法院院長走流程工作報告

[法院名稱]法院院長走流程工作報告為深入貫徹司法為民理念，全面了解司法服務(wù)過程中的痛點、難點問題，進(jìn)一步優(yōu)化訴訟服務(wù)流程，提升司法服務(wù)質(zhì)效，[具體時間段]，我作為[法院名稱]院長，以普通當(dāng)事人和法官的雙重身份，深入立案、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)開展“走流程”活動?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：一、走流程基本情況本次“走流程”活動覆蓋了我院訴訟服務(wù)的主要業(yè)務(wù)流程，包括立案登記、分案排期、審判庭審、執(zhí)行實施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在活動過程中，我共參與立案流程體驗[X]次，旁聽案件庭審[X]場，跟隨執(zhí)行團(tuán)隊參與執(zhí)行行動[X]次，與當(dāng)事人、律師、法官及其他工作人員進(jìn)行了充分交流，收集各類意見建議[X]條。二、流程體驗具體情況立案環(huán)節(jié)以當(dāng)事人身份來到訴訟服務(wù)中心，體驗立案登記全過程。從進(jìn)入大廳咨詢引導(dǎo)，到填寫立案材料、提交立案申請，再到窗口工作人員審查受理，整個流程較為順暢。但也發(fā)現(xiàn)一些問題：1.立案材料指導(dǎo)有待細(xì)化：雖然大廳提供了立案指引手冊，但部分當(dāng)事人仍對復(fù)雜案件所需的特殊材料存在疑惑。例如，在涉及合同糾紛的立案中，對于合同履行情況的證明材料，當(dāng)事人不清楚具體需要提供哪些證據(jù)。2.線上立案系統(tǒng)操作不夠便捷：在嘗試線上立案時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)部分功能模塊設(shè)計不夠合理，如上傳材料的格式要求在操作界面提示不夠明顯，導(dǎo)致當(dāng)事人多次因格式問題上傳失敗，影響立案效率。審判環(huán)節(jié)在旁聽庭審過程中，重點關(guān)注了庭審程序規(guī)范、法官庭審駕馭能力以及當(dāng)事人訴訟權(quán)利保障等方面?？傮w來看，庭審秩序良好，法官能夠嚴(yán)格按照法定程序推進(jìn)庭審，但也暴露出一些問題：1.庭審時間把控不夠精準(zhǔn)：個別案件由于當(dāng)事人陳述時間過長、舉證質(zhì)證環(huán)節(jié)不夠緊湊，導(dǎo)致庭審時間超出預(yù)期，影響后續(xù)案件的審理安排。2.庭審信息化設(shè)備存在問題：部分法庭的語音識別系統(tǒng)準(zhǔn)確率不高，影響庭審記錄的準(zhǔn)確性；視頻直播設(shè)備偶爾出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象，對庭審公開的效果產(chǎn)生一定影響。執(zhí)行環(huán)節(jié)跟隨執(zhí)行團(tuán)隊參與執(zhí)行行動，了解執(zhí)行工作的實際操作流程和面臨的困難。執(zhí)行工作面臨諸多挑戰(zhàn)，主要問題有：1.被執(zhí)行人財產(chǎn)查控難度大：一些被執(zhí)行人通過隱匿、轉(zhuǎn)移財產(chǎn)等方式逃避執(zhí)行，導(dǎo)致執(zhí)行人員在查找被執(zhí)行人財產(chǎn)線索時耗費大量時間和精力。2.執(zhí)行聯(lián)動機(jī)制有待進(jìn)一步完善：與銀行、不動產(chǎn)登記中心等部門的信息共享還不夠及時、全面，影響了執(zhí)行效率。例如，在查詢被執(zhí)行人銀行賬戶信息時，有時會出現(xiàn)信息更新不及時的情況。三、改進(jìn)措施及下一步工作計劃針對“走流程”過程中發(fā)現(xiàn)的問題，我院及時召開專題會議進(jìn)行研究討論，制定了以下改進(jìn)措施：立案環(huán)節(jié)1.進(jìn)一步細(xì)化立案材料指導(dǎo)，在訴訟服務(wù)中心安排專門的導(dǎo)訴員，為當(dāng)事人提供一對一的立案咨詢服務(wù)；針對常見案件類型，制作詳細(xì)的立案材料清單和模板，在大廳顯著位置展示，并通過微信公眾號、法院官網(wǎng)等平臺發(fā)布。2.優(yōu)化線上立案系統(tǒng)，對操作界面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，明確上傳材料的格式要求，并增加操作指南和視頻教程；同時，加強對線上立案系統(tǒng)的維護(hù)和管理，及時解決系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題。審判環(huán)節(jié)1.加強法官庭審駕馭能力培訓(xùn)，通過開展庭審觀摩、業(yè)務(wù)研討等活動，提高法官對庭審節(jié)奏的把控能力；要求法官在庭前做好充分準(zhǔn)備，合理引導(dǎo)當(dāng)事人陳述和舉證質(zhì)證，確保庭審高效有序進(jìn)行。2.加大對庭審信息化設(shè)備的投入和維護(hù)力度，定期對語音識別系統(tǒng)、視頻直播設(shè)備等進(jìn)行檢查和升級，提高設(shè)備的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性；建立信息化設(shè)備應(yīng)急處理機(jī)制，確保在設(shè)備出現(xiàn)故障時能夠及時解決，不影響庭審正常進(jìn)行。執(zhí)行環(huán)節(jié)1.創(chuàng)新執(zhí)行工作方法，加強與公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)等部門的協(xié)作配合，充分運用大數(shù)據(jù)、信息化手段，拓寬被執(zhí)行人財產(chǎn)查控渠道；完善被執(zhí)行人財產(chǎn)舉報獎勵機(jī)制，鼓勵社會公眾積極提供財產(chǎn)線索。2.進(jìn)一步完善執(zhí)行聯(lián)動機(jī)制，加強與銀行、不動產(chǎn)登記中心等部門的溝通協(xié)調(diào)，建立健全信息共享平臺，實現(xiàn)信息實時互通；推動建立聯(lián)合信用懲戒機(jī)制，對失信被執(zhí)行人進(jìn)行全方位限制，形成強大的執(zhí)行威懾力。下一步，我院將繼續(xù)深入開展“走流程”活動，建立常態(tài)化工作機(jī)制，定期組織院領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人深入一線體驗訴訟服務(wù)流程，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，不斷優(yōu)化司法服務(wù)，努力提升人民群眾的司法獲得感和