方惡意套現、欺詐等損害甲方利益的行為,甲方有權要求乙方返還已消費金額,并按照已消費金額的[X]倍向甲方支付違約金。乙方的行為構成犯罪的,甲方將依法移送司法機關追究其刑事責任。若乙方未按照甲方規(guī)定辦理掛失、補辦等手續(xù),導致儲值卡內余額損失,由乙方自行承擔。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至儲值卡內余額全部消費完畢或按照本協(xié)議約定終止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方(蓋章):______

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