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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
沙灘度假村委托運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)協(xié)議甲方(委托方):甲方名稱:沙灘度假村甲方地址:______甲方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______乙方(受托方):乙方名稱:______乙方地址:______乙方聯(lián)系方式:______法定代表人(如有):______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目乙方將負(fù)責(zé)沙灘度假村的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括但不限于客房管理、餐飲服務(wù)、設(shè)施維護(hù)、活動(dòng)策劃等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和行業(yè)規(guī)范,提供高標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),確保度假村的安全、衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量。乙方保證所提供的服務(wù)在正常運(yùn)營(yíng)條件下,自協(xié)議簽訂之日起______年內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))不出現(xiàn)因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的客戶投訴或安全事故。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額為______元(大寫:______),分______期支付,具體支付時(shí)間和金額如下:第______期:______元,于______年______月______日前支付;第______期:______元,于______年______月______日前支付;三、服務(wù)交付與地點(diǎn)1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)度假村的運(yùn)營(yíng)管理交接工作。對(duì)于日常運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)、高效地完成。2.服務(wù)地點(diǎn)乙方將在沙灘度假村提供運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),具體地點(diǎn)為甲方指定的度假村區(qū)域。四、服務(wù)保障與責(zé)任1.服務(wù)保障乙方應(yīng)建立健全的服務(wù)保障體系,確保服務(wù)質(zhì)量,并及時(shí)處理客戶投訴和反饋。乙方應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能。2.責(zé)任承擔(dān)乙方對(duì)因自身原因造成的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)全部責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。乙方保證在服務(wù)期間,度假村的資產(chǎn)安全和正常運(yùn)營(yíng)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)監(jiān)督乙方的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù),包括服務(wù)質(zhì)量、員工表現(xiàn)等方面。有權(quán)在服務(wù)期間對(duì)乙方提出改進(jìn)意見或要求。義務(wù):按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的運(yùn)營(yíng)管理資料和信息。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利:有權(quán)在服務(wù)期間對(duì)甲方提出的服務(wù)需求做出合理調(diào)整。有權(quán)在服務(wù)質(zhì)量得到甲方認(rèn)可后,獲得相應(yīng)的服務(wù)評(píng)價(jià)。義務(wù):按照協(xié)議要求提供高質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況,包括服務(wù)進(jìn)展、客戶滿意度等。六、服務(wù)監(jiān)督與反饋1.監(jiān)督方式甲方將定期對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、客戶滿意度調(diào)查等方式進(jìn)行。2.反饋渠道甲方應(yīng)通過(guò)書面或口頭形式向乙方提供反饋,乙方應(yīng)在收到反饋后的______個(gè)工作日內(nèi)(具體時(shí)長(zhǎng))做出回應(yīng)。七、合同終止與解除1.合同終止本協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)續(xù)簽意向,則協(xié)議自動(dòng)終止。2.合同解除(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定;(2)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致決定解除協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,另一方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為(如政策調(diào)整、禁令等)等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方應(yīng)互相通知,并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天(具體時(shí)長(zhǎng)),雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問(wèn)題,如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成,雙方同意將爭(zhēng)議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息(包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)管理方案等)予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年(具體時(shí)長(zhǎng))止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表(簽字):______簽署日
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