豪爵質(zhì)保協(xié)議書?甲方（制造商）：名稱：[制造商公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（經(jīng)銷商）：名稱：[經(jīng)銷商公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]地址：[公司注冊(cè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方為豪爵品牌產(chǎn)品的制造商，乙方為從事豪爵品牌產(chǎn)品銷售的經(jīng)銷商，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就豪爵產(chǎn)品的質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.產(chǎn)品范圍本協(xié)議所涉及的標(biāo)的物為甲方生產(chǎn)的豪爵品牌摩托車及相關(guān)零部件（以下統(tǒng)稱"產(chǎn)品"）。具體產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格等以乙方實(shí)際采購(gòu)的產(chǎn)品清單為準(zhǔn)。2.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及豪爵品牌的質(zhì)量要求。產(chǎn)品應(yīng)具備正常的使用性能，無(wú)明顯的質(zhì)量瑕疵和缺陷。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方的質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)保要求進(jìn)行審核和處理。對(duì)于乙方未按照本協(xié)議履行相關(guān)義務(wù)的，有權(quán)要求乙方糾正，并追究乙方的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并隨附產(chǎn)品質(zhì)量合格證明等相關(guān)文件。按照國(guó)家規(guī)定及本協(xié)議約定，承擔(dān)產(chǎn)品的質(zhì)保責(zé)任。在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換零部件等。及時(shí)響應(yīng)乙方提出的質(zhì)保要求，在接到乙方通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予明確答復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況安排維修或更換事宜。如因甲方原因未能及時(shí)處理，導(dǎo)致乙方或第三方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。對(duì)乙方進(jìn)行質(zhì)保相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，協(xié)助乙方處理產(chǎn)品質(zhì)保過(guò)程中的問(wèn)題。定期對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和評(píng)估，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，以降低質(zhì)保期內(nèi)的故障率。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責(zé)任，對(duì)于甲方未及時(shí)履行質(zhì)保義務(wù)的，有權(quán)向甲方提出異議并要求解決。在質(zhì)保期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致乙方遭受客戶索賠等損失的，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)按照甲方的要求和指導(dǎo)，正確銷售、安裝和使用產(chǎn)品，不得擅自改變產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能等。建立完善的產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)檔案，詳細(xì)記錄產(chǎn)品銷售情況、客戶反饋信息等，并定期向甲方提供相關(guān)數(shù)據(jù)。在產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并提供詳細(xì)的故障描述、產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買時(shí)間、使用情況等相關(guān)信息，協(xié)助甲方進(jìn)行故障排查和維修。配合甲方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查和處理，提供必要的協(xié)助和支持。未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行拆解、維修或更換零部件，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān)。向客戶宣傳甲方產(chǎn)品的質(zhì)保政策，確保客戶了解并認(rèn)可產(chǎn)品的質(zhì)保期限和范圍等相關(guān)內(nèi)容。三、質(zhì)保期限及質(zhì)保內(nèi)容（一）質(zhì)保期限1.摩托車整車質(zhì)保期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起[X]年或行駛里程達(dá)到[X]公里，以先到者為準(zhǔn)。2.摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)質(zhì)保期限為自產(chǎn)品購(gòu)買之日起[X]年或行駛里程達(dá)到[X]公里，以先到者為準(zhǔn)。3.對(duì)于摩托車的其他零部件，質(zhì)保期限按照甲方提供的零部件質(zhì)保手冊(cè)執(zhí)行，但不得低于國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的最低質(zhì)保期限。（二）質(zhì)保內(nèi)容在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)以下質(zhì)量問(wèn)題，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換零部件：1.因產(chǎn)品本身材質(zhì)、制造工藝等原因?qū)е碌牧悴考p壞、性能故障等。2.產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，影響產(chǎn)品正常使用的。但對(duì)于以下情況，甲方不承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任：1.乙方或客戶未按照產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求進(jìn)行使用、保養(yǎng)和維護(hù)，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障的。2.因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的。3.未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方或第三方對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改裝、維修、拆解等操作，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)故障的。4.產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)保期限的。四、質(zhì)保期內(nèi)的維修與更換1.維修對(duì)于產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排維修。維修方式包括甲方自行維修、委托乙方或第三方維修等。甲方應(yīng)確保維修質(zhì)量，維修后的產(chǎn)品應(yīng)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和正常使用要求。2.更換如產(chǎn)品的零部件經(jīng)檢測(cè)確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方更換新的零部件。更換的零部件應(yīng)與原產(chǎn)品零部件具有相同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和性能。五、違約及爭(zhēng)議解決（一）違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行質(zhì)保責(zé)任，如未及時(shí)響應(yīng)乙方的質(zhì)保要求、未按時(shí)完成維修或更換等，每逾期一日，應(yīng)按照未履行部分金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還乙方已支付的相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)甲方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方違約行為給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行相關(guān)義務(wù)，如未及時(shí)通知甲方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、擅自對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不當(dāng)操作等，導(dǎo)致甲方無(wú)法正常履行質(zhì)保責(zé)任或給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方違約行為給第三方造成損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償?shù)谌降娜繐p失。（二）爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[協(xié)議終止日期]。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：_______________