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文檔簡介
餐館補充責任協議書?甲方(餐館方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(相關方,如顧客、供應商等,根據實際情況填寫):姓名/名稱:________________法定代表人/負責人:__________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方經營餐館,乙方與餐館存在特定關系(如消費、合作等,明確具體關系),為了明確雙方在餐館經營活動中的權利義務,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上,經友好協商,就相關事宜達成如下補充責任協議:一、協議背景及目的本協議是基于甲乙雙方已有的基礎合同關系(如餐飲服務合同、合作協議等,如有請詳細說明),為進一步明確在餐館經營過程中可能出現的各類情況及雙方應承擔的責任而簽訂。其目的在于規(guī)范雙方行為,保障雙方合法權益,確保餐館經營活動的順利進行,維護良好的經營秩序和交易環(huán)境。二、標的物或服務具體描述1.餐館服務內容甲方經營的餐館提供各類餐飲服務,包括但不限于中式菜肴、西式餐點、飲品等。具體菜品以甲方實際提供的菜單為準,菜單應在餐館顯著位置公示,并根據季節(jié)、食材供應等情況合理調整。餐館提供的服務還包括就餐環(huán)境的營造、餐具及服務設施的配備、服務員的接待與服務等,以確保顧客能夠獲得舒適、便捷、優(yōu)質的就餐體驗。2.服務標準甲方應按照國家相關餐飲服務標準以及行業(yè)通行規(guī)范提供服務。菜品應保證質量,符合食品安全標準,不得使用變質、過期或受污染的食材。餐館環(huán)境應保持整潔衛(wèi)生,定期進行清潔消毒,餐具應經過嚴格清洗、消毒程序,確保無衛(wèi)生隱患。服務人員應具備良好的服務態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),能夠熱情、周到地為顧客服務。三、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議及相關基礎合同的約定,向乙方收取相應費用(如餐費、合作費用等,明確具體費用類型及收取方式)。對于乙方違反本協議或相關基礎合同約定的行為,甲方有權要求乙方承擔違約責任,并采取相應的措施維護自身合法權益。2.義務按照約定的服務內容和標準,為乙方提供優(yōu)質、安全、衛(wèi)生的餐飲服務。確保餐館經營場所的設施設備正常運行,如遇故障應及時維修,保障乙方在就餐過程中的正常使用。對餐館工作人員進行培訓和管理,提高服務質量,妥善處理乙方在就餐過程中提出的合理訴求和問題。按照國家法律法規(guī)的要求,辦理并公示相關經營許可證照,確保餐館經營活動合法合規(guī)。(二)乙方權利義務1.權利在符合本協議及相關基礎合同約定的前提下,享受甲方提供的餐飲服務。對甲方提供的服務質量進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。2.義務按照本協議及相關基礎合同的約定,按時足額支付費用。遵守甲方餐館的各項規(guī)章制度,文明就餐,不得故意損壞餐館設施設備。如實告知甲方自身的飲食禁忌、過敏史等特殊情況,以便甲方提供相應的服務。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定的服務內容和標準提供服務,導致乙方權益受損的,甲方應承擔相應的賠償責任。賠償范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經濟損失、合理的維權費用等。若甲方提供的菜品不符合食品安全標準,給乙方造成人身損害或財產損失的,甲方應依法承擔全部賠償責任。甲方應積極配合乙方進行調查和處理,采取措施防止損失擴大,并承擔因此產生的一切費用。若甲方違反本協議其他約定,應按照違約行為給乙方造成的損失向乙方支付違約金。違約金的具體數額由雙方根據實際損失情況協商確定,但不得低于因違約行為給乙方造成損失的[X]%。2.乙方違約責任若乙方未按照約定按時足額支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議及相關基礎合同,并要求乙方支付已消費的費用及相應違約金。若乙方故意損壞甲方餐館設施設備,應照價賠償,并承擔因設施設備損壞給甲方造成的其他損失。若乙方違反本協議其他約定,給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、經營損失、聲譽損失等。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續(xù)履行本協議其他無爭議的條款。六、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至[具體日期]。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。甲方(蓋章):___________
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