表格匯編

業(yè)主、住戶資料卡

單元房號:

業(yè)主/住戶詳細(xì)資料

業(yè)主姓名

性別

籍貫

出生口期

身份證明號碼

戶口所在地

婚姻狀況

學(xué)歷

工作單位

單位地址

職務(wù)

聯(lián)系電話

聯(lián)系地址

電子郵箱

緊急聯(lián)系人聯(lián)系電話

與業(yè)主關(guān)系聯(lián)系地址

車輛品牌車牌號碼車輛顏色

經(jīng)手人：業(yè)主確認(rèn):

業(yè)主證、住戶證辦理表

業(yè)主證辦理

單元編號

辦證日期姓名出生日期證件號碼聯(lián)系電話證件號碼

住戶證辦理

辦證日期姓名出生日期證件號碼聯(lián)系電話證件號碼

裝修申請表

申請日期：20年月日NO：

單元房號業(yè)主姓名聯(lián)系電話

裝修單位資質(zhì)等級

負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話裝修人數(shù)

裝修日期從200年月日起至200年月日止（共天）

裝

修

項

口

業(yè)主服務(wù)中心經(jīng)手人確認(rèn)：

圖1.施工總平面圖（）2.裝修總平面圖（）

紙

3.隱蔽工程施工圖（）4.水電\插座更改圖（）

資

料5.其它圖紙（）

本業(yè)主（住戶）保證：在裝修期間，裝修單位嚴(yán)格遵守《嘉龍現(xiàn)代城裝修管理規(guī)定》

裝

修和裝修時間嚴(yán)格控制在9：00-12：0014：00-19：00之間，本人愿意承擔(dān)住宅內(nèi)安全、防

保

證火等其它一切責(zé)任，若有違規(guī)，愿意接受物業(yè)管理公司管理制度及相關(guān)的法規(guī)、法律處理。

業(yè)主（住戶）簽名：

相1.業(yè)主服務(wù)中心審核意見：

關(guān)

部

門

審2.維修服務(wù)中心審核意見：

核

3.物業(yè)公司總經(jīng)理審核意見：

第一次經(jīng)手人通知情況

通知辦理

裝修許可第二次經(jīng)手人通知情況

證時間

第三次經(jīng)手人通知情況

1.裝修保證金：元2.裝修垃圾余泥清運(yùn)費(fèi)：元

應(yīng)

交共計：元整（大寫：）

費(fèi)

用收款人簽名：收款及辦理許可證日期：200年月日

裝修許可證編號：

有償服務(wù)收費(fèi)情況一覽表

序號日期金額經(jīng)手人收費(fèi)項目備注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

業(yè)主檔案借閱表

日期借閱部門借閱人借閱事由經(jīng)手人經(jīng)理簽名

單元出租登記備案表

NO：

單元房號登記時間

業(yè)主姓名聯(lián)系電話

第

第

租戶姓名聯(lián)系電話一

一

聯(lián)

租賃期限年月日至年月日止聯(lián)

業(yè)

業(yè)

物業(yè)管理費(fèi)是否結(jié)清管理公約是否簽署主

主

服

證件回收新證件辦理服

務(wù)

務(wù)

備注：中

心

經(jīng)手人:業(yè)主服務(wù)中心主管審核:秩序維護(hù)部簽收:維修中心簽中

單元出租登記備案表

NO：

單元房號登記時間

業(yè)主姓名聯(lián)系電話

第

第

租戶姓名聯(lián)系電話二

一

聯(lián)

租賃期限年月日至年月E止聯(lián)

業(yè)

秩

物業(yè)管理費(fèi)是否結(jié)清管理公約是否簽署主

序

服

證件回收新證件辦理維

護(hù)

務(wù)

備注：部

留

經(jīng)手人：業(yè)主服務(wù)中心主管審核：秩序維護(hù)部簽收：維修中心簽收:

單元轉(zhuǎn)讓登記備案表

NO：

單元房號登記時間

原業(yè)主姓名聯(lián)系電話

第

受讓人姓名聯(lián)系電話第

一

一

聯(lián)

轉(zhuǎn)讓日期年月日聯(lián)

業(yè)

業(yè)

物業(yè)管理費(fèi)是否結(jié)清管理公約是否簽署主

主

服

證件回收新證件辦理服

務(wù)

備注：務(wù)

中

心

經(jīng)手人：業(yè)主服務(wù)中心主管審核：秩序維護(hù)部簽收:維修中心簽收:

單元轉(zhuǎn)讓登記備案表

NO：

單元房號登記時間

原業(yè)主姓名聯(lián)系電話

第

第

受讓人姓名聯(lián)系電話二

聯(lián)

一

轉(zhuǎn)讓日期年月日聯(lián)

業(yè)

秩

物業(yè)管理費(fèi)是否結(jié)清管理公約是否簽署主

序

服

證件回收新證件辦理維

護(hù)

務(wù)

備注：部

留

經(jīng)手人：業(yè)主服務(wù)中心主管審核：秩序維護(hù)部簽收：維修中心簽收:

電表讀數(shù)確認(rèn)表

尊敬的________區(qū)______座______房業(yè)主：

因您對電表轉(zhuǎn)速方面存在疑問，現(xiàn)將您的電表拆下送電力部門進(jìn)行檢測，請您確認(rèn)以

下電表讀數(shù)，在該電表沒有完成檢測之前的用電量由臨時電表計算電費(fèi)：

檢測電表的編號：___________________________________

檢測電表的讀數(shù)：___________________________________

檢測后電表底數(shù)：___________________________________

臨時電表的編號：___________________________________

臨時電表的底數(shù)：___________________________________

臨時電表的讀數(shù)：

經(jīng)辦人：業(yè)主簽名：

S期：日期：

電話報裝登記表

序號報裝時間房號姓名新電話號碼金額發(fā)票簽領(lǐng)備注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

開鎖申請單

茲有單元因入戶門鎖壞或鑰匙遺失,現(xiàn)向業(yè)主服務(wù)中心提出開鎖申請或

更換鎖芯，請業(yè)主服務(wù)中心予以協(xié)助為盼!

業(yè)主簽名:秩序維護(hù)部簽名:

業(yè)主服務(wù)中心:日期:

開鎖申請單

茲有單元因入戶門鎖壞或鑰匙遺失,現(xiàn)向業(yè)主服務(wù)中心提出開鎖申請或

更換鎖芯，請業(yè)主服務(wù)中心予以協(xié)助為盼!

業(yè)主簽名：秩序維護(hù)部簽名:

業(yè)主服務(wù)中心:日期：

意度非常滿較滿不滿

一般不滿意部門及建議

項目意意意

員工服務(wù)態(tài)度

清潔衛(wèi)生服務(wù)

綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)

公共設(shè)施維護(hù)

秩序維護(hù)消防

社區(qū)文化活動

總體評價

您的特長及愛好有哪些：

您喜歡的文化活動有那些：

您對目前實施的小區(qū)智能IC卡人行道閘系統(tǒng)的意見和建議：

其它意見或建議：

二00年業(yè)主/住戶意見征詢調(diào)查表

尊敬的業(yè)主/住戶：

您好！為了使物業(yè)管理的各項工作日趨完善，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，物業(yè)管理處特展

一項業(yè)主/住戶意見征詢，請您在以下表格內(nèi)打“做出選擇，并于2008年月

日交回業(yè)主服務(wù)中心，謝謝您的配合！

您的單元地址：區(qū)座室您的姓名：

您的聯(lián)系電話：您的手機(jī)號碼：

您家中的常住人數(shù):老人:名中青年:名兒童:名

您的房屋狀況：口自?。ǎ┛诔鲎猓ǎ┛谄渌?/p>

您的緊急聯(lián)系人姓名：緊急聯(lián)系人電話：

為了物業(yè)管理處能夠及時聯(lián)系到您，如您的聯(lián)系電話有所更改，請及時通知業(yè)主服務(wù)

中心更新。電話：

物品拾遺登記表

NO：

拾獲時間拾獲地點

拾獲人

聯(lián)系地址聯(lián)系電話

物品登記：須注明物品的明細(xì)、數(shù)量、對應(yīng)的品牌、規(guī)格、特征等

拾獲人簽名：

見證人簽名：

接收人簽名：業(yè)主服務(wù)中心經(jīng)理簽名：

存放地點是否發(fā)文

處理結(jié)果：

經(jīng)手人：

見證人：

領(lǐng)取日期：此處張貼失主身份證復(fù)印件

失主簽領(lǐng)：

失主身份證號碼：

備注：

物品拾遺登記表回執(zhí)聯(lián)

NO：

今收到交來的拾遺物品，具體明細(xì)如下:

1、

2、

業(yè)主服務(wù)中心經(jīng)手人:

20_年一月

特別事件報NO：0004

主題：

事發(fā)時間事發(fā)地點當(dāng)事人

物品放行條

物品放行條

NO：

秩序維護(hù)部:

茲有E座室業(yè)主/住戶現(xiàn)施工單位負(fù)責(zé)人

（身份證號碼:）有以下物品需要放行:

U__________________________________________________________

2、

3、

業(yè)主簽名:業(yè)主服務(wù)中心經(jīng)手人j

200空_月_且_時_分

（注：本〈物品放行條〉當(dāng)口當(dāng)次與身份證同時使用方可有效）

第一聯(lián)業(yè)主服務(wù)中心（黃色）第二聯(lián)秩序維護(hù)部（白色）

物業(yè)維修基金卡申請表

編號：____________

1、物業(yè)簡介：

（1）業(yè)主姓名：________________________________________________________

（2）物業(yè)地址：________________________________________________________

（3）聯(lián)系人及電話：_______________________________________________________

填寫說明：如單元業(yè)主超過1人，業(yè)主姓名一欄請全部填寫，聯(lián)系人及電話一欄

填其一便可。

2、請按銀行要求填寫下列內(nèi)容：

（1）維修基金卡姓名：_____________________________________________________

（2）姓名拼音：_____________________________________________________

（3）身份證號碼：_____________________________________________________

（4）維修基金金額：_______________________________________________________

（5）填寫說明：維修基金卡姓名僅限一人，身份證號碼請核對清楚，維修基金金額

根據(jù)發(fā)票寫。

3、交表時請帶齊以下資料；

（D辦卡人身份證原件及復(fù)印件一份。

（2）維修基金發(fā)票原件及復(fù)印件一份。

（3）填寫完整的業(yè)主/住戶資料卡。

（4）所有業(yè)主同意授權(quán)辦卡人的簽名如下所示，如業(yè)主僅有一人，不需要填寫。

今同意作為本單元物業(yè)維修基金卡的賬戶人名字。

簽名：維修基金卡號碼：

業(yè)主簽收：

日期：簽收口期：

工作任務(wù)單

序號（部門一序號）

由至下單時間：下單人：

任務(wù)主題：

工作內(nèi)容完成時間完成程度備注

下單部門

接單部門負(fù)

負(fù)責(zé)人

責(zé)人意見

意見

領(lǐng)導(dǎo)簽批

接單人接單時間完成任務(wù)資料移交

完成情況：口準(zhǔn)時完成口提前完成口未準(zhǔn)時完成

未完成

原因

回單時間回單人下單部門簽收

主觀20%客觀80%

項目工作過程工作成91

工作態(tài)度總分簽名

計劃實施控制質(zhì)量效率成本

分?jǐn)?shù)201()1010151520

下單部門評分

領(lǐng)導(dǎo)評語

說明：1、本單是對工作計劃的補(bǔ)充，僅限部門內(nèi)外之間橫向安排工作使用;

2、每張“工作任務(wù)單”只有一個下單部門和一個接單部門和一項工作；

3、下單人在接單簽收完畢后復(fù)印留底備查。每月最后一天收集發(fā)出的，未完成的“任

務(wù)單”交人力資料中心匯總考核；

4、第一聯(lián)：下單部門留存（白紙），第二聯(lián)：收單部門留存（紅紙），第三聯(lián)：存檔

人留存（黃紙）。

維修事件記錄單NO

報修地點聯(lián)系人聯(lián)系電話

接報人接報時間派單時間

報

修

內(nèi)

容

監(jiān)理員意見維修類別口保修有償口

序號維修內(nèi)容明細(xì)品牌型號計量單位工程量維修人備注

1

分

2

項

完3

工

記4

錄

5

6

7

8

9

10

材料（元）人工費(fèi)（元）合計（元）

業(yè)主確認(rèn)

業(yè)主確認(rèn)。滿意?；緷M意。不滿意

（簽名）

回訪人

回訪記錄

回訪時間

房屋竣質(zhì)保期結(jié)

回訪記錄

保修范圍TR束F1

口維修事件通知書口工程量清單

責(zé)任界定附件

有償服務(wù)附件口有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)口工程量清單

責(zé)任單位

第一聯(lián)：物業(yè)管理處（白）第二聯(lián)：維修中心（紅）第三聯(lián)：施工單位（黃）

工作聯(lián)系單

致：___________________________

由：___________________________

□請批示口請?zhí)幚怼跽垍⒖伎谡埮c我洽談

□請審閱口請存檔□請交回口請?zhí)岢鲆庖?/p>

投訴處理單

日期：年月日NO：

投訴時間單元編號姓名

聯(lián)系電話投訴形式電話/親臨接待人員

投訴內(nèi)容

住戶要求主管確認(rèn)

投訴界定：輕微投訴重要投訴重大投訴

是否屬于二次投訴：是否否

派單時間處理部門簽收

事件原因調(diào)查：

處理方案：

處理完成時限：

處理部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)：業(yè)主服務(wù)中心主管確認(rèn)：

跟進(jìn)過程

第1次第2次第3次

完成檢驗：

處理部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)：日期：

業(yè)主服務(wù)中心主管確認(rèn)：日期：

備注：

第一聯(lián)：業(yè)主服務(wù)中心留存（白）第二聯(lián)：相關(guān)部門（黃）