購車服務(wù)合作協(xié)議書?甲方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方在汽車銷售及相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)優(yōu)勢和資源，乙方具備開展購車服務(wù)業(yè)務(wù)的能力和需求，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供購車服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、合作事項(xiàng)及服務(wù)內(nèi)容（一）合作事項(xiàng)乙方為甲方提供購車服務(wù)，甲方通過乙方的服務(wù)平臺或渠道進(jìn)行汽車銷售，并向乙方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。（二）服務(wù)內(nèi)容1.客戶引流乙方利用自身的線上線下渠道、營銷活動等方式，為甲方吸引潛在購車客戶。乙方應(yīng)確保所引流客戶的真實(shí)性、有效性和購車意向。2.客戶接待與咨詢服務(wù)乙方負(fù)責(zé)接待甲方推薦的購車客戶，解答客戶關(guān)于汽車產(chǎn)品的咨詢，提供車型信息、配置介紹、價格咨詢等服務(wù)。乙方應(yīng)具備專業(yè)的汽車知識和良好的溝通能力，為客戶提供準(zhǔn)確、客觀的信息。3.協(xié)助購車手續(xù)辦理乙方協(xié)助甲方完成購車客戶的手續(xù)辦理工作，包括但不限于簽訂購車合同、辦理貸款手續(xù)、車輛交付手續(xù)、上牌手續(xù)等。乙方應(yīng)熟悉購車手續(xù)的辦理流程，確保各項(xiàng)手續(xù)的順利進(jìn)行。4.客戶關(guān)系維護(hù)乙方負(fù)責(zé)在購車過程中及購車后與客戶保持溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。乙方應(yīng)及時處理客戶的反饋和投訴，提升客戶滿意度。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供購車服務(wù)。有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營策略調(diào)整汽車銷售價格和服務(wù)內(nèi)容，但應(yīng)提前通知乙方。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的汽車產(chǎn)品信息，包括車型配置、價格、優(yōu)惠政策等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)汽車銷售合同的簽訂、車輛交付及售后服務(wù)等工作。配合乙方開展客戶引流和服務(wù)工作，提供必要的支持和協(xié)助。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)使用甲方提供的汽車產(chǎn)品信息進(jìn)行客戶宣傳和推廣，但應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定。有權(quán)根據(jù)市場情況和客戶需求，向甲方提出合理的服務(wù)改進(jìn)建議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的購車服務(wù)。遵守法律法規(guī)和商業(yè)道德，誠實(shí)守信，維護(hù)甲方的商業(yè)信譽(yù)和品牌形象。不得擅自泄露甲方的商業(yè)秘密和客戶信息。定期向甲方匯報客戶引流、服務(wù)進(jìn)展及客戶反饋等情況。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方按照乙方成功促成的每筆汽車銷售交易金額的[X]%向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（二）支付方式1.甲方應(yīng)在購車客戶簽訂正式購車合同并支付首付款后，向乙方支付該筆交易服務(wù)費(fèi)用的[X]%。2.甲方應(yīng)在車輛成功交付給購車客戶后，向乙方支付該筆交易服務(wù)費(fèi)用的剩余部分。（三）費(fèi)用結(jié)算1.乙方應(yīng)在每月[X]日前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單，甲方應(yīng)在收到結(jié)算清單后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核對確認(rèn)。2.如雙方對結(jié)算清單無異議，甲方應(yīng)在核對確認(rèn)后的[X]個工作日內(nèi)將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方應(yīng)對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：汽車產(chǎn)品信息、銷售策略、客戶資料、營銷方案、財務(wù)數(shù)據(jù)等。（二）保密義務(wù)1.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的保密信息，防止其被泄露、篡改或不當(dāng)使用。3.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方擅自變更或終止本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。如乙方經(jīng)甲方書面通知后仍未改進(jìn)或無法改進(jìn)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。2.若乙方擅自泄露甲方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付違約金[X]元。3.若乙方擅自變更或終止本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。六、爭議解決（一）協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在爭議發(fā)生后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行，雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)協(xié)商事宜。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件影響消除后的合理期限內(nèi)，雙方應(yīng)協(xié)商恢復(fù)本協(xié)議的履行。如因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜。（三）協(xié)議生效與期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協(xié)議有效期為[X]年，自生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。（四）協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：_________________