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醫(yī)療設(shè)備管理軟件
設(shè)備科信息化管理解決方案
深圳天方達(dá)科技發(fā)展有限公司
書目
1.項(xiàng)目背景分析.........................................................................3
1.1.醫(yī)院設(shè)備科在日常管理過(guò)程中的難題................................................3
1.2.建立醫(yī)院設(shè)備科信息化管理的必要性和迫切性.......................................4
2.設(shè)備科專用管理系統(tǒng)方案介紹........................................................5
2.1.系統(tǒng)功能概述.......................................................................5
2.2系統(tǒng)管理流程........................................................................7
2.2.1.醫(yī)療設(shè)備管理流程.............................................................7
2.2.2.高值耗材管理流程............................................................10
2.3系統(tǒng)功能模塊說(shuō)明....................................................................12
2.4核心思路及概念闡述................................................................20
2.4.1.多級(jí)權(quán)限限制的工作流程....................................................20
2.4.2建立設(shè)備電子檔案,實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備全程管理....................................21
2.4.3.多級(jí)庫(kù)存全流程管理........................................................24
2.4.4.高值耗材“零”庫(kù)存、“100%”追蹤管理....................................26
2.4.5.設(shè)備維護(hù)、修理管理及評(píng)價(jià)體系...........................................31
2.4.6.建立大型醫(yī)療設(shè)備效益分析................................................34
2.4.7.廠商和服務(wù)商管理...........................................................34
2.4.8.工作提示及預(yù)警中心.......................................................36
2.4.9.手持終端移動(dòng)管理應(yīng)用,構(gòu)建醫(yī)療設(shè)備及聯(lián)網(wǎng)..............................37
2.5系統(tǒng)架構(gòu)...........................................................................39
3.項(xiàng)目可行性分析......................................................................39
3.1管理價(jià)值回報(bào).......................................................................39
3.2經(jīng)濟(jì)價(jià)值回報(bào)......................................................................40
3.3社會(huì)價(jià)值回報(bào).......................................................................40
4.系統(tǒng)實(shí)施及培訓(xùn)支配.......................................................................40
4.1.實(shí)施規(guī)劃建議.......................................................................40
4.2.項(xiàng)目預(yù)料實(shí)施周期..................................................................41
4.3.系統(tǒng)培訓(xùn)方案......................................................................42
5.技術(shù)支持及售后服務(wù).......................................................................43
6.公司介紹及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).......................................................................48
6.1.高新技術(shù)企業(yè),公司實(shí)力強(qiáng),項(xiàng)目合作有保障......................................48
6.2.豐富的醫(yī)院設(shè)備科行業(yè)學(xué)問(wèn),成熟的解決方案和勝利案例..........................49
6.3.國(guó)內(nèi)最專業(yè)的醫(yī)院設(shè)備科管理軟件領(lǐng)導(dǎo)者...........................................49
6.4.國(guó)內(nèi)第一家采納RFID、手持終端等先進(jìn)技術(shù)管理設(shè)備的產(chǎn)品........................49
6.5.軟件功能最完整,并供應(yīng)了良好的獷展性.........................................50
6.6.豐富的軟件開發(fā)和實(shí)施閱歷,項(xiàng)目勝利率達(dá)100%...............................................................50
7.附件(客戶須要其它文檔)................................................................50
1.項(xiàng)目背景分析
1.1.醫(yī)院設(shè)備科在日常管理過(guò)程中的難題
當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備的裝備程度業(yè)已成為醫(yī)院現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)記之一和供應(yīng)醫(yī)療服
務(wù)的重要保障。這就對(duì)醫(yī)療設(shè)備的資產(chǎn)管理與運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)保值增值、設(shè)備的更新、淘
汰、維護(hù)修理、效益分析等提出了更高要求,致使醫(yī)院設(shè)備科管理工作的重要性、繁
瑣性和難度也將隨之增大。
同時(shí),醫(yī)院高值耗材管理大都呈現(xiàn)供應(yīng)品種多、供貨廠商多的特點(diǎn),選購(gòu)、入
庫(kù)、出庫(kù),保證庫(kù)房衛(wèi)生材料賬物相符是大部分醫(yī)院高值耗材管理的重點(diǎn)。物資出庫(kù)
后的去向管理、領(lǐng)用科室的賬物相符、患者費(fèi)用精確計(jì)價(jià)、耗材成本的精確計(jì)提和限
制等關(guān)于高值耗材的精細(xì)化管理,是目前高值耗材管理的薄弱環(huán)節(jié)。與此同時(shí),管理
是否科學(xué)、規(guī)范,不但與患者的身心健康和經(jīng)濟(jì)利益有干脆關(guān)系,與醫(yī)院的效益和聲
望也緊密相關(guān)。由于高值醫(yī)用耗材本身的特別性以及國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械平安的高度重
視,高值醫(yī)用耗材的全程監(jiān)控管理已是勢(shì)在必行。
歸納來(lái)講,醫(yī)院在設(shè)備及耗材的日常管理方面存在以下問(wèn)題:
序號(hào)日常管理中可能出現(xiàn)的問(wèn)題
1設(shè)備科沒(méi)有建立全程的、規(guī)范化、流程叱的管理(從設(shè)備購(gòu)置、臉收、
運(yùn)營(yíng)、修理、效益分析、報(bào)廢),導(dǎo)致許多相關(guān)的資料無(wú)法剛好查閱
和追溯。
2全院各科室醫(yī)療設(shè)備眾多,可能出現(xiàn)帳目不清、帳物不符、有帳無(wú)實(shí)
等狀況,簡(jiǎn)潔導(dǎo)致醫(yī)院資產(chǎn)流失,不利于設(shè)備科對(duì)全局的把控。
3定期的科室清查,以及全院的定期資產(chǎn)清查過(guò)程煩鎖,耗費(fèi)時(shí)間,清
查結(jié)果的箱確性不高。
4設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)(在用、停用、報(bào)廢)不清晰,某些重要設(shè)備沒(méi)設(shè)專
人操作,責(zé)任不明確,年久失去保養(yǎng),自然腐蝕嚴(yán)峻,請(qǐng)廠家來(lái)修理,
費(fèi)用高而且耽擱醫(yī)療運(yùn)用。
5醫(yī)療設(shè)備及相關(guān)附屬配件的選購(gòu)及相關(guān)管理流程不清晰。
6領(lǐng)導(dǎo)常常提到和關(guān)注醫(yī)院設(shè)備的規(guī)范化管理并制定了一些相應(yīng)政策,
但卻很難實(shí)去執(zhí)行落實(shí)。
7醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)修理管理流程不明晰,抉乏實(shí)效性,醫(yī)院設(shè)備的維護(hù)、
修理響應(yīng)不剛好,影響設(shè)備的正常運(yùn)用,無(wú)行中降低醫(yī)院的收入,同
時(shí)產(chǎn)生了大量的維保費(fèi)用,。
8高值耗材的管理面臨困難,證照管理、核對(duì)難度大;購(gòu)銷流程不規(guī)范
缺乏管埋手段;記錄工作量大,易于差錯(cuò),產(chǎn)品追溯困難
9醫(yī)院申請(qǐng)購(gòu)買新設(shè)備,須要論證時(shí),才匆忙手工提取一些效益方面的
數(shù)據(jù)來(lái)應(yīng)付,數(shù)據(jù)來(lái)源往往不太精確,給領(lǐng)導(dǎo)決策帶來(lái)困難。
10各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)須要報(bào)表時(shí),設(shè)備科常常加班加點(diǎn)趕制報(bào)表,費(fèi)時(shí)費(fèi)勁,而
且數(shù)據(jù)的精確性值得商榷。
1.2.建立醫(yī)院設(shè)備科信息化管理的必要性和迫切性
近些年以來(lái),醫(yī)院信息化建設(shè)飛速發(fā)展,醫(yī)院其它各科室都基本建立了從門診掛
號(hào)、開藥、收費(fèi)、發(fā)藥為基礎(chǔ)的HIS(HospitaIInformationSystem)系統(tǒng)。隨著醫(yī)
院信息化的不斷深化,試驗(yàn)室LIS、影像科PACS、電子病歷等專業(yè)的??栖浖苍卺t(yī)
院廣泛運(yùn)用,而醫(yī)院的設(shè)備科卻始終沒(méi)有在信息化方面得到應(yīng)有的建設(shè)和發(fā)展。
2011年,衛(wèi)生部頒布的“醫(yī)療衛(wèi)朝氣構(gòu)醫(yī)學(xué)裝備管理方法”,以及“醫(yī)療器械臨
床平安運(yùn)用管理規(guī)范”中也明確要求和強(qiáng)調(diào),各級(jí)丟院,尤其是二級(jí)以上的醫(yī)院應(yīng)當(dāng)
高度關(guān)注和管理醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備,并通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息化的管理來(lái)提高醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)
用效率和管理效率。
同時(shí),世界衛(wèi)生組織認(rèn)可的認(rèn)證模式,全世界公認(rèn)的、代表了醫(yī)院服務(wù)和醫(yī)院管
理最高水平的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)JCI認(rèn)證,也對(duì)設(shè)備管理(設(shè)施管理與平安(FMS))以及
信息化管理有較為明確的認(rèn)證要求。
當(dāng)前,醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,醫(yī)院要想求生存謀發(fā)展,只有在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)
量的前提下通過(guò)增加醫(yī)療收入才能鞏固自己的市場(chǎng)地位。而購(gòu)置、運(yùn)用具有領(lǐng)先技術(shù)
水平的醫(yī)療設(shè)備是增加醫(yī)院治療實(shí)力、提升醫(yī)院市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的最干脆手段。隨著
醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大,醫(yī)療詼備資產(chǎn)的增多,相應(yīng)的設(shè)備及耗材的維護(hù)、管理、資產(chǎn)處置
等工作也變得越來(lái)越繁重和困難,傳統(tǒng)的手工統(tǒng)計(jì)式的管理方式不僅效率低下,查詢
困難、無(wú)法追溯管理、無(wú)法參與績(jī)效考核;而且很難做到“科學(xué)、有序、有效、全面、
直觀”的管理,明顯已經(jīng)不能滿足設(shè)備科日益繁雜的工作需求。
綜上所述,如何實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院設(shè)備科進(jìn)行“規(guī)范化、科學(xué)化、全程化、精細(xì)化”
管理,保障醫(yī)院設(shè)備的運(yùn)行效率,發(fā)揮設(shè)備的最大瞽力,優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備資源配置,規(guī)
范醫(yī)療耗材流轉(zhuǎn),規(guī)避資產(chǎn)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn),是當(dāng)前擺在醫(yī)院設(shè)備科面前亟待解決的問(wèn)題。
因此,利用信息化搭建一個(gè)與醫(yī)院發(fā)展規(guī)模相適應(yīng)、規(guī)范并優(yōu)化工作流程、有效
促進(jìn)管理水平提升的“醫(yī)療設(shè)備及耗材專業(yè)管理平臺(tái)”是破解設(shè)備科日常管理難題、
主動(dòng)探究新思路、新方法的創(chuàng)新手段,也是推動(dòng)醫(yī)院整體效益提高的重要舉措。
2.設(shè)備科專用管理系統(tǒng)方案介紹
2.1.系統(tǒng)功能概述
通過(guò)搭建符合醫(yī)院設(shè)備科管理需求的專業(yè)級(jí)“設(shè)備科管理平臺(tái)”,打造數(shù)字化設(shè)
備科。該系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)如下功能:
A、規(guī)范科室管理流程,提高工作效率;
系統(tǒng)采納全流程導(dǎo)航,將設(shè)備科日常管理工作,依據(jù)軟件流程圖的形式進(jìn)行管理,
對(duì)設(shè)備從申購(gòu)支配、招投標(biāo)、選購(gòu)、運(yùn)營(yíng)、修理保養(yǎng)、淘汰報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全
程數(shù)字化管理,規(guī)范并優(yōu)化設(shè)備科工作流程,明確崗位工作要點(diǎn),劃分工作權(quán)限,使
得設(shè)備科的管理架構(gòu)清晰、工作職責(zé)井然有序,有效提升日常工作效率;
B、規(guī)范并優(yōu)化醫(yī)療設(shè)備的日常修理、保養(yǎng)管理,降低設(shè)備運(yùn)營(yíng)成本;
提高醫(yī)療設(shè)備管理效率,對(duì)設(shè)備的運(yùn)用、質(zhì)量、服務(wù)等方面的指標(biāo)自動(dòng)進(jìn)行量
化統(tǒng)計(jì),對(duì)醫(yī)療設(shè)備的維護(hù)、修理狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)分析,降低修理消耗,延長(zhǎng)醫(yī)療
設(shè)備的運(yùn)用壽命;量化修理、維護(hù)人員的績(jī)效考核;
C、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備資產(chǎn)的管理
對(duì)設(shè)備的購(gòu)置、運(yùn)用、流轉(zhuǎn)、盤點(diǎn)、折舊、報(bào)廢、處置等進(jìn)行全方位、全過(guò)程監(jiān)
控管理,貫穿資產(chǎn)整個(gè)生命周期,有效防范資產(chǎn)流失,保障資產(chǎn)平安。
D、健全醫(yī)學(xué)裝備檔案管理制度
完備的電子檔案實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療設(shè)備全生命周期的監(jiān)管,通過(guò)對(duì)設(shè)備及高值耗材建
立電子檔案,對(duì)設(shè)備的申購(gòu)資料、修理資料、技術(shù)資料以及選購(gòu)、評(píng)價(jià)、驗(yàn)收過(guò)
程中的合同、報(bào)告等文檔進(jìn)行規(guī)范管理。結(jié)合”條碼資產(chǎn)巡檢系統(tǒng)”,有效提升質(zhì)控
工作效率,保證質(zhì)控有效性和普及性。
E、建立實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的庫(kù)存監(jiān)控機(jī)制,規(guī)范耗材選購(gòu)流程;
解決庫(kù)存積壓、庫(kù)存過(guò)剩、庫(kù)存不足等常見(jiàn)庫(kù)存管理問(wèn)題,自動(dòng)生成訂單,實(shí)現(xiàn)
庫(kù)存預(yù)警機(jī)制,進(jìn)行庫(kù)存動(dòng)態(tài)管理。對(duì)科室申購(gòu)、審批、詢價(jià)、選購(gòu)、領(lǐng)用進(jìn)行
數(shù)字化管理,使耗材選購(gòu)流程規(guī)范、科學(xué)、有序;
F、建立高值耗材“精確限制,100%跟蹤”平臺(tái);
高值耗材管理系統(tǒng)做到“精確限制,100%跟蹤:針對(duì)目前高值耗材管理存在
的一系列問(wèn)題,系統(tǒng)采納兩個(gè)管控點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),即器械科管控耗材質(zhì)量、財(cái)務(wù)
科管控耗材付款,從而實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化管理。具體實(shí)現(xiàn)以下三方面要求:
1、杜絕平安隱患
在系統(tǒng)中,器械科可以隨時(shí)對(duì)過(guò)期的“三證”進(jìn)行篩查,變“三證”的靜態(tài)
管理(保存在檔案袋中)為動(dòng)態(tài)管理;運(yùn)用部門運(yùn)用前,對(duì)過(guò)期的三證系統(tǒng)也會(huì)
進(jìn)行實(shí)時(shí)提示;而對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行平安備碼的高值耗材,財(cái)務(wù)系統(tǒng)將拒絕付款。
2、加強(qiáng)成本限制
高值耗材是全成本核算中除固定資產(chǎn)折舊、藥品成本、一般衛(wèi)材之外的主要
成本,更是限制可變成本的重要環(huán)節(jié)。系統(tǒng)實(shí)施后,高值耗材成本的采集更加真
實(shí),更趨向于其實(shí),為醫(yī)院加強(qiáng)成本限制供應(yīng)了有利的基礎(chǔ)環(huán)境。
3、提高工作效率
從備貨到付款實(shí)行網(wǎng)上一條線軌道化流程,操作簡(jiǎn)潔,節(jié)約時(shí)間,器械科入
庫(kù)信息隨時(shí)取調(diào)核查,讓工作人員從繁瑣的核對(duì)工作中解放出來(lái),同時(shí)也避開了
部門之間重復(fù)作業(yè),規(guī)范了流程,提高了效率
G、供應(yīng)醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)決策依據(jù),優(yōu)化資源配置,提高經(jīng)濟(jì)效益;
通過(guò)對(duì)醫(yī)療設(shè)備利用率、故障率、修理率、閑置率等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,為管
理者在醫(yī)療設(shè)備選購(gòu)的決策上供應(yīng)數(shù)據(jù)支持。通過(guò)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)分析,合理優(yōu)化資源
配置;支持與HIS系統(tǒng)做接口整合,進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備成本核算和效益分析。結(jié)合日常修
理、保養(yǎng)費(fèi)用,清晰反映設(shè)備的運(yùn)營(yíng)成本和經(jīng)濟(jì)效益;
H、實(shí)現(xiàn)符合部規(guī)、國(guó)標(biāo)、JCI認(rèn)證以及醫(yī)院管理需求的報(bào)表數(shù)據(jù)支持;
系統(tǒng)供應(yīng)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)自定義報(bào)表功能,形成智能、多維、立體的數(shù)據(jù)匯總、分
析,能滿足各類報(bào)表需求,便利各項(xiàng)指標(biāo)查詢。
I、能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)分院等分支機(jī)構(gòu)的管理;
系統(tǒng)采納C/S與B/S相結(jié)合模式構(gòu)建,B/S客戶端通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程訪問(wèn),能夠?qū)?/p>
現(xiàn)對(duì)異地或區(qū)域相隔較遠(yuǎn)的分院等分支機(jī)構(gòu)的設(shè)備及耗材進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2.2系統(tǒng)管理流程
2.2.1.醫(yī)療設(shè)備管理流程
(醫(yī)療設(shè)備總體管理流程示意圖)
系統(tǒng)從醫(yī)院實(shí)際管理要求動(dòng)身,對(duì)設(shè)備科在醫(yī)龐組織架構(gòu)中的邏輯關(guān)系以及日常
工作中工作環(huán)節(jié)、步躲和程序等動(dòng)態(tài)狀況,嚴(yán)格界定職責(zé)權(quán)限范圍,對(duì)涉及設(shè)備及耗
材的管理過(guò)程進(jìn)行全面梳理,優(yōu)化重組,實(shí)現(xiàn)過(guò)程清晰、責(zé)權(quán)明確的全流程化架構(gòu)。
主要流程如下:
A、全流程化的設(shè)備選購(gòu)主要包含有:設(shè)備的選購(gòu)申請(qǐng)、自定義多級(jí)審批權(quán)
限、供應(yīng)商詢價(jià)談判、供應(yīng)商合同管理、審計(jì)、選購(gòu)臉收、科室領(lǐng)用等??梢砸?/p>
據(jù)不同金額的設(shè)備,采納不同的審批流程,同時(shí)對(duì)供應(yīng)商詢價(jià)、談判、合同全記錄,
便于查詢和歸檔。
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料室申,東購(gòu)身價(jià)談判
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數(shù)據(jù)交換
招標(biāo)信月維護(hù)
標(biāo)答
:5fT招保竟再記分
工作眼酸竟稱計(jì)分查現(xiàn)
亮標(biāo)得分查B拾明目理m華商金司用2
逐產(chǎn)警記年存直?
(設(shè)備選購(gòu)流程圖)
B、醫(yī)療設(shè)備生命周期全程管理是將每臺(tái)醫(yī)療設(shè)備從申請(qǐng)購(gòu)置、論證選購(gòu)、安
裝調(diào)試、運(yùn)行維護(hù)到淘汰報(bào)廢劃分為幾個(gè)連續(xù)的時(shí)期,針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)實(shí)施
的設(shè)備全生命周期標(biāo)準(zhǔn)化管理。能夠充分體現(xiàn)支配與限制結(jié)合、供應(yīng)與管理結(jié)合、消
耗與效益結(jié)合,使醫(yī)院設(shè)備科管理工作始終集中統(tǒng)一,按支配、按步驟、按規(guī)律、按
標(biāo)準(zhǔn)有條不紊地進(jìn)行,便于更好的發(fā)揮管理職能,提高設(shè)備管理工作的效率和效果。
start采購(gòu)申請(qǐng)供應(yīng)商資料審查
論證、審悠司價(jià)(招投標(biāo))
噤應(yīng)商合同管理
設(shè)備根廢智理采購(gòu)驗(yàn)收(各項(xiàng)信息及資料)
資產(chǎn)增減及各類杳詢科室領(lǐng)用(打印資產(chǎn)條碼》
固定資產(chǎn)入悵、折舊
設(shè)備轉(zhuǎn)科、盤點(diǎn)管理
全院資產(chǎn)設(shè)備綜合查詢
能機(jī)設(shè)備月度效益分析設(shè)備日常運(yùn)行狀態(tài)管理
單機(jī)設(shè)備季度及年度效益分析設(shè)在難護(hù)管理
科室效益分析設(shè)備維修管理
設(shè)在難修記錄管詢及費(fèi)用杳詢
各項(xiàng)工作量統(tǒng)計(jì)
(醫(yī)療謾備全生命周期管理流程)
C、全流程化的耗材管理主要包括有:申請(qǐng)、審批、購(gòu)進(jìn)、代銷、供應(yīng)商資料審
查、選購(gòu)入庫(kù)、科室領(lǐng)用、科室運(yùn)用、科室?guī)齑娌樵兊取2粌H管理到醫(yī)院的庫(kù)房,
還能管理到二級(jí)運(yùn)用科室的庫(kù)存、消耗量,使醫(yī)院能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控和管理全院各科室耗
材。同時(shí)針對(duì)特別耗材、植入性耗材,進(jìn)行全程的記錄和跟蹤,便利追溯。
來(lái)購(gòu)訂貨來(lái)購(gòu)入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存查詢
普通帶材使用電細(xì)
音通耗利使用匯總
持機(jī)使用明細(xì)
科室耗材使用查詢音通耗材使用登記科室?guī)齑嫘?/p>
特殊耗材使用登記
(耗材管理流程圖)
D、專業(yè)、全面的固定資產(chǎn)管理符合設(shè)備科日常工作要求,資產(chǎn)編碼依據(jù)財(cái)政局
標(biāo)準(zhǔn)建立,具體功能主要包括:資產(chǎn)卡片的建立、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、資產(chǎn)報(bào)廢、資產(chǎn)外調(diào)、
資產(chǎn)折舊、資產(chǎn)查詢、資產(chǎn)盤點(diǎn)處理等。
轉(zhuǎn)科申舟
轉(zhuǎn)R市核
轉(zhuǎn)科查誨折舊計(jì)提
SHBM
折舊匯總
科通工=
*個(gè)*增
批量飄冷我產(chǎn)抑*
ZXCE后入笠產(chǎn)外售費(fèi)嚴(yán)外喝
H室糠用貨產(chǎn)國(guó)出
(固定資產(chǎn)管理流程圖)
E、完善的設(shè)備維護(hù)、修理管理流程包括設(shè)備保養(yǎng)支配、設(shè)備保養(yǎng)實(shí)施記錄、設(shè)
備修理登記、設(shè)備修理記錄、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)管理、沒(méi)備計(jì)量管理、設(shè)備修理和維護(hù)綜
合統(tǒng)計(jì)等。
維護(hù)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)
爭(zhēng)雄護(hù)工作量茨計(jì)
I」
設(shè)備維護(hù)計(jì)劃設(shè)備維護(hù)記錄設(shè)備推護(hù)統(tǒng)討
設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)看溝設(shè)備計(jì)量記錄設(shè)備計(jì)證記錄直詢
設(shè)備維修申請(qǐng)公司報(bào)價(jià)及淡購(gòu)預(yù)算審批設(shè)備維修記錄
設(shè)備維修故計(jì)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)分析
設(shè)備維修歷用線過(guò)
設(shè)備故停分析
維修工作量統(tǒng)計(jì)
酒修使用配件燒汁設(shè)備使用率分析
(設(shè)備修理、保養(yǎng)流程團(tuán))
系統(tǒng)通過(guò)對(duì)設(shè)備科以上核心工作職能流程進(jìn)行優(yōu)化,將設(shè)備科平常零散、耗時(shí)以
及重復(fù)的工作碎片,串聯(lián)組織成為有序、高效的工作整體。從而幫助設(shè)備科建立起一
個(gè)動(dòng)態(tài)、規(guī)范、高效、易用的管理體系,實(shí)現(xiàn)日常管理工作的規(guī)范化和高效運(yùn)作。
2.2.2.高值耗材管理流程
在系統(tǒng)設(shè)計(jì)方面,高值耗材的管理主要分為四個(gè)部分:倉(cāng)庫(kù)管理、臨床科室運(yùn)用
管理(與醫(yī)院HIS系統(tǒng)局部接口)、財(cái)務(wù)管理(與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的局部接口)、綜合信息查
詢與跟蹤管理。
在高值醫(yī)用耗材全程跟蹤管理系統(tǒng)中,應(yīng)用條碼技術(shù)作為管理的手段,實(shí)現(xiàn)了高
值醫(yī)用耗材從入庫(kù)、出庫(kù)到最終運(yùn)用到患者的全程追蹤管理,使高值醫(yī)用耗材與醫(yī)囑、
病人費(fèi)用掛鉤,并記錄每一個(gè)高值材料的來(lái)源和最終去向。
與醫(yī)院現(xiàn)有的HIS系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,不僅可以使醫(yī)生和管理者了解患者的運(yùn)用效果
和產(chǎn)品的運(yùn)用狀況,削減醫(yī)患之間不必要的醫(yī)療糾紛,避開高值醫(yī)用耗材的重復(fù)運(yùn)用;
通過(guò)建立了一個(gè)高值耗材運(yùn)用信息庫(kù),選購(gòu)部門可以依據(jù)消耗規(guī)律有支配地
打算短缺的貨物,削減積壓,避開緊急需求,確保所選購(gòu)的每一件高值醫(yī)用耗材
真正服務(wù)于病人,使醫(yī)院對(duì)高值醫(yī)用耗材的管理流程更加規(guī)范化。
耗材管理總體流程圖:
在具體管理流程方面如下:
第一步,器械科負(fù)責(zé)高值耗材的準(zhǔn)入核查,審核耗材的三證是否齊全、企業(yè)是否
正規(guī)、產(chǎn)品是否合法,價(jià)格是否合理等,并對(duì)合格產(chǎn)品建立檔案。
其次步,供應(yīng)商對(duì)醫(yī)院須要的高值耗材進(jìn)行備貨,運(yùn)用科室產(chǎn)生需求時(shí)(即病人
醫(yī)囑被執(zhí)行),病區(qū)要做“掃條碼”動(dòng)作。該動(dòng)作用于比對(duì)高值材料是不是已經(jīng)通過(guò)
器械科論證。若系統(tǒng)中無(wú)相關(guān)信息,即使病區(qū)運(yùn)用了該高值耗材,醫(yī)院也不會(huì)承認(rèn)、
付款。比對(duì)通過(guò)后,系統(tǒng)剛好進(jìn)行配發(fā),配發(fā)過(guò)程必須要將產(chǎn)品條碼與病人住院號(hào)進(jìn)
行匹配,以便于追溯。最終能達(dá)到“哪個(gè)供應(yīng)商供的貨、何時(shí)供貨、運(yùn)用科室是哪個(gè)、
什么時(shí)候用的,用在哪個(gè)病人身上”的效果。以上信息均能一一對(duì)應(yīng)、追溯。
第三步,待病人劃價(jià)運(yùn)用后,運(yùn)用科室提出入庫(kù)申請(qǐng),器械科進(jìn)行入庫(kù)入賬、出
庫(kù)出賬等一系列操作。
第四步,器械科提出貨款支付申請(qǐng),由財(cái)務(wù)科進(jìn)行耗材貸款支付審批,最終制定
付款支配,進(jìn)行貨款支什和支付確認(rèn)。
系統(tǒng)通過(guò)設(shè)定相關(guān)觸發(fā)條件,保證了流程執(zhí)行的嚴(yán)密性,跳過(guò)任何一個(gè)環(huán)節(jié)都無(wú)
法接著執(zhí)行。
2.3系統(tǒng)功能模塊說(shuō)明
功能模塊功能說(shuō)明具體說(shuō)明
依據(jù)衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療器械分類(支持
1、醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)分類檔案45
和68編碼),建立設(shè)備檔案
年度選購(gòu)支配制定,醫(yī)院每年有設(shè)備年
2、年度醫(yī)學(xué)裝備支配、選購(gòu)實(shí)施
支配,設(shè)備預(yù)算信息等表格內(nèi)容可導(dǎo)入到
支配系統(tǒng),表中執(zhí)行進(jìn)程欄可依據(jù)合同和付款
內(nèi)容自動(dòng)生存進(jìn)程信息,以便設(shè)備部剛好
掌控購(gòu)置節(jié)奏
科室在線通過(guò)聯(lián)網(wǎng)終端(通過(guò)進(jìn)
3、科室申請(qǐng)B/SIE
行訪問(wèn))系統(tǒng)填寫申請(qǐng)。
依據(jù)醫(yī)院的實(shí)際審批論證流程進(jìn)行管理,
設(shè)備申購(gòu)、論4、購(gòu)置論證及選購(gòu)審批
尤其是50萬(wàn)以上的設(shè)備要進(jìn)行可行論證,
證管理
在審批方面可支持多級(jí)審批(不同金額審
批級(jí)別不同,可支持自定義級(jí)別)
按醫(yī)院要求,在選購(gòu)設(shè)各時(shí),記錄多宗供
5、選購(gòu)詢價(jià)及談判
應(yīng)商詢價(jià)信息,以及談判相關(guān)文檔無(wú)錄。
6、預(yù)算審批產(chǎn)生預(yù)算審批表,并交由醫(yī)院審計(jì).
按供應(yīng)商分類管理,合同的標(biāo)的內(nèi)容分類
7、供應(yīng)商協(xié)議或合同管理
記錄。
8、送貨驗(yàn)收通過(guò)險(xiǎn)收單記錄設(shè)備的具體信息。
設(shè)備選購(gòu)驗(yàn)收后,通過(guò)科室領(lǐng)用功能,
9、科室領(lǐng)用
產(chǎn)生科室領(lǐng)用單。
科室領(lǐng)用后,此設(shè)備固定資產(chǎn)自動(dòng)入帳到
10、固定資產(chǎn)入帳
此科室。
各類基本的出入庫(kù)查詢功能
11、選購(gòu)查詢、統(tǒng)計(jì)
能把醫(yī)院現(xiàn)存合同和招標(biāo)模板導(dǎo)入系統(tǒng),
12、合同模板和招標(biāo)模板庫(kù)
依據(jù)須要很便利地取用。
建立耗材招標(biāo)電子表,全部項(xiàng)目可導(dǎo)入,
可按我院要求進(jìn)行排序、查找、匯總。
設(shè)備質(zhì)保金支付,可通過(guò)系統(tǒng)辦理以及設(shè)
13、合同付款期短信提示功能
備購(gòu)買付款提示,系統(tǒng)具有合同電子檔或
掃描檔存檔功能并便利調(diào)閱,合同可款方
式錄入后,能自動(dòng)提示付款時(shí)間,可打印
付款憑證
針對(duì)物資可在字典庫(kù)中進(jìn)行維護(hù)該物資
14、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商自動(dòng)短
是否為應(yīng)急物資,應(yīng)急儲(chǔ)備物質(zhì)能單獨(dú)查
信通知詢及打印列表,在啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案時(shí),可群
發(fā)信息給供應(yīng)商
1、設(shè)備資產(chǎn)卡片管理按醫(yī)療器械分類與代碼標(biāo)準(zhǔn)(68碼)對(duì)全
部醫(yī)療設(shè)名理立分戶電子檔案,單汾在5
萬(wàn)元以上,各委檔案齊全。在具體操作上,
倉(cāng)庫(kù)完成出庫(kù)入庫(kù)后即生成資產(chǎn)卡片,后
續(xù)的資產(chǎn)檔案資料由資產(chǎn)辦補(bǔ)充,除了包
含基本信息外,還包含設(shè)備附屬配件的管
理,同時(shí)軟件要實(shí)現(xiàn)與老系統(tǒng)資源時(shí)接共
享。老軟件資產(chǎn)分類為五大類,新軟件要
求與新財(cái)務(wù)制度對(duì)接,分為四大類,并
實(shí)現(xiàn)新老資產(chǎn)卡片編號(hào)的對(duì)接。
2、設(shè)備條碼管理?xiàng)l碼以資產(chǎn)編碼產(chǎn)生,井可按醫(yī)院要求規(guī)
設(shè)備資產(chǎn)管則產(chǎn)生,同時(shí)支持自定義條碼打印功能
理(設(shè)備名稱、運(yùn)用科室、品牌、購(gòu)置日期、
原值等)
用于查詢固定資產(chǎn)的全部信息申購(gòu)資料、
3、固定資產(chǎn)管理電子帳
技術(shù)資料、基礎(chǔ)資料、圖片、修理資料、
維護(hù)記錄、轉(zhuǎn)科記錄、合同記錄、配件記
錄、報(bào)廢記錄等,并實(shí)現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備將案與
資產(chǎn)卡片進(jìn)行同步對(duì)接。
設(shè)置設(shè)備的折舊年限及折舊方式,芻動(dòng)折
4、設(shè)備折舊管理
舊計(jì)提。
實(shí)現(xiàn)各個(gè)科室固定資產(chǎn)相互調(diào)撥
5、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)科管理
固定資產(chǎn)盤點(diǎn),接合手持終端完成,以系
6、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、清理
統(tǒng)帳目為準(zhǔn),逐一科室盤點(diǎn),可區(qū)分在用、
封存、報(bào)廢中、外借的設(shè)備,并自動(dòng)產(chǎn)生
盈虧報(bào)表。
對(duì)票據(jù)不齊但資產(chǎn)入庫(kù)的固定資產(chǎn)進(jìn)行
7、資產(chǎn)入庫(kù)以及預(yù)備賬戶管理
登記,票據(jù)齊全時(shí)可點(diǎn)擊確認(rèn)自動(dòng)人固定
資產(chǎn)帳
能按科室、設(shè)備類別、設(shè)備名稱(模糊查
8、敏捷自由的資產(chǎn)查詢
詢)金額范圍、選購(gòu)來(lái)源、運(yùn)用狀杰等查
詢?nèi)汗潭ㄙY產(chǎn)
通過(guò)固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng),然后審批。如須
9、固定資產(chǎn)報(bào)廢管理
要重新購(gòu)置新的資產(chǎn)能便利選購(gòu)查
詢到報(bào)廢記錄
針對(duì)醫(yī)院設(shè)備,臨床科室可通過(guò)共享平臺(tái)
10、應(yīng)急設(shè)備,共享平臺(tái)
查閱相關(guān)設(shè)備,可隨時(shí)調(diào)用其他科室閑置
設(shè)備,可通過(guò)借用來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的共享,并
保留借用記錄
對(duì)票據(jù)不齊但資產(chǎn)入庫(kù)的固定資產(chǎn)進(jìn)行
11、立固定資產(chǎn)預(yù)備賬戶
登記,票據(jù)齊全時(shí)可點(diǎn)擊確認(rèn)自動(dòng)人固定
資產(chǎn)帳,但僅做為預(yù)備電子帳,經(jīng)審批入
戶后入正式帳。
具備數(shù)據(jù)導(dǎo)入、導(dǎo)出功能,以及數(shù)據(jù)備份
12、數(shù)據(jù)備份,導(dǎo)入,導(dǎo)出功能
功能,生成的電子表格可以自定義表頭
等項(xiàng)目,特種設(shè)備、急救類、生命支持類、
設(shè)備分類、可分科室有具體的資料
依據(jù)常用醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)級(jí)別,設(shè)置一
1、保養(yǎng)級(jí)別設(shè)置
級(jí),二級(jí)保養(yǎng),并確定保養(yǎng)項(xiàng)目,以便在
制定保養(yǎng)支配時(shí),可干脆選擇周期性的保
養(yǎng)級(jí)別。
將常見(jiàn)的醫(yī)療設(shè)備故障分類,并建立常見(jiàn)
2、常見(jiàn)問(wèn)題分類及處理建議庫(kù)
問(wèn)題說(shuō)明及處理建議,各運(yùn)用科室報(bào)修
時(shí),干脆選擇問(wèn)題,無(wú)須手上錄入,同時(shí),
修理人員在處理問(wèn)題時(shí),可參考問(wèn)題處理
建議庫(kù)。
設(shè)備維護(hù)、修3、保養(yǎng)支配制定針對(duì)1萬(wàn)元以上的設(shè)備,或醫(yī)院設(shè)定的須
要保養(yǎng)的設(shè)備,制定定期(按月,按季度)
理管理的日常保養(yǎng)支配。
4、保養(yǎng)到期工作提示(短信提示)系統(tǒng)可自動(dòng)調(diào)出近1個(gè)月、近7天的保養(yǎng)
工作提示,針對(duì)7天以內(nèi)的工作提示,系
統(tǒng)可設(shè)置發(fā)送短信給相應(yīng)的工程師.
針對(duì)每次設(shè)備的維護(hù)狀況,對(duì)設(shè)備維護(hù)的
5、保養(yǎng)實(shí)施記錄
項(xiàng)目,維護(hù)人,日期,費(fèi)用及維護(hù)用關(guān)狀
況做好記錄,若有更換配件的,一并記錄,
并可隨時(shí)查詢和打印。
系統(tǒng)支持設(shè)備巡查記錄的功能,有生命支
6、平安監(jiān)測(cè)及不良事務(wù)處理上報(bào)
持類、急救類、植入類、滅菌類的設(shè)備運(yùn)
用平安監(jiān)測(cè)和報(bào)告處理,運(yùn)用平安監(jiān)測(cè)的
巡查表有記錄可以查詢,并形成平安事務(wù)
報(bào)告,可追溯分析,針對(duì)不良事務(wù)形成記
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