小區(qū)保潔物資管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)小區(qū)保潔物資的管理，確保保潔工作的順利進(jìn)行，提高物資使用效率，降低成本，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于小區(qū)內(nèi)所有保潔物資的采購、儲存、發(fā)放、使用、盤點(diǎn)及報(bào)廢等管理活動(dòng)。（三）基本原則1.合理規(guī)劃原則：根據(jù)小區(qū)保潔工作的實(shí)際需求，合理規(guī)劃物資的種類、數(shù)量和采購周期，避免浪費(fèi)和積壓。2.規(guī)范管理原則：建立健全保潔物資管理制度，規(guī)范物資采購、儲存、發(fā)放、使用等各環(huán)節(jié)的操作流程，確保管理工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。3.節(jié)約高效原則：倡導(dǎo)節(jié)約意識，提高物資使用效率，降低物資損耗，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。4.責(zé)任明確原則：明確各部門和人員在保潔物資管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保物資管理工作的有序開展。二、管理職責(zé)（一）物業(yè)管理部門1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)保潔物資年度采購計(jì)劃，并報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。2.負(fù)責(zé)保潔物資的采購、驗(yàn)收、入庫、儲存、發(fā)放等日常管理工作。3.定期對保潔物資的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整采購計(jì)劃。4.監(jiān)督檢查保潔人員對物資的使用情況，確保物資合理使用。（二）財(cái)務(wù)部門1.負(fù)責(zé)保潔物資采購費(fèi)用的審核與報(bào)銷。2.協(xié)助物業(yè)管理部門做好保潔物資的成本核算和控制工作。（三）保潔人員1.負(fù)責(zé)領(lǐng)取、使用和保管分配給自己的保潔物資。2.按照規(guī)定的操作流程使用物資，確保物資的正常使用和使用壽命。3.發(fā)現(xiàn)物資損壞或丟失時(shí)，及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。三、物資采購管理（一）采購計(jì)劃制定1.物業(yè)管理部門應(yīng)根據(jù)小區(qū)保潔工作的實(shí)際需求、物資庫存情況以及使用周期等因素，每年[具體時(shí)間]制定下一年度的保潔物資采購計(jì)劃。2.采購計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列出物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、預(yù)計(jì)采購時(shí)間等內(nèi)容，并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。（二）供應(yīng)商選擇1.建立合格供應(yīng)商名錄，選擇具有良好信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格合理、售后服務(wù)完善的供應(yīng)商。2.對供應(yīng)商進(jìn)行定期評估和考核，根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整供應(yīng)商名錄。（三）采購實(shí)施1.根據(jù)審批后的采購計(jì)劃，物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)組織采購工作。采購人員應(yīng)按照規(guī)定的采購流程，向合格供應(yīng)商發(fā)出采購訂單。2.采購訂單應(yīng)明確物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等內(nèi)容，并要求供應(yīng)商簽字確認(rèn)。3.在采購過程中，采購人員應(yīng)嚴(yán)格控制采購成本，確保采購物資的質(zhì)量符合要求。如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商提供的物資存在質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商解決，必要時(shí)可更換供應(yīng)商。（四）驗(yàn)收與入庫1.物資到貨后，物業(yè)管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員按照采購訂單和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括物資的數(shù)量、規(guī)格、型號、質(zhì)量等。2.驗(yàn)收合格的物資應(yīng)及時(shí)辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單。入庫單應(yīng)注明物資的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、供應(yīng)商名稱等內(nèi)容，并由驗(yàn)收人員和倉庫管理人員簽字確認(rèn)。3.驗(yàn)收不合格的物資，應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系退換貨事宜，并做好記錄。四、物資儲存管理（一）倉庫設(shè)置1.設(shè)立專門的保潔物資倉庫，倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、整潔，具備防火、防潮、防蟲、防盜等條件。2.倉庫內(nèi)應(yīng)劃分不同的區(qū)域，分別存放不同種類的保潔物資，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌。（二）物資存放1.物資應(yīng)按照類別、規(guī)格、型號等進(jìn)行分類存放，做到整齊有序，便于查找和發(fā)放。2.易燃易爆、有毒有害等危險(xiǎn)物資應(yīng)單獨(dú)存放，并采取相應(yīng)的安全防護(hù)措施。3.對有保質(zhì)期要求的物資，應(yīng)按照保質(zhì)期的先后順序進(jìn)行存放，并定期檢查，確保在保質(zhì)期內(nèi)使用。（三）庫存管理1.倉庫管理人員應(yīng)定期對保潔物資進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬物相符。盤點(diǎn)周期為[具體時(shí)間]，盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)形成盤點(diǎn)報(bào)告。2.如發(fā)現(xiàn)物資盤盈、盤虧或損壞等情況，應(yīng)及時(shí)查明原因，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。3.根據(jù)庫存情況和采購計(jì)劃，倉庫管理人員應(yīng)及時(shí)提出補(bǔ)貨建議，確保物資供應(yīng)的連續(xù)性。五、物資發(fā)放管理（一）發(fā)放原則1.按需發(fā)放原則：根據(jù)保潔工作的實(shí)際需求，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放物資，不得超發(fā)或?yàn)E發(fā)。2.先進(jìn)先出原則：按照物資入庫的先后順序發(fā)放，確保物資在保質(zhì)期內(nèi)使用。3.以舊換新原則：對于可回收利用的物資，如拖把、掃帚等，實(shí)行以舊換新制度。（二）發(fā)放流程1.保潔人員根據(jù)工作需要，填寫物資領(lǐng)用申請表，注明物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等內(nèi)容，并經(jīng)班組長簽字確認(rèn)。2.物資領(lǐng)用申請表提交至物業(yè)管理部門，由倉庫管理人員根據(jù)庫存情況進(jìn)行審核。審核通過后，倉庫管理人員按照申請表發(fā)放物資，并填寫物資發(fā)放登記表。3.物資發(fā)放登記表應(yīng)注明物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、領(lǐng)用日期、領(lǐng)用人員等內(nèi)容，并由領(lǐng)用人員簽字確認(rèn)。（三）特殊情況處理1.如遇緊急情況需要臨時(shí)領(lǐng)用物資，保潔人員可先口頭向班組長報(bào)告，經(jīng)同意后先領(lǐng)用物資，事后及時(shí)補(bǔ)辦領(lǐng)用手續(xù)。2.對于貴重物資或限量發(fā)放的物資，應(yīng)嚴(yán)格控制發(fā)放數(shù)量，并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后發(fā)放。六、物資使用管理（一）使用培訓(xùn)1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期組織保潔人員進(jìn)行物資使用培訓(xùn)，使保潔人員熟悉物資的性能、特點(diǎn)、使用方法和注意事項(xiàng)等。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括理論知識講解、實(shí)際操作演示等，培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保保潔人員掌握物資的正確使用方法。（二）使用規(guī)范1.保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的操作流程使用保潔物資，不得隨意更改使用方法或超范圍使用。2.在使用物資過程中，應(yīng)注意節(jié)約，避免浪費(fèi)。如發(fā)現(xiàn)物資損壞或丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并查明原因。（三）監(jiān)督檢查1.物業(yè)管理部門應(yīng)定期對保潔人員的物資使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。2.對于違反物資使用規(guī)定的行為，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。七、物資盤點(diǎn)管理（一）盤點(diǎn)計(jì)劃1.物業(yè)管理部門應(yīng)制定年度保潔物資盤點(diǎn)計(jì)劃，明確盤點(diǎn)時(shí)間、范圍、人員等內(nèi)容。2.盤點(diǎn)計(jì)劃應(yīng)提前通知相關(guān)部門和人員，做好準(zhǔn)備工作。（二）盤點(diǎn)實(shí)施1.盤點(diǎn)人員應(yīng)按照盤點(diǎn)計(jì)劃對保潔物資進(jìn)行逐一清點(diǎn)，確保賬物相符。2.在盤點(diǎn)過程中，如發(fā)現(xiàn)物資盤盈、盤虧或損壞等情況，應(yīng)及時(shí)記錄，并查明原因。（三）盤點(diǎn)報(bào)告1.盤點(diǎn)結(jié)束后，盤點(diǎn)人員應(yīng)編制盤點(diǎn)報(bào)告，詳細(xì)說明盤點(diǎn)情況、盤盈盤虧原因及處理建議等。2.盤點(diǎn)報(bào)告經(jīng)審核后報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批，作為物資管理決策的依據(jù)。八、物資報(bào)廢管理（一）報(bào)廢條件1.物資已超過使用年限，且無法正常使用的。2.物資因損壞嚴(yán)重，無法修復(fù)或修復(fù)成本過高的。3.物資因技術(shù)更新?lián)Q代，已被淘汰的。（二）報(bào)廢申請1.保潔人員或倉庫管理人員發(fā)現(xiàn)物資符合報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)填寫物資報(bào)廢申請表，注明物資名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、購置時(shí)間、報(bào)廢原因等內(nèi)容，并提交至物業(yè)管理部門。2.物業(yè)管理部門對報(bào)廢申請進(jìn)行審核，審核通過后報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）報(bào)廢處理1.經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)廢的物資，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處