酒店物件賠償協(xié)議書?甲方（酒店方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（住客方）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于乙方入住甲方酒店期間，可能因各種原因?qū)е录追骄频陜?nèi)物件出現(xiàn)損壞或丟失的情況，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就酒店物件賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.房間設(shè)施家具：包括但不限于床、衣柜、桌椅等，乙方應(yīng)愛護(hù)使用，如因乙方故意或重大過失造成損壞，乙方需照價(jià)賠償。電器設(shè)備：電視、空調(diào)、熱水器、吹風(fēng)機(jī)等，乙方需正確操作使用，若因乙方不當(dāng)使用導(dǎo)致?lián)p壞，乙方應(yīng)承擔(dān)維修或更換費(fèi)用。衛(wèi)生潔具：馬桶、洗手盆、淋浴設(shè)施等，乙方應(yīng)避免暴力使用，如出現(xiàn)損壞，乙方需負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。2.客房用品床上用品：床單、被罩、枕套等，如乙方造成污損無(wú)法清洗或損壞，乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價(jià)格進(jìn)行賠償。洗漱用品：毛巾、牙刷、牙膏、沐浴露、洗發(fā)水等，乙方使用后應(yīng)妥善放置，若丟失或因乙方原因損壞，乙方需照價(jià)賠償。3.公共區(qū)域設(shè)施大堂設(shè)施：沙發(fā)、茶幾、裝飾擺件等，乙方在大堂活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意保護(hù)，若造成損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。電梯設(shè)備：乙方應(yīng)文明乘坐電梯，不得故意破壞電梯內(nèi)設(shè)施，如因乙方原因?qū)е聯(lián)p壞，乙方需承擔(dān)維修費(fèi)用。走廊及通道設(shè)施：地毯、墻壁裝飾、燈具等，乙方不得隨意破壞或污損，否則應(yīng)予以賠償。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方對(duì)造成損壞或丟失的酒店物件進(jìn)行賠償。甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際損失情況，確定合理的賠償金額。在乙方未按照協(xié)議約定支付賠償款時(shí)，甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施，如從乙方押金中扣除、限制乙方離店等。2.義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供清晰明確的酒店物件清單及價(jià)格說(shuō)明，確保乙方知曉各類物件的價(jià)值。甲方在發(fā)現(xiàn)酒店物件損壞或丟失后，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)。甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方賠償?shù)姆绞胶徒痤~進(jìn)行合理審查，確保賠償要求合法合理。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的賠償要求進(jìn)行核實(shí)和申辯，如認(rèn)為甲方的要求不合理，有權(quán)要求甲方提供相關(guān)證據(jù)并進(jìn)行協(xié)商。在乙方認(rèn)為已對(duì)損壞或丟失的物件進(jìn)行合理賠償后，有權(quán)要求甲方出具相關(guān)證明。2.義務(wù)乙方應(yīng)愛護(hù)甲方酒店內(nèi)的所有物件，合理使用各類設(shè)施設(shè)備，如因乙方自身原因造成物件損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在接到甲方關(guān)于物件損壞或丟失的通知后，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行調(diào)查和處理，如實(shí)提供相關(guān)情況。乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的方式和時(shí)間支付賠償款，如逾期支付，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、賠償方式及金額確定1.賠償方式修復(fù)：對(duì)于可修復(fù)的物件，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，甲方有權(quán)指定專業(yè)維修人員進(jìn)行修復(fù)，維修費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。更換：對(duì)于無(wú)法修復(fù)或修復(fù)后影響使用功能的物件，乙方應(yīng)按照甲方提供的同類新品價(jià)格進(jìn)行賠償，甲方應(yīng)提供相應(yīng)的購(gòu)買憑證或價(jià)格依據(jù)?，F(xiàn)金賠償：如乙方選擇現(xiàn)金賠償，應(yīng)在雙方協(xié)商確定賠償金額后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方。2.金額確定物件損壞或丟失后，甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)損失情況進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)物件的購(gòu)置價(jià)格、折舊情況、損壞程度等因素確定賠償金額。若乙方對(duì)甲方確定的賠償金額有異議，可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書面異議，并提供相關(guān)證據(jù)。雙方應(yīng)共同協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可委托有資質(zhì)的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。對(duì)于一些難以確定價(jià)值的特殊物件或具有紀(jì)念意義的物品，雙方可根據(jù)市場(chǎng)行情、物件的新舊程度、損壞情況等因素協(xié)商確定賠償金額。四、賠償時(shí)間及支付方式1.賠償時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方賠償通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，按照雙方協(xié)商確定的賠償金額支付賠償款。若乙方因特殊原因需要延期支付，應(yīng)提前向甲方提出書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，可在雙方另行約定的時(shí)間內(nèi)支付，但延期時(shí)間最長(zhǎng)不得超過[X]個(gè)工作日。2.支付方式銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將賠償款轉(zhuǎn)賬至甲方指定的銀行賬戶，轉(zhuǎn)賬信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號(hào)：____________________現(xiàn)金支付：乙方也可選擇現(xiàn)金支付賠償款，但應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行支付，并由甲方出具收款憑證。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供清晰的物件清單及價(jià)格說(shuō)明，導(dǎo)致乙方對(duì)賠償情況產(chǎn)生誤解，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并重新向乙方說(shuō)明相關(guān)情況。如甲方在未與乙方充分溝通協(xié)商的情況下，擅自提高賠償金額或不合理地拒絕乙方的申辯要求，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付賠償款，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)采取進(jìn)一步措施，如通過法律途徑追討賠償款，并要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。乙方故意隱瞞物件損壞或丟失情況，企圖逃避賠償責(zé)任的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方除應(yīng)按照本協(xié)議約定支付足額賠償款外，還應(yīng)按照賠償金額的[X%]向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的其他損失。六、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至乙方結(jié)清所有賠償款項(xiàng)及相關(guān)費(fèi)用之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。